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UNIVERSIDAD NACIONAL MICAELA BASTIDAS DE APURIMAC

“AÑO DEL DIALOGO Y LA RECONCILIACION NACIONAL”

UNIVERSIDAD NACIONAL MICAELA BASTIDAS DE


APURÍMAC

ESCUELA ACADÉMICA PROFESIONAL DE INGENIERÍA CIVIL

Análisis de usuario
Trabajo que se presenta como parte del curso de Diseño Arquitectónico

DOCENTE : Arq. TULIO CHAPARRO

ALUMNA : TTITO DIAZ, Lisbeth

CODIGO : 152260

SEMESTRE : 2018 - I

FACULTAD : Ingeniería Civil

APURIMAC - PERU

2018

DISEÑO ARQUITECTONICO: DEFINICIONES DE DISEÑO Y ARQUITECTURA 1


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DEDICATORIA

Primero a dios por permitirnos realizar nuestros estudios, darnos la


sabiduría que hoy nos permite razonar y salud para superar todos los
obtaculos, por apoyarnos en los momentos difíciles a nuestros padres que
con su esfuerzo han sido ejemplo de lealtad y perseverancia, que nos
impulsa dia a dia sabiendo que podemos contar siempre con ellos.

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AGRADECIMIENTOS

Agradecemos a nuestros padres por brindarnos su apoyo incondicional, que siempre están ahí
cuando los necesitamos, de manera especial al arquitecto Tulio Chaparro Soto quien es nuestro
docente de la asignatura “diseño arquitectónico” quien nos guía para el proceso de este
proyecto arquitectónico de la biblioteca municipal Tambobamba, y a todos los docentes de la
universidad nacional Micaela Bastidas de Apurímac por su labor educativa y formativa.

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PRESENTACION

El presente trabajo se realiza como parte de la asignatura de Diseño Arquitectónico, la cual es


parte del pensum (plan de estudios de una carrera) de la carrera de Ingenieria Civil de la
Universidad Nacional Micaela Bastidas de Apurimac. La meta de este trabajo es presentar de
manera adecuada un análisis de usuarios, análisis de terreno y programa arquitectónico,
llenando cada uno de los criterios presentados en la guía de trabajo elaborada para este
proyecto.

El fin de esto es obtener los datos necesarios para realizar el proyecto arquitectónico de la
Biblioteca Municipal del Distrito de Tambobamba, de manera satisfactoria.

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OBJETIVOS

 OBJETIVO GENERAL
▪ Diseñar un proyecto de arquitectura para la Biblioteca Municipal de
Tambobamba

 OBJETIVOS ESPECIFICOS
▪ Lograr el bienestar y el confort del consumidor de esta manera poder elevar el
numero de usuarios, comprendiendo la diversidad étnica y cultural, y los
diferentes grupos de edad, ocupación y nivel socioeconomico de la sociedad.

ANALISIS DE USUARIO

1. ¿QUE ES UN USUARIO?

Según la Real Academia Española, un usuario es «aquel que usa algo» o «que usa
ordinariamente algo». Un Usuario es aquella persona que usa algo para una función en
específico, es necesario que el usuario tenga la conciencia de que lo que está haciendo tiene un
fin lógico y conciso, sin embargo, el termino es genérico y se limita en primera estancia a
describir la acción de una persona que usa algo. El que usa algo es porque lo necesita Por
ejemplo un usuario de una biblioteca es un lector interesado en leer algún volumen de su
archivo.

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2. CLASIFICACIO DEL USUARIO

Invitados: Son los usuarios con menos permisos en el sistema o red, solo podrán leer un
número muy reducido de archivos o hasta ni siquiera acceder a ningún tipo de información

Usuarios: Son los usuarios normales del sistema, con pocos permisos. Tienen permisos para
conectarse al sistema interactivamente y a través de la red, pero no pueden modificar ningún
tipo de información.

Usuarios interactivos: Este grupo representa a todos aquellos usuarios que tienen el derecho
de iniciar una sesión local en el sistema o red.

Usuarios autentificados: Agrupa a todos los usuarios que poseen una cuenta propia para
conectarse al sistema, solo pueden ver algunos archivos y carpetas del sistema y leer, modificar
y eliminar los archivos pertenecientes a su cuenta.

Administradores: Son los usuarios con más permisos sobre el sistema o red, pueden ver,
modificar y eliminar cualquier tipo de información.

3. EL PERFIL DEL USUARIO


3.1.Aspectos Cualitativos
Los Usuarios de la biblioteca está dividido por edades, para poder clasificar y cuantificar
los espacios y las colecciones designadas a cada una de las salas de lectura.

Además de ello, tenemos a los trabajadores de la Biblioteca, que en un centro de este


tipo, esta medido en proporción al público a servir, a esto se le debe sumar la estructura
interna de administración y servicios de una biblioteca.

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En conclusión, tenemos 2 tipos de usuarios, los que usan la biblioteca y los que
trabajan en ella.

 USUARIOS:

Infantil:
Lectura Pasiva

Lectura Activa

Escolares:

• Primaria
• Secundaria

Universitarios:
• Alumnos
• Graduados
• Profesores

Adultos

 TRABAJADORES:

• Director

• Administración

• Formación y Programación Cultural

• Informática y Mantenimiento de Software

• Atención al Publico

• Personal para fondo Infantil

• Préstamo de Libros

• Hemeroteca y Recursos Digitales

• Consulta y Referencia

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• Clasificación de Contenido

• Servicio de Mantenimiento

• Seguridad

Se tiene en la localidad de Tambobamba untotal de 4200 personas de los cuales


estadisticamente se tiene:

USUARIO CANTIDAD PORCENTAJE


(nº personas)
Infantiles y niños de inicial (3 a 5 años) 109 2.60 %

estudiantes de primaria y secundaria 1379 32.83 %

Estudiantes Universitario 700 16.67 %

Estudiantes de Instituto 154 3.67 %

Adultos 1858 44.23 %

3.2. Principales Actividades


Es importante, conocer que tipos de actividades son las que realizan cada tipo de

usuarios, con el fin de poder establecer no solo un programa arquitectónico con áreas

apropiadas, sino saber las conexiones importantes entre los espacios, para el mejor

funcionamiento del edificio. En el siguiente análisis se indicaran la relación

ACTIVIDAD - ESPACIO de las diferentes secciones de la biblioteca, separada por

tipo de Usuario (Clasificado por edades) y también de los trabajadores.

 USUARIOS:
• Infantil (3 -5 años): Aprendizaje de Lectura, Juegos educativos (Sala Infantil,
Fondo Infantil). Actividades culturales (Auditorio), SS.HH, posible uso de la
cafetería.

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• Escolares (Primaria y Secundaria): Investigar, hacer tareas (fondo Infantil,


general, Salas de Lectura) Acceso a internet y a material audiovisual (Mediateca),
Trabajos en grupo (Sala Polivalente) Actividades culturales (Auditorio, Talleres),
SS.HH, frecuente uso de la cafetería.

• Profesor: Investigación (Fondo General, Referencial, Hemeroteca, Sala de


Lectura), Acceso a internet y a material audiovisual (Mediateca) Actividades
culturales (Auditorio), SS.HH, frecuente uso de la cafetería.

• Universitario: Investigación (Fondo General, Referencial, Hemeroteca, Sala de


Lectura), Acceso a internet y a material audiovisual (Mediateca), Trabajos en grupo
(Sala Polivalente) Actividades culturales (Auditorio), SS.HH, frecuente uso de la
cafetería.

• Graduado: Investigación y Ocio (Fondo General, Referencial, Hemeroteca,


Sala de Lectura), Acceso a internet y a material audiovisual (Mediateca) Actividades
culturales (Auditorio), SS.HH, frecuente uso de la cafetería.

• Adulto: Actividades de Ocio (Fondo General, Hemeroteca, Sala de Lectura),


Actividades Culturales (Auditorio) SS.HH, posible uso de la Cafetería.

 TRABAJADORES:

• Director: Trabajo Administrativo: (Oficinas administrativas) SS.HH, almorzar,


descansar (áreas de descanso).

• Administración: Trabajo Administrativo (Oficinas administrativas) SS.HH,


almorzar, descansar (áreas de descanso).

• Formación y Programación Cultural: Trabajo Administrativo (Oficinas


administrativas) SS.HH, almorzar, descansar (áreas de descanso) Supervisión
(Auditorio, Escuela)
• Informática y Mantenimiento de Software: Trabajo Administrativo (Oficinas
administrativas) SS.HH, almorzar, descansar (áreas de descanso) Supervisión
(Mediateca)

• Atención al Público: Registro de Visitantes (Hall), SS.HH, almorzar, descansar


(áreas de descanso)

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• Personal para fondo Infantil: Soporte Infantil (Sala Infantil), ), SS.HH,


almorzar, descansar (áreas de descanso)

• Préstamo de Libros: Préstamo General (Salas de Lectura), SS.HH, almorzar,


descansar (áreas de descanso)

• Hemeroteca y Recursos Digitales: Supervisión de Áreas Digitales y


Administración de Software (Mediateca, Fondo digital), SS.HH, almorzar, descansar
(áreas de descanso).

• Consulta y Referencia: Módulo de Atención al Público (Hall), administración


de Fondo Referencial (Fondo Referencial),SS.HH, almorzar, descansar (áreas de
descanso)

• Clasificación de Contenido: Recepción y clasificación de material nuevo (Sala


de Clasificación) Supervisión de llegada de material (Área de Carga y Descarga),
SS.HH, almorzar, descansar (áreas de descanso)

• Servicio de Mantenimiento: Buen funcionamiento de los servicios, limpieza


(todas las áreas de la biblioteca), Cambiarse y ducharse (SS.HH) , almorzar, descansar
(áreas de descanso)

• Seguridad: Registro de visitantes (Hall), Registro de Empleados (Área


Administrativa), Cambiarse y ducharse (SS.HH), almorzar, descansar (áreas de
descanso).

3.3.Características Sociales del Habitante de Tambobamba

Una de las características más importantes a analizar son las características específicas
de los pobladores del distrito, de manera que se puedan entender los problemas que
afrontan, y como de alguna manera, se puedan proponer en el programa arquitectónico,
espacios que puedan ayudar al desarrollo del distrito. Para ello se han utilizado los
resultados de la encuesta realizada, tenemos:
 Por Sexo:
La cantidad entre hombres y mujeres son un total de 4200 (100%), en la localidad de
Tambobamba.
Hombres 59,3%

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Mujeres 40,7%

 Por Rango de edades:

En la localidad de Tambobamba se tiene un total de 4200 personas.

USUARIO EDAD PORCENTAJE

Niños, niñas y adolescentes 0 – 18 32.83 %

Jóvenes universitarios, técnicos. 18 – 30 20.33 %

Adultos 30 - mas 46.84 %

 Por rasgos físicos particulares:


En la localidad de Tambobamba se tiene un total de 220 discapacitados.

DISCAPACITADOS PORCENTAJE
En silla de ruedas 11.36 %
En otros aspectos 88.64 %

 CARACTERÍSTICAS DEL HABITANTE


Otros Reportes Importantes:
De los pobladores adultos y jovenes fuera de ser estudiantes universitarios o tecnicos se
tiene un total de 1858, de los cuales:
• Adultos y jóvenes que solo trabajan: 16.15 %
• Porcentaje de analfabetismo de 15 a más años: 26.91 %

• Nivel de educación baja de Jóvenes y Adultos: 56.94 %

3.4.ANALISIS
Después de haber analizado cada uno de estos datos podemos concluir:
1.- Tenemos una población que en su mayoría son Niños, Adolescentes y jóvenes (3-30 años)
que se encuentran en formación escolar o superior

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2.-
Debido a las limitaciones económicas muchos jóvenes no pueden rrecurrir satisfactoriamente
a la información que necesitan saber para hacer tener la formación adecuada y de nivel,
aumentando los problemas de analfabetismo en el distrito.

Las altas tasas de jóvenes que no estudian adecuadamente y trabajan nos hacen ver que la
carencia de recursos para tener una educación buena, los aleja de las oportunidades laborales
que puedan ayudar a su desarrollo.
3.-

La importancia de programas que puedan capacitar a jóvenes para obtener no solo mejores
trabajos, sino que también la reinserción con la sociedad es muy importante, ya que es lo
que a lo largo del tiempo impactara social y económicamente al desarrollo individual y de
la comunidad.

3.5.HORARIOS DE USO POR USUARIOS

USUARIO 8:00 a 10:00 12:00 14:00 16:00 18:00


10:00 a a a a a 8:00
12:00 14:00 16:00 18:00
Infantil   o   
Escolares      
Prim y sec
Estudiantes o o    
de instituto
Estudiantes      
universitarios
profesores   o   
Graduados      
adultos o  o o  

visitado  No visitado o cerrado 

3.6.RESULTADO DE LA ENCUESTA REALIZADA


 Personas que estan de acuerdo con la creación de la biblioteca municipal:

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PERSONAS QUE ESTAN DE ACUERDO PARA CONSTRUCCION


DE LA BIBLIOTECA
4000

3500

3000

2500

2000

1500

1000

500

0
SI NO

PERSONAS QUE ESTAN DE ACUERDO PARA CONSTRUCCION DE LA BIBLIOTECA

 Personas que leen habitualmente:

PERSONAS QUE LEEN HABITUALMENTE


3500
3000
2500
2000
1500
1000
500
0
SI NO

PERSONAS QUE LEEN HABITUALMENTE

 Tipo de lectura que demandan en la biblioteca:

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TIPO DE LECTURA QUE DEMANDA EN LA BIBLIOTECA


700
600
500
400
300
200
100
0
1 2 3 4 5 6 7 8

TIPO DE LECTURA QUE DEMANDA EN LA BIBLIOTECA

donde:
1.- Ciencia ficción, misterio y terror.
2.- Novela.
3.- Libros de materias, psicología, ciencias, derecho, historia, ingeniería, arte.
4.-Biografias.
5.- Poesía.
6.- Cuentos.
7.- Prensa y revistas.
8.- Todas.
 Frecuencia con la que acudirán a la biblioteca:

FRECUENCIA QUE ACUDIRIAN A LA BIBLIOTECA


600

500

400

300

200

100

0
DIARIO SEMANAL MENSUAL

FRECUENCIA QUE ACUDIRIAN A LA BIBLIOTECA

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 Que servicio de la biblioteca municipal utilizaría habitualmente:

QUE SERVICIO DE LA BIBLIOTECA PUBLICA UTILIZARIA


HABITUALMENTE
700

600

500

400

300

200

100

0
1 2 3 4 5 6 7

QUE SERVICIO DE LA BIBLIOTECA PUBLICA UTILIZARIA HABITUALMENTE

Donde:
1.-Servicio de préstamo de bibliografías.
2.- Servició de acceso a internet, uso de la red wi fi.
3.- Servicio de lectura y estudio en sala.
4.- Consulta de prensa y revistas.
4.- Servicio de reprografía – fotocopias.
5.- Actividades de animación a lectura y/o formación de usuarios, cuenta cuentos talleres,
cursos, charlas, exposiciones, concursos, guías de lectura y recomendaciones.
6.- Actividades culturales, danzas teatros etc.
7.- Todos.

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