Fortalezas y debilidades

al involucrar a la
comunidad al estado de
Derecho
 Objetivo
El objetivo de este trabajo es analizar la relación que existe entre el
estado de derecho y la cultura de la legalidad a partir de un
enfoque a fin de establecer los
Alcances y limitaciones de tales explicaciones concentradas en los
factores culturales.
 ¿Qué entendemos por
comunidad, cuál es su papel?

❖ Más comunidad = menos crimen

❖ Comunidad = lugar
❖ Comunidad = protección de “otros”
❖ Comunidad unida
❖ Acciones de “justicia por las propias manos”, ej. linchamientos
❖ Demanda represiva: dilema libertad/seguridad
❖ Tensión oferta/demandas
❖ Temas de prevención en que se participa:
❖ Relación policía y comunidad
❖ Organización comunitaria de seguridad (comités de vigilancia vecinal, rondas)
❖ Trabajo en espacios públicos
❖ Asociación público privada (Consejos de seguridad, acciones intersectoriales)
Estado de derecho
¿Porque impera el estado de derecho en
algunas sociedades y en otras no?
Ante la interrogante de porque se respeta el estado
de derecho en algunos países y no en otro aquí tiene
que ver mucho la importancia de los mecanismos de
control coordinados.
La mayoría de las sociedades son incapaces de
resolver sus problemas de coordinación. Esto
ocurre por que las personas naturalmente
difieren en cuanto a sus circunstancias
persinales,sus creencias culturales y sus
modelos de vida personales.
LA ATENCIÓN A LAS
VÍCTIMAS DEL
DELITO
 PROCEDIMIENTOS DEL POLICÍA COMO
PRIMER RESPONDIENTE EN EL NUEVO
SISTEMA DE JUSTICIA PENAL (ATENCIÓN A
VÍCTIMAS)
En el marco del Sistema
Penal Acusatorio vigente, al
llegar al lugar de los hechos
la prioridad indiscutible de
las y los policías es brindar
atención y protección a las
víctimas.
 Procedimiento para atención a víctimas del o de
la policía como Primer Respondiente
Al llegar al lugar de los hechos la prioridad indiscutible es la atención y protección a
víctimas, lo primero que debemos hacer es:
 Hay que identificar a la víctima y conocer si está lesionada, en cuyo caso se procede solicitar
atención médica de forma inmediata.
 En su carácter de Primer Respondiente, las y los policías deben procurar que la víctima reciba
las siguientes atenciones básicas: Atención médica y psicológica de emergencia, transporte de
emergencia, agua, vestimenta, asícomo notificar a la familia de la víctima cuando sea posible, y
en caso de que la víctima no hable español, hay que facilitar asistencia de un traductor o
intérprete y/o avisarle al Ministerio Público para se le proporcione.
Si existen las condiciones ideales, se le da conocer y hacer
efectivos sus derechos como persona en condición de
víctima, se procede a realizar la entrevista correspondiente.
 DERECHOS DE LA VÍCTIMA

✓ Que se identifique el servidor público oficialmente ante la víctima,

detallando el nombre y cargo que ostenta.
✓ Ser tratada con respeto y dignidad y recibir un trato sin discriminación.
✓ Ser informado de los derechos que en su favor establece la
Constitución y demás ordenamientos legales, lo cual se deberá hacer
constar en el acta de lectura de derechos.
✓ Contar con asesor jurídico desde el momento de la comisión del delito.
✓ Comunicarse con un familiar inmediatamente después de haberse
cometido el delito.
 DERECHOS DE LA VÍCTIMA

✓ Solicitar en su favor se apliquen medidas de protección.

✓ Que se le otorguen todas las facilidades para la presentación de la
denuncia o querella.
✓ Que se le facilite el acceso a la investigación con el objeto de respetar
sus derechos al acceso a la verdad.
✓ Que sean adoptadas las medidas para minimizar las molestias causadas
durante la investigación del delito, así como a la protección de su
intimidad, identidad y otros datos personales.
✓ Que se le garantice su seguridad, asícomo la de sus familiares y la de
los testigos en su favor, contra todo acto de amenaza, intimidación o
represalia, y adoptar inmediatamente, de ser necesario, las medidas
indispensables para evitar que la víctima sufra algún daño o lesión.
 DERECHOS DE LA VÍCTIMA

✓ Salvaguardar la integridad y el patrimonio de las víctimas en situación de peligro.

✓ Recibir atención médica y psicológica de urgencia.
✓ Que el consulado de su país de origen, en caso de ser extranjero, sea inmediatamente
notificado para poder recibir asistencia consular.
✓ Ser asistido gratuitamente por traductor o interprete en caso de que no comprenda o hable
español, o tenga discapacidad auditiva o verbal.
✓ Que se le otorgue ayuda provisional para atender y garantizar la satisfacción de alimentación,
aseo personal, atención medica y psicológica de emergencia, transporte de emergencia y
alojamiento transitorio en condiciones dignas y seguras a partir del momento de la comisión
del delito.
✓ En caso de reporte de víctimas desaparecidas, a que se inicie de inmediato y de manera
eficaz y urgente las acciones para lograr su localización y en su caso su oportuno rescate.
ENTREVISTA A LA VÍCTIMA

El o la policía tiene el compromiso de

mostrar comprensión y apoyo a los
sentimientos de la víctima durante el relato.
Hay que procurar que la comunicación vaya
de lo general a lo particular, utilizando
palabras de aliento y preguntas abiertas:
¿qué?, ¿para qué?, ¿cómo?, ¿cuándo? y
¿dónde?
 Al dialogar con la víctima:

No es recomendable preguntar “¿por qué?” al

dialogar con una persona que es víctima de un
delito, pues hay que evitar la doble victimización
y evitar comentarios que pudieran hacerle sentir
culpabilidad sobre lo ocurrido.

Si la víctima se encuentra en una crisis psicológica,

es responsabilidad del o la policía brindar una
presencia que le tranquilice, asícomo hacer todo lo
posible para llegar al Ministerio Público de forma
expedita y solicitar el apoyo del área de Atención a
Víctimas.
Para concluir, se deberá llenar y entregar el
Formato de constancia de entrega de
víctimas/ofendido, señalado en el protocolo de
primer respondiente.
¿Qué es programa?
Es una serie de actividades
para realizar
¿Que es participación ciudadana?
Esta participación está muy
relacionada con el involucramiento de
los ciudadanos en la administración
pública..
Los programas de participación ciudadana son
una gran herramienta de consolidación del Plan
Nacional de Vigilancia Comunitaria por Cuadrantes
a través de un trabajo mancomunado entre
Autoridades y comunidad será posible el alcance de
la seguridad y convivencia ciudadana
Uno de esos programas de
participación ciudadana es:

Policía Vecinal, es un ejemplo a nivel

nacional para promover la
prevención del delito y crear
vínculos entre ciudadanía y autoridad
en favor de la seguridad.
el programa de Policía Vecinal
tiene más funciones en favor de
la sociedad, como motivar la
comunicación entre los
habitantes, conocerse entre
ellos y colaborar con los
cuerpos de seguridad cuando
ocurran hechos delictivos.
A los efectos de poder comunicarse, es
necesario conocer la dirección y número
de teléfonos

exhorta a utilizar los números de

emergencia 060, 066 y 089.
 CANALIZACION
DEL CIUDADANO
Ciudadano significa “ser reconocido por la ley como civil
perteneciente a una Nación, y por tanto, poder acceder al conjunto
de derechos y libertades, que ni el Estado ni otros ciudadanos
puede vulnerar en virtud de la igualdad jurídica”

La canalización del ciudadano : permite que la ciudadanía intervenga en los asuntos

públicos a través de las aportaciones expresadas por la sociedad civil después de procesos
de información y de diálogo entre la totalidad de valores e intereses que tienen presencia
social significativa.
Genera confianza hacia las instituciones públicas y concluye con un documento útil para
los procedimientos administrativos y de gobierno correspondientes.
Objetivo:

Brindar un espacio de participación como instancia de paz, donde se le ofrezca a

la ciudadanía una atención integral canalizando oportunamente sus solicitudes,
sugerencias, reclamos, quejas o denuncias, con el objeto de fomentar la
Participación Ciudadana y la Contraloría Social para la construcción del Estado
Comunal.
Los beneficios de la canalización del
ciudadano son:
 Para las políticas públicas, introducir la participación es tomar decisiones de mayor
calidad.
 Para las administraciones públicas, la colaboración y la complicidad de la sociedad
ayudan a lograr la eficiencia y la eficacia en la aplicación de las políticas públicas.
Introducir la participación es agilizar la aplicación de las decisiones políticas.
 Para la sociedad civil, la participación y el diálogo fomentan espacios de encuentro que
fortalecen las relaciones cívicas y el capital social. Introducir la participación es
fortalecer el capital social necesario para sacar adelante los proyectos colectivos que el
país reclama.
 Para la lógica política, la participación permite construir políticas desde la proximidad
e incluir las preocupaciones de la ciudadanía. Introducir la participación es generar
confianza y acercar la ciudadanía a la política.
 Función:

 Atender, orientar y asesorar a los ciudadanos que acudan a solicitar

información, requerir documentos ó interponer denuncias, quejas, reclamos,
sugerencias o peticiones.
 Recibir, tramitar, valorar y canalizar las denuncias, quejas, peticiones y
reclamos, que formulen los ciudadanos.
 Gestionar los casos que sean remitidos a nuestra oficina para la elaboración,
implementación y seguimiento de una plan de atención social.
 Promover la participación ciudadana en el control de la gestión pública a
través de proyectos de abordaje comunitario bajo diversas metodologías y
planes de acción; entre ellas mesas de trabajo, conversatorios, talleres,
charlas, foros, acompañamiento social.
 Sensibilizar a la ciudadanía a través de charlas, talleres y cualquier medio de
divulgación acerca de la importancia del ejercicio de la participación
ciudadana y la contraloría social.