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RECURSOS

HUMANOS

ENSAYO HECHO POR:

CARLOS JOEL VICENTE RODRIGUEZ


INTRODUCCION

En siguiente ensayo se desarrollará el tema de recursos humanos y por qué es


importante contar con esta área o departamento dentro de una empresa que
quizá dependiendo de las necesidades con respecto al tamaño de la misma se
pude determinar por qué es de suma importancia y porque no. Para una
empresa de gran manejo de personal sin un departamento de recursos
humanos, es una empresa que esta propenso a tener problemas futuros dicha
empresa debe considerar como fundamento principal tratar bien a su personal,
siendo esta una responsabilidad del departamento de Recursos Humanos.
El departamento de recursos de recursos humanos está encargado realizar el
proceso de reclutamiento, evaluación, selección y capacitación del personal.
El objetivo de tales acciones es que los colaboradores muestren un sentido
de pertenencia con la entidad. El personal que compone tan importante
departamento, debe conocer perfectamente las normas, reglas, políticas que se
deben aplicar para el libre desarrollo de las actividades dela empresa.
El departamento de recursos humanos es un componente crucial y un socio de
éxito en su empresa, pero ¿sabe exactamente el rol que juega en su negocio?
El departamento de recursos humanos va más allá de contratar y despedir
empleados, y puede ser su recurso más importante para mejorar la moral y
mantener a sus empleados motivados.
DESARROLLO

Los recursos humanos son uno de los grandes pilares que sustentan las
funciones y objetivos de una empresa. En este contexto, es necesario conocer
qué características de los seres humanos son capaces de influenciar a la
empresa y viceversa, y por ello merecen ser tomadas en cuenta dentro de una
organización.

El departamento de recursos humanos será el encargado, a través de las


actividades como las de reclutamiento, selección, contratación, capacitación y
movimientos de personal, de evaluar y tomar decisiones que cumplan con las
expectativas del personal que conforma la organización, tomando en cuenta las
respectivas características, comportamientos, motivaciones y relaciones
personales, etc…

Para que una empresa sea efectiva en sus actividades, es necesario que sus
miembros establezcan buenas relaciones interpersonales, que colaboren y
cooperen entre ellos, actuando así en equipo. De esta forma, se genera un alto
grado de satisfacción e integración en el marco de los objetivos de la empresa.
Un grupo trabajando de esta manera promueve la optimización de rendimientos
económicos, los empleados verán reflejados sus intereses (personales y
profesionales) en los de la empresa y, por lo tanto, el trabajo contendrá un
atractivo
adicional.
Para ser realmente eficaz, el departamento de recursos humanos necesita
operar en conjunto con el resto del equipo de administración, los profesionales
del departamento de recursos humanos se encargan de ayudar a formular una
visión y misión para el futuro de la empresa. De esa manera se estará
buscando contratar a más personal para llevar la visión de la compañía a la
vida real.
El departamento de recursos humanos es una pieza fundamental en el
engranaje de la compañía. Debe ser el departamento que mejor conozca y
represente su cultura empresarial y el encargado de trasmitir estos aspectos al
resto de empleados. Así, son los que mejor conoce el engranaje de la
compañía y su criterio a la hora de realizar nuevas incorporaciones, junto con
los jefes de cada departamento, es primordial.
Enseguida veremos tres situaciones fundamentales que deben existir en el
departamento de recursos humanos:

 Incluso en una economía difícil, la competencia por empleados


calificados es feroz, por lo que necesita confiar en el departamento de
recursos humanos no sólo para encontrar empleados calificados, sino
para vender la compañía a aquellos que están buscando una empresa
con la que quieren trabajar. Los miembros del personal en el
departamento de recursos humanos estarán encargados no sólo de
transmitir las directrices de la empresa, también se encargarán de
la difusión cultural de la empresa.
 Cuando se trata de la contratación y promoción interna, los profesionales
de recursos humanos sacarán a la luz su talento. El departamento de
Derechos Humanos también trabajará en la implementación de un
camino hacia la mejora de la moral del personal y trabajará para
mantener las cosas en movimiento en lugar de tener que tratar de
solucionar los posibles problemas que puedan surgir. El departamento
de recursos humanos es un evangelista de la empresa para sus
empleados y también es un defensor del empleado cuando surgen
problemas de administración.
 Su departamento de recursos humanos será un socio cooperativo y en
el trabajo será su primera línea de defensa para mantener a los
empleados felices y satisfechos en sus posiciones. Recuerde, es más
fácil y más rentable mantener a los empleados actuales que contratar y
formar nuevos equipos de personal. El departamento de recursos
humanos debe ser el eje de la actividad para la línea de personal y de
igual modo para el sector de administración laboral.

Funciones del departamento de RRHH

 Organización y planificación del personal: planificar las plantillas de acuerdo


con la organización de la empresa, diseñar los puestos de trabajo oportunos,
definir funciones y responsabilidades, prever las necesidades de personal a
medio y largo plazo, analizar los sistemas retributivos y de promoción interna
son sólo algunas de las tareas que desempeña el departamento de Recursos
Humanos.
 Reclutamiento: realizan aquellos procedimientos encaminados a atraer
candidatos competentes para un puesto de trabajo.
 Selección: se trata de una de las funciones más importantes, ya que uno de los
factores determinantes del éxito de una actividad empresarial es la correcta
elección de las personas que han de trabajar en la empresa.
 Planes de carrera y promoción profesional: el desarrollo del personal puede
implementarse a través de planes de carrera; programas en los cuáles las
personas pueden adquirir la experiencia necesaria para luego estar en
condiciones de progresar en la estructura de la organización. Todo esto es
controlado por el departamento de recursos humanos.
 Formación de los trabajadores, que permite al personal de la empresa
adaptarse a los cambios que se producen en la sociedad, así como a los avances
tecnológicos.
 Evaluación del desempeño y control del personal, controlando aspectos como
el absentismo, las horas extraordinarias, los movimientos de plantilla, la
pirámide edad o las relaciones laborales, entre otras muchas tareas.
 Detectar el nivel de satisfacción del trabajador dentro de la organización y los
motivos de descontento, con la intención de aplicar medidas correctoras, siendo
esta otra de sus principales funciones.
 Administración del personal, que consiste en gestionar todos los trámites
jurídico-administrativos que comporta el personal de la empresa.
 Promover la comunicación entre la empresa y sus empleados, utilizando a
los representantes sindicales (comités de empresa, delegados de personal o
enlaces sindicales).
 Se encargan de la prevención de riesgos laborales, donde toma gran
importancia el estudio de las condiciones de trabajo y de los riesgos laborales
asociados preceden a la implementación de medidas de prevención y de
protección, a fin de preservar la salud de las personas que trabajan en la
empresa.
El departamento de recursos humanos deberá adaptarse en las nuevas
organizaciones a los nuevos retos que suponen la incorporación de las nuevas
tecnologías al mundo laboral, y la gestión del talento de las nuevas
generaciones cuyas motivaciones e ideas han cambiado con respecto a las
generaciones anteriores.
No obstante, vamos a señalar aquí en esta entrada cuales son las seis
funciones principales de este departamento:

Función de empleo
Está relacionada con todas aquellas actividades de planificación, selección y
formación de los empleados. Reclutamiento de personal, fuentes del
reclutamiento, procesos de selección e incorporación a la empresa.

Función de administración de personal


Engloba todas aquellas tareas administrativas relacionadas con la gestión de
nóminas y seguros sociales, contratos, control de absentismo, gestión de
permisos, vacaciones o bajas.

Función de retribución
Se encarga de estudiar y diseñar el sistema de retribución de los empleados.
Las políticas de incentivos, compensación y beneficios se están convirtiendo en
una parte muy importante de la gestión de recursos humanos para poder
gestionar las diferentes necesidades de una fuerza de trabajo que integra a
distintas generaciones.

Función de desarrollo de Recursos Humanos


Esta función incluye el estudio de las necesidades de formación de los
empleados y la creación de los planes de formación correspondientes;
evaluación del desempeño y estudio del potencial de los trabajadores; diseño
de planes de carrera; estudios de clima laboral y de motivación del personal.

Función de relaciones laborales


Se encarga de las negociaciones con los representantes de los trabajadores,
tratando temas de política salarial, política salarial, conflictos laborales o
negociación colectiva. Se incluye dentro de esta función la prevención de
riesgos laborales, estableciendo el nivel adecuado de protección de la salud de
los trabajadores y las condiciones de seguridad e higiene en el trabajo.

Función de Servicios Sociales


Tiene como objeto ofrecer una serie de beneficios a los trabajadores para
mejorar el clima laboral y facilitar la conciliación de la vida familiar y profesional;
guarderías para los niños, becas para el estudio y la formación, servicios
médicos de empresa, seguros colectivos de vida. etc.
DIVERSIDAD DE CULTURAS EN

RECURSOS HUMANOS
En la globalización impone nuevas formas de gestión de los recursos humanos
que tarde o temprano las empresas deben adoptar para lograr una ventaja
competitiva. La innovación, la adaptación al cambio, la calidad hacia el cliente
El beneficio de la diversidad de los recursos humanos, no implica que las
empresas deban contratar a cualquier persona porque de lo contrario pueden
ser tildados como discriminatorios.
El concepto de diversidad en recursos humanos significa que la calidad está en
la diversidad y no en la homogeneidad.
La mejor forma de garantizar la diversidad es contratar a las personas para
ocupar todos los puestos de la empresa por capacidad. El mejor capacitado/a
técnica y conductualmente no siempre tiene el mismo perfil

La diversidad es importante porque para lograr procesos, productos y servicios


innovadores, se necesitan visiones, ideas y formas de hacer diversas. La
diversidad de personas, con distintos intereses, formas de ver la vida y
experiencias y con un manegement que aliente el desarrollo es asegurarse que
las propuestas innovadoras puedan surgir en beneficio del negocio. A partir de
este simple concepto surge el del emprendedor corporativo, aquel colaborador
que aporta su energía como si fuese el lugar de trabajo, su propio
emprendimiento.
En los desayunos de intercambio organizados por los recursoshumanos.com,
cada vez más responsables de RR.HH. manifiestan su decepción por aquellos
perfiles que con altas calificaciones carecen de experiencias “de la vida real”
para sumar a su trabajo y los “hacen quedan mal” ante la línea o porque
renuncian o por su bajo desempeño.

Cada vez más valoran aquel postulante o empleado que además de los
conocimientos técnicos cuenta con numerosos intereses y actividades que le
aportan diversidad a su experiencia y después puede trasladar al trabajo; como
diversidad de cursos que haya realizado, hobbies, deportes de competición,
colaboraciones en ONGs, micro emprendimientos personales, participación en
empresas familiares, etc.

Diversidad de clientes = Diversidad de empleados

La globalidad y las nuevas tecnologías que acercan a los clientes con la


empresa, han hecho que los negocios crezcan como nunca antes. Y esto es
gracias a la diversidad de clientes, el poder adquisitivo de distintos colectivos
como mujeres, adolescentes, gays, mayores de 60. Cualquier empresa exitosa
cuenta con una cartera de clientes diversa para la cual elabora detalladas
estrategias de marketing para atraer y retener. En este caso es crucial contar
con una plantilla diversa de empleados para que puedan aportar a los procesos
ideas innovadoras y pensar cómo piensan los clientes de distinta extracción
social o colectivo.
Referencias:

° Escuela de organización industrial, funciones del departamento de recursos


humanos, www.eoi.es , 18 marzo 2013 por Luz Yamile Garrido

° Business School, www.imf-formacion.com , Juan Carlos Barcelo

° Creacion de Empresas y Emprendedores, www.estartap.com , importancia de


recursos humanos, 18 de febrero 2016 por Sonia.

° Recursos Humanos, www.recursoshumanos.com , La diversidad de los


recursos humanos,

UNIVERSIDAD UNE

MATERIA: RECURSOS HUMANOS

PROFESOR: MARIA LAEJANDRA ESTRADA GUZMAN

ALUMNO: CARLOS JOEL VICENTE RODRIGUEZ