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Actividad de aprendizaje 3

Evidencia 1: Taller “Global Country”

Global Country es la simulación de una situación de mercado, en la cual se describen las


características geográficas, económicas y comportamentales de su población, que con
su análisis permitirá definir los criterios de segmentación de un mercado y desarrollar
estrategias de mercadeo, teniendo en cuenta las características específicas de la
población de estudio.

Para dar cumplimiento a esta evidencia consulte el material de formación denominado


Segmentación y plan de acción de mercadeo, correspondiente a esta actividad de
aprendizaje y adicionalmente el siguiente material complementario:

 Caso Global Country.

 ¿Cómo desarrollar Plan Exportador?

 Factores que influyen en la conducta del consumidor.

 Guía para exportar servicios.

Posteriormente y basado en dichos materiales, desarrolle el siguiente taller:

1. Defina los criterios de segmentación con sus respectivas variables y con ello diligencie
la tabla que se encuentra a continuación:

Base de
Variable Características
segmentación
Región, tasa de Divide el mercado de
crecimiento de la acuerdo a la distribución
población, densidad, geográfica; como países,
Geográfica
condiciones climáticas estados, regiones
provincias, comunas,
poblaciones, etc.
Edad, genero, estado Divide el mercado en
civil, tamaño familiar, grupos, teniendo en
Demográfica ingresos, educación, cuenta edad, tamaño,
origen étnico, ocupación, ciclo de vida y posición en
la cadena de valor,
religión, nacionalidad,
generación.

Clase social, estilo de Se dividen los grupos


vida, personalidad y teniendo en cuenta
Pictográfica valores características de su
clase social, estilo de vida
y personalidad.
Frecuencia de uso, Se relaciona con la
lealtad hacia una marca, conducta de los
ocasión de uso, tasa de consumidores hacia el
uso, tipos de usuarios, producto. Con base en el
Conductual
actitud hacia el producto, conocimiento, actitud,
beneficios esperados. uso, estableciendo
aspectos claros con
respecto al mismo.

2. Describa qué segmentos de clientes de consumo o de inversión, se pueden encontrar


en Global Country.
Base de Geográfica Demográfica Pictográfica Conductual
segmentació
n Global
Country
variables *Región- *Genero: 55% *Clase social: * Frecuencia
Ubicación: por hombres y Clase baja 1% de uso:
Es un país un 45% mujeres y el resto de la Consumen
ubicado en *Edad: 12% son población esta frecuentement
el norte menores de 5 repartida el e productos
extremo del años, el 18% 40% en clase orgánicos
continente entre 5 y 15 alta y el 59% en *Lealtad hacia
tropical. años, el 20% clase media una marca:
*Población: entre 15 y 20 * Personalidad Alta
10.350.200 años, el 20% y valores: Sus *Tipos de
habitantes entre 20 y 40 habitantes se usuarios:
*Densidad: años, el 15% caracterizan todas las
Extensión de entre 40 y 60 por su clases
510000 km2 años y el 15% amabilidad, por *Beneficios
y de los mayores de 60 el amor por su esperados:
cuales años amabilidad, por Calidad,
455000 son *Origen étnico: el amor por su diseños,
de área 35% son país, son garantías,
continental y blancos, negros sociables y cumplimiento
55000 de 35%, trabajadores de promesa de
área extranjeros para contribuir venta
marítima 15%, indígenas al desarrollo de
*Clima: 15% este,
agradable, *Estado civil: conservan el
con 70% medio
temperatura comprometidos ambiente
s que oscilan casados y 30% * Estilos de
en verano solteros vida: Las
con un (mayores de 18 personas
promedio de años) acuden a los
30°c y en *Tamaño centros
invierno 10°c familiar: comerciales
Familias con durante la
menos de 3 semana para
miembros el adquirir los
25%, entre 3 y 6 productos
miembros el alimenticios,
35% y mas de 6 ropa, calzado y
miembros el demás
40% artículos de
* Educación: primera
100% de su necesidad.
población Practican
alfabetizada y el deportes al aire
50% esta libre, se reúnen
adelantando los fines de
estudios de nivel semana para
primaria y compartir con
secundaria el sus familias en
50%es el campo, los
profesional y de solteros les
estos el 45% gusta disfrutar
tiene la vida nocturna
especialización, y a los mayores
el 35% maestría de 30 años les
y el 20% gusta salir en
doctorado pareja y
* Religión: 50% compartir con
es católica, el sus amigos,
20% cristiana, saliendo a
15% restaurantes
protestante, 5% para debatir
judía, 5% sobre la vida
musulmana, política del país
hindú el 5% y
* Ingresos: comportamient
Ingreso o de la
promedio por economía
persona es de
US$1.500
mensuales y el
50% de esta es
económicament
e activa

3. Elabore una matriz mercado-producto para un producto que considere se pueda


vender en Global Country exitosamente.

Mercado grande

4. Qué acciones de mercadeo se pueden implementar para llegar a cada uno de los
segmentos que definió para Global Country, sea cliente de consumo o de inversión.

Desarrolle esta evidencia con la herramienta de su preferencia y envíe el archivo al


instructor a través de la plataforma virtual de aprendizaje.

Pasos para enviar evidencia:

1. Clic en el título de la evidencia.


2. Clic en Examinar mi equipo y buscar el archivo previamente guardado.
3. Dejar un comentario al instructor (opcional).
4. Clic en Enviar.

Nota: esta evidencia es de carácter individual. Recuerde revisar la guía de aprendizaje


con el fin de verificar que ha realizado todas las evidencias propuestas, saber cómo
desarrollarlas y entregarlas correctamente.

Criterios de evaluación
Selecciona los criterios de segmentación dependiendo si se trata de segmentación
de clientes de consumo o segmentación de clientes de inversión teniendo en cuenta
normas nacionales e internacionales teniendo en cuenta las políticas de la empresa.

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