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UNIVERSIDAD INTERAMERICANA

PARA EL DESARROLLO

MAESTRÍA:
TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN

MATERIA:
MARCO LEGAL INFORMÁTICO

TAREA:
GOBERNANZA ELECTRÓNICA

Alumno: Omar Guadalupe Sánchez Baltazar


Maestra: Moramay Ramírez Hernández
Fecha: mayo 2018
INTRODUCCIÓN
En busca de ofrecer un mejor servicio a los
ciudadanos, el Gobierno mexicano hace uso
de las TIC, mediante las cuales busca
garantizar un servicio eficiente, eficaz,
reducción de gastos, trasparencia y reducción
ambiental. Para ello ejecuta desde hace
algunos años un Plan Nacional de Desarrollo,
que permita integrar las herramientas
digitales para el beneficio de la ciudadanía
mexicana. Con este plan se busca beneficiar a
los ciudadanos a las empresas y a otros Imagen 1. Gobierno Abierto. Extraída de:
http://www.unsam.edu.ar/tss/tics-para-un-gobierno-abierto/
niveles de gobierno.
TIPOS DE GOBIERNO ELECTRÓNICO
El gobierno eléctrico es una nueva forma en que el gobierno utiliza
las Tecnologías de la Información y Comunicación para ofrecer un
mejor servicio a la ciudadanía, además, de ser mas trasparente en
las funciones que realiza. El gobierno electrónico a revolucionado
la forma de entregar servicios y mejorar las relaciones con los
ciudadanos, a través de cuatro tipos de gobierno electrónico.

• Gobierno a Ciudadano (G2C)


• Gobierno a Empresa (G2B)
• Gobierno a Empleado (G2E)
Imagen 2. Tipos de Gobierno. Extraída de:
• Gobierno a Gobierno (G2G) https://www.srdc.com.tr/egovernment/
GOBIERNO A CIUDADANO (G2C)
Es un modelo de negocios on-line, es un enlace de comunicación entre el
Gobierno y los ciudadanos mediante las TIC. El objetivo principal del G2C
es proporcionar servicios de calidad y efectivos a cada ciudadano.

Ejemplos: Imagen 4.

Imagen 3. Imagen 5.

• Servicio de Administración Tributaria (SAT). www.sat.gob.mx/


• GOB.MX https://www.gob.mx/que-es-gobmx.
• Atención Ciudadana: https://www.gob.mx/atencion/
Imagen 3. SAT. Extraída de: http://losimpuestos.com.mx/programa-par-del-sat/
Imagen 4. GOB.mx. Extraída de: https://twitter.com/gobmx
Imagen 5. Atención Ciudadana. Extraída de: http://www.cdmx.gob.mx/atencion-ciudadana-jefatura
GOBIERNO A EMPRESA (G2B)
Destinados a brindar servicios administrativos y de información a las
empresas a través de Internet. Debe estar alineado con los intereses y las
prioridades del sector privado mayoritario
Ejemplo:

Imagen 7. Imagen 8.
Imagen 6.

• CompraNet. https://compranet.funcionpublica.gob.mx/web/login.html
• Servicio de Administración Tributaria (SAT). www.sat.gob.mx/
• Conamer-Cofemer. https://www.gob.mx/cofemer

Imagen 6. CompraNet. Extraída de: https://compranet.funcionpublica.gob.mx/web/login.html


Imagen 7. SAT Extraída de: http://losimpuestos.com.mx/programa-par-del-sat/
Imagen 8. Cofemer Extraída de: http://normatecainterna.sep.gob.mx/
GOBIERNO A EMPLEADO (G2E)
Su principal función es fungir como un centro de servicios especializados de
información para sus empleados y un vehículo diario de colaboración e
intercambio de experiencias entre todos los trabajadores del estado, sin
importar la dependencia en la que laboren. Algunos ejemplos son:

• Imss Digital: http://www.imss.gob.mx/imssdigital.


• Fovissste: https://www.gob.mx/fovissste.
• Conasami. https://www.gob.mx/conasami

Imagen 9. Fovisste. Extraída de: https://www.gob.mx/fovissste


Imagen 10. IMSS Extraída de: http://www.imss.gob.mx/imssdigital
Imagen 11. Conasami Extraída de: https://www.gob.mx/conasami

Imagen 9. Imagen 11.


Imagen 10.
GOBIERNO A GOBIERNO (G2G)
En este aspecto el gobierno busca mecanismos que faciliten el uso compartido
de información, para evitar la duplicación de procedimientos y facilitar la gestión
de tramites y documentos entre los diferentes niveles de gobierno.

• Ejemplo:
• E5cinco: http://sat5.tramitanet.gob.mx/eSat5App/index.html
• Comisión Intersecretarial para el Desarrollo del Gobierno Electrónico:
https://www.gob.mx/cidge/
• InteroperaMX: https://www.gob.mx/interoperabilidad

Imagen 12. E5cinco. Extraída de: http://sat5.tramitanet.gob.mx/eSat5App/index.html


Imagen 13. CIDGE Extraída de: https://www.gob.mx/cidge/
Imagen 14. InteroperaMXExtraída de: https://www.gob.mx/interoperabilidad

Imagen 12. Imagen 13.


Imagen 14.
CONCLUSIÓN
Gran parte del desarrollo de los países de primer mundo, tiene un plan de
desarrollo, que incluyen el uso de las Tecnologías de la Información y
Comunicación y que han invertido mucho dinero para cumplir sus objetivos.
El Gobierno mexicano, tiene que realizar estas acciones, pero también tiene
que trabajar en ganarse la confianza de sus ciudadanos, debido a la mala
reputación que tienen los gobernantes mexicanos. Entonces, para que más
ciudadanos utilicen los recursos que el gobierno ofrece para realizar tramites
en línea primero deben trabajar en granarse la confianza de sus ciudadanos.
Debemos aprovechar los recursos Tecnológicos que el gobierno pone al
alcance de los mexicanos, esto garantiza ahorro de tiempo y busca
transformar los malos servicios en eficientes y eficaces, para el beneficio de
todos sus ciudadanos.
BIBLIOGRAFÍA
• Aguilera Izaguirre, G. (Septiembre de 2008). CIENCIAUAT. Obtenido de Universidad Autónoma de Tamaulipas:
http://www.redalyc.org/pdf/4419/441942913008.pdf

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http://historico.juridicas.unam.mx/publica/librev/rev/mexder/cont/8/cnt/cnt7.pdf

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• Tijerino Ortiz, X. (Agosto de 2015). Encrucijada. Obtenido de Revista Electrónica del Centro de Estudios en Administración Pública. UNAM:
www.revistas.unam.mx/index.php/encrucijada/article/download/58180/51488

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http://www.udgvirtual.udg.mx/paakat/index.php/paakat/article/view/253/376

• Cibergrafía: Microsoft PowerPoint 2016.