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Desde un punto de vista global, el capital humano está relacionado con la cualificación de los
trabajadores de una empresa. En este sentido, el capital humano se refiere al valor
económico potencial de la mayor capacidad productiva de un individuo.
, el capital humano es la suma total de conocimientos y habilidades de los
trabajadores que la empresa puede utilizar para promover sus objetivos.
El capital humano es el conocimiento que posee cada individuo. A medida que éste
incremente sus conocimientos crecerá su potencial. Sobre la base de todo capital
humano se encuentran las actitudes; en ellas se ven las conductas de las personas y
como toda conducta se puede modificar. Es la tarea más difícil de realizar por un
Directivo, ya que entra a jugar un papel importante el mundo interno de los
recursos humanos y su relación con sus semejantes.