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“Año del Buen Servicio al Ciudadano”

TAREA - MATRIZ DE CONSISTENCIA


DOCENTE:

-​Elizabeth Cosi Cruz

​CURSO:

-Comunicación

​INTEGRANTES:

-Serna Cruz, Carolina Katherine

-Susaya Alvarado, Angie

-Torres Torre, Tania Carmen

-Pillaca Pantoja, Gian Poll

AULA:

-502

2017
MATRIZ DE CONSISTENCIA

Problema Objetivos Variable Metodología de


investigación

Problemas Objetivos generales: Percepción del paciente Tipo de


generales: Determinar la acerca de la calidad de investigación:
¿Cuál es la percepción percepción de la atención que brinda la Descriptiva
de la calidad de calidad de atención que enfermera en el servicio transversal
atención que brinda la brinda la enfermera en
de cirugía en el Hospital
enfermera en el el servicio de cirugía en Nivel de
Nacional Edgardo
servicio de cirugía en el el Hospital Nacional investigación :
Hospital Nacional Edgardo Rebagliati Rebagliati ​Martins en el Cuantitativa
Edgardo Rebagliati Martins en el area de área de cirugía,2017.
Martins en el area de cirugia,2017.
cirugia,2017?

Problemas Objetivos Dimensiones: Diseño de la


específicos: específicos: investigación:

a)​¿Cuál es la a)​Determinar la a)​Fiabilidad -Tipo de


percepción del paciente percepción del paciente investigación:
acerca de la calidad de acerca de la calidad de b)​Capacidad de ​El tipo de
atención que brinda la atención que brinda la Respuesta investigación del
enfermera en la enfermera en fiabilidad presente trabajo es
fiabilidad del Hospital del Hospital Edgardo c)​Seguridad enfoque cuantitativo,
Edgardo Rebagliati Rebagliati Martins en el de nivel aplicativo.
Martins en el area de area de cirugia,2017. d)​Empatía
cirugia,2017? -​Método de
b)​Determinar la e)​Aspectos tangibles investigación:
b)​¿Cuál es la percepción del paciente ​El método de
percepción del paciente con respecto a la investigación es
respecto a la calidad en calidad en capacidad de cuantitativa.
capacidad de respuesta respuestas del médico
del médico en el en hospital Edgardo -Diseño de
Hospital Edgardo Rebagliati Martins en el investigación:
Rebagliati Martins en el area de cirugia,2017. ​Para el presente
area de cirugia,2017? trabajo de
C)​Determinar la investigación de
c)​¿Cuál es la percepción de calidad acuerdo a su
percepción de calidad del usuario acerca de naturaleza
del usuario acerca de su seguridad dentro del corresponde al el
su seguridad dentro del hospital Edgardo diseño Descriptivo
hospital Edgardo Rebagliati Martins en el Simple.
Rebagliati Martins en el area de cirugia,2017.
area de cirugia,2017? -Técnica:
D) ​Determinar la ​Se aplicará la
d)​¿Cuál es la percepción que tiene el técnica de entrevista
percepción que tiene el usuario acerca de la mediante un
usuario acerca de la empatía que brindan
empatía que brindan los médicos en el cuestionario
los médicos en el hospital Edgardo (instrumento).
hospital Edgardo Rebagliati Martins en el
Rebagliati Martins en el area de cirugia,2017. -Población:
area de cirugia,2017? Muestra:​Pacientes
E)​Determinar la del Hospital Edgardo
e)​¿Cuál es la percepción que tiene el Rebagliati Martins De
percepción que tiene el usuario acerca de los Lince- área del
usuario acerca de los aspectos tangibles que servicio de cirugía,
aspectos tangibles que presenta el hospital 2017.
presenta el hospital Edgardo Rebagliati
Edgardo Rebagliati Martins en el area de
Martins en el area de cirugia,2017.
cirugia,2017?

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