CUN Cancelar Contrato

Autor: Juan David Huamán Rafael

Fecha: 13 de junio de 2018
Versión: 1.0
Secuencia Normal:
1) Inicio
2) Cliente comunica Cancelación de contrato.
3) Encargado de Ventas pide datos del contrato.
4) Cliente entrega datos del contrato.
5) Encargado de Ventas verifica datos del contrato, Si Existe Solicita
Motivos al Cliente.
6) Cliente Explica motivos al Encargado de Ventas.
7) Encargado de Ventas Informa al gerente
8) Gerente da alternativas de solución.
9) Cliente Evalúa las alternativas de solución, Si Acepta Informa al
Gerente de la continuidad de proyecto.
10) Fin
Excepciones:

1. Paso 5: Si No Acepta finaliza la secuencia.

2. Paso 9: Si No Acepta Gerente Aplica Penalidad.
3. Paso 9: Si No Acepta Gerente Indica a Encargada de Ventas que
registre cancelación de proyecto.
4. Paso 9 Si No Acepta Encargado de Ventas Registra cancelación de
proyecto en el cuaderno.
5. Paso 9: Si No Acepta Gerente Registra cancelación de proyecto en el
Excel