Segmentación, mercados meta, y posicionamiento para construir

las relaciones adecuadas con los clientes correctos.

Son tres pasos fundamentales para la determinación del mercado meta,

segmentar el mercado, determinar el mercado meta y el posicionamiento en el
mercado.
En la segmentación de mercado se busca en el mercado a los grupos
definidos que poseen necesidades, características o comportamientos distintos, los
cuales podrían demandar productos o mezcla de marketing diferente a los cuales
los oferentes actuales no han podido llegar. Posteriormente se evalúan estos grupos
considerando las oportunidades destacadas en cada uno, esto determinara su
atractivo, con el fin de determinar a cuál de estos grupos o segmentos se ingresara.
Esto determina nuestro mercado meta. Por último ya teniendo clara la segmentación
del mercado y definido nuestro mercado meta, se debe crear un producto destacado
el cual ocupe un lugar destacado, que sea deseable, distinto y que se diferencia a
los de la competencia.
Dentro de los segmentos de mercado podemos encontrar cinco subdivisiones
importantes, las cuales son: Segmentación Geográfica, Segmentación
Demográfica, Segmentación Pictográfica, Segmentación Conductal y el Uso de
bases de segmentación múltiple.
La Segmentación Geográfica divide al mercado según regiones, naciones,
municipios entre otros. La segmentación demográfica en cambio divide al mercado
según edad, sexo etc., la segmentación pictográfica en cambio lo divide según su
clase social, estilo de vida o personalidad y la segmentación conductal lo divide de
acuerdo con el conocimiento de los compradores, a sus actitudes etc.
Estos conocimientos para cualquier empresario con aspiraciones de éxito,
son básicos, para pretender el éxito debe conocerse bien el mercado o segmento
de mercado al que se pretende llegar.