Acción Psicosocial y Trabajo

ANALISIS CUALITATIVO DE LA APLICACIÓN DEL INSTRUMENTO PARA EVALUAR

EL CLIMA LABORAL

Presentado por:

Mariam Angelly Jiménez Agudelo Código: 1088297409

Presentado a:

Tutora:

Marby Yineth Triana

Grupo: 403031_90

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD

Escuela de Ciencias Sociales Artes y Humanidades - ECSAH

Programa de Psicología

Mayo de 2017
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ANALISIS CUALITATIVO DE LA APLICACIÓN DEL INSTRUMENTO PARA

EVALUAR EL CLIMA LABORAL

El instrumento para evaluar el clima laboral se aplicó a 10 docentes de la Institución

Educativa Jerónimo de Tejelo, del municipio de Anserma, Caldas. El cual pretendía

evaluar cinco categorías sobre las dinámicas sociales dentro del área del trabajo. Estas

categorías son las relaciones interpersonales, el liderazgo, la motivación, la

comunicación y la salud laboral. Cada participante debía responder desde su percepción,

marcando con una X en una escala valorativa de 1 a 5 (1= nunca, 2= casi nunca, 3=

algunas veces, 4= casi siempre, 5= siempre) las preguntas elaboradas sobre cada

categoría. Ahora bien, los resultados fueron en su mayoría muy homogéneos, ya que la

percepción de cada participante se asemejaba a la del otro. Por lo que frente a cada

pregunta se pueden describir como es el clima laboral de los docentes de esta I.E.

Categoría Relaciones Interpersonales:

ESCALA PREGUNTA PREGUNTA PREGUNTA 3 PREGUNTA PREGUNTA

VALORATIVA 1 2 4 5
1 0 1 0 0 0
2 0 0 0 0 0
3 2 1 3 0 2
4 5 3 0 5 2
5 3 5 7 5 6
TOTAL DE 10 10 10 10 10
PARTICIPANTES

Los docentes de la I.E Jerónimo de Tejelo, a partir de sus respuestas ellos consideran

que sus relaciones interpersonales son buenas, de respeto y cordialidad. Así mismo, en

su mayoría de veces cooperan para solucionar conflictos o dificultades laborales. De

igual manera la mayoría siempre participa de actividades extra laborales, como

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reuniones y eventos sociales. Por otro lado, ellos en su mayoría perciben que sus

opiniones son tomadas en cuenta, por lo tanto el vínculo laboral se ve fortalecido.

Teniendo en cuenta los resultados anteriores sobre esta categoría, se puede decir que las

relaciones interpersonales entre los docentes permiten una buena gestión ante la

solución de problemas, la conformación de equipos de trabajo dirigidos hacia objetivos

y propósitos significativos y por ende la consecución de un buen clima laboral.

Categoría liderazgo:

ESCALA PREGUNTA PREGUNTA PREGUNTA PREGUNTA PREGUNTA

VALORATIVA 1 2 3 4 5
1 0 0 0 0 0
2 0 1 0 0 2
3 0 1 3 1 0
4 5 3 4 4 3
5 5 5 3 5 5
TOTAL DE 10 10 10 10 10
PARTICIPANTES

En cuanto a esta categoría se puede afirmar que la mayoría de docentes siempre y casi

siempre confía en las decisiones que toman en equipo teniendo en cuenta las propuestas

que exponen la ejecución de las mismas. Ahora bien, la mayoría de docentes considera

que la gestión del líder permite el avance significativo del desempeño de los demás,

pero dos de los participantes consideran que pocas veces ocurre esto. Lo cual nos indica,

una necesidad sentida y percibida por estos.

Por otro lado, existen percepciones diferentes sobre la frecuencia en que cada docente

lidera cualquier tarea en el equipo de trabajo, ya que asumir la posición de líder se

facilita en algunos y en otros no tanto. Puesto que un líder provee a los demás de

motivación, confianza y creatividad, mejorando así el clima laboral, siempre y cuando

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este encause en una dirección positiva a sus compañeros, distribuyendo las tareas

equitativamente y de acuerdo a las habilidades que estos tienen. En este sentido, se crea

la necesidad de crear nuevos líderes dentro del equipo de trabajo de docentes de esta

institución.

Categoría motivación:

ESCALA PREGUNTA PREGUNTA PREGUNTA PREGUNTA PREGUNTA

VALORATIVA 1 2 3 4 5
1 0 0 1 0 0
2 0 0 2 2 1
3 1 4 0 3 3
4 4 5 6 2 3
5 5 1 1 3 3
TOTAL DE 10 10 10 10 10
PARTICIPANTES

La motivación es la capacidad de asumir responsabilidades y dirigir el comportamiento

hacia los objetivos de la empresa y los personales. De esta depende el desempeño del

docente. De acuerdo a esto, es muy importante observar que factores son los que afectan

la motivación, aunque dentro de la percepción de los docentes siempre y casi siempre se

encuentran motivados, esto es debido a que son depositarios de la motivación en los

estudiantes y si un docente no evidencia motivación sus estudiantes tampoco la tendrán,

por lo tanto, los resultados u objetivos académicos que se tengan no podrán cumplirse a

cabalidad.

De igual manera, la mayoría siente que algunas veces o casi siempre es recompensado

como quisiera, teniendo en cuenta que las recompensas no son solo monetarias sino que

la labor docente es una labor donde se forman seres humanos, entonces el ver alcanzar

sus objetivos con sus estudiantes, evidenciar el avance que estos demuestras es un tipo

de recompensa a la labor realizada.

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Contradictoriamente, aunque ellos consideran que están motivados para realizar sus

laboras y que algunas veces se sienten recompensados, algunos de los docentes opinan

que nunca o casi nunca se hace un reconocimiento oficial dentro de la Institución por

parte de los jefes inmediatos. Sin embargo, la mayoría si lo considera. En este sentido,

es necesario indagar más a fondo cuales son los motivos por los cuales estos docentes

no se sienten recompensados por sus jefes directos.

Categoría Comunicación:

ESCALA PREGUNTA PREGUNTA PREGUNTA PREGUNTA PREGUNTA

VALORATIVA 1 2 3 4 5
1 0 0 0 0 0
2 0 0 1 1 0
3 1 0 2 1 0
4 5 6 4 6 4
5 4 4 2 2 6
TOTAL DE 10 10 10 10 10
PARTICIPANTES

La comunicación es uno de los medios de interacción humana más importante, debido a

que esta permite que los vínculos entre las personas sean posibles y el mundo de cada

individuo pueda ser reconocido por el otro a partir de la expresión del mismo.

Igualmente, esta debe ser asertiva para que permita que los individuos puedan expresar

sin temor y con respeto su pensamiento, sus posiciones, ideas y propuestas frente a

situaciones laborales.

De acuerdo a lo anterior, se evidencia que los docentes perciben que en su mayoría que

siempre y casi siempre utiliza los medios de comunicación formal diseñados en la

institución como son correspondencia, grupos informativos por medio electrónico

(aplicaciones), entre otros. También su comunicación entre ellos y sus jefes directos es

en su mayor parte de forma asertiva. Esto permite que cada docente pueda ser
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informado sobre las instrucciones claras de sus labores y que él pueda informar acerca

de su desempeño o alguna novedad de su trabajo en el aula.

Categoría de Salud Laboral:

ESCALA PREGUNTA PREGUNTA PREGUNTA PREGUNTA PREGUNTA

VALORATIVA 1 2 3 4 5
1 0 0 1 0 2
2 2 2 1 1 2
3 3 2 5 5 4
4 4 4 2 4 1
5 1 2 1 0 1
TOTAL DE 10 10 10 10 10
PARTICIPANTES

La salud dentro del área de trabajo va más allá de lo físico, también vincula lo

emocional y lo mental. En este sentido los docentes, perciben a través de las preguntas

planteadas y el grado de satisfacción o de frecuencia que la institución o la secretaria de

educación les brinda aquellas condiciones para mejorar su salud y no por causas de la

labor desempeñada sufran cualquier enfermedad física, emocional o mental. En este

sentido, se evidencia dentro de los resultados que en su mayoría algunas veces o casi

siempre los docentes realizan pausas activas, así mismo consideras que casi algunas

veces su lugar de trabajo reúne las condiciones necesarias de prevención y atención ante

situaciones de riesgo laboral, como accidentes o un buen espacio ergonómico y

ambiental para trabajar.

Un punto que necesita de mucha atención, es que los docentes consideran en si mayoría

que nunca, casi nunca o algunas veces existen grupos de emergencias para atender

cualquier tipo de accidente laboral o de primeros auxilios. Esto significa que aunque

puede existir este grupo carece de formación al respecto.