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Instituto IACC
10 de junio de 2018
Desarrollo
Todo cambio que se genera en el SGC para lograr los objetivos que una organización empresa o
institución necesite, será beneficioso ya que de esta manera se podrá lograr la satisfacción en los
clientes a través de los productos o servicios que estos adquieran, y sin lugar a dudas se lograra el
Por lo anteriormente expuesto y en relación al SGC y al SGA es muy importante que se cuenten
con las certificaciones internacionales correspondientes, con esto me refiero a las ISO
9001(calidad) e ISO 14001 (medio ambiente), las cuales también deberán actualizarse en un
periodo de 5 años pasando por diversos procesos para poder ser aprobadas y de esta manera obtener
los resultados que quien las instaure en su organización busca y para lo cual se invierten tiempo,
sinfín de actividades que se deberá realizar para instaurar los diversos sistemas de gestión
existentes.
De acuerdo a lo anterior y en relación al control n° 8 del ramo en curso deberé realizar lo siguiente.
“Usted forma parte de una compañía automotriz con gran presencia en el mercado, la cual tiene
implementado un sistema integrado de gestión, conformado por las certificaciones de las normas
Considerando que ambas certificaciones tienen validez hasta septiembre de 2018, la compañía
requiere identificar los principales cambios que traería consigo la actualización de ambas
certificaciones.
Para lo anterior, usted debe elaborar un documento donde se indique lo siguiente:
Descripción de los principales cambios entre la Norma ISO: 9001:2008 y la ISO 9001:2015.
Breve descripción de la estructura del anexo SL en las normas ISO 9001 y 14001.
ANEXO SL 14001
Para saber sobre los aspectos que sean concretos en la norma ISO 14001, estos
aspectos generan cambios que contienen una estructura, al realizar una revisión en
la norma y se adapta al anexo SL, que es una estructura muy avanzada dentro del
contenido de la norma ISO 14001 y para igualarlo a las demás estructuras ya sea
del sistema de gestión, donde integran las demás normas, la estructura de esta
diferentes.
ANEXO SL 9001
Se debe saber que es necesario concretar y tiene una estructura de un nivel alto, no
es un requisito para la norma ISO 9001:2015 se dirige para los comités donde se
desarrollan y para las organizaciones ya que las empresas disponen con un sistema
de gestión de calidad.
Introducción Introducción
Las referencias de las normas Los objetivos y el campo de aplicación
Los términos y definiciones de la norma Las normas para las consultas
El contexto de una organización El contexto de una organización
El liderazgo El liderazgo
Las planificaciones Las planificaciones
El apoyo El apoyo
Las operaciones Las operaciones
La evaluación y el desempeño de la Las evaluaciones del desempeño y sus
organización y sus mejoras mejoras
Bibliografía
IACC (2018) Semana N° 8 Normativa y Calidad Del Ambiente, nociones de las nuevas versiones