UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRES

FACULTAD DE INGENIERÍA-INGENIERIA PETROLERA

SEGURIDAD INDUSTRIAL

CERTIFICACION DE LA NORMA
ISO 9001:2008 A LA ANH
Generalidades NORMA ISO 9001:2008

Esta Norma Internacional especifica los requisitos para un sistema de gestión de

la calidad, cuando una organización:

a) necesita demostrar su capacidad para proporcionar regularmente productos que

satisfagan los requisitos del cliente y los legales y reglamentarios aplicables, y

b) aspira a aumentar la satisfacción del cliente a través de la aplicación eficaz del

sistema, incluidos los procesos para la mejora continua del sistema y el
aseguramiento de la conformidad con los requisitos del cliente y los legales y
reglamentarios aplicables.

NOTA En esta Norma Internacional, el término "producto" se aplica únicamente a:

a) el producto destinado a un cliente o solicitado por él,

b) cualquier resultado previsto de los procesos de realización del producto.

Aplicación

Todos los requisitos de esta Norma Internacional son genéricos y se pretende que
sean aplicables a todas las organizaciones sin importar su tipo, tamaño y producto
suministrado.

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Cuando uno o varios requisitos de esta Norma Internacional no se puedan aplicar

debido a la naturaleza de la organización y de su producto, pueden considerarse
para su exclusión.

Cuando se realicen exclusiones, no se podrá alegar conformidad con esta Norma

Internacional a menos que dichas exclusiones queden restringidas a los requisitos
expresados en el Capítulo 7 y que tales exclusiones no afecten a la capacidad o
responsabilidad de la organización para proporcionar productos que cumplan con
los requisitos del cliente y los legales y reglamentarios aplicables.

Agencia Nacional de Hidrocarburos

certifica ISO 9001, con IBNORCA
Gary Medrano, Director Ejecutivo de la Agencia Nacional de Hidrocarburos es una
de los gestores de los logros de la ANH, junto a Jaime Guzmán, Director de
Planificación y Leopoul Montecinios, coordinador del Sistema de Gestión de la
Calidad.

Tras la auditoria técnica realizada, el pasado 9 de diciembre, por IBNORCA, la

ANH, logra la certificación ISO 9001 culminando así un importante trabajo
impulsado por ejecutivos y trabajadores.

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Detalles de la certificación

El alcance de la certificación lograda por la ANH es: “Regulación normativa,

económica y técnica del sector hidrocarburos en los ámbitos de: exploración,
producción, refinación y procesamiento, industrialización; transporte de gas,
transporte de líquidos, comercialización en estaciones de servicio y distribuidoras
de GLP; comercialización de gas natural y mayoreo; control y fiscalización
económica, determinación de precios y tarifas; análisis jurídico regulatorio,
procesos sancionatorios, atención legal de recursos, protección y defensa del
consumidor; para la generación de: normativa regulatoria, producción de
información del sector hidrocarburos; otorgamiento, renovación, modificación y
conclusión de derechos; aplicación de instrumentos de regulación al desempeño
de operadores; atención y resolución de reclamaciones, sanción de
contravenciones al ordenamiento jurídico en el sector de hidrocarburos; en la
Oficina Central de la ANH y en su Distrital La Paz”.

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Avances

El Estado Plurinacional modifica el Sistema de Regulatorio en el país que da .lugar

al nacimiento de la Agencia Nacional de Hidrocarburos (ANH), en sustitución de la
antigua Superintendencia de Hidrocarburos, con renovadas responsabilidades.

El trabajo de la ANH, está orientado a velar los intereses del ciudadano, además
de regular, controlar, fiscalizar y supervisar, la cadena de hidrocarburos y
comercialización de combustibles. La agencia tiene una mayor responsabilidad
debido a que su labor se inicia con la fiscalización de los hidrocarburos desde su
exploración, hasta su llegada al consumidor final.

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¿Cómo logro implementar la ANH la norma ISO 9001:2008?

La Agencia Nacional de Hidrocarburos (ANH) recibió la certificación Sistema de

Gestión de Calidad ISO 9001:2008, después de implementar tecnología moderna
para cumplir con su misión institucional y posibilitar una continua mejora de
procesos de gestión y prestación de servicios, sometiéndose satisfactoriamente a
una auditoría interna y externa, informaron el jueves fuentes institucionales.

En ese contexto, la ANH es la primera institución del Estado boliviano en certificar

la totalidad de sus procesos, remarca una solicitada institucional.

El reconocimiento fue entregado por el Instituto Boliviano de Normalización y

Calidad (Ibnorca), único representante de ISO en Bolivia y por el Instituto
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Argentino de Normalización y Certificación (IRAM), en su calidad de representante

de International Certification Network (Iqnet).

La norma ISO 9001:2008 es elaborada por la Organización Internacional para la

Estandarización, que específica los requisitos para un Sistema de Gestión de la
Calidad (SGC), de un producto o servicio, público o privado.

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TRABAJO PRACTICO Nº3
Nombre y Apellidos: Sheila Inca Villares
C.I.: 8278557
Materia:Seguridad Industrial
Fecha:9 de Enero de 2013
La Paz - Bolivia

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