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Universidad los Ángeles de Chimbote

Facultad de Ciencias de la Salud Curso: Cuidados de enfermería


Escuela Profesional Enfermería en salud del escolar y del adolescente

2.4 CUIDADOS DE ENFERMERÍA EN PROBLEMAS SOCIALES

DELINCUENCIA, PANDILLAJE JUVENIL

En nuestra sociedad, los jóvenes, en su mayoría, tratan de buscar que identificarse con
un estilo de vida con el que sientan que son tomados en cuenta realmente. La
delincuencia juvenil ha aumentado de forma alarmante en los últimos tiempos,
pasando a ser un problema que cada vez genera mayor preocupación social, tanto por
su incremento cuantitativo, como por su progresiva peligrosidad cualitativa.

PERTENENCIA A PANDILLAS

Definición: Son un medio a través del cual los adolescentes buscan satisfacer
necesidades como las de filiación y pertenencia y
compensar déficits emocionales no atendidos por su
entorno familiar, principalmente sentimientos de
identidad y autoestima. La necesidad de pertenecer a
un grupo con el que identificarse y establecer
interacciones sociales es particularmente importante en
la adolescencia, pues a través del grupo de pares el
adolescente aprende a conocer el mundo adulto y se ejercita en el cumplimiento de
roles futuros.

Los integrantes de las pandillas, mayormente, son jóvenes con pocos valores y
maltratados provenientes de hogares destruidos, sin educación, etc. Las pandillas están

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conformadas, generalmente, para una ayuda mutua entre miembros, defender su


territorio y otras más radicales para hacer actos delictivos. La educación y la familia,
así sea pobre, son las que más influyen en la decisión del joven para integrarse a una
pandilla o seguir con una vida normal.

La delincuencia juvenil es el resultado de la combinación de diversos factores de


riesgo y respuesta social. Se presenta en toda sociedad, en donde los antivalores de
violencia, agresividad, competencia salvaje, consumo, se imponen a los valores
supremos de la sociedad, como la tolerancia, la solidaridad y la justicia.

Además, es importante tratar la delincuencia juvenil de hoy como posible delincuencia


adulta de mañana.
La delincuencia juvenil, se refiere a los delitos realizados por jóvenes o menores de
edad. Un delincuente es aquel que reincide y comete crímenes repetidas veces. La
mayoría de los sistemas legales consideran procedimientos específicos para tratar con
este problema, como son los centros juveniles de detención. Hay multitud de teorías
diferentes sobre las causas de la criminalidad, la mayoría de las cuáles si no todas
pueden ser aplicadas a las causas de los crímenes juveniles. Los delitos juveniles
suelen recibir gran atención de los medios de comunicación y políticos. Esto es así
porque el nivel y los tipos de crímenes juveniles pueden ser utilizados por los analistas
y los medios como un indicador del estado general de la moral y el orden público en
un país, y como consecuencia pueden ser fuente de alarma y de pánico moral.
Difieren básicamente en dos puntos

 El primero en determinar la edad a partir de la cual se puede hablar de delincuente


juvenil (Por cuanto hace a la edad en que podemos referirnos a la delincuencia
juvenil, participamos del criterio de estimar como tales a los que cuentan con más
de 14 años de edad).

 El segundo, que radica en determinar cuáles deben ser las conductas que dan lugar
a calificar a un joven como delincuente

Sumado a este contexto, hay que agregar que la sociedad actual se caracteriza por un
debilitamiento de los sistemas tradicionales de apoyo para el desarrollo de la niñez y
de la adolescencia

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La violencia: Consiste en la presión ejercida sobre la voluntad de una persona, ya sea


por medio de fuerzas materiales, ya acudiendo a
amenazas, para obligarla a consentir en un acto
jurídico. La violencia es un elemento que se
encuentra comúnmente en la delincuencia
juvenil y es uno de los factores que influyen a
los jóvenes a cometer actos ilícitos llevados por la violencia.

Hablamos de violencia cuando.................


Aplicamos un comportamiento que provoca o puede provocar:
Daños físicos o psicológicos a otra persona.
No solo implica agresión, también puede ser:
Psiquica – Psicológica
Emocional
… Irrespetamos las diferencias de género.
… Discriminamos a otra u otras personas por su condición, capacidad, estatutos,
nivel.
… Accedemos, promovemos y diseñamos recursos
....digitales y multimedia con contenido inadecuado.
Existen factores que propician la violencia en la red ¿Cuáles? Ocio Excesivo,
Videojuegos violentos. , Influencia de los MCS (Medios), Ausencia de actividades
prácticas, deportivas y/o recreativas, Consumismo desmedido. , Posicionamiento
raking, poder, distinción.
Formas comunes de violencia en la red
Hablamos de violencia en la red cuando nos
topamos con situaciones como:
La pornografía
Discriminación
Páginas contenido inadecuado.
Videos donde aparecen niños, niñas y
adolescentes en riñas causadas entre ellos mismos.
Grupos y sitios Web de ofensas e insultos.
Explotación sexual comercial infantil
Acoso en línea.
Causas de la Violencia: El fenómeno de la violencia es muy complejo. Hay muchas
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causas, y están íntimamente relacionadas unas con otras y conllevan a la delincuencia


de menores. En general se agrupan en biológicas, psicológicas, sociales y familiares:

Causas Biológicas: Síndrome de déficit de atención con hiperactividad como


causa de problemas de conducta, que
sumados a la impulsividad característica del
síndrome, pueden producir violencia. Los
trastornos hormonales también pueden
relacionarse con la violencia: en las mujeres,
el síndrome disfórico de la fase luteínica se
describió a raíz de los problemas de violencia
presentes alrededor de la menstruación,
específicamente en los días 1 a 4 y 25 a 28 del ciclo menstrual, pero el síndrome
no se ha validado con estudios bien controlados, aunque se ha reportado que hasta
el 40 por ciento de las mujeres tienen algún rasgo del síndrome y que entre el 2 y
10 por ciento cumplen con todos los criterios descritos para éste.

Causas Psicológicas: La violencia se relaciona de manera consistente con un


trastorno de personalidad.

El trastorno antisocial de la personalidad se establece entre los 12 y los 15 años,


aunque a veces antes, y consiste en comportamiento desviado en el que se violan
todos los códigos de conducta impuestos por la familia, el grupo, la escuela, la
iglesia, etc. El individuo actúa bajo el impulso del momento y no muestra
arrepentimiento por sus actos. Inicialmente esta violación persistente de las reglas
se manifiesta como vandalismo; crueldad con los animales; inicio precoz de una
vida sexual promiscua, sin cuidado respecto al bienestar de la pareja;
incorregibilidad; abuso de sustancias; falta de dirección e incapacidad de
conservar trabajos; etc. Salvo que tengan una gran inteligencia o que presenten
formas menos graves del trastorno, fracasan en todo tipo de actividades,
incluyendo las criminales, ya que carecen de disciplina, lealtad para con sus
cómplices, proyección a futuro, y siempre están actuando en respuesta a sus
necesidades del momento presente.

Causas Sociales: La desigualdad económica es causa de que el individuo


desarrolle desesperanza. No se trata de la simple pobreza Sin embargo, la gran
diferencia entre ricos y pobres y sobre todo la imposibilidad de progresar
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socialmente sí causa violencia: la frustración se suma a la evidencia de que no hay


otra alternativa para cambiar el destino personal.

Entorno Familiar En la familia, los dos factores que con más frecuencia se
asocian al desarrollo de violencia es tener familiares directos que también sean
violentos y/o que abusen de sustancias. Un entorno familiar disruptivo potencia
las predisposiciones congénitas que algunos individuos tienen frente a la violencia
(i.e. síndrome de alcohol fetal) y por sí mismo produce individuos que perciben a
la violencia como un recurso para hacer valer derechos dentro de la familia.

Según la OMS: VIOLENCIA SEXUAL, es todo acto sexual, la tentativa de consumar


un acto sexual, los comentarios o insinuaciones sexuales no deseados, o las acciones
para comercializar o utilizar cualquier
otro modo la sexualidad de una persona
mediante coerción por otra persona,
independientemente de la relación de
ésta con la víctima, en cualquier
ámbito, incluidos el hogar y el trabajo”.
La violación el contacto genital directo
entre el hombre y la mujer, y la
violencia o el estado de fuerza que se ejerce sobre la víctima.
También se considera violación el coito realizado con una mujer menor de doce años o
cuando esta está privada de razón. Es muy importante realizar el examen físico y tener
en cuenta:
Actitud delicada respetando el pudor y estado emocional
Examen genital y rectal internos: no lubricantes
Observar el estado de la ropa y huellas corporales, Pelos
Debajo de las uñas: Material orgánico , secreciones: semen
Exploración externa de región ano genital: Sangre, semen, laceraciones,
desgarros, estado del himen.
Examen genital interno: Toma de muestra de secreciones. Anualmente, dos
millones de niñas entre 5 y 15 años entran en el mercado del comercio del sexo en
todo el mundo.
Muchas veces la: Falta de Información. Bajo estatus social de la mujer -------------
Contribuye------------Adolescentes, sean uno de los grupos más vulnerables a los

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abusos sexuales

En la orientación:
Se informará sobre los derechos sexuales y reproductivos y se reforzará el
derecho a la inviolabilidad del cuerpo.
Se promoverá medidas de autocuidado.
Se promoverá la comunicación del adolescente a un adulto (padre, madre,
profesor, tutor, etc) acerca de la situación de acoso, abuso o violación a que
este sujeto.

Se buscará promover que la víctima y de ser necesaria su familia, reciban una


atención integral. Para ello se utilizará la Red de servicios intersectoriales y la
referencia personalizada.

En la orientación a adolescentes no hay reglas fijas, sin embargo se sugiere considerar


los siguientes pasos:
EL PRIMER Y SEGUNDO PASO ES IMPORTANTE:
La información que es necesario indagar (si es que la/el adolescente lo permite) es la
siguiente:
Cuando y en qué circunstancias se produjo
Identidad del abusador
Agresión física, amenazas para evitar que cuente lo sucedido.
Quién más sabe sobre el hecho
Red de soporte ( Algún familiar o adulto que no viva en su casa con a quien le
tiene confianza y que pueda constituirse en un eventual apoyo emocional)
Manifestarle que a pesar de lo doloroso que pueda ser recordar la situación de abuso
sexual, es beneficioso que hable sobre ello. Compartir la experiencia lo aliviará y le
podrá permitir analizar la situación con más claridad para tomar decisiones sobre lo
que debe hacer.
Si el/la adolescente irrumpe en llanto es necesario mantener un silencio
comprensivo hasta que se calme.
Reflejar sentimientos con frases como “entiendo lo mal que te sientes”.
Tranquilizar diciendo que ella/ él es capaz de superar este momento por más
difícil que parezca. Puede ofrecer un vaso con agua, puede sugerir alguna
técnica relajación, etc.

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Ayudar a lidiar con sentimientos de culpa, si este fuera el caso.


En el caso de los varones adolescente víctimas de abuso sexual, y habiendo
explorado pensamientos al respecto, señalar que la situación vivida no
necesariamente tiene que determinar su comportamiento sexual futuro, ni debe
afectar su masculinidad.
Descartar posibilidades de embarazo y VIH-SIDA.

MALTRATO INFANTIL

Se llama maltrato a cualquier acción


violenta o negligente ejercida contra un
niño, niña o adolescente, tanto en el
plano físico como psicológico, y bajo
cualquier propósito.
Según la Alianza Save the Children hay
cuatro tipos de maltrato:
Maltrato físico: Cualquier acción u
omisión intencionalmente destinada a causar daño físico (violencia física,
agresiones, castigos corporales, privación de alimentos, etc).
Maltrato psicológico: Cualquier acción u omisión intencionalmente destinada a
causar daño psicológico o emocional (insultos, desprecios, humillaciones,
encerramientos, etc).
Negligencia: Cualquier acción u omisión personal o institucional que prive al
niño, niña o adolescente, de protección contra cualquier peligro que atente contra
su normal desarrollo (abandono, negación de ropa, de alimentos, de educación, de
atención médica). La negligencia puede ser voluntaria o involuntaria.
Abuso sexual: Es la realización de actividades de tipo sexual con niños, niñas y
adolescentes (tocamientos, estupro, violación, incesto o pornografía).
El maltrato infantil es expresión de una sociedad que establece una relación adultista,
vertical y autoritaria, con los niños, niñas y adolescentes, quienes constituyen su
eslabón más débil. Incluso, como producto de ello, muchos sectores de la población
asignan un rol “formativo” o “correctivo” al maltrato físico o emocional.

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INDICADORES DEL MALTRATO

MALTRATO MALTRATO NEGLIGENCIA ABUSO SEXUAL


FÍSICO PSICOLÓGICO Y ABANDONO

*Hematomas o *Problemas de *Retardo en el *Embarazo, ITS


contusiones inapetencia, sueño y desarrollo *Irritación en los
*Cicatrices de objetos control de esfínteres. sicomotor genitales
(hebillas, correas, *Conductas *Hambre *Aseo contante de los
etc), o de quemaduras extremas permanente genitales, o rechazo a
• Marcas (agresividad o *Llanto hacerlo. Dolor al orinar
• Laceraciones pasividad). injustificado *Miedo a la soledad o a
• Conducta anormal *Miedos excesivos *Trastornos o quedarse con alguien en
(baja autoestima, *Trastornos en el retardo en el habla especial
inseguridad, poco lenguaje o *Higiene *Depresión, Inapetencia
entusiasmo, tartamudeo. inadecuada *Bajo rendimiento
problemas de *Dificultad para *Vestidos escolar
aprendizaje, jugar con otros niños, inadecuados para el *Incapacidad de sostener
tartamudeo, tics, niñas o adolescentes. clima o talla. la mirada
pesadillas, *Inestabilidad,emocional
depresión). *Regresiones
*Preocupación por temas
sexuales.

El maltrato afecta la autoestima y genera inseguridad en los niños, niñas y


adolescentes, condicionando lo que debería ser su normal desarrollo como seres
humanos. Quienes han sufrido maltrato físico o emocional, o abuso sexual, tienden a
reproducir lo vivido, y manifiestan conductas agresivas hacia los demás.
Generalmente, detrás de un adulto violento hubo un niño violentado. También, mucho
de la violencia de nuestras sociedades está sustentado en una suerte de cultura del
maltrato e intolerancia.
Causas:

Factores relacionados con la personalidad de los padres y cuidadores:


Las personas que tratan inadecuadamente a los niños se caracterizan por ser poco

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tolerantes e inflexibles, les falta control de


sí mismas, tienen baja autoestima y
generalmente son hostiles, ansiosas y
tienden a ser depresivas.

Factores asociados a los niños. Se ha


identificado que son más vulnerables a ser maltratados los niños y las niñas que
presentan problemas de comportamientos, temperamento difícil, discapacidad
física y/o mental y bajo rendimiento académico. Esto se debe a que estos niños(as)
tienden a ser más dependientes de las personas que los cuidan y tienen menos
habilidades y posibilidades para denunciar lo que les sucede.

Factores de riesgo del contexto familiar. Se pueden mencionar el estrés familiar


ocasionado por el desempleo de los padres, las dificultades económicas, la
agresión entre los diferentes miembros de la familia, la edad de los padres (padres
adolescentes), la presencia de de padrastros y madrastras, los hogares con padres o
madres solos, los hogares numerosos y la insatisfacción marital.

Factores ambientales, El consumo de alcohol y otras sustancias psicoactivas, los


embarazos no deseados, las historias de vida de los padres marcadas por maltrato
en la infancia, también se asocian con el trato inadecuado a los niños(as).

Consecuencias.

Físicas. Lesiones físicas, marcas y hematomas, quemaduras, retazo en el


desarrollo motriz, perturbación del sueño, desnutrición y retraso en el crecimiento.

Psicológicas. Confían poco en sus propias capacidades, consideran que no


merecen ser queridos, se sienten incapaces de tomar decisiones y esperan que los
otros les hagan daño. Tiene dificultad para reconocer y expresar sus propios
sentimientos, son retraídos y poco espontáneos, se les dificulta sentir alegría y se
deprimen con facilidad. Se muestran ansiosos, temerosos y desconfiados. Lloran
de manera exagerada cuando alguien los va a tocar y disfrutan poco de actividades
como el juego, la televisión o ir al parque. Pueden presentar miedos o terrores
nocturnos e insomnio y retardo mental.

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Sociales. Presentan dificultades para aprender, para concentrarse y para


desarrollar y terminar sus tares. Se comportan de forma agresiva con otros niños y
les cuesta trabajo aceptar y seguir normas e instrucciones. Su juego es muy pobre
y generalmente reproducen en él la forma como son tratados. Cuando llegan a la
edad adulta, son más propensos a involucrarse en actividades delictivas, a
presentar falta de control de sus impulsos, agresividad excesiva, intentos de
suicidio y consumo de alcohol y de otras sustancias psicoactivas

Intervención de enfermería: “Ante un caso de maltrato infantil todas las medidas que
se deben tomar deben buscar la protección del menor y su cuidado físico, psicológico
y emocional”:

 Es vital “interrumpir el ciclo de violencia” en el que vivimos. Una de las


maneras es dando a conocer los derechos de los niños y respetándolos.

 Cuando un niño nos cuenta que está siendo víctima de malos tratos debemos
hacerle ver que vamos a hacer todo lo que esté en nuestras manos para evitar que
siga siendo lastimado.

 A los niños no les debemos hacer promesas que no vamos a cumplir, pues la
confianza del niño ya fue traicionada por la persona que lo maltrata y nosotros
no podemos hacer lo mismo.

 Debemos creer lo que el niño nos dice y reaccionar con calma para evitar
asustarlo y generarle sentimientos de culpa.

 Hay que explicarle que él no es responsable de lo que está pasando, puesto que
los niños(as) siempre son las víctimas del maltrato, nunca la causa.

 Si los padres son los responsables del maltrato del niño, es necesario hablar con
ellos sin juzgarlos. Por el contrario, hay que ser respetuosos, comprenderlos y
hacerles ver que necesitan orientación y apoyo profesional en la crianza de los
hijos.

 Cuando conocemos o sospechamos que un niño está siendo maltratado, es

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nuestra obligación reportar esta situación a las autoridades competentes. La


responsabilidad de verificar que las sospechas son ciertas les corresponde a los
profesionales y equipos especializados en este tipo de casos. Podemos reportar
personal o telefónicamente el caso y, si lo preferimos, en forma anónima.

 Si nos damos cuenta que estamos tratando inadecuadamente a nuestros hijos,


debemos buscar alternativas de cambio, como pedir ayuda profesional a un
psicólogo para que nos entrene en cómo educar y criar adecuadamente a los
niños(as).

 Difundir los servicios de las Defensorías Municipales del Niño y Adolescente


(DEMUNAS). Municipales por los Derechos del Niño y Adolescente
(COMUDENAS). Instalar una Mesa de Trabajo sobre Maltrato como parte del
COMUDENA, para un trabajo permanente sobre el tema.

 Apoyar la atención integral de la víctima (salud física y psicológica) con la


participación de otros organismos especializados del COMUDENA, en la
atención y seguimiento integral de casos.

 Realizar campañas preventivas de difusión contra el maltrato en la localidad.

 Desarrollar actividades de capacitación de las organizaciones integrantes, para la


prevención e intervención sobre el problema del maltrato infantil.

 Incorporar a los niños, niñas y adolescentes de Centros Educativos y a los que


integran sus Municipios Escolares, en el desarrollo de programas regulares de
prevención y denuncia del maltrato.

 Promover el acceso directo de niños, niñas y adolescentes a las DEMUNAS

PARA REFLEXIONAR… Lo que estoy sintiendo y no logro expresar.

Los niños maltratados sentimos que no valemos nada, que nadie nos quiere. Pensamos
que no le importamos a nadie, que somos un estorbo para nuestros padres y esto nos
causa tristeza. A veces pensamos que hubiera sido mejor que nuestros padres no nos
hubieran tenido o traído al mundo, pues con lo que nos hacen nos están diciendo que
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no quieren tenernos cerca de ellos. Cada vez que nuestros padres llegan, o cuando
gritan o suben el tono de su voz, lloramos mucho, temblamos y sudamos…sentimos
miedo…pensamos que otra vez nos van a pegar, nos van a gritar y nos van a tratar
mal. Quisiéramos irnos de la casa y cambiar a nuestros padres por otros que nos den
amor. No nos dan ganas de jugar, ni de estar con otros niños, porque muchas veces
cuando o hacemos nos mandan a callar y a estar quietos. Sólo cuando estamos con las
personas que nos quieren, nos sentimos un poco más seguros.

BULLYING, Parece tener su origen en la voz


inglesa “bull”, que significa “toro”, especie
animal que se caracteriza por hostilizar a todo
aquel que considera “distinto”, lo cual
equivale a ser “enemigo” de ese otro en quien
no se reconoce.

El Bullying se refiere a todas las formas de


actitudes agresivas, intencionadas y repetidas,
que ocurren sin motivación evidente o provocación aparente por parte de la persona
víctima, adoptadas por uno o más estudiantes contra otro u otros. Es una situación que
se vive.
La palabra “bullying” en inglés significa maltrato e intimidación entre iguales o el
compañero denominado “matón”. En el colegio, y en otras actividades de nuestra
sociedad, se dan situaciones de acoso. En las que algunos alumnos intimidan y
humillan a otros compañeros que son más débiles o vulnerables. Por ello se
corresponde con todas las relaciones que tienen un carácter abusivo, siempre que haya
una víctima y una persona que perpetra dichos abusos. No entiende de distinciones
sociales o de sexo.
El acoso escolar se divide en dos categorías
1. Acoso directo: es la forma más común entre los niños. Peleas y agresiones
físicas

2. Acoso indirecto: suele ser más común entre las niñas y en general a partir de la
preadolescencia. Se caracteriza por pretender el aislamiento social del individuo.
Este aislamiento se consigue mediante técnicas variadas que incluyen: difundir
rumores, rechazar el contacto social con la víctima, amenazar a los amigos,
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hacer críticas de la persona aludiendo a sus rasgos físicos, grupo social, forma de
vestir, religión, raza, discapacidad, etcétera.

Por ello, el maltrato entre compañeros puede aparecer de formas muy diversas.
Las más comunes son:

 Verbales tales como insultos, motes, hablar mal de alguien, rumores,


menosprecios en público para poner en evidencia al débil, también el poner en
evidencia sus defectos físicos, burlarse

 Psicológicas amenazas para lograr algo de la víctima, para ejercer poder sobre
ella, hechos encaminados a bajar la autoestima del individuo haciéndole aumentar
su inseguridad y su ansiedad.

 Suele ocurrir en zonas libres de personas adultas, siendo los lugares más
frecuentes: los baños del establecimiento, entre clases, en el recreo o la salida de
clase.

 En las salas de clases se da con mayor frecuencia las agresiones verbales.


 En los recreos es en donde se da frecuentemente las agresiones físicas.
 La gran diferencia que se presenta entre el “matonaje” de antaño y el actual es el
uso de nuevas tecnologías, ya que las agresiones pueden ser realizadas a través de
teléfonos celulares, mensajes de texto o Internet, mediante el chat, correo electró-
nico, fotolog y, últimamente, por medio del portal Youtube, lo que es denominado
como Ciberbullying, en donde la víctima muchas veces no conoce a su agresor.
El bullying no es exclusivo de niños y escuelas. Se trata estructuralmente de un abuso
de poder entre iguales
 bullying racista (si las conductas de acoso hacen referencia procedencia étnica o
en los orígenes de la víctima)
 bullying sexual (si se hace referencia a la intimidad sexual o corporal de la vícti-
ma)
 bullying homófobo u homofóbico (en referencia a la orientación sexual).
Estas conductas de acoso suelen ser bien conocidas por el alumnado. Es de utilidad
conocer el proceso de victimización: quiénes son los protagonistas de estos procesos y
cómo actúan. La persona acosadora puede actuar sola o en grupo

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Características de BULLYING
 Suele incluir conductas de diversa naturaleza (burlas, amenazas, agresiones físi-
cas, aislamiento sistemático, etc.), es decir, comportamiento agresivo o querer
“hacer daño” intencionadamente.
 Tiende a originar problemas que se repiten y prolongan durante cierto tiempo,
incluso fuera del horario escolar.
 Suele estar provocado por un alumno, apoyado por un grupo, contra una víctima
que se encuentra indefensa.
 Se mantiene debido a la ignorancia o pasividad de las personas que rodean a los
agresores y a las víctimas sin intervenir directamente.
 La víctima desarrolla miedo y rechazo al contexto en el que sufre la violencia;
pérdida de confianza en sí mismo y en los demás y disminución del rendimiento
escolar.
 Disminuye la capacidad de comprensión moral y de empatía del agresor, mientras
que se produce un refuerzo de un estilo violento de interacción.
 En las personas que observan la violencia sin hacer nada para evitarla, se produce
falta de sensibilidad, apatía e insolidaridad.
 Se reduce la calidad de vida del entorno en el que se produce: dificultad para lo-
grar objetivos y aumento de los problemas y tensiones.
 Asimetría o desbalance de poder
 Se produce un Círculo de Victimización
 El Bullying es un fenómeno sistémico.
 A veces se interpreta como bullying situaciones de conflicto o peleas puntuales
entre iguales. Éstas, aunque reprobables, no son situaciones de bullying. Ya que
para que sean consideradas como tal debe haber un componente de repetitividad
en el tiempo, así como una intención premeditada de producir daño.
Hay que distinguir el maltrato o bullying de conductas antisociales o criminales como
agresiones con armas punzantes o agresiones sexuales. Debemos diferenciar que:

 Una pelea ocasional o por un tema puntual NO es bullying


 No ser amigo de alguien NO es bullying.
 No querer pasar tiempo con alguien NO es bullying.
 Armar una estrategia para que nadie se acerque a alguien SI es bullying.
Recordemos que “Un alumno es agredido o se convierte en víctima, cuando está
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expuesto de forma repetida y durante un tiempo, a acciones negativas que lleva a


cabo otro alumno o varios de ellos, con la intención de hacer daño”
Características típicas de acosadores y víctimas. El tipo más común de víctimas,
víctimas pasivas o sometidas, presentan, normalmente, algunas de las siguientes
características: Suele ser la de un niño identificado como víctima, débil, inseguro .Se
caracterizan por falta de competencia social, la cual se refleja en una carencia de
asertividad; es decir, dificultad para saber comunicar sus necesidades. Posiblemente
sea un niño sobreprotegido en el ámbito familiar. Son prudentes, sensibles, callados,
apartados y tímidos, Son inseguros, tristes y tienen baja autoestima. Son depresivos y
se embarcan en ideas suicidas mucho más a menudo que sus compañeros. A menudo
no tienen ni un solo buen amigo y se relacionan mejor con los adultos que con sus
compañeros. En el caso de los chicos, a menudo, son más débiles que sus compañeros.
Los acosadores tienden a mostrar algunas de estas características: Una fuerte
necesidad de dominar y someter a otros compañeros y salirse siempre con la suya, Son
impulsivos y de enfado fácil, No muestran ninguna solidaridad con los compañeros
victimizados, A menudo son desafiantes y agresivos hacia los adultos, padres y
profesorado incluidos, A menudo están involucrados en actividades antisociales y
delictivas como vandalismo, delincuencia y drogadicción, En el caso de los chicos son
a menudo más fuertes que los de su edad y, en particular, que sus víctimas. Si muestra
conductas excesivamente violentas hacia sus amigos, primos, etc. Si tiene objetos
diversos que no son suyos y cuya procedencia es difícil de explicar. Si a menudo
cuenta mentiras para justificar su conducta. Si otros padres o alumnos se quejan que
agrede frecuentemente a otros alumnos. Si percibimos que ciertos compañeros
rehuyen la presencia de este alumno.
Causas del bullying

Primeros modelos de comportamiento


Cuando los niños están expuestos a la violencia familiar, pueden aprender a ver el
mundo como si sólo existieran dos papeles: agresor y agredido.
Existen altos niveles de hostilidad, desavenencias entre los padres, métodos y au-
toritarios de disciplina
Riesgo de violencia familiar son las condiciones de pobreza y dificultades que de
ella se derivan, ya que esto aumenta el estrés de los padres, que muchas veces es
superior a su capacidad para afrontarlo

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En el caso de las víctimas se pueden observar grados de sobreprotección, falta de


autonomía y poca capacidad para resolver conflictos

ENTORNO ESCOLAR. Varios estudios muestran que, a menudo, los profesores se


crean expectativas, positivas o negativas, respecto a sus alumnos e interactúan en
público más frecuentemente con los estudiantes de expectativas positivas. Los
estudiantes de altas expectativas suelen recibir muchos elogios y, los de bajas
expectativas, muchas críticas. Así, la motivación de estos últimos disminuye y se
sienten discriminados respecto al resto de la clase. Pero esto puede ser peligroso, ya
que una mala relación entre profesor y alumno puede ser causa de ansiedad y
depresión en los chicos y chicas, así como de un descenso de su rendimiento escolar.
Se ha visto que en las escuelas, los alumnos, adoptan una lógica propia de recintos
carcelarios, donde también existen jerarquías entre los delincuentes

MEDIOS DE COMUNICACIÓN. Nos exponen continuamente a la violencia, tanto


real (noticias) como ficticia (películas o series), y por eso son considerados como una
de las principales causas que originan la violencia en los niños y jóvenes. Los
comportamientos que los niños observan en televisión influyen en el comportamiento
que manifiestan inmediatamente después. La repetida exposición a la violencia puede
producir cierta habituación. Es importante promover en los niños la reflexión respecto
a la violencia que nos rodea.

LAS CAUSAS DEL BULLYING pueden residir en los modelos educativos a que son
expuestos los niños, en la ausencia de valores, de límites, de reglas de convivencia; en
recibir punición o castigo a través de violencia o intimidación y a aprender a resolver
los problemas y las dificultades con la violencia. Cuando un niño está expuesto
constantemente a esas situaciones, acaba por registrar automáticamente todo en su
memoria

AGRESIVIDAD. La conducta agresiva es una manifestación básica en la actividad de


los seres vivos. Su presencia en la totalidad del reino animal (Huntington y Turner,
1987) , (Mos y Oliver, 1988) .

La agresividad es un estado emocional que consiste en sentimientos de odio y deseos


de dañar a otra persona, animal u objeto. La agresión es cualquier forma de conducta

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que pretende herir física y o psicológicamente a alguien.


Puede manifestarse en cada uno de los niveles que integran al individuo: puramente
físico, emocional, cognitivo y social, conducta dirigida a causar lesión física a otra
persona” , Las niñas tienen niveles más altos de agresión indirecta en cada edad desde
los cuatro años hasta los once, y el nivel de agresión indirecta se incrementa con los
años en chicas y chicos (Björkqvist et al., 1992). Por lo tanto, el proceso de
socialización incluiría el aprender a emplear medios de agresión indirectos en vez de
agresión física.
MANIFESTACIÓN DE CONDUCTAS AGRESIVAS EN LA INFANCIA.
Podemos entender la conducta como el modo de actuar de un individuo, observable,
medible y modificable. Por Conducta Agresiva entendemos, un modo de actuar de los
niños caracterizada por:

Accesos de cólera, actos de desobediencia ante la autoridad y las normas del hogar,
amenazas verbales, Daños a cosas materiales. Deterioros en la actividad social y
académica por episodios de rabias. Discusiones con los hermanos, con los padres y
otros integrantes de la familia. Gritos. Molestar a otros integrantes de la familia.
Mostrarse iracundo o resentido. Pleitos. Todas estas características deben presentarse
en una frecuencia, intensidad y duración adecuados para pensar se trate de un patrón
conductual.

CONSECUENCIAS PARA VÍCTIMAS, AGRESORES Y TESTIGOS. La


violencia reduce la calidad de la vida de las personas, dificulta el logro de la mayoría
de sus objetivos (aprendizaje, calidad del trabajo…) y hace que aumenten los
problemas y tensiones que la provocaron, activando una escalada de graves
consecuencias.

Para la víctima: mayor riesgo de sufrir trastornos de conducta o psicológicos, tales


como: ansiedad, depresión, Indefensión aprendida o desesperanza (el sujeto aprende
que no puede controlar los sucesos de su entorno mediante sus respuestas. Baja
autoestima, carencia de seguridad en el enfrentamiento del stress y las relaciones
sociales. ideas suicidas, y hasta suicidios reales. Se pueden clasificar en personales,
escolares y sociales:

Escolares: Miedo y rechazo al contexto en el que se sufre la violencia.

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Personales: La imagen que terminan teniendo de sí mismos/as puede llegar a ser muy
negativa afectar a su autoestima, a su conducta y a su apariencia física. Enfrentarse al
bullying supone enfrentarse a una situación de estrés.

Sociales: Pérdida de confianza en uno/a mismo/a y en los demás. El aislamiento, el


menor número de amigos provoca la ausencia de redes de apoyo.

Para los y las agresores:


 Aumentan los problemas que le llevaron a abusar de su fuerza.
 Disminuye su capacidad de comprensión moral y de empatía.
 Refuerza un estilo violento de interacción
 Aislamiento social, pueden llegar a ser rechazados por miedo, desprecio de sus
conductas… por parte de los iguales.
 El perfil de los agresores ha mostrado que no suelen mostrar arrepentimiento
de sus conductas, tienen claras dificultades en empatizar con el dolor del otro.
Para los y las espectadores: Las consecuencias dependerán de la actitud y la conducta
que asuman.
 Sensación de indefensión y de miedo a poder ser víctima de una agresión simi-
lar.
 Reducción de la empatía ante el sufrimiento de los otros.
 Aumenta la falta de sensibilidad, la apatía y la insolidaridad.

INDICIOS DE BULLYING ¿Cómo saber si el alumno sufre Bullying? Señales


de alarma que todo padre debe tener en cuenta: Cambios en el comportamiento del
niño. Cambios de humor. Tristeza, llantos o irritabilidad. Pesadillas, cambios en el
sueño y /o en el apetito. Dolores somáticos, dolores de cabeza, de estómago, vómitos.
Pierde o se deterioran sus pertenencias escolares o personales, gafas, mochila,
pantalones rotos, pérdida del estuche, etc. de forma frecuente. Aparece con golpes,
hematomas o rasguños, dice que tiene frecuentes caídas o accidentes. No quiere salir,
ni se relaciona con sus compañeros. No acude a excursiones, visitas, etc, del colegio.
Quiere ir acompañado a la entrada y salida. Se niega o protesta para ir al colegio.

Como educadores se debe estar atento a: La relación de los alumnos y alumnas en


los pasillos y en el patio. En el recreo. En el comedor .No olvidemos que los peores
momentos se sufren cuando los profesores no están presentes. Las “pintadas” en las

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puertas de baños y paredes (estar atentos a qué nombres aparecen habitualmente). La


no participación habitual en salidas del grupo. Darle importancia a las risas o abucheos
repetidos en clase contra determinados alumnos o alumnas. El hecho de mirar en
algunos alumnos puede indicar que no quieren acudir por miedo y que no se atreven a
decirlo. Estar atentos a aquellos alumnos que sean diferentes.

Por su forma de ser o aspecto físico. Se queja de forma insistente de ser insultado.
Agredido. Burlado… Si comenta que le roban sus cosas en el colegio o si cada día
explica que pierde su material escolar. Les faltan materiales. Libros. Investigar los
cambios inexplicables de estados de ánimo. Tristeza. Aislamiento personal…del
alumno o alumna. La aparición de comportamientos no habituales. Cambios en su
actitud: se muestra triste. Poco comunicativo. Lágrimas o depresión sin motivo
aparente. Escasas o nulas relaciones con los compañeros/compañeras. Evidencias
físicas de violencia y de difícil explicación, moretones. Rasguños o cortaduras cuyo
origen el niño no alcanza a explicar, ropa rasgada o estropeada. Objetos dañados o que
no aparecen. Quejas somáticas constantes del alumno. Dolores de cabeza, de estómago
o de otro tipo cuya causa no está clara; Accesos de rabia extraña Variaciones del
rendimiento escolar. Con pérdida de concentración, Aumento del fracaso. Quejas de
los padres que dicen que no quiere ir al colegio.

INTERVENCIÓN ANTI-BULLYING, Si bien este es un problema que actualmente


preocupa a los establecimientos educacionales, a los padres y a toda la comunidad, es
necesario que se dedique la atención correspondiente y se realicen métodos de
prevención e intervención con el propósito de disminuir la violencia escolar.
Formas de intervención de bullying, Las formas y estrategias de intervención en
bullying son diversas, ya que operan en distintos niveles del colegio. Existen
intervenciones que se implementan al nivel de los reglamentos del colegio, otras a
nivel de actividades generales del colegio, otra a nivel de las sala de clases, a nivel de
la supervisión en recreos y horas de almuerzo, a nivel de sistemas de ayudas de pares,
y por ultimo intervenciones más comunales en donde se involucra a la familia y/o a la
comunidad.

Estas posibles acciones de intervención se pueden ordenar de la siguiente forma:

Sistemas de intervención individual: Estos sistemas implican trabajar


específicamente con la victima con el objetivo de enseñarles a desarrollar estrategia de
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afrontamiento, de empatía, de asertividad, resolución de conflictos, etc.

Sistema de apoyo y mediación de pares: Estos programas consisten en modos de


insertar a los pares como partes integrantes de la intervención, a través de sistemas de
mediación, grupos de ayuda de pares, tutores, consejería y otros. La mediación de
pares más que un sistema de intervención en el colegio, es un sistema de prevención, a
los posibles conflictos que puedan existir a futuro.

Programas en la totalidad del colegio: Este es un tipo de programa que puede


abarcar los anteriores, y que consiste en realizar intervenciones en los diversos niveles
del colegio: este tipo de programa suele tener el rasgo diferenciador que implica
reformular una parte importante del centro educacional en aras de la generación de una
cultura de la solidaridad, el respeto y el buen trato. Es decir, aquí se inserta el
programa anti-violencia, no como una acción o actividad o capacitación aisladas, sino
como un aspecto nuclear de la organización del colegio.

Los niveles en los que operan pueden ser:


Intervenciones a nivel de la toma de conciencia de la situación de convivencia y vio-
lencia del colegio. Es importante reconocer que estamos frente a un fenómeno que,
aunque no es nuevo, había permanecido oculto y dañando a los escolares y a las escue-
las y que ejercía sus efectos sobre el clima de relaciones sociales y la convivencia es-
colar.
Hay que tener presente que esta problemática afecta a todos y que ya no podemos se-
guir siendo simples espectadores, pensando que es algo natural en los niños y que es
parte de su desarrollo.

Intervenciones en el conjunto del colegio. Dentro de la institución educacional es


fundamental que los profesionales que pertenecen al establecimiento participen y se
organicen para promover poco a poco la lucha contra la violencia escolar y
particularmente contra el fenómeno de la intimidación y el maltrato, tanto de forma
grupal, como institucional, como de forma individual. Estas incorporaciones son
interesantes porque cada entidad grupal o institucional aporta su propia visión de las
cosas.

Intervenciones en la sala de clases. Focaliza su atención en la acción instructiva,

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involucrando no solo la enseñanza en logros cognitivos; sino también los procesos


subjetivos (metas cognitivas), es decir, el autoconcepto, la autoestima, la vida afectiva
y emocional y la dimensión moral del comportamiento. La reflexión personal, la
capacidad para hablar de los sentimientos y dificultades propias y ajenas, el dominio
de una buena concepción sobre sí mismo, así como el desarrollo de sentimientos de
solidaridad y empatía con los demás, se pueden enseñar de forma constructiva.
Digamos que se puede construir la convivencia, evitando así que surjan fenómenos de
violencia.

Intervenciones con la familia. Padres comprometidos en las actividades de su hijo, y


en las problemáticas relacionadas con el colegio con el fin de promover la
comunicación y la confianza entre padres e hijos, así de esta manera será menos difícil
para el niño o niña comentar cualquier tipo de maltrato.

¿CÓMO CREAR UN AULA POSITIVA?

Intervenciones con la familia. Padres comprometidos en las actividades de su hijo, y


en las problemáticas relacionadas con el colegio con el fin de promover la
comunicación y la confianza entre padres e hijos, así de esta manera será menos difícil
para el niño o niña comentar cualquier tipo de maltrato.
Los estudiantes aprenderán a:
 Pensar y hablar en positivo sobre sí mismos y sobre otras personas.
 Percibir similitudes y apreciar las diferencias.
 Trabajar juntos.
 Tratarse mutuamente con amabilidad y respeto.
 Darse mutuo apoyo y ánimo.
 Reaccionar de manera efectiva al acoso escolar.
 Resolver los conflictos adecuada y eficazmente.
El profesor descubrirá cómo: Comunicar con claridad una política de tolerancia cero
frente al bullying en su clase. Reforzar los comportamientos positivos de los alumnos.
Conocer y comprender mejor a sus estudiantes. Tratar a sus estudiantes con mayor
amabilidad y respeto. Modelar una conducta tolerante y apropiada en toda clase de
situaciones. Enseñar a sus alumnos habilidades que le ayuden a resolver conflictos, a
reafirmarse a sí mismos y entre sí, a gestionar la ira, a hacer amigos y a ser más

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asertivos.

Cómo ayudar a las víctimas: El niño-victima requiere de Protección las cuales


adoptar medidas de protección extremas cuya aplicación ha de pactarse con el menor
(siempre bajo supervisión de algún adulto, no dejarle solo en el patio, en los
lavabos...). El tiempo máximo de aplicación ha de rondar los tres meses dado que si
las otras actuaciones han dado el resultado esperado ya no van a ser necesarias estas
medidas.

Aceptación: Hay que ayudar al menor a aceptar su situación. Hay que evitar la
negación y la huida así como trabajar la auto-inculpación. A través de las charlas
tutoriales transmitir el mensaje de que el menor no tiene la culpa por ser agredido ni
por necesitar protección.

Reconocimiento: Se basa en la aplicación de medidas que aumenten la autoestima del


niño-víctima. Hay que fomentar la valoración de su imagen pública (darle
responsabilidades especiales en clase...)

Cómo ayudar a los acosadores: Cambiar el modo de pensar del acosador o la


acosadora. A la hora de ayudar a los bullies, tan importante resulta cambiar su modo
de pensar como su conducta. Los acosadores suelen negar haber hecho algo malo y
son reacios a responsabilizarse de sus comportamientos. Creen que sus actos son
“Culpa” de otras personas, o bien les restan importancia, o bien insisten en haber sido
mal interpretados. Se puede cuestionar su modo de pensar sin sermonearles.

Pedir que reflexione sobre la pregunta siguiente: si tú piensas que no estas acosando a
otra persona, pero esa persona cree que si ¿quién tiene razón?

Es importante crear conciencia entre los alumnos acosadores para que puedan
desarrollar la capacidad de ponerse en el lugar del otro y que reflexione acerca de Que
sepa que ciertas respuestas negativas hacia compañeros tendrán consecuencias que
severa asumir. Es importante que los padres participen en este cambio de pensamiento
ya que ellos también son responsables de las conductas de su hijo, y serán estos los
que trabajaran en conjunto con los profesionales del colegio y psicólogos en las
habilidades que deberá fortalecer el menor ante una situación de conflicto.
Estos serán el Dialogo, la negociación sin necesidad de utilizar la violencia para
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concluir en una solución.

También es importante el cambio de ambiente de relaciones sociales, ya que muchas


veces el ambiente social de los acosadores se ve reducidos a grupos de acosadores o
grupos de bandas. Los ambientes favorables los cuales puedan desarrollarse
actividades como deportes o cualquier actividad la cual descargue sus energías,
logrando desenvolverse con otros niños manteniendo conductas positivas.
Es importante crear conciencia entre los alumnos acosadores para que puedan
desarrollar la capacidad de ponerse en el lugar del otro y que reflexione acerca de sus
conductas.

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