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Hay varios tipos de diferencia de opinión:
o Forma elemental: una duda. Dos variantes: positiva o negativa. Es única
porque solo pone en duda un POV.
o Múltiple: el POV incluye más de una proposición, es un tema complejo y
abarca varias cuestiones a la vez.
o Mixta: la otra parte responde dando un POV que difiere de la afirmación
inicial.
Cualquier diferencia de opinión compleja puede ser separada en partes más
elementales.
En un análisis se debe diferenciar entre la diferencia de opinión principal y la
subordinada que puede aparecer a lo largo de la discusión (relacionado con alguna
cuestión «derivada»). A veces el desacuerdo solo se conforma a lo largo de la
discusión. El mismo POV puede aparecer con variantes o reformulado.
El POV se puede reconocer a través de frases, expresiones o términos fuertes que
requieren de un contexto para ser comprendidos del todo. También se los reconoce
por medio del modelo verbal «debería/no debería/se debería».
El contexto es fundamental para constatar que una declaración pueda o no leerse
como un POV. La información de fondo es necesaria.
Discusión crítica: discurso argumentativo ideal que tiende a resolver una diferencia
de opinión a partir de determinar si los POV de un asunto deben ser aceptados o no.
Implica un protagonista y un antagonista.
Discusión argumentativa: una discusión en la que se emplea la argumentación para
tratar de determinar en qué sentido un POV dado es defendible.
Discusión informativa: proporciona información sobre cierto tema.
Todos estos conceptos aparecen entremezclados, dado que es necesario informarse
sobre el POV de la otra parte y dar a conocer el propio, por ejemplo.
El modelo tiene cuatro etapas:
o Confrontación: se instala la diferencia de opinión.
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o Etapa de apertura: se fijan las reglas para intentar resolver la diferencia.
o Etapa argumentativa: es la defensa y ataque del POV. Planteo de dudas y
objeciones.
o Conclusión: se resuelve la discusión a favor del protagonista o antagonista.
Suele ser una etapa explícita.
Es un modelo ideal, no siempre se da en la práctica. Es una guía para entender las
discusiones cotidianas.
A veces las discusiones incluyen digresiones, como anécdotas, para hacer más
llevadera la discusión.
Una discusión puede ser implícita: el protagonista anticipa al antagonista y da
argumentos para defender el POV. Esto puede estructurarse en forma de monólogo,
pero debe ser visto como la defensa de una postura (diálogo).
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o Tener en cuenta el contexto: algo puede ser una argumentación cuando está
precedido o antecedido por una afirmación que necesita de una defensa.
o Considerar no solo el contexto de la situación comunicativa, sino también el
contexto cultural y el conocimiento de un campo específico.
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Condiciones de responsabilidad: lo que el hablante debe creer para respetar
la condición de sinceridad
o El hablante cree que el POV es aceptable.
o Los enunciados empleados en la argumentación son aceptables.
o La argumentación es una defensa o refutación aceptable del POV.
El uso de formas indirectas en la expresión de una diferencia de opinión a
veces tiene como finalidad evitar el debate.