3.

NUEVAS TENDENCIAS EN SELECCIÓN

Las nuevas tecnologías también han tenido su impacto sobre los procesos de selección de
personal. Su uso ha permitido entre otras cosas, automatizar las acciones de evaluación
psicológica y permitir que los procesos de selección se puedan realizar a distancia y en el
momento en que los candidatos lo prefieran. De esta forma, los procesos de selección han
evolucionado gracias al uso de recursos informáticos para la evaluación de candidatos, al
uso de Internet en las diferentes fases del proceso de contratación (reclutamiento y
selección) y al uso de la videoconferencia para realizar entrevistas (Blasco, 2014).

Hay tres formas de uso de internet en los procesos de reclutamiento y selección: como
método de reclutamiento, como método de evaluación de candidatos a distancia y como
forma de ejercer el usufructo de los medios de evaluación por parte de os evaluadores
(Blasco, 2004). El uso de internet para el reclutamiento es más extendido y fue analizado
en el capítulo anterior. Para los procesos de selección, Internet da la posibilidad de realizar
evaluaciones a distancia con un buen nivel de calidad y bastante fiabilidad y validez. A
este fenómeno se le ha llamado teleselección, es decir, la selección virtual de empleados
que permite reclutar, contactar, evaluar, seleccionar y realizar entrevistas a distancia con
los candidatos a un puesto de trabajo.

En las entrevistas a través de videoconferencia, o videoentrevistas, el entrevistador

pretende tener la misma información que en una entrevista presencial, es decir, saber
cómo es el candidato, que conocimientos tiene, que puede y quiere hacer en el ámbito
laboral, si se ajusta al puesto de trabajo y a la cultura organizativa, etc. Las
videoentrevistas se pueden realizar en tiempo real, en este caso, se programa una cita a
una determinada hora y a través de Internet para lo cual se puede usar programas como
Skype. Otra posibilidad es que san atemporales, es decir, el encargado del proceso de
selección establece las preguntas que quiere realizar al candidato, se las envía para que
este a raves de un video de forma que se pueda escuchar y ver en el momento que se
considere más oportuno.