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Proceso de Recepción de Pedido de Farmacia Proceso de Gestión y Envío de Pedido de Farmacia

(Delivery) (Delivery)

Recepción de
Llamada/Mensaje
Whatsapp
Pedido

Explica Proceso de
Compra al Cliente
Compra / Recojo en
Stock?
Botica

Datos de
Contacto del
Cliente Selección de
Productos del
Pedido
Recibe Pedido /
Receta
Prepara Pedido para
Transporte

Disponible para No Devuelve llamada


Delivery? * Informando
Coordina envío de
Sí Pedido

Devuelve llamada Fin del


con Presupuesto Proceso
Genera
Comprobante de
Pago

No Informa que va a
El Cliente Acepta
consultar por un
Presupuesto? Llamada al Cliente
nuevo Presupuesto
de confirmación de
Envío de Pedido

Coordina Forma de
Pago, Dirección, Acepta Nuevo
Fecha y Hora de Sí Presupuesto? Envía Pedido
Entrega

No

Gestión y Envío del Recibe dinero/POS y


Termina
Pedido Documentos
Atención
Agradece la
Llamada

Fin
Fin del
Proceso

* No están disponibles para Delivery: Psicotrópicos, estupefacientes, etc

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