Marco para decisiones Éticas

Propuesta metodológica: Modelo VCR

Dra. Luz María Velázquez (ITESM) El siguiente contenido explica un marco referencial para
la toma de decisiones Éticas al reflexionar sobre las diferentes alternativas de solución en
los casos de estudio que se estudian en el modulo correspondiente.

De acuerdo a Garza (2003) los beneficios de aplicar una metodología en el proceso de

toma de decisiones desde una reflexión ética son:

· Desarrollar un proceso más adecuado para tomar decisiones éticas

· Aprender de las implicaciones que están en juego a tomar una decisión y,

· Clarificar que todas las decisiones tienen criterios que de alguna manera la fundamentan
o justifican.

Debido a estas razones se explica a continuación una metodología para tomar en cuenta
en la resolución de dilemas éticos que se encuentran en los casos.

Modelo VCR Mertzman , R, & Madsen, P. (1992) presentan el siguiente marco para la
decisiones éticas:

Valores y Virtudes

En este primer punto se tienen que identificar que valores están siendo motivadores en
esta situación por cada una de las partes involucradas.

Identificar qué es lo deseable en relación a las virtudes en la toma de decisiones. Uno de

los ingredientes más importantes en la toma de decisiones éticas es el papel central que
juegan los valores. Podemos definir un valor como un elemento valioso, por lo que son
uno de los principales factores de motivación en la conducta humana. En el análisis de
laberintos morales profesionales y empresariales, se tienen que identificar los principales
valores que están en juego. Señalan también que cualquier discusión sobre la ética debe
incluir una referencia a los valores, si ha de ser completa.

Los autores comentan que Aristóteles fue el primero de los teóricos de la ética de la
virtud. Hace hincapié en que aquí hay un conjunto de rasgos de carácter deseables, o
excelencias, y nuestras acciones se miden en función de que ciertas virtudes que hacen un
buen carácter son promovidas por nuestras acciones o no. Mientras que la ética de la
virtud se refiere normalmente al comportamiento de las personas, también se puede
utilizar en un análisis de una cuestión de ética profesional.
Consecuencias y contingencias

Para cada una de las alternativas en la toma de decisiones se tiene que identificar cuáles
son las consecuencias o que contingencias se puede presentar. A menudo son referidas
por los filósofos como la teoría "teleológica" de la ética. Aquí las categorías más
importantes son cosas como los resultados y las consecuencias de las acciones. Para el
teleólogo, una acción es éticamente correcta si y sólo si sus consecuencias son buenas,
mientras que es éticamente incorrecta si sus consecuencias son malas. Para este enfoque,
las consecuencias de las acciones son la guía adecuada para la toma de decisiones éticas.

Responsabilidades y derechos

Responsabilidades y derechos van de la mano. Los filósofos dicen que son conceptos
correlativos y se refieren al enfoque de la ética basada en la responsabilidad como
"deontología". Para este enfoque, las categorías más importantes que deben considerarse
para un juicio moral son los derechos, obligaciones y responsabilidades. El filósofo
Immanuel Kant es reconocido como un defensor abierto de la posición deontológica.
Recomienda que las personas utilicen lo que él llamó el "imperativo categórico" para
determinar lo correcto o incorrecto de sus acciones. El imperativo categórico nos pide
universalizar el principio que está detrás de nuestras acciones.

Retomando fielmente a Cortina (1996): El test del imperativo

Para saber que una norma es una ley moral, dada por la razón práctica, y que puede, por
tanto, expresarse como un imperativo categórico (como un mandato incondicionado),
Kant propone someter cada norma a un test, que tiene tres pasos: 1. Universalidad. Será
ley moral aquella que yo creo que todos los seres humanos deberían cumplir, porque
respeta y promociona a seres que no valen poro otra cosa (relativamente valiosos), sino
que son valiosos en sí mismos (absolutamente valiosos). De ahí el sentido del segundo
paso del test.

2. Ha de proteger a seres que son fines en sí mismos por tener valor absoluto y que, por lo
tanto, no deben ser tratados como simples medios. Los únicos seres que son fines en sí
son los seres racionales.

3. Ha de valer como norma para una legislación universal en un reino de los fines. Dicho
de otra forma: para dilucidar si una norma es ley moral, he de comprobar si querría que
estuviera vigente en un reino en que todos los seres racionales se trataran entre sí como
fines y no como medios. Es decir, que no se manipularan recíprocamente.

Formulaciones del imperativo categórico

 Los tres pasos de este test se recogen en las llamadas formulaciones del imperativo
categórico:

a) Obra sólo según una máxima tal que puedas querer al mismo tiempo que se torne ley
universal.

b) Obra de tal modo que trates la humanidad, tanto en tu persona como en la de

cualquier otro, siempre como un fin al mismo tiempo y nunca solamente como un medio.

c) Obra por máximas de un miembro legislador universal en un posible reino de los fines.

Por lo que tienen que considerar para cada alternativa en la toma de decisiones:

· Valores y virtudes

· Consecuencias y contingencias

· Responsabilidades y derechos

Para lo cual se sugiere aprovechar este espacio de reflexión individual y grupal en la vida
práctica empresarial y profesional.

Referencias Bibliográficas:

Cortina, A. ética. La vida moral y la reflexión ética. (1996). Santillana, Madrid.

Garza, J. Valores para el Ejercicio Profesional. (2003). McGraw Hill. México

Mertzman, R y Madsen, P.(1992). Ethical issues in profesional life: a multimedia course for
the Advanced of Applied Ethics, Carnegie Mellon University.
 HECHOS RELEVANTES

Actores principales
Dilema

Retos

Partes involucradas

El tomador de
decisiones
Valores o virtudes

Derechos y
responsabilidades
Consecuencias y
contingencias

SOLUCIÓN DEL CASO

No es válido incluir sólo aspectos de sentido común, ya que ello no conduce a resultados
bien fundamentados y documentados.

SOLUCIONES
CORTO PLAZO

MEDIANO
PLAZO

LARGO PLAZO

BIBLIOGRAFÍA Las fuentes de información son dos: la información teórico-conceptual

obtenida de lecturas realizadas y la información empírica obtenida de
diversas fuentes estadísticas y documentales, incluyendo el caso
mismo. Cualquier dato, cita directa o parafraseo deberá ir
acompañado de su respectiva referencia, según sea el caso. (Modelo
APA) Recuerde que cualquier uso de información sin referencia,
incluyendo cualquier tipo de gráfico, es considerado plagio
.