INTERVIEW
Una integración única de la
planificación de proyectos, gestión y
programación de recursos
Las soluciones de Tenrox ayudan a las empresas a enfrentar los desafíos de
gestionar equipos de trabajo dispersados globalmente, la proyección del tra-
bajo y un creciente escrutinio regulatorio. A continuación, Mounir Hilal,
VP de Global Services de Tenrox, detalla cómo lograrlo.
Mounir Hilal,
VP de Global Services de Tenrox.
¿Cuál es el beneficio que el software
de gestión de proyectos online de
Tenrox ofrece para sus usuarios?
La solución de Tenrox de gestión de
proyectos basada en la nube habilita lo-
calmente a la fuerza de trabajo del pro-
yecto de una organización, y le otorga
visibilidad de manera global. Le permi-
timos administrar sus clientes, proyec-
tos y equipos dispersos globalmente,
independientemente de su huso hora-
rio o ubicación geográfica, eliminando
las planillas de cálculo y aplicaciones
hechas a medida que utilizan las em-
36 | Julio 2011 - Logicalis Now
presas para cubrir las carencias de siste-
mas desconectados e inadecuados.
El software se integra con sistemas de
gestión de contaduría, nómina, finan-
zas, CRM, y de proyectos. Construido
sobre .NET y Web Services, Tenrox
aprovecha la plataforma Microsoft
para gestión de bases de datos, flujos
de trabajo, informes y análisis, permi-
tiendo a los usuarios mantener la tec-
nología con la que ya están familiari-
zados. Esto permite una reducción de
los tiempos de capacitación y búsque-
da de talentos, y facilita la adopción y
el mantenimiento del sistema.
En general, Tenrox facilita el cumpli-
miento de sus políticas laborales y regu-
laciones, la adopción de mejores prác-
ticas comprobadas, la evaluación de la
salud de los proyectos, la contabilidad
de todos los costos y ganancias de los
proyectos, y el análisis de la planifica-
ción de sus recursos en tiempo real.
Las empresas que cuenten con este ser-
vicio obtendrán visibilidad inmediata,
tomarán mejores decisiones, se adap-
tarán más rápidamente a las condicio-
nes cambiantes de los negocios y eje-
cutarán los proyectos con más eficacia.
¿Con qué herramientas provee a
las organizaciones este software?
Tenrox es la única herramienta de
gestión de proyectos que incluye flujo
de trabajo visual de nivel empresarial
y herramientas de planificación de
proyectos. Provee a las organizaciones
un software empresarial de gestión de
proyectos basado en la nube, para la
planificación; contabilidad; colabora-
ción y seguimiento de proyectos.
Estas herramientas se utilizan para pla-
nificar y presupuestar carteras y pro-
yectos; prever y medir la utilización de
recursos; realizar el seguimiento de los
costos laborales y otros costos de traba-
jo; e informar sobre las finanzas de los
proyectos, de manera más eficiente.
¿Cuáles cree que son los mayores
obstáculos para la gestión de los
recursos y el seguimiento gestión
de proyectos?
La gestión efectiva de la fuerza de trabajo
de un proyecto en una empresa basada
en proyectos y descentralizada debe co-
menzar con una ágil estrategia de pla-
nificación de la fuerza de trabajo, que
se ajuste a los cambios en las demandas
del proyecto, y una herramienta de ges-
tión y programación de recursos pode-
rosa; pero simple; basada en la web; de
rápida implementación; que se adapte
fácilmente a su forma de hacer nego-
cios; y sea un placer utilizar.
Pero ocurre que las organizaciones
basadas en proyectos generalmente
están divididas en pequeños com-
ponentes, siendo esto un aspecto
que dificulta su gestión. Por lo tan-
to, el talento no está localizado, y
los miembros de un equipo pueden
trabajar desde lugares remotos y di-
ferentes zonas horarias.
¿Cuál es la solución que ofrece
Tenrox ante este escenario?
El software de Gestión de Recursos
y Programación de Tenrox ofrece
integraciones incorporadas para op-
timizar la planificación de la fuerza
de trabajo, la programación de los
horarios de los empleados y la en-
trega de proyectos.
A través de esta herramienta se puede
lograr una gestión y programación de
recursos exitosa mediante la revisión
histórica de su capacidad de planifi-
cación y reportes de rendimiento de
proyectos, para mejorar la previsión
de la demanda e identificar las mejo-
res prácticas de programación de los
horarios de los nuevos empleados.
La combinación del software de Tenrox
para gestión y programación de los ho-
rarios de los recursos; seguimiento de
horas; gastos; contabilidad de costos y
ganancias con sus sistemas actuales de
CRM y RRHH, ofrecen una eficiencia
increíble y nuevas oportunidades de ga-
nancias que anteriormente las organi-
zaciones no hubieran podido imaginar.
Logicalis elige a Tenrox para
obtener mejoras operativas
El proveedor global de soluciones y servicios integrados de TICs recientemente
eligió los servicios profesionales de automatización en la nube de Tenrox para sus
operaciones en Sudamérica.
La solución completa de Tenrox será implementada en Argentina, Bolivia, Chile,
Ecuador, Paraguay, Perú y Uruguay, y será integrada con Salesforce.com, dándole a
Logicalis un hosteo completo, y visibilidad end-to-end desde el comienzo del ciclo
de ventas hasta la entrega completa del servicio.
“Tenrox nos brinda una herramienta altamente refinada, y customizada que se
especializa en servicios profesionales de automatización”, afirma Rodrigo Parreira,
CEO de Logicalis para el Cono Sur. “Con el paquete completo de Tenrox tendremos
una perspectiva más completa de la rentabilidad de cada paso en cada etapa de
nuestros proyectos”, agrega el ejecutivo.
Hasta ahora la compañía se había basado en una solución de propiedad in-house que
no podía proporcionar de forma optimizada la información requerida para desarrollar
un proyecto moderno de administración que responda a sus compromisos.
“Estamos ansiosos por las mejoras operativas que Tenrox hará posible. Esto nos
va a dar una comunicación mucho más eficiente entre los miembros del grupo,
así como también una visión integrada, y holística de todos nuestros proyectos y
compromisos. Gracias a Tenrox vamos a poder tomar decisiones de manera más
rápida y con mayor información en un mercado muy competitivo”, agrega Parreira.
A esto se suma la posibilidad de una ca para el éxito. A tal fin, el software
integración única de la planificación de Gestión de Recursos y Programa-
de proyectos, gestión y programación ción de Tenrox ayuda a las empresas
de recursos de Tenrox. Estas funciones a aumentar la utilización de recur-
intercambian información sobre tareas sos, mejorar la previsión y reducir
asignadas a roles (en vez de a usuarios los costos de planificación operativa.
específicos) en el plan del proyecto.
Posteriormente, se puede reemplazar De este modo, con el software de
el rol con recursos compatibles y auto- Gestión de Recursos y Programa-
máticamente publicar los cambios en ción de Tenrox ahora las empresas
las planillas horarias de los usuarios. pueden ver a su organización entera
como una “fuerza de trabajo de pro-
Una ágil gestión y programación de yecto compartido” y administrar su
los horarios de los recursos en una inventario mundial de habilidades,
organización descentralizada, dis- experiencia y capacidades.
persa, y basada en proyectos, es críti-
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