Marketing mix

En 1970, Neil Borden, identificó un conjunto de acciones desarrolladas por la empresa, que pueden
influir en la decisión de compra de los consumidores, y que podrían denominarse “matketing mix”.

Poco después, E. Jerome McCarthy, en la misma universidad, concretó esas acciones en cuatro
fundamentales: producto ofertado (bien, servicio o idea), el precio fijado al mismo, plaza del
sistema de distribución (canales, suministros, entrega, etc.) y la promoción (venta personal,
publicidad, relaciones públicas promoción de ventas).

Producto:
El producto abarca todo aquello que se coloca en un mercado para su adquisición y que, de alguna
forma, puede llegar a satisfacer una necesidad o un deseo del consumidor el producto será todo lo
tangible (bienes muebles u objetos) como intangible (servicios) que se ofrece en el mercado y debe
tener características bien establecidas como son colores, tamaño, duración del producto o servicio,
etc.

El producto tiene un ciclo de vida al igual que cualquier ser vivo, pero en este caso particular esto
depende del consumidor y de la competencia. Este ciclo de vida cumple por 4 fases, que son:
Lanzamiento, Crecimiento, Madurez y Declive.

Precio:
Para elaborar el precio debemos determinar el costo total que el producto representa para el cliente
incluido la distribución, descuentos, garantías, rebajas, etc.

Definir el precio de nuestros productos, nos permitirán realizar las estrategias adecuadas, ya que
con ello también podremos definir a que públicos del mercado nos dirigimos.

Bertrand (1883) el modelo clásico de competición destaca la homogeneidad del producto, cero
búsquedas costos y consumidores que están perfectamente informados sobre los precios como
factores que caracterizan una economía basada puramente en la venta al precio más bajo.

Para fijar un precio óptimo para nuestro producto es necesario, entre otras acciones:

 Realizar estudios sobre cuánto están dispuestos a pagar los consumidores.

 Estudiar comparativamente los precios fijados por la competencia para productos iguales o
similares.
 Calcular muy bien los beneficios netos que vamos a obtener con cada precio.

Plaza:
El punto de venta o distribución es el proceso mediante el cual el producto o servicio llega hasta
nuestro cliente, que puede ser mayorista o final. Es una cuestión fundamental que va a influir
notablemente en nuestro margen de ganancia y en la satisfacción del consumidor. Los compradores
no enfrentan inconvenientes, tráfico, estacionamiento, colas o cualquier otra problemática
características encontradas en el proceso de compra tradicional. Sin embargo, la satisfacción del
cliente y su experiencia de compra general es importante para atraer y retener clientes, y deben
tomarse muy en serio, ya que los clientes en línea pueden más fácilmente cambiar tiendas Desde
una perspectiva empresarial, otro gran cambio que Internet tiene Posible es la estrategia de ofrecer
productos raros, de baja demanda o micro destinados, ya que permite el acceso a consumidores
específicos a gran escala.

Promoción:
En la promoción se incluyen todos aquellos medios, canales y técnicas que van a dar a conocer
nuestro producto. Con la eclosión del universo online, las posibilidades de realizar una buena
promoción son muchas y son pilares básicos de la promoción.

Para la promoción nos podemos valer de diferentes herramientas, como: la publicidad, la promoción
de ventas, fuerza de ventas, relaciones públicas y comunicación interactiva (medios como internet).

En este canal hay una plétora de posibilidades que pueden ser explotado para la comunicación
digital que solo están limitadas por tecnología disponible recursos e imaginaciones de los
vendedores. En el desarrollo de promociones de Internet, es importante considerar la accesibilidad
del usuario final, ya que diferentes dispositivos pueden generar experiencias diferentes, no
necesariamente todas satisfactorias.

http://www.scielo.br/pdf/jistm/v12n1/1807-1775-jistm-12-1-0107.pdf

https://pixel-creativo.blogspot.com/2011/10/marketing-mix-las-4-p-del-marketing.html

https://www.inboundcycle.com/blog-de-inbound-marketing/las-4-p-del-marketing-que-debes-
conocer