ANALISIS DE CASO: APPLE

Realizado por:
Bertha Masiel Fernández – ID1073987
Eliana Estrella – ID 1072124
Carolina Rodas – ID 1072968
José Manuel Leonor – ID 1040179

HISTORIA
1976 creación de la compañía y de la maquina personal diseñada APPLE I con un
valor de $666.66, se vendieron 175 unidades. Markkula invirtió $92 000 por una tercera
de la empresa.
1977 lanzamiento de APPLE II con diseño más elegante, microprocesador Motorola
e incluía un teclado, una toma de corriente, un monitor y el software de programación
BASIC con un precio de $1 200.

1978 se introdujo la primera interfaz gráfica del usuario (UI).

1980 creación de APPLE III (no incluía ventilador) no se lanzó al mercado.
Lanzamiento de APPLE III+ (no supero las ventas de APPLE II). APPLE entra a la
bolsa. Apple lanzó su siguiente producto, la Apple III. Asimismo, estaban
desarrollándose otros dos importantes proyectos en Apple; Lisa y Macintosh. Lisa se
concibió en un principio como una máquina de negocios de vanguardia y la Macintosh
como una máquina portátil poco sofisticada.
1981 aparece el IBM PC primera amenaza para Apple. Retiro de Wozniak de la
compañía. Apple reintrodujo una Apple III rediseñada.
1983 lanzamiento de LISA (Primer ordenador con ratón). Contratación de John
SCulley como remplazo de Wozniak.

1984 presentación y lanzamiento de MACINTOSH esta reportaba números rojos. La

participación de mercado a nivel mundial de Apple, que había estado fluctuando entre
7% y 9%.

1985 despido de Jobs, Apple registró su primera pérdida. Apple había licenciado sus
“sistemas de visualización” a Microsoft.

1990 Microsoft introdujo Windows 3.1, su propia GUI basada en el MS-DOS, por lo que
su atractivo diferencial comenzó a disminuir. Apple gastó 8% de las ventas en
investigación y desarrollo.

1991 primera Apple portátil, la notebook PowerBook.

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1994 caída de la rentabilidad de la compañía y despido de Sculley, contratación de

Michael 'Diesel' Spindler. Spindler finalmente dio el paso que por mucho tiempo se
había estado debatiendo en la empresa: decidió licenciar el MacOs a unas cuantas
empresas, lo que les permitió hacer clones de Mac.

1996 renuncia de Spindler. El CEO de la compañía fue Gil Amelio, esta contrata de
nuevo a Jobs. La empresa registró una pérdida de $742 millones.
1997 Jobs se convierte en presidente de Apple. Lanzamiento de iMAC (ordenador y
monitor integrados).
1998 creación de la iMac, cuyo rasgo distintivo no era su software, su potencia, ni su
monitor: era el diseño de la máquina misma.
1999 las acciones de Apple llegaron a su nivel más alto, se lanzó la IMAC de colores,
Ibook, Laptop de Apple.
2000 primer reproductor digital

2001 Mac OSX (sistema operativo), se introdujeron las IApps que solo eran
compatibles con sistemas Apple incluyendo Imovie, Itunes, Iphoto, Ical, Isync, Iweb,
etc. Apple dio otro giro estratégico importante: la empresa abrió su primera tienda
minorista.
2003 Jobs había reclutado a todas las principales compañías discográficas.
2004 iTunes rebasó la marca de 100 millones de descargas y las ventas seguían en
aumento para llegar a los 150 millones de descargas.
2005 lanzamiento de iPOD 5g y la empresa fortaleció su participación de mercado
2007 lanzamiento del iPhone.

2008 OS X Leopard, se introdujo y se vendía al menudeo por $129. 2008, Apple tenía
unas 200 tiendas en ubicaciones de lujo que generaban alrededor de 20% de los
ingresos totales de la empresa, y ésta estaba planeando abrir otras 40 de ellas. iTunes
representaba cerca de 90% de todas las descargas legales de música.
2010 lanzamiento del iPAD 1.

2011 lanzamiento del iPAD 2.

2012 lanzamiento del Iphone 5.

2013 lanzamiento del Iphone 5c y 5s.

2014 lanzamiento del Iphone 6 y 6 plus.

2016 lanzamiento del Iphone 7.

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2017 lanzamiento del Iphone 8, 8 plus y X.

FORTALEZAS

 Mercado Internacional.

 Innovación de productos.

 Productos diferenciados.

 Productos con valor.

 Poder de fidelización.

 Calidad de productos.

 Fabricante de hadware de los más antiguos.

 Altos márgenes de ganancias.

DEBILIDADES

 Alto costo del producto.

 Marcas rivales.

 Aparición constante de nuevos productos parecidos o similares.

OPORTUNIDADES

 Innovación tecnológica.

 Protección en sus equipos.

 Acciones en la bolsa.

 Generación de empleos

 Alta tecnología.

 Globalización de la economía.

 Creación de nuevas líneas de productos.

AMENAZAS

 Precios más económicos.

 Desconfianza de los consumidores.

 Compatibilidad de sus sistemas operativos.

 Imitaciones.
COMPETIDORES LIDERES
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 Samsung

 Huawei

ESTRATEGIA CORPORATIVA

La misión de Apple se orienta en el producto, dándole valor y calidad con una excelente
tecnología de primera, fidelizando a sus consumidores. Las metas son planteadas,
caracterizadas por superar las proyecciones establecidas.

RECOMENDACIONES

Apple posee grandes fortalezas más que sus debilidades, gracias a esto se ha
expandido internacionalmente y la calidad del producto ofrecido posee protección,
seguridad, prestigio, imagen, estatus. Aunque sus grandes competidores le hacen la
contra, pero su estrategia es el valor añadido a su producto.