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BOLETÍN INFORMATIVO AVELINISTA 15 de mayo de 2018

CONTENIDO
• Hacia la calidad
educativa, un trabajo
en equipo.
 Mapa de Procesos
SGC.
• Proceso de Matrículas y
Registros.
 Proceso Académico.
 Proceso de
Convivencia.
 Proceso de Talento
Humano.
“La calidad nunca
es un accidente;
siempre es el
resultado de un
esfuerzo de la
inteligencia.”.
Hacia la calidad educativa, un trabajo en equipo Frase de John Ruskin

La calidad es un proceso de suma permitiéndonos visualizar y tener un mejor conocimiento de las


importancia en el que hacer necesidades institucionales y de las expectativas que tiene la
educativo de una institución y es comunidad educativa en general, mejorando la imagen de la
uno de los elementos que buscamos institución y creando un ambiente de confianza en todas las partes;
para brindar un mejor servicio a lo cual conlleva a una mejora continua del servicio educativo,
nuestra comunidad educativa. convirtiéndose en una herramienta que pretende lograr la
Llegar a la excelencia siempre será excelencia de la Institución Educativa Avelino Saldarriaga.
un reto institucional, nuestra Con la mirada puesta en la calidad, equidad e inclusión,
certificación en la norma de empezamos este proyecto que nos conducirá a ser una de las
calidad ISO 9001-2015 nos permitirá mejores instituciones del Municipio de Itagüí con el trabajo conjunto
planificar, hacer, verificar y actuar de todos y el trabajo en equipo.
de acuerdo a las necesidades Fernando León García Jaimes-Rector.
institucionales y a los requerimientos
de los entes que nos controlan,
contando con la participación
activa de la dirección, los docentes,
los alumnos, los padres de familia y
todas las personas que contribuyen
a la mejora de la calidad educativa
de nuestro país.
Un sistema de gestión de calidad
incluye varios procesos que son
dinámicos, además motiva el
personal de la Institución Educativa
a mejorar cada día, así mismo a sus
familias y a las partes interesadas;

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PROCESO DE MATRÍCULAS Y PROCESO ACADÉMICO: Cabe anotar que no se
REGISTROS desconocerá el trabajo de las
El proceso de certificación en la mallas curriculares, sino que se le
Matrículas y Registros al interior harán los ajustes con el fin de que
parte académica, lo que busca
de la Institución Educativa, es todo este alineado al proceso de
es un mejoramiento frente a la
el punto de partida que calidad. No es hacer cambios sin
estructura curricular de la
permite el desarrollo del justificación, sino repensar el nivel
Institución, dándole una
proceso de calidad, ya que del desarrollo de las habilidades
orientación donde se visualice
provee la información en los estudiantes.
una transversalidad de los
necesaria y el insumo para el
procesos educativos, así como Se realizarán evaluaciones
desarrollo y ejecución de las
la incorporación y una buena permanentes del proceso de
actividades dispuestas en los
asimilación por parte de los construcción curricular, con el fin
demás procesos misionales, así
docentes y directivos docentes de asegurar el mejoramiento
como proyectar y disponer de
de todos los documentos de institucional, sin descuidar el
la información necesaria para
referencia dados desde el aspecto fundamental de la
dinamizar las diferentes
Ministerio de Educación filosofía y es darle relevancia al
actividades de la Institución
Nacional (Estándares, Deberes ser.
Educativa.
básicos de aprendizaje),
lineamientos curriculares, Sabemos que contamos con un
De igual forma es el proceso equipo idóneo y responsable que
orientaciones pedagógicas,
que permite conocer en cumplirá con los retos y
matrices de referencia) con el fin
tiempo real, el número de responsabilidades que tendremos
de lograr en los estudiantes de
estudiantes que se encuentran en pos del mejoramiento
nuestra Institución, un perfil
vinculados a la institución, al institucional.
integral, donde prime el ser y lo
Sistema de Educación pública. Diana Milena Escobar- Coordinadora
académico complemente su
proceso en miras a un desarrollo
Lo anterior garantiza al
profesional. PROCESO DE COMUNIDAD:
estudiante y a las familias,
acceder a los diferentes “El valor de un hombre para su
En la primera fase, que es la que
beneficios en términos de comunidad suele fijarse según
se está ejecutando, el proceso se
formación y ofrecer como oriente su sensibilidad, su
centra en la revisión y
posibilidades que le permitan pensamiento y su acción hacia el
reconstrucción del currículo
proyectarse a futuro a nivel reclamo de los otros”. (Einstein).
institucional, donde lo que se
social y laboral.
busca es una mejora a nivel
Dentro de la certificación en
académico el cual este alineado
Para que este proceso sea calidad de la Institución
con los documentos de base el
efectivo, es necesario que las encontramos uno de los procesos
Ministerio de Educación Nacional
familias conozcan los misionales denominado gestión
y a las necesidades de la
procedimientos diseñados por de la comunidad, el cual busca
comunidad educativa.
la Institución Educativa para ofrecer servicios de apoyo,
realizar un seguimiento y proyección y bienestar que
Para tal fin, el Consejo
control de la permanencia de fortalezcan la formación integral y
Académico se reunió y planteó
los estudiantes antiguos, el holística de los estudiantes,
una base de diseño curricular,
ingreso de un estudiante partiendo de la identificación de
que se ajuste a la realidad del
nuevo, así como quienes por las necesidades expuestas por la
contexto, la cual fue compartido
motivos personales u otros comunidad educativa hasta
con los docentes y se han abierto
requieren realizar la llegar a la definición de planes de
espacios de trabajo por área con
cancelación del cupo mejoramiento en todas las
el fin de poder estructurar los
estudiantil, minimizando de actividades de apoyo,
planes y que estos sean
este modo las situaciones de proyección y bienestar para la
coherentes al grado y a las
deserción escolar. comunidad Avelinista de acuerdo
competencias del área.
Elenith Andrea Henao- Secretaria, a la respectiva evaluación de
satisfacción que se haga de cada
uno de los servicios ofertados.

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Subprocesos de Comunidad: PROCESO DE CONVIVENCIA: Para lograr lo anterior se requiere
Servicios complementarios: La La convivencia para la Institución por parte de los padres de
tienda escolar, refrigerio escolar y la familia, acudientes y estudiantes,
Educativo Avelino Saldarriaga
Biblioteca. tener un conocimiento del
tiene como objetivo establecer
Servicio de orientación escolar: Manual de Convivencia, el cual
normas y políticas claras para
Servicio para estudiantes, docentes se encuentra actualizado en la
todos los miembros de la
y padres de familia cargo del página web institucional:
Comunidad Educativa, a fin de
docente orientador.
participar responsable y
Seguimiento a egresados: http://www.ieavelinosaldarriaga.edu.co
activamente en la dinamización
Subproceso que permite llevar un
de los procesos escolares, siempre
control y seguimiento de los Es importante que los padres de
en el marco de los Derechos
egresados, donde el Avelinista familia y acudientes estén
Humanos contemplados en la
egresado no pierda el vínculo con dispuestos a asistir con
Constitución Política de Colombia.
su institución. regularidad a la Institución
Escuela de padres: subproceso de El alcance de este proceso busca Educativa para que estén
apoyo formativo a padres y/o formar ciudadanos conscientes de enterados permanentemente del
acudientes. sus deberes y derechos como proceso de convivencia de los
Diego Alejandro Foronda- Coordinador. oportunidad de crecimiento estudiantes y tener una actitud
individual y colectivo, que aporten abierta para realizar procesos
"El desafío es saber dar de mí y recibir de forma positiva a la construcción convivenciales y de apoyo
de los otros, respetando todas las de la sociedad y sanas relaciones cuando sean requeridos.
opiniones, los estilos, los gustos en la dinámica escolar. Víctor Hugo Porras- Coordinador.
distintos. Esto solo es posible si
estoy abierta a captar las necesidades Actualmente el proceso de
de otros, saber ponerme en su lugar y convivencia en el marco de la
ayudar. Así no cabe la posibilidad de certificación en calidad, se
tratar mal a otros, dentro y fuera del encuentra en la construcción de la
Colegio, a través de cualquier tipo de carta de procesos en la que se
medio". definen los objetivos, acciones,
procedimientos y formatos para
M. Paz Bloomfield.
garantizar la prestación del servicio.

PROCESO TALENTO HUMANO: continua con el proceso de


inducción del cual depende la
Este proceso tiene una adaptación y acople a los planes
particularidad dentro del sistema de ejecución de la institución, “La verdadera motivación viene
de gestión de la Institución, y es continua con el desempeño del del logro, desarrollo personal,
que por primera vez se cualificará cargo, el cual se espera sea satisfacción en el trabajo y
dentro de nuestro sistema de acompañado por aspectos como: reconocimiento”.
calidad, y aunque igual que la capacitación interna, el
ocurre con otros procesos, su bienestar laboral, y un plan de Frederick Herzberg
administración es compartida motivación e incentivos.
entre la I. Educativa y la Secretaria Programas que deben estar
de Educación, su orientación está contemplados en el presupuesto
enfocada a tener un proceso de anual de la institución. El proceso
ingreso y de salida, que continua con la evaluación de
contribuya a la misión y objetivos desempeño, y a partir de ella el
de la institución, pero que a su vez plan de mejoramiento individual,
potencie y cualifique a sus para finalizar con la verificación
funcionarios. del cumplimiento de este plan.
El proceso inicia con el Hernando Arias- Docente orientador.
reconocimiento de los perfiles de
los cargos que tiene la institución,
donde se analizan aspectos como
la formación y la experiencia,
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PROCESO DE RECURSOS:
-Se entiende por Sugerencia, una
"Ya se dijo que las grandes ideas propuesta de mejora para ser
nacen suavemente como tenida en cuenta y que, si
palomas. Entonces, quizás si procede, se incorporará al
escuchamos con atención, funcionamiento de las actividades
oiremos en medio del estrépito de institucionales.
imperios y naciones, un discreto -Se entiende por Queja, la
aleteo, suave despertar de la vida manifestación de descontento
y de la esperanza. motivada por la percepción
Algunos dirán que esa esperanza negativa de una situación,
yace en una nación y otros en un procedimiento, etc.
hombre…Al contrario, yo creo que Se entiende por Felicitación, todas
ella es despertada, reanimada por PROCESO DE CONTROL Y aquellas acciones y actividades
millones de individuos solidarios MEJORA que merecen ser reconocidas, ya
cuyos actos y trabajos, que la motivación garantiza su
diariamente se construyen para Este proceso busca garantizar el permanencia y contribuye a la
todos". mejoramiento continuo de la mejora constante.
Institución, a través de
Albertpara
La gran idea, Camuseste nuevo seguimiento a la satisfacción de
proyecto de mejora educativa, es los padres de familia y
que, con la voluntad y con el estudiantes, a la atención de
sentido de pertenencia de cada Sugerencias, Quejas
Felicitaciones, la programación y
y Buzón de
uno, logremos que las metas que
nos hemos
alcanzadas.
trazado sean ejecución de auditoría internas,
las cuales buscan evaluar el SQF
alcance de los objetivos
LaAquí puede incluir
invitación del una
equipo del propuestos y la eficacia de las
Procesofrase o eslogan que cada
de Recursos es actividades propuestas en cada
uno de nosotros, pueda uno de los procesos y en el Tramitación:
favorito de la
experimentar la familia.
necesidad de sistema de gestión de calidad.
sentir como propio el espacio que Para hacer uso de este buzón, el
todos compartimos y se manifieste Por otro lado, este proceso está interesado deberá solicitar el
en el deseo de ordenar, organizar, encargado de registrar y formato SQF. Para la sede
orientar, cuidar y preservar cada controlar la documentación central deberá dirigirse a la
bien y servicio que se tiene para la escrita, aprobar y publicar los secretaría de la institución, para
labor misional. formatos, así como realizar el las sedes Unión y Olivares en la
seguimiento y actualización de portería respectiva, completar
Somos todos: Rector, directivos, los mismos. todos los campos obligatorios
administrativos, docentes, personal del formulario y depositarlo en el
de apoyo, padres de familia, buzón.
estudiantes y entidades externas,
los que debemos sentir como
Buzón de Sugerencias-
El responsable del proceso de
propia esta tarea y nos ayudemos Quejas- Felicitaciones calidad, tendrá entonces
mutuamente para que los recursos conocimiento de la SQF,
que tenemos, sean puestos al direccionar la información al
servicio la mejora del que hacer Con el propósito de contribuir a la
mejora de la Calidad al interior de proceso respectivo y poder
educativo. actuar al respecto según
nuestra Institución Educativa
Garantizar el aprendizaje y Avelino Saldarriaga, se ubicarán corresponda dentro de un
bienestar y que nos ayudará a la en cada una de las sedes, espacio de 10 días hábiles.
adquisición del conocimiento y buzones y formularios de SQF
contribuir al cambio de nuestro (Sugerencias- Quejas- Martha Isabel Díaz- Docente.
presente y futuro. felicitaciones).
Miguel Martínez- Coordinador. Es importante tener en cuenta
que:

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