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¿Qué es e-commerce o Comercio Electrónico?

La incorporación de este nuevo método de ventas permite que los clientes accedan
de manera simple y desde cualquier parte del mundo a los productos y servicios que
una empresa ofrece.
E-commerce o Comercio Electrónico consiste en la distribución, venta, compra,
marketing y suministro de información de productos o servicios a través de Internet.
Conscientes de estar a la vanguardia, las Pymes no se han quedado atrás en este
nuevo mercado, por lo que han hecho de los servicios de la red un lugar que permite
acceder a sus productos y servicios durante las 24 horas del día.

Tipos de comercio electrónico:

B2C (Business-to-Consumer): Empresas que venden al público en general.


B2B (Business-to-Business): Empresas haciendo negocios entre ellas.
B2G (Business-to-Government): Empresas que venden a instituciones de gobierno.
C2C (Consumer-to-Consumer): Plataforma a partir de la cual los consumidores
compran y venden entre ellos.

Ventajas del comercio electrónico en las empresas

Expandir la base de clientes al entrar a un mercado más amplio.


Extender el horario de venta las 24 horas del día, los siete días de la semana, 365 días al
año.
Crear una ventaja competitiva.
Reducir costos de producción, capital, administración, entre otros.
Mejorar la comunicación con los clientes y efectividad de campañas publicitarias.
Todos estos factores, han permitido que el comercio electrónico haya crecido de
manera significativa en los últimos años. Este crecimiento se explica, en gran medida,
por la evolución que han mostrado diversos países en aspectos claves para
transformar el Internet como un canal de ventas efectivo.

¿Cómo surgieron los Post-It?

Fue un químico de la compañía 3M llamado Art Fry. A finales de los años setenta, Fry era
integrante de un coro de iglesia y solía perder el separador de páginas de su libro de
cánticos. Pensó que solventaría el problema si contara con una cinta de papel adhesivo
que se pudiera despegar con facilidad sin estropear las páginas del libro. Y entonces
recordó que en 1968 su compañero Spencer Silver había ideado un adhesivo con
acrílico que fue desechado por su "escaso poder de sujeción". Fry dedujo que lo que en
principio había parecido un defecto en el invento de Silver podría resultar útil para fijar
papeles de manera permanente sin dañar las superficies donde fuesen adheridos.

Tras un año y medio de desarrollo obtuvieron el diseño final del producto: las Notas Post-
it®. Un 90% de las personas que lo probaron en las oficinas de 3M quedaron satisfechas,
lo que dio el pistolezado de salida a su comercialización.