UNIVERSIDAD DE CONCEPCIÓN

FACULTAD DE INGENIERÍA
DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

GESTIÓN DE OPERACIONES

LISTADO DE EJERCICIOS Nº 5: INVENTARIOS (MODELOS PROBABILÍSTICOS)

Alumna ayudante: Marcela Pérez

1. La demanda semanal de Lego en Wal-Mart está distribuída normalmente, con una media de 2500
cajas y una desviación estándar de 500, El tiempo de entrega es de 2 semanas. Suponiendo una
política de aprovisionamiento de revisión continua, calcular el inventario de seguridad que la tienda
debe mantener para lograr una probabilidad de 90% de que no haya falta de inventario durante el
tiempo de entrega.

2. Reconsidere el problema 1. Suponga además que el gerente ordena lotes de 10000 cajas. Calcular el
inventario de seguridad que la tienda debe mantener para lograr una tasa de surtido (nivel de
servidio) de 97.5%.

3. La demanda diaria de computadoras personales de Dell está distribuída normalmente, con una media
de 2500 y una desviación estándar de 500. Un componente fundamental en el ensamblaje de la PC
es el disco duro. Su proveedor tarda en promedio 7 días para reabastecer el inventario de Dell. El
objetivo de Dell es una probabilidad de no tener falta de 90% para su inventario de disco duro.
Calcular el inventario de seguridad de los discos duros que Dell debe tener si la desviación estándar
del tiempo de espera es de 7 días. Dell está trabajando con un proveedor para reducir la desviación
estándar a cero. Calcular la reducción en el inventario de seguridad que Dell puede esperar como
resultado de esta iniciativa,

4. Epson produce impresoras en su fábrica de Taiwán para venta en Europa. Las impresoras vendidas
en distintos países difieren en términos de la fuente de poder y el idioma de los manuales. En la
actualidad, Epson ensambla y empaca impresoras para venta en cada país. La distribución de la
demanda semanal de los diferentes países está distribuída normalmente, con las medias y
desviaciones estándar de la tabla a continuación.

País Demanda media Desviación estándar

Francia 3000 2000
Alemania 4000 2200
España 2000 1400
Italia 2500 1600
Portugal 1000 800
Reino Unido 4000 2400

Suponga que la demanda en los diversos países es independiente. Dado que el tiempo de espera de
la fábrica de Taiwán es de 8 semanas, ¿cuánto inventario de seguridad requiere Epson en Europa.
Su objetivo de probabilidad de no tener falta de inventarios es de 95%? Epson decide construir un
CD central en Europa. Embarcará las impresoras base (sin fuente de poder) al CD. Cuando se reciba
el pedido, el CD ensamblará las fuentes de poder, agregará los manuales y enviará las impresoras al
país indicado. Las impresoras base seguirán fabricándose en Taiwán con un tiempo de espera de 8
semanas. ¿Cuánto inventario de seguridad espera ahorrar Epson como resultado?

5. Motorola obtiene los teléfonos celulares de su fabricante por contrato ubicado en China para atender
el mercado estadounidense, el cual abastece desde un almacén ubicado en Menphis, Tennesse. La
demanda diaria del almacén de Menphis está distribuída normalmente, con una media de 5000 y una
desviación estándar de 4000. El almacen busca una probabilidad de no tener falta de inventarios de
99%. La compañía está debatiendo si utilizar transporte marítimo o aéreo desde China. El transporte
 marítimo tiene un tiempo de espera de 36 días y cuesta 0.50 dólares por teléfono. El costo por aire
tiene un tiempo de espera de 4 días y cuesta 1.50 dólares por teléfono. Cada teléfono cuesta 100
dólares y el costo de mantener inventarios para Motorola es de 20%. Dado el tamaño de lote mínimo,
Motorola ordenaría 100000 teléfonos por vez (en promedio, una vez cada 20 días) si por mar y 5000
teléfonos por vez (en promedio, diariamente) si utilizara transporte aéreo. Para empezar, suponga
que Motorola asume la propiedad del inventario en cuanto se le entrega.

a) Pensando que Motorola sigue una política de revisión continua, ¿qué punto de reorden e inventario
de seguridad debe buscar el almacén al emplear el transporte marítimo o aéreo? ¿Cuántos días
de inventario de seguridad y ciclo deberá mantener Motorola con cada política?
b) ¿Cuántos días de inventario de ciclo debe mantener Motorola con cada política?
c) Con una política de revisión continua, ¿recomendaría el transporte marítimo o aéreo si Motorola no
es propietario del inventario mientras este se encuentra en tránsito? ¿Su respuesta cambiaría si
Motorola tuviera la propiedad del inventario mientras está en tránsito?

6. Retome la información del ejercicio 5. Suponga que Motorola sigue una política de revisión periódica.
Dados los tamaños de lote por mar y por aire, Motorola tendría que colocar un pedido cada 20 días
utilizando el transporte marítimo, pero podría ordenar todos los días si usa el transporte aéreo.

a) Suponga que Motorola sigue una política de revisión periódica. ¿Qué nivel de referencia e
inventario de seguridad debe buscar el almacén si utiliza transporte marítimo o aéreo? ¿Cuántos
días de inventario de seguridad deberá mantener Motorola con cada política?
b) ¿Cuántos días de inventario de ciclo debe mantener Motorola con cada política?
c) Con la política de revisión periódica, ¿recomendaría el transporte marítimo o aéreo? ¿Cambia su
respuesta si Motorola tiene la propiedad del inventario mientras está en tránsito?

7. Supongamos que una pieza de automóvil en el inventario de un fabricante tiene las siguientes
características:

Pronóstico de la demanda (cajas por semana) 1250

Error de pronóstico, desviación estándar (cajas/semana) 475
Tiempo de entrega promedio (semanas) 2.5
Costo de manejo 30%
Precio de compra ($/caja) 56
Costo de reabastecimiento ($ por pedido 40
Costo por falta de existencias ($/caja) 10
Probabilidad de tener existencias durante tiempo de 80%
entrega

a) Diseñe un método de control de punto de reorden para esta pieza, dada la P asignada.
b) Diseñe un sistema de revisión periódica para esta pieza.
c) Calcule el costo de las políticas anteriores.
d) ¿Qué nivel de servicio alcanza realmente con ambos diseños?

8. Repita el problema 7, pero incluya que el tiempo de entrega está normalmente distribuido con una
desviación estándar de 0.5 semanas.