Está en la página 1de 4

Empresa (LLENAR NOMBRE DE LA EMPRESA)

Descripción de la empresa y su rubro ZOFRA TACNA:


La Zona Franca de Tacna es la parte del territorio nacional, en la
que las mercancías que en ella se internen se consideran como
si no estuviesen en el territorio aduanero para efectos de los
derechos e impuestos de importación
Servicios almacenamiento, distribución, embalaje,
desembalaje, envasado y rotulado, clasificación, exhibición
Principales proveedores y clientes Clientes: empresas que desarrollen actividades industriales,
agroindustriales, ensamblaje, máquinas y servicios

Proceso de negociación Experiencia real


Planificación y objetivos Planificación:
 Investigar en internet sobre las empresas que visitan y
preparar la sala de reuniones y la información a entregar
Objetivos:
 Atraer inversión mediante la instalaciones de empresas en
el complejos de la zona Franca de Tacna
 Posicionar la marca Zofra Tacna

Apertura o presentación  Apertura o presentación :presentación de las partes


participantes (1ro los visitantes y después participantes
 Protocolo
ZofraTacna)
 Uso de idioma
 Protocolo: Se cede la palabra de la empresa visitante y
 Presentación
confirmar a que se dedica
 Propuesta
 Presentación: Realiza una exposición de los beneficios,
requisitos y operatividad del sistema
 Propuesta: La empresa interesada puede operar en
ZOFRATACNA
Aclaración o discusión Manejo de Objeciones:
 Manejo de objeciones  Las empresas interesadas manifiestan su necesidades y se
 Concesiones realiza una ronda de preguntas y explica los dispositivos
legales
Concesiones :
 Se registra las solicitudes o pedidos que no se pueden
atender para evaluar la forma de cumplir con la normativa

Conclusión o cierre  Para tener una relación duradera y de confianza se realiza


reuniones que gana confianza en el sistema.
 Técnicas de cierre aplicadas
Control y evaluación  Se lleva un registro por cada empresa que nos visita anotando
sus los datos de la empresa y se realizan comunicaciones
periódicas
Otros aspectos relevantes ZofraTacna le importa la confianza con sus clientes para que lo
elija antes de Matarani e Ilo.
Empresa (LLENAR NOMBRE DE LA EMPRESA)

Descripción de la empresa y su rubro RONBOL:


Venta al por mayor de materiales de construcción,
artículos de ferretería y equipo y materiales de
fontanería.
Principales proveedores y clientes Proveedores: Empresa China
Clientes: Puede ser para público minorista o mayorista.
La empresa Ronbol distribuyen a Bolivia y Brasil

Proceso de negociación Experiencia real

Planificación y objetivos Planificación:


 Se anticipa ( los días de vuelo y el lugar , la hora
donde se efectuara la reunión ) para que el bróker y
el intérprete pueda realizar la negociación con la
empresa China
Objetivo:
 Llegar un acuerdo sobre la cantidad de la
mercadería

Apertura o presentación  Apertura o presentación :presentación de las


partes participantes (1ro los visitantes y después
 Protocolo
participantes RONBOL)
 Uso de idioma
 Presentación  Protocolo: La empresa Ronbol informa la cantidad
 Propuesta que necesita y la empresa China escucha
 Presentación: Realiza un dialogo entre las dos
empresas para beneficio de ambos
 Propuesta: La empresa China les brinda la cantidad
necesitada y se formula el contrato de compra
venta
Aclaración o discusión Manejo de Objeciones:
 Manejo de objeciones  La empresa China enviara la cantidad mercancía con
 Concesiones el pago de anticipo y al finalizar el pago completo
precio (FOB).
Concesiones:
 La empresa Ronbol paga lo correspondido en el trato
Conclusión o cierre •La empresa China tiene cumplir las especificaciones
dados en el contrato compra – venta que se efectuó
 Técnicas de cierre aplicadas
con la empresa Ronbol

Control y evaluación La empresa Ronbol vigila que la mercancía cumple con


contrato compra -venta

Otros aspectos relevantes La empresa China elige el monto de anticipo