UNIVERSIDAD RAFAEL BELLOSO CHACIN.

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS.

ESCUELA DE CONTADURÍA PÚBLICA.

Apellido y Nombre: Lopez, Anyelina C.I: 23.764.933

La Sra. Piedad Rosales, dueña de la cadena de restaurantes EL

SABROSO ubicada en el estado Zulia y de una pequeña planta de
lavandería denominada POR AMOR en la cual se lavan y planchan los
uniformes, manteles y otra lencería utilizada por su cadena de
restaurante. POR AMOR esta ubicada en la zona industrial del mismo
estado, cercana a la sede central de la empresa y a su mayor restaurante.
Piedad esta considerando la posibilidad de utilizar un servicio de lavandería
para que haga el trabajo de lavado y planchado que requiere la cadena de
restaurante.
Salario de dos empleados 81.600 Bs/año
Costo del equipo:
3 Lavadoras Automáticas Industriales 2.600 Bs/c.u
3 Secadoras Industriales 2.775 Bs/c.u
Vida útil estimada para las lavadoras 5 años
y secadoras
Vida útil restante estimada para las 1 año
lavadoras y secadoras
Alquiler del área donde funciona POR 12.000 Bs/año
AMOR
Servicios Públicos 8.040 Bs/año
Suministros e Insumos 5.000 Bs/año
Gastos de Administración 15.0 /año
Un servicio de lavandería le ofreció a la Sra. Piedad prestarle sus servicios
de lavado y planchado por 9.000 Bs/mes. Este precio lo garantizan por un
año. De ser aceptada la oferta, Piedad desechará los equipos de lavandería
y cerrará completamente la operación de su lavandería.
1. Aplicar las etapas de proceso de toma de decisión. Recuerde que la
decisión tomada debe estar soportada en cálculos probatorios. Se le
recuerda que es de suma importancia presentar el análisis cuantitativo
y cualitativo.

1. Detección e identificación de un problema

Cerrar y desechar el uso de la pequeña planta de lavandería

denominada POR AMOR (donde actualmente se lavan y planchan los
uniformes, manteles y otra lencería utilizada por su cadena de
restaurante. POR AMOR, con esta decisión de desechar los equipos de
lavandería se estaría pensando en cerrar la operación de su lavandería.) .
Se ventila la posibilidad de utilizar un servicio de lavandería para que haga el
trabajo de lavado y planchado que requiere la cadena de restaurante.

2. Búsqueda de un modelo existente aplicable a un problema

La lavandería POR AMOR cercana a la sede central de la empresa (su

mayor restaurante), empresa propia.

3. Definición general de alternativas a la luz de un problema y un

modelo escogido

Aceptar la oferta de precio sostenible por 1 año que ofrece la otra lavandería
No aceptar la oferta de precio sostenible por 1 año que ofrece la otra
lavandería
Desechar los equipos de lavandería y cerrar completamente la operación de
su lavandería.
No desechar los equipos de lavandería y cerrar completamente la operación
de su lavandería.
4. Determinación de los datos cuantitativos y cualitativos

Datos cualitativos:

La lavandería POR AMOR esta ubicada en la zona industrial del mismo

estado y se encuentra muy cerca del restaurant más grande
Realiza el servicio de lavado de la cadena de restaurantes.

Datos cuantitativos:

 Salario de dos empleados: 81.600 Bs/año

 Costo del equipo:
 3 Lavadoras Automáticas Industriales: 2.600 Bs/c.u
 3 Secadoras Industriales: 2.775 Bs/c.u
 Alquiler del área donde funciona POR AMOR: 12.000 Bs/año
 Servicios Públicos: 8.040 Bs/año
 Suministros e Insumos: 5.000 Bs/año
 Gastos de Administración: 15.000 Bs/año
 Vida útil estimada para las lavadoras y secadoras: 5 años
 Vida útil restante estimada para las lavadoras y secadoras: 1 año

Se obtiene:
81.600+3* 2.600+ 3*2.775 + 12.000+ 8.040+ 5.000+ 15.000= 137.165,00 Bs.
se gasta aproximadamente por año

Si se utilizara el servicio de lavandería externo se pagaría anual:

12*9.000=Bs. 108.000,00

De los resultados anteriores: 137.165,00 - 108.000,00= 29.165,00

5. Selección e implementación de una solución óptima que sea
consistente con las metas de la gerencia.

Finalizado el análisis de los costos se concluye que la Sra. Piedad no

debería desechar los equipos de lavandería ni cerrar la operación de su
lavandería.

6. Provee un proceso de evaluación posterior a la decisión

Supervisar y monitorear periódicamente los equipos de la lavandería,

asimismo la Sra. Piedad podrá ser garante del lavado de los manteles y
lencería de los restaurantes, verificar el costo que generaría la contratación a
futuro de un servicio similar al ofrecido.

2. Formular 3 estrategias para la decisión tomada.

1. Indagar sobre el costo de mantenimiento de equipos de lavandería.

2. Hacer ofertas en el servicio de lavandería para expandir el mercado
existente.
3. Expandir el negocio de la lavandería en todo el estado.