Presentación de la empresa.

La empresa Resortes Castillo Ltda. Es una empresa familiar, ubicada en calle Vicente Pérez
Rosales 01507, Temuco, IX Región de la Araucanía. La cual tiene como finalidad, no solo la
fabricación, reparación e instalación de paquetes de resortes, sino que además, la de fabricar
piezas y repuestos agrícolas o de otras áreas y sectores que necesiten templado o modificación
estructural. Todo esto se logra principalmente gracias a un horno especial y a fraguas que
permiten forjar metales y trabajar en ellos de acorde a lo requerido. Dicha empresa es única en
Temuco y se ha logrado consolidar en la región gracias a la gran experiencia y prestigio en dicho
rubro, avalado por la confianza de sus clientes y los productos de calidad que entrega.
Actualmente cuenta con su propio taller de mantención que le permite llevar a cabo el
recambio de piezas dentro del mismo recinto.

*Número de trabajadores:

*Proveedores: principal materia prima, pletinas las cuales son adquiridas en…. Y además
insumos como bujes, pernos entre otros que son obtenidos desde…

*Requisitos legales y responsabilidad con la autoridad: Resortes Castillo cumple con el pago
de patente por la actividad que realiza dentro de Temuco. Además…

*Organigrama:

Proceso productivo:

 Almacenamiento materia prima.

 Dimensionado y perforado.
 Eliminación defectos.
 Curvatura de pletina.
 Elaboración “ojos” de la hoja “Madre”
 Formación, templado y revenido.
 Pintado.
 Instalación de Bujes.
 Armado del paquete de resortes.
 Almacenamiento Producto.
Política ambiental:

Resorte Castillo, debido a su constante esfuerzo y participación en el sector metal-mecánico,

comercial y de mantenimiento y a su cooperación regional, se compromete a establecer un
notorio respeto y protección hacia el medioambiente y entorno en el que se ve envuelto,
dejando en claro el cumplimiento de normativa vigente junto a compromisos de carácter
voluntario que se puedan emplear. Para así tener un desarrollo sustentable y mejoramiento
continuo, para ello se asume los siguientes principios:

 Incentivar el correcto uso de recursos naturales y la prevención de contaminación

ambiental
 Promover el cumplimiento de la normativa ambiental vigente
 Generar acciones y normas destinadas al manejo responsable y eficiente del consumo
de energía y agua.
 Involucrar al personal en la implementación y mantenimiento para efectuar la política,
considerando todos los niveles para lograr el correcto cumplimiento de ésta.