Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Vicerrectoría Académica y de Investigación

Formato guía de actividades y rúbrica de evaluación

1. Descripción general del curso

Escuela o Unidad Escuela de Ciencias Administrativas, Contables,

Académica Económicas y de Negocios
Nivel de Tecnológico
formación
Campo de Formación disciplinar
Formación
Nombre del Psicología del Consumidor
curso
Código del curso 102604
Tipo de curso Teórico Habilitable Si ☒ No ☐
Número de 3
créditos

2. Descripción de la actividad

Tipo de Número de
Individual ☒ Colaborativa ☐ 1
actividad: semanas
Momento de
Intermedia,
la Inicial ☒ ☐ Final ☐
unidad:
evaluación:
Peso evaluativo de la Entorno de entrega de actividad:
actividad: 25 Seguimiento y evaluación
Fecha de inicio de la Fecha de cierre de la actividad:
actividad: 21 de Junio de 2018 Miércoles, 27 de Junio de 2018
Competencias a desarrollar:

 El estudiante define los conceptos básicos y teorías sobre el

marketing y la psicología del consumidor, mediante la lectura de
los contenidos de la Unidad, para aplicarlos en su contexto social,
con la ayuda de las herramientas dispuestas en el curso

 El estudiante identifica con una visión global las principales

variables internas y externas que afectan al consumidor, mediante
 la revisión de diversas fuentes de información disponibles en el
curso.

 El estudiante evalúa la toma de decisiones del consumidor en un

nuevo escenario social y económico en el que se producen nuevas
formas de compra y consumo, utilizando los recursos didácticos
del curso.

Temáticas a desarrollar:
Reconocimiento de los contenidos del curso e Identificación de los
posibles problemas en el caso de estudio.

Pasos, fases o etapa de la estrategia de aprendizaje a

desarrollar

Al tratarse de la estrategia de aprendizaje basado en Estudios de

Casos, este curso dará inicio al conocer la estructura tanto del curso
como de la teoría a trabajar, con el fin de que el estudiante se
familiarice con el contenido y estructura.

En cuanto al caso a estudiar, en este se les presenta a los estudiantes

una situación de la realidad actual de nuestro país, en la que dicho
estudiante desarrollará el trabajo del presente curso.

En esta etapa inicial, es necesario que el estudiante tenga un

acercamiento tanto a la temática como al caso que se va a estudiar en
el desarrollo del curso, para que de esta manera logre apropiarse del
contexto en el que se desarrollará las actividades del curso.

Actividades a desarrollar

Actividad individual:

1. Revisar y aceptar los acuerdos del curso. Es importante tener en

cuenta que, si no se aceptan estos acuerdos, el curso no se
activará de manera apropiada para que sea posible la
participación en los foros de aprendizaje colaborativo.
2. Descargar del entorno de conocimiento, el syllabus, la guía de
actividades y rúbrica de evaluación y el estudio de caso,
necesarios para el reconocimiento del curso y el desarrollo del
 trabajo en este.
3. Actualizar el perfil en el curso Psicología del Consumidor. Esto se
trata de compartir una fotografía, nombre completo, escuela a la
que pertenece correo electrónico personal, Teléfonos de contacto
(fijo y celular) y ciudad de ubicación.
4. Haga su presentación en el foro general del curso en el espacio
de bienvenida. Indique el número del grupo al cual pertenece,
CEAD y semestre que cursa. Tome el pantallazo.
5. Realizar la revisión del curso, navegar por los diferentes entornos,
para de esta manera dar respuesta a las siguientes preguntas:
 Qué entorno emplearía para:
- Enviar un mensaje a través del curso, a su tutor asignado o
al director del curso.
- Consultar el nombre de sus compañeros de equipo de
trabajo colaborativo. Escriba los nombres y apellidos.
 ¿En qué documento puede conocer cuáles son las temáticas y
referencias bibliográficas de éste curso académico?
 ¿En qué espacio puede conocer cuáles son sus notas?
 ¿Dónde puede conocer las fechas de inicio y cierre de cada
actividad?
 ¿En qué documento puede conocer cuáles son las temáticas y
referencias bibliográficas de éste curso académico?
 ¿En qué espacio puede conocer cuáles son sus notas?
 ¿Dónde puede conocer las fechas de inicio y cierre de cada
actividad?
6. Realice la lectura del estudio de caso 1. (es posible encontrarlo
en el entorno de aprendizaje práctico) y elabore en una hoja un
análisis crítico los problemas que se pueden presentar a una
empresa que le preste un bien o servicio a una persona que haga
parte del grupo al que se refiere el estudio de caso.
7. Socialice en el foro correspondiente (entorno de aprendizaje
colaborativo, Fase 1), la respuesta a sus preguntas, con el fin de
que todos los integrantes del grupo conozcan el entorno.
8. Haga entrega de su trabajo de manera individual en el entorno
de seguimiento y evaluación.

Información inicial, del conocimiento, aprendizaje

Entornos
colaborativo, aprendizaje práctico, evaluación y
para su
seguimiento y gestión del estudiante.
desarrollo
 Individuales:

El estudiante de forma individual debe entregar un

producto en Word en el entorno de evaluación y
seguimiento, que contenga:
Productos  Portada
a entregar  Introducción
por el  Objetivos (general y específicos)
estudiante  Desarrollo de la actividad inicial
(Respuesta a las preguntas y análisis crítico)
 Conclusiones
 bibliografía aplicando normas APA.

3. Lineamientos generales del trabajo colaborativo para el

desarrollo de la actividad

 Es importante que cada estudiante realice la

actividad paso a paso en el orden que esta guía
Planeación
expone
de
 Dediquen el tiempo necesario a la realización de
actividades
la actividad, con el fin de evitar contratiempos.
para el
 Recuerden que, al tratarse de una actividad de
desarrollo
tipo individual, es necesario que cada
del trabajo
estudiante suba al entorno de evaluación y
colaborativo
seguimiento su trabajo individualmente.

Roles a
desarrollar
por el
Al tratarse de un trabajo individual no es necesario
estudiante
asumir roles de tipo colaborativo.
dentro del
grupo
colaborativo
Roles y
responsabili
dades para
la Al tratarse de un trabajo individual cada integrante se
producción hace responsable de la construcción, edición y
de entrega de su producto de trabajo.
entregables
por los
estudiantes
Las Normas APA es el estilo de organización y
presentación de información más usado en el área de
las ciencias sociales. Estas se encuentran publicadas
bajo un Manual que permite tener al alcance las
formas en que se debe presentar un artículo
científico. Aquí podrás encontrar los aspectos más
Uso de
relevantes de la sexta edición del Manual de las
referencias
Normas APA, como referencias, citas, elaboración y
presentación de tablas y figuras, encabezados y
seriación, entre otros. Puede consultar como
implementarlas ingresando a la página
http://normasapa.com/

El plagio está definido por el diccionario de la Real

Academia como la acción de "copiar en lo sustancial
obras ajenas, dándolas como propias". Por tanto, el
plagio es una falta grave: es el equivalente en el
ámbito académico, al robo. Un estudiante que plagia
no se toma su educación en serio, y no respeta el
trabajo intelectual ajeno.

Políticas de No existe plagio pequeño. Si un estudiante hace uso

plagio de cualquier porción del trabajo de otra persona, y no
documenta su fuente, está cometiendo un acto de
plagio. Ahora, es evidente que todos contamos con
las ideas de otros a la hora de presentar las nuestras,
y que nuestro conocimiento se basa en el
conocimiento de los demás. Pero cuando nos
apoyamos en el trabajo de otros, la honestidad
académica requiere que anunciemos explícitamente el
hecho que estamos usando una fuente externa, ya
sea por medio de una cita o por medio de una
paráfrasis anotado (estos términos serán definidos
más adelante). Cuando hacemos una cita o un
paráfrasis, identificamos claramente nuestra fuente,
no sólo para dar reconocimiento a su autor, sino para
que el lector pueda referirse al original si así lo desea.

Existen circunstancias académicas en las cuales,

excepcionalmente, no es aceptable citar o parafrasear
el trabajo de otros. Por ejemplo, si un docente asigna
a sus estudiantes una tarea en la cual se pide
claramente que los estudiantes respondan utilizando
sus ideas y palabras exclusivamente, en ese caso el
estudiante no deberá apelar a fuentes externas aún,
si éstas estuvieran referenciadas adecuadamente.
 4. Formato de Rubrica de evaluación

Formato rúbrica de evaluación

Actividad Actividad
Tipo de actividad: ☒ ☐
individual colaborativa
Momento de la Intermedia,
Inicial ☒ ☐ Final ☐
evaluación unidad
Aspectos Niveles de desempeño de la actividad individual
Puntaje
evaluados Valoración alta Valoración media Valoración baja
El aporte individual
contiene los puntos
solicitados de
manera pertinente. El producto
Se evidencia la presentado carece
revisión juiciosa de de algunos temas
El producto no
los entornos que solicitados en la
cumple con las
Fines del conforman el curso, guía de
especificaciones
trabajo y la actualización de actividades. Hay
solicitadas en la
desarrollo de su perfil con poca pertinencia
guía de
la fase 1 de fotografía en las respuestas a
actividades, no es 12
la estrategia actualizada en la las preguntas y su
coherente o está
de plataforma, la análisis al
presenta
aprendizaje respuesta a las problema del
problemas en la
preguntas y estudio de caso
presentación
presenta un análisis carece de
crítico y bien profundidad y
argumentado de los argumentación.
problemas que
plantea el estudio
de caso
(Hasta 12 puntos) (Hasta 6 puntos) (Hasta 0 puntos)
El estudiante se El estudiante tiene El estudiante
presenta y socializa poca participación participa a última
Participación en el foro al en el foro, sus hora o no participa
5
en el foro compartir las aportes son poco en el foro de
respuestas a las pertinentes con Aprendizaje
preguntas y respecto a lo Colaborativo.
 realimenta a sus solicitado en la
compañeros guía.
(Hasta 5 puntos) (Hasta 3 puntos) (Hasta 0 puntos)
La presentación del
producto contiene
El producto carece
introducción, El producto no
de algunos
objetivos, desarrollo cumple con las
elementos
de la actividad, especificaciones
Estructura solicitados en la
conclusiones y solicitadas en la 5
del informe guía de actividades
referencias. La guía de
o la redacción no
redacción y actividades
es adecuada
orientación es
adecuada.
(Hasta 5 puntos) (Hasta 2 puntos) (Hasta X puntos)
El estudiante aplica El estudiante
El estudiante no
normas APA aplica
aplica normas APA
referenciando los medianamente las
en los textos ni en
Aplicación de textos y construye normas APA en los
las fuentes
la de forma excelente textos y en la 3
documentales en
referenciación la fuente fuente documental
el cuerpo del
documental en el en el cuerpo del
trabajo
cuerpo del trabajo trabajo
(Hasta 3 puntos) (Hasta 1 puntos) (Hasta 0 puntos)
Calificación final 25