Contenidos

Introducción................................................................................................................ 3
I. Existencias y descripción del producto por sus componentes. ............................ 5
1.1. Descripción del producto. ................................................................................. 5
II. Descripción del mercado seleccionado .................................................................. 6
2.1 País, región si aplica, características económicas, demográficas y geográficas. 6
2.1.1. País .................................................................................................................. 6
2.1.2. Región .............................................................................................................. 6
2.1.3. Características económicas ............................................................................. 6
2.1.4. Características demográficas ........................................................................... 8
2.1.5. Característica geográfica ................................................................................. 8
2.1.6. Moneda ............................................................................................................ 8
2.1.7. Población ......................................................................................................... 8
2.1.8. Economía y acceso al mercado ....................................................................... 9
2.2 Inversión de existencias de la empresa ............................................................... 9
2.2.1. Componente de nuestro stock. Materias primas, suministros, bienes de
consumo..................................................................................................................... 9
2.2.2. Valor medio de su stock de la inversión en existencias .................................. 9
2.2.3. Existencias en ciertas épocas del año. Si son productos de estación ........... 10
2.2.4. Plazo de entrega para pedidos (Lead Time) ................................................. 10
2.2.5. Describa el tipo de financiamiento o modo de pago (pago x adelantado, carta
de crédito etc.), y en caso de que la venta sea a crédito (cuentas abiertas) ............ 10
2.2.6. Plasme su descripción en un modelo de facturación ..................................... 10
III. Elabore la Política Apertura y Manejo de cuenta, y Crédito de Clientes de
Exportación tomando en consideración lo siguiente (se adjunta documento de
políticas de Apertura y Manejo de Cuenta de nuestra empresa) ............................. 10
3.1. Consideraciones para clientes nuevos sin historial en la empresa ................... 10
3.2. Consideraciones para clientes con historial ...................................................... 11
3.3. Flujo de procesos atendiendo al cargo que desarrolla el proceso .................... 11
3.4. Venta a crédito .................................................................................................. 11
3.5. ¿De veras tiene que vender a crédito? ¿Es eso lo acostumbrado en su sector y
lo esperado por su clientela? ................................................................................... 11
3.6. En caso afirmativo, ¿cuál sería su política en cuanto a quién es digno de crédito
y en qué medida? ¿Piensa ofrecer descuentos? ..................................................... 12

1
3.7. ¿Cómo comprobará la solvencia de los nuevos aspirantes? ............................ 12
IV. Elabore el formulario de solicitud de crédito de acuerdo tomando en
consideración lo siguiente: ....................................................................................... 13
4.1. Consideraciones para clientes nuevos sin historial en la empresa .................. 13
4.2. Vencimiento del plazo ....................................................................................... 13
4.3. Consideraciones para clientes con historial. .................................................... 13
Formulario de solicitud de crédito ............................................................................ 14
Flujo de procesos por cargo
Modelo de Facturación
Conclusión………………………………………………………………………….……….20
Bibliografía……………………………………………………………………...…………..21

2
Introducción

El siguiente documento presentado a continuación es un plan de financiamiento y

Stock, para exportar bananos auténticos dominicanos a España, con la finalidad de
ampliar nuestro mercado, tener mayores beneficios económicos y expandirnos a nivel
internacional. Esperando que este proyecto sea factible y que nuestro plan de
financiamiento stock sea el ideal para nuestro proyecto.

El producto que elegimos para exportar fueron los Bananos, ya que es una fruta con
grandes beneficios nutricionales, se produce de manera eficaz en nuestro país y es
una fruta muy demandada. Además, seleccionamos como país para exportar a
España, por ser uno que solicita mucho este tipo de fruta.

La República Dominicana se encuentra en un acuerdo de libre comercio con la Unión

Europea (EPA), lo que facilita las exportaciones hacia esos países entre ellos España.
A su vez, nos ayuda a fortalecer nuestra competitividad económica con los demás
países exportadores del mismo producto y nos otorga un aspecto diferenciador, ya
que con este acuerdo los estándares de calidad son más altos y hace que España
prefiera importar nuestros bananos.

A continuación, nuestro plan de financiamiento Stock. Esperamos que contenga todo

lo solicitado y que cumpla con sus expectativas.

3
Somos una empresa comercializadora y exportadora de bananos hacia España,
administrada y dirigida por personal calificado, con amplios conocimientos y larga
trayectoria en el proceso y selección de nuestros bananos.

Nuestro objetivo es introducir los bananos en los más exquisitos y exigentes

mercados internacionales a través de un riguroso control de calidad para lograr así
suministro digno y constante.

Nuestra meta es lograr un sector bananero técnicamente desarrollado, con productos

de alta calidad, reconocidos y posicionados internacionalmente, producidos por
hombres y mujeres que han alcanzado un adecuado nivel de calidad de vida.

Tenemos como finalidad la responsabilidad social la ayuda a comunidades

productoras de banano dominicano, con métodos que generen mayor producción,
capacidad colectiva de negociación y proporcionar fuentes de trabajo.

4
 I. Existencias y descripción del producto por sus componentes.

1.1. Descripción del producto.

El Banano.

Nombre común Plátano y científico Musa Paradisiaca. Fruta de origen tropical, forma
oblonga. Pueden contener de 5 a 20 manos, cada una con 2 a 20 frutos; siendo su
color amarillo verdoso o amarillo. A diferencia del plátano convencional se cultiva sin
pesticidas, a base de métodos agrícolas tradicionales con escasos aditivos. La
transición de cultivo convencional a orgánico puede durar de 1 a 3 años por el cambio
en manejos agronómicos.

Propiedades: Tiene elevado valor energético, siendo fuente de vitaminas B y C, como

el tomate o la naranja. Su contenido proteico es discreto y la presencia de grasas casi
nula. Numerosas son las sales minerales que contiene, entre ellas hierro, fósforo,
potasio y calcio. Resulta de mucha ayuda para recuperar fuerzas. Por el potasio es
efectivo disminuyendo la hipertensión arterial.

Los plátanos verdes mejoran el tránsito intestinal por su contenido en almidón e

hidratos de carbono no asimilables, permite combatir la acidosis, calma los ardores
de estómago, es efectivo en el tratamiento de procesos reumáticos, artritis y gota,
previene la retención de líquidos y la formación de edemas. Es recomendable en
casos de nefritis y cálculos renales.
-El banano es uno de los alimentos más milagrosos que podemos encontrar en la
naturaleza, rico en nutrientes, especialmente potasio, vitamina B6 Y Ácido fólico.

Beneficios
- Es de fácil digestión, lo cual para niños enfermos y convalecientes es de gran ayuda.
-Ideal para las personas que desarrollan actividades físicas.
-Beneficioso contra problemas de estómago y úlceras.
-Previene los calambres de los deportistas por potasio
-Su alto contenido de fibra lo hace beneficioso para el tratamiento tanto del
estreñimiento como de la diarrea.
-Es uno de los alimentos con mayor valor nutritivo

Usos: El Banano Orgánico es un alimento muy digestivo, pues favorece la secreción

de jugos gástricos, por tanto, es empleada en las dietas de personas afectadas por
trastornos intestinales y en la de niños de corta edad.

5
II. Descripción del mercado seleccionado

2.1 País, región si aplica, características económicas, demográficas y

geográficas.

2.1.1. País
España, también denominado Reino de España, es un país soberano, miembro de la
Unión Europea, constituido en Estado social y democrático de derecho y cuya forma
de gobierno es la monarquía parlamentaria. Su territorio, con capital en Madrid, está
organizado en diecisiete comunidades autónomas y dos ciudades autónomas,
formadas estas, a su vez, por cincuenta provincias.
Es un país transcontinental que se encuentra situado tanto al sur de Europa
Occidental como al norte de África. En Europa ocupa la mayor parte de la península
ibérica, conocida como España peninsular, y el archipiélago de las islas Baleares (en
el mar Mediterráneo occidental); en África se hallan las ciudades de Ceuta (en la
península Tingitana) y Melilla (en el cabo de Tres Forcas), las islas Canarias (en el
océano Atlántico nororiental), las islas Chafarinas (mar Mediterráneo), el peñón de
Vélez de la Gomera (mar Mediterráneo), las islas Alhucemas (golfo de las islas
Alhucemas), y la isla de Alborán (mar de Alborán). El municipio de Llivia, en los
Pirineos, constituye un enclave rodeado totalmente por territorio francés. Completa el
conjunto de territorios una serie de islas e islotes frente a las propias costas
peninsulares.

2.1.2. Región

Las 17 comunidades autónomas son: Andalucía, Aragón, Islas Baleares, Cataluña,

Canarias, Cantabria, Castilla-La Mancha, Castilla y León, Comunidad de Madrid,
Comunidad Foral de Navarra, Comunidad Valenciana, Extremadura, Galicia, País
Vasco, Principado de Asturias, Región de Murcia y La Rioja. A estas se añaden Ceuta
y Melilla como ciudades autónomas, y también unos determinados territorios situados
en el norte de África conocidos como plazas menores de soberanía, que son las Islas
Chafarinas, Islas Alhucemas y el Peñón de Vélez de la Gomera. Estos territorios son
administrados directamente por el gobierno español desde Madrid. Como curiosidad
también existe un municipio llamado Llivia perteneciente a la provincia de Gerona,
Cataluña, que está rodeado en su totalidad por territorio francés.

2.1.3. Características económicas

La economía de España es la quinta por tamaño en la Unión Europea y la

decimotercera a nivel mundial en términos nominales. En términos relativos o de

6
paridad de poder adquisitivo, se encuentra también entre las mayores del mundo.
Según un informe de The Economist, España es el 10º país del mundo con mayor
calidad de vida. Como en la economía de todos los países europeos, el sector terciario
o sector servicios es el que tiene un mayor peso. La moneda de España es, desde
2002, el euro.
Desde el final de la crisis de principios de los años 1990, la economía española tuvo
más de una década expansiva de crecimiento macroeconómico, por encima de la
media del resto de la Unión Europea. Sin embargo, entre 2008 y 2013 sufrió una fuerte
recesión En 2014 el producto interior bruto volvió de nuevo a crecer, a un 1,4%.
El número de desempleados alcanzó un máximo de 5,77 millones en febrero de 2014
y disminuyó el resto del año en 446.000 personas. Según la CEOE, la revisión al alza
del crecimiento de la economía española en 2015 se debe al "descenso del precio del
petróleo, la mejora de las condiciones de financiación y la depreciación del euro, así
como la previsión de crecimiento para la Eurozona".
La economía española consolidó en 2015 el proceso de recuperación iniciado en
2013, registrando el PIB real una trayectoria expansiva. En el conjunto del año, el PIB
creció el 3,2%, por encima del PIB de la zona euro (2%).
Es destacable la prolongación del proceso de des apalancamiento del sector privado,
cuya deuda se ha reducido en 49 puntos porcentuales de PIB, desde el máximo
alcanzado a mediados de 2010 hasta 2016. La deuda no consolidada del sector
privado no financiero se en 2016 a niveles de finales de 2005 y próximos a la media
de la zona euro.
En 2016, el déficit de las Administraciones Públicas españolas quedó en el 4,33% del
PIB, cumpliendo por primera vez desde el estallido de la crisis en 2008, el objetivo
comprometido con la Comisión Europea. La deuda pública era en el año 2000 igual
al 59 % del PIB, se redujo entre 2000 y 2007 hasta el 36 % del PIB, pero a partir de
ese año se fue elevando hasta llegar a un 99 % en 2014, motivado por una fuerte
caída de los ingresos, acompañada de una subida de los gastos de las
Administraciones públicas.
Los efectos adversos de la crisis han generado un importante cambio de tendencia
en lo que a distribución de la renta se refiere. España, en el periodo entre 2008 y
2011, no había seguido la tendencia al aumento de las desigualdades observada en
muchos países desarrollados, pero esta excepción ha quedado truncada por la
intensidad de la crisis que ha convertido a España en uno de los países donde las
desigualdades han crecido más en los años 2008-2013 (OCDE 2013, 2014). En 2017,
0,4 % de la población concentran casi la mitad del PIB de España.

7
2.1.4. Características demográficas

La demografía de España estudia estadísticamente la estructura y la dinámica de la

población residente en el territorio español, así como los procesos que la determinan:
fecundidad, mortalidad y migración (emigración e inmigración) en dicho territorio.
La población en España, según el padrón de 2011, alcanzó su máximo con 47,190
493 y es la oficial a 1 de enero de 2011. Según el INE, será en 2012 cuando se
alcanzó el máximo de población con 46 818 216 con una población extranjera
residente de 5 236 030. Según el INE los datos provisionales en 2016 señalan que la
población residente extranjera es de 4 418 898, la población española 42 019 525 y
el total 46 438 422 habitantes.
España es el quinto país más poblado de la Unión Europea, sin embargo, su densidad
de población (93,51 hab/km² en 2011) es menor que la de la mayoría de países de
Europa Occidental.

2.1.5. Característica geográfica

El Reino de España, con 505.988 Km2 de superficie y climas y regiones geográficas

diversas, está situado en la Península Ibérica, en el suroeste del continente europeo.
Además del territorio peninsular, comprende las islas Baleares en el Mar
Mediterráneo. Las ciudades de Ceuta y Melilla en el norte de África y las Islas
Canarias en el Océano Atlántico.

2.1.6. Moneda

La moneda común de la Unión Europea, el euro, sustituye físicamente a las 12

monedas nacionales de los países miembros de la UEM. Los billetes tienen el mismo
diseño en todos los Estados miembros de la UEM. Por el contrario, mientras que una
cara de las monedas es común para los 12 países, la otra es específica de cada uno
e incluye elementos que reflejan la identidad nacional de cada Estado miembro.
Todos los billetes y monedas en Euros son de curso legal en cualquiera de los 16
países.

2.1.7. Población

La población española se estima en 46.661.950 habitantes al 1 de enero de 2009. La

densidad de población, de 92,46 hab/km², es menor que la de la mayoría de otros

8
países de Europa Occidental y su distribución a lo largo del territorio es muy irregular:
las zonas más densamente pobladas se concentran en la costa y alrededor de Madrid.

2.1.8. Economía y acceso al mercado

La Estructura de la economía española es la de un país desarrollado, siendo el sector

servicios y el industrial, los que más contribuyen al Producto Interior Bruto. La inflación
alcanzó un mínimo en julio de 2009 y desde entonces inició una evolución alcista, en
línea con el comportamiento de los precios energéticos.

Las mercancías que ingresan en España tributan el Arancel Aduanero Común. En el

caso de las mercancías procedentes de la Argentina, se aplica el esquema
correspondiente al “Sistema de Preferencias Generalizadas (SPG)” que en muchos
casos tiene nivel cero. Para tener acceso a los beneficios de este sistema es preciso
que la mercancía ingrese acompañada de un “Certificado de Origen Clase A” que
expide la Secretaría de Industria y Comercio de la República Argentina.

España se encuentra dentro de la Unión Aduanera de Europa en los que se refiere a

normas de importación de mercaderías. En general se rige por la libertad comercial y
sólo para algunas mercancías, principalmente de origen agrícola, se aplica una
vigilancia estadística previa. Se exige la presentación de un certificado de
importación, respecto a determinados productos. Como excepción a la norma general,
se mantiene la autorización administrativa para la importación de marfil y de
determinados tabacos.

2.2 Inversión de existencias de la empresa

2.2.1. Componente de nuestro stock. Materias primas, suministros, bienes de

consumo

En stock tendremos un bien de consumo que es el Banano.

2.2.2. Valor medio de su stock de la inversión en existencias

La productividad media de banano en República Dominicana es de 1,8 cajas por tarea

y semana. Para sobrevivir al impacto del desmonte arancelario hasta el tramo de 114
EUR/t, los productores de la República Dominicana se verían obligados alcanzar una
productividad media de 2,5 cajas por tarea y semana.

9
2.2.3. Existencias en ciertas épocas del año. Si son productos de estación

No se acumulan, debido a que esta fruta se produce todo el tiempo durante el año.

2.2.4. Plazo de entrega para pedidos (Lead Time)

El plazo de entrega será de 15 días.

2.2.5. Describa el tipo de financiamiento o modo de pago (pago x adelantado,

carta de crédito etc.), y en caso de que la venta sea a crédito (cuentas abiertas)

El modo de pago a utilizar por nuestra empresa será carta de crédito.

2.2.6. Plasme su descripción en un modelo de facturación. (Anexo)

III. Elabore la Política Apertura y Manejo de cuenta, y Crédito de Clientes

de Exportación tomando en consideración lo siguiente (se adjunta
documento de políticas de Apertura y Manejo de Cuenta de nuestra
empresa)

3.1. Consideraciones para clientes nuevos sin historial en la empresa

❏ Para la apertura de crédito, se debe completar el tiempo y/o cantidad de
pedidos acordados de evaluación y llenar el formulario de Solicitud de crédito
cliente de exportación, FO-03-051; con todos sus detalles, anexos y firmas
requeridas, y enviarlo al Depto. de Logística de Exportación, para su curso y
obtención de la aprobación correspondiente.
❏ A los nuevos clientes, se les debe colocar un límite de crédito de USD$1.00;
ya que deben de realizar los pagos por adelantado.
❏ Los pagos anticipados para los nuevos clientes deben ser realizados vía
transferencia.
❏ Se le otorgará una categoría de riesgo a los clientes nuevos.
❏ Cuando un cliente es nuevo, automáticamente debe estar considerado como
de riesgo “alto”.
❏ Los clientes nuevos tendrán una categoría de riesgo ¨Categoría No
Relacionadas de Alto Riesgo¨: la cual tendrá un valor máximo por pedido de
US$30,000.00; un valor máximo del balance de US$0 y 0 días después del
vencimiento.

10
3.2. Consideraciones para clientes con historial

❏ Si los clientes no han tenido relaciones comerciales durante un período de un

(1) año, deberán ser considerados como clientes nuevos y las condiciones de
pago y límites de crédito deberán ser reevaluados. En caso necesario, el
código del dicho cliente se inactivará en el sistema y notificará a Logística de
Exportación, Director comercial Regional y del País.
❏ Para poder emitir un cambio en las condiciones de pago o límites de crédito se
debe de considerar un cliente de Categoría Relacionada.
❏ Para realizar un cambio de condiciones de pago o límites de crédito, se debe
completar el formulario de Solicitud de cambio de condiciones clientes de
exportación, FO-03-053. Si el cambio solicitado en las condiciones supera los
USD$100,000.00 deberá ser autorizado por el Consejo Ejecutivo.
❏ Los clientes con historial tendrán dos categorías de riesgo ¨Categoría
Relacionadas¨: la cual tendrá un valor máximo por pedido de US$ (300,000.00)
a (1, 900,000.00) un valor máximo del balance de US$ (1, 000,000.00) a (20,
000,000.00) y 30 días después del vencimiento. Esta categoría gozará de los
privilegios y acuerdos establecidos con empresas en específico; También para
los clientes con historial pondera la ¨Categoría No Relacionadas de Bajo
Riesgo¨: la cual tendrá un valor máximo por pedido de US$(30,000.00) a
(120,000.00) un valor máximo del balance de US$(130,000.00) a
(1,000,000.00) y 30 días después del vencimiento. Esta categoría debe
ponderar las condiciones y riesgos del mercado.

3.3. Flujo de procesos atendiendo al cargo que desarrolla el proceso

Se encuentra adjunto al documento.

3.4. Venta a crédito

Si, pensamos vender a crédito.

3.5. ¿De veras tiene que vender a crédito? ¿Es eso lo acostumbrado en su
sector y lo esperado por su clientela?

Sí, es lo acostumbrado en nuestro sector y también esto nos ayuda a tener más
potenciales clientes.

11
3.6. En caso afirmativo, ¿cuál sería su política en cuanto a quién es digno de
crédito y en qué medida? ¿Piensa ofrecer descuentos?

En primer lugar, es necesario establecer una clara política clara de créditos y que
incluya el máximo nivel de crédito que podemos permitir, y los plazos que brindaremos
para el pago de los créditos.

Aunque también podríamos tomar en cuenta las prácticas comúnmente empleadas

en el sector de nuestro negocio (por ejemplo, nuestros clientes podrían estar
acostumbrados a trabajar con políticas de crédito a 30 días), así como el impacto que
los créditos podrían tener en nuestro flujo de caja. No ofreceremos descuentos.

.
3.7. ¿Cómo comprobará la solvencia de los nuevos aspirantes?

Evaluando al cliente: Se debe evaluar bien a los nuevos clientes, pero no se debe
descuidar a los antiguos por más que llevamos años trabajando con ellos. Algo a tener
en cuenta es que un cliente que siempre nos compra al contado por montos cada vez
mayores, no significa que el primer crédito que nos solicite también lo pagará con la
misma solvencia. Se debe evaluar bien a todo cliente que nos solicite por primera vez
un crédito.

Los siguientes son algunos datos que deberíamos recopilar y evaluar antes de tomar
la decisión de otorgar un crédito:

❏ Su información básica.
❏ Su experiencia en el mercado.
❏ Su potencial de crecimiento.
❏ Su historial crediticio.
❏ Su situación financiera.
❏ Su capacidad de pago.

Y para obtener esta información algunas fuentes a las que recurriremos son:

❏ Organismos gubernamentales.
❏ Centrales de riesgos.
❏ Otros proveedores que no sean de la competencia (al solicitarle referencias del
cliente).
❏ El mismo cliente (por ejemplo, al solicitarle sus estados financieros).

Una vez que hemos evaluado a un cliente y determinado que es digno de crédito,
pasamos a determinar el crédito que le vamos a otorgar, así como las condiciones de

12
éste (las cuales deben ser aceptadas por ambas partes y, de ser posible, ponerse por
escritas en un contrato).

Para ello, debemos tener en cuenta que cada cliente es diferente y que nuestra
política de créditos no necesariamente debe conceder las mismas condiciones a
todos nuestros clientes.

Algunos aspectos a tomar en cuenta al momento de determinar el crédito a otorgar a

un cliente en particular, así como las condiciones de éste, son sus ventas y compras
habituales, su liquidez, sus activos, pasivos y patrimonio, y el historial de crédito que
ha tenido con nosotros en caso de haberle otorgado anteriormente algún crédito.

La apertura de nuevas cuentas debe ser iniciada por el Director Comercial de la

Región o País, persona responsable de identificar y obtener las informaciones del
cliente:

❏ Perfil comercial del nuevo distribuidor.

❏ Volumen de ventas esperado.
❏ Tipo de productos a vender.
❏ Precio y el límite de crédito.
❏ Requisitos legales del mercado.

Para la apertura de la cuenta de un cliente distribuidor de producto de exportación se

debe incluir, además, las referencias bancarias y comerciales.

IV. Elabore el formulario de solicitud de crédito de acuerdo tomando en

consideración lo siguiente:

4.1. Consideraciones para clientes nuevos sin historial en la empresa (Ir a

pág.10)

4.2. Vencimiento del plazo

Si los clientes no han tenido relaciones comerciales durante un período de un (1) año,
deberán ser considerados como clientes nuevos y las condiciones de pago y límites
de crédito deberán ser reevaluados. En caso necesario, el código del dicho cliente se
inactivará en el sistema y notificará a Logística de Exportación, Director comercial
Regional y del País.

4.3. Consideraciones para clientes con historial. (Ir a pág. 10)

13
Formulario de solicitud de crédito
Empresa Bananex., S. A.
Domicilio Social: Carr. Manzanillo Km 8 ½; , Rep. Dom.
Oficina Principal : Abrahan Lincoln # 517; Sto. Dgo., D.N.
Tels.: 809-566-1477; Ext. 3514; 7847; Fax: 809-214-6544; RNC 1-08-800102-2; www.Bananex.com.do

SOLICITUD DE CREDITO CLIENTES DE EXPORTACION

Fecha: _______20/11/2017______________________

1. Detalles del Cliente (Para ser completado por el Área Comercial/Finanzas):

u
Nombre del Cliente (Customer Alejandro Rodríguez
name):
Dirección del Cliente (Customer Residencial Las Palmas no. 48, Ensanche La Fruta, D.N, R.D
address):
Número de Identificación (VAT 001-1895245-1
Number):
Persona de Contacto – Finanzas (Contact Manuel Gómez
name -Finance):
Número Telefónico (Phone 809-457-1132
number) :
Número de Fax (Fax n/a
number) :
Correo Electrónico (Email Manuelg01@gmail.com
address) :

2. Referencias Comerciales (Trade References):

Referencia Comercial (Trade Reference 1) Referencia Comercial (Trade Reference 2)

Agroexpo S.R.L Troppical Items CxA

Plasticos Caribe CxA Químicos industriales dominicana

3. Referencias Bancarias (Bank Reference):

Nombre de la Cuenta Bancaria (Bank Account Name) : Cuenta de extra crédito (prestamos)
Nombre del Banco (Bank Name): Banreservas
Dirección del Banco (Bank Address) : Av.27 de Febrero con Winston Churchill no. 213
Nombre del Contacto (Contact name) : Álvaro Castro F.
Número Telefónico (Phone number) : 809-741-1544
Número de Fax (Fax number) : 809-784-2141

4. Información Adicional (Additional information):

14
 Solicitud de Condiciones de Pago (Requested 30 días después de venta
payment terms) :
Solicitud de Límite de Crédito (Requested RD$150,000.00
credit limit):
Moneda a facturar (Invoicing Peso dominicano
currency) :

5. Información Adicional (Additional information) (to be completed by Credit Control)::

Verificación de Crédito (Independent 110

credit check) :
Control de Autorización de Control (Credit Control No. 71542
Authorisation):

6. Aprobación de Finanzas (Finance Approval):

Términos 30 dias después de venta

(Terms) : Nombre (Name):
________Carmen Araujo____________
Límite de Crédito (Credit RD$150,000.00
limit ):
Firma (Signature):
Moneda a facturar (Invoicing Peso dominicano
currency):

Firma de Finanzas (Finance _____________________

sign off):
Nombre (Name):
___Ramon Canela de Jesus____

Firma (Signature):

Firma de Comercial (Commercial

sign off:)
_________________________________
Bananex
Exportadora
Dominicana S.R.L

Número de Cliente (Customer 00047488012

Account):
Primera Orden (Initial 1411410
order):

7. Detalles de Logística (Logistic Details) (to be completed by Customer Service):

Dirección de Envío (Delivery Km 12 autopista Duarte no. 54, Santo Domingo

Address):
Contacto de Logística (Logistic Gerente logística Pedro Ramirez Troncoso
Contact):
Número Telefónico (Telephone (809)-841-0012
Number):

15
Dirección Electrónica (E-Mail Logisticsdpto@camelox.do
Address):

8. Aplicación en el sistema por Créditos y Cobros (updated onto System):

Nombre (Name):______Alejandro Rodriguez_______

Firma (Signature): ________________

Fecha (Date):_________20/11/2017_____________

16
1
Flujo de procesos por cargo

o Para apertura de cuenta:

1
o Apertura y Límite de Crédito

2
1
Conclusión
Como bien hemos mencionado, somos una empresa comercializadora y exportadora
de bananos hacia España, nuestra empresa cuenta con un riguroso control de calidad
que nos permite cumplir las demandas
ofertadas por nuestros clientes.

El banano cuánta con múltiples beneficios para la salud, entre ellos está, que es una
cura beneficiosa para personas con problemas de estómago así como úlceras, su alto
contenido en fibras, además del potasio que previene los calambres por lo cual
doctores recomiendan a muchos deportistas comer dicho plátano, entre otras cosas.

Nuestra meta como empresa es lograr un sector bananero técnicamente desarrollado,

con productos de alta calidad, reconocidos y posicionados internacionalmente,
producidos por hombres y mujeres que han alcanzado un adecuado nivel de calidad
de vida, gente comprometida tanto con su labor como con el medio ambiente, gente
con ética y moral, personas dedicadas al desarrollo de su trabajo al más alto nivel.

Elegimos España porque es un país transcontinental, España cuenta con una buena
ubicación geográficamente y por la buena calidad de vida. La economía de España
es la quinta por tamaño en la Unión Europea y la decimotercera a nivel mundial en
términos nominales.

Elegimos el banano porque es una fruta que se produce durante todas las épocas del
año. La productividad media de banano en República Dominicana es de 1,8 cajas por
tarea y semana. Para sobrevivir al impacto del desmonte arancelario hasta el tramo
de 114 EUR/t, los productores de la República Dominicana se verían obligados
alcanzar una productividad media de 2,5 cajas por tarea y semana.

Dicho producto nos permitirá satisfacer las necesidades del comercio internacional.

Es sumamente importante establecer políticas de apertura de cuenta y crédito que

ayuden a saber qué dirección tomar en caso de que exista cualquier tipo de conflicto
con alguno de los agentes que nos rodean, por lo que nos permitirá ser justos si
aplicamos siempre una decisión bajo los mismos métodos.

De tal forma que estén a la mano de todos aquellos colectivos a los que van dirigidas,
generalmente clientes, proveedores, accionistas y trabajadores.

1
20
Bibliografía

Bañeras, Jorge. (2017). ¨La importancia de la calidad en la Gestión Empresarial¨. IMF

Business School.
https://www.imf-formacion.com/blog/corporativo/calidad/la-importancia-de-la-calidad-
en-la-gestion-empresarial/

Blog BANANALINK. (2013). ¨Todo sobre los Bananos¨.

http://www.bananalink.org.uk/es/content/todo-sobre-los-bananos

J. Gitman Lawrence.(2000). ¨Administración Financiera¨. Octava Edición México,

Editorial Mc Graw Hill, México D.F.

2
21