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PAIS COLOMBIA RAE Nº, CIUDAD Pereira

TITULO: Diseño de un proceso de inducción y reinducción desde el enfoque la


gerencia del talento humano para la E.S.E Salud Pereira.

AUTOR: Catalina Gómez Calle


Hernán Trejos Granada
Luz Marina M;artinez Sanchez
Martha Liliana López Londoño
Monica Davila Valencia

PUBLICACIÓN, EDICIÓN, EDITORIAL, Nº de PAG 65


Inédito
AÑO: 2002

UNIDAD PATROCINANTE: Universidad Cooperativa de Colombia


Programa Administración de empresas

PALABRAS CLAVES: Talento humano, inducción, procesos, compromiso, programas,


entrenamiento, cartilla.

CONTENIDO:

En esta trabajo se diseñara el proceso de inducción y reinducción para la E.S.E Salud


Pereira, desde el enfoque de la gerencia del talento humano, a fin de que los
colaboradores adquieran mayor crecimiento y adaptación frente a la organización.

Para este propósito se realizo una revisión bibliográfica sobre los autores e
instituciones estatales que trabajan el tema de inducción y reinducción.

En otro punto se realiza un diagnostico a un grupo de colaboradores, con el fin de


determinar las apreciaciones de estos con relación a su experiencia frente al proceso
de inducción y reinducción efectuado por la organización.

Diseño del proceso activo e interactivo de inducción y reinducción compuesto por una
cartilla, CD-ROM, un taller de socialización y un video para ser implementado en la
E.S.E. Salud Pereira.

CIFRAS ESTADISTICAS:

Muestra
Inducción (tiempo/adaptación, duración)
Conocimiento de la organización (servicios que presta, reglamento, beneficios
sociales, jornada laboral)
Retroalimentación
Conocimiento de la plataforma estratégica

ESTADO: Terminado

RESUMEN

Debido a la competencia, las empresas han cambiado sus estructuras de


producción y prestación de servicios con un claro interés de ser más eficientes,
productivas y principalmente, satisfacer las expectativas y necesidades que en cuanto
a calidad requieren sus clientes, jugando un papel preponderante la calidad de su
talento humano.

La legislación vigente desde la Ley 100 de 1993 y el sinnúmero de normas


reglamentarias, han establecido la necesidad e importancia de desarrollar procesos al
interior de las entidades que garanticen la calidad de los servicios que presta;
fundamentados en sistemas de Inducción - reinducción efectivos que tiendan a la
óptima adaptación de los colaboradores a la institución, con el fin que las actividades
realizadas mejoren permanentemente la calidad de los servicios prestados. Desde
esta óptica, un proceso de Inducción y reinducción son la herramienta que facilita el
cambio y el desarrollo institucional. Dicho cambio se lleva a cabo a través de un
esfuerzo asumido como una oportunidad de continuo y permanente desarrollo
personal y organizacional.

FUENTE

ALVAREZ COLLAZOS, Augusto. La Administración de Personal en el Municipio


Colombino. Editorial Prencia. 1990.

CAMARGO Rincón, Humberto. ADMINSURACIÓN DEL RECURSO HUMANO


Publicidad y Diseño Editores. 2001.

CAÑE Sheila. Como triunfar a través de las personas. Mc.Graw Hill. 1997.

CARABALLO Amparo y YANUBA Elsa. Currículo básico para los programas de


inducción y reinducción al servicio público. Bucaramanga 1998.

CHAVENATO Idalberto Administración de recursos Humanos. Segunda Edición.

DECRETO 1568 DE 1998.Por el cual se crean el Sistema Nacional de Capacitación y


el Sistema de estímulos para los empleados del Estado.

Departamento Administrativo de la Función Pública. Decreto 686 de 2001


DESSLER, Gary. Citado por AGOSTA, Fernando y otros. Tesis: Diseño de un sistema
de inducción para Publik. Universidad Cooperartiva de Colombia, Pereira Junio. 1999.
P.16.

HERNADEZ, SVERDLIK, VÁRELA, CHRUDEN y Otros. Administración de Personal


South, Wester. 1984.

ICBF. OFICINA DE CONTROL INTERNO, Bogotá. 1998.

MEIGHAN, Michel. Programas de Inducción. Entrenamiento, Diseño y ejecución.


Legis

CONCLUSIONES

La realización de este trabajo permitió a los futuros especialistas en Gerencia del


Talento Humano practicar los elementos vistos en diferentes asignaturas propuestas
en el programa académico.

En la E.S.E Salud Pereira no existe una guía metodológica de inducción y reinducción


para ser aplicada a sus colaboradores, por lo cual se recomienda implementar la
propuesta metodológica planteada en este documento por los Especialistas en
Talento Humano de la Universidad Cooperativa de Colombia, el cual permitirá ya sea
al jefe de Gestión Humana o al encargado, realizar un adecuado proceso de
inducción – reinducción

De acuerdo con la encuesta, en la E.S.E. Salud Pereira no hay claridad en todos sus
colaboradores frente a los objetivos, principios y valores institucionales, historia
institucional entre otros, haciéndose necesario implementar el proceso de reinducción.

REDACTOR: Mónica Toro