MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS

Mantenimiento, es un conjunto de actividades que se requiere realizar

periódicamente para mantener la PC en óptimo estado de funcionamiento, y poder
detectar a tiempo cualquier indicio de fallas o daños en sus componentes.

TIPOS DE MANTENIMIENTOS
Mantenimiento Preventivo

Se realiza antes que ocurra una falla o avería, con la finalidad de mantener la PC
Trabajando y para reducir las posibilidades de ocurrencias o fallas. Consiste en la
revisión periódica de ciertos aspectos, tanto de hardware como de software de un PC,
estos influyen en el desempeño fiable del sistema, en la integridad de los datos
almacenados y en el intercambio correcto de información a la máxima velocidad
posible dentro de la configuración óptima del sistema.
Este mantenimiento se ocupa en la determinación de las condiciones operativas de
durabilidad y confiabilidad de un equipo.
Su primer objetivo es evitar o mitigar las consecuencias de las fallas del equipo,
logrando prevenir las incidencias antes de que estas ocurran.
Las tareas incluyen acciones como revisiones del software, limpieza e incluso cambios
de piezas desgastadas evitando fallas antes de que estas ocurran.

Mantenimiento Correctivo
Se realiza luego que ocurra una falla o avería en el equipo, presenta costos por
reparación y repuestos no presupuestadas, pues implica el cambio de algunas piezas
de la PC. Este mantenimiento agrupa acciones a realizar en el software y mas
comúnmente en el hardware ante un funcionamiento incorrecto, deficiente o nulo que
por su naturaleza no pueden planificarse en el tiempo.

Mantenimiento Predictivo
Está basado en la determinación de la condición técnica de la PC en operación. El
concepto se basa en que las máquinas darán un tipo de aviso antes de que fallen y este
mantenimiento trata de percibir los síntomas para después tomar acciones y
decisiones de reparación o cambio antes de que ocurra una falla.

Mantenimiento Proactivo
Es una filosofía de mantenimiento dirigida fundamentalmente a la detección y
corrección de las causas que generan el desgaste y que conducen a la falla de la PC.
Este mantenimiento tiene como fundamento los principios de solidaridad,
colaboración, iniciativa propia, sensibilización y trabajo en equipo.

¿QUÉ ES UN VIRUS INFORMATICO?

Un virus informático es un programa diseñado para dañar la computadora (malware).
El virus puede ser trasmitido por programas bajados de internet, éste tiene por objeto
alterar el normal funcionamiento de la computadora sin el permiso o el
consentimiento del usuario. Los virus, habitualmente, reemplazan archivos
ejecutables por otros infectados con el código de este. Los virus pueden destruir de
manera intencionada los datos almacenados en un ordenador, aunque también
existen otros más inofensivos que solo se caracterizan por ser molestos, los virus
tienen la función de propagarse a través de un software, no se replican a si mismos
porque no tienen esa facultad como si lo tiene el gusano informático que es muy nocivo
y algunos contienen una carga dañina (payload) con distintos objetivos, desde una
simple broma hasta realizar daños importantes en los sistemas, o bloquear redes
informáticas generando tráfico inútil.
El funcionamiento de un virus informático es completamente simple. Se ejecuta un
programa que esta infectado, en la mayoría de ocasiones, por desconocimiento del
usuario. El código del virus queda residente (alojado) en la memoria RAM de la
computadora, aun cuando el programa que lo contenía haya terminado de ejecutarse.
El virus toma entonces el control de los servicios básicos del sistema operativo
infectado, de manera posterior, archivos ejecutables que sean llamados para sus
ejecución. Finalmente se añade el código del virus al programa infectado y se graba en
el disco con lo cual el proceso de replicado se completa.
EN QUE MOMENTO DEBE SOLICITAR LA REPARACIÓN DE SU COMPUTADORA
La reparación de computadoras es una tarea que debe dejarse en manos de un
profesional. Hay situaciones en que se presenta algún error o bloqueo inexplicable de
su computadora. Es entonces cuando necesitas alguien de confianza a quien llamar
para resolver esos problemas.
Antes de llamar al técnico en reparación de computadoras, hay varias cosas que
puedes hacer para tratar de resolver ese error o situación.

Problemas de Conexión a Internet

Si no es problema de tu proveedor del servicio, revisa las conexiones para asegurarte
que no tienes un cable desconectado o un falso contacto. Desconecta y reconecta cada
uno de tus cables.
Mensajes de Memoria Insuficiente
Esto NO significa que debes instalar memoria extra a tu computadora, haz clic derecho
en la barra de tareas, selecciona el administrador de tareas y cierra aplicaciones que
no estés usando para liberar memoria.
Errores de Memoria. Ejecuta tu programa antivirus.
La Computadora se cuelga
Reiniciala en modo de prueva de errores.
El programa corregirá el error. También puedes desfragmentar el disco duro, esto
ordenará los archivos y liberará espacios en disco.
La Computadora falló y no grabaste el archivo
Utiliza la autorecuperación para rescatar el archivo perdido. Puede que el archivo se
encuentre en una carpeta de archivos temporales.
La Computadora se Congela
Oprime Ctrl-Alt-Del. Esto traerá una lista de programas en ejecución, revisa si un
programa no responde, haz clic en el programa y elige “terminar programa”. También
puedes reiniciar tu computadora y ver si esto resuelve el problema.

REDES INALÁMBRICAS WiFi, LAN, WAN

El término red inalámbrica (Wireless network en inglés) es un término que se utiliza
en informática para designar la conexión de nodos sin necesidad de una conexión física
(cables), ésta se da por medio de ondas electromagnéticas. La transmisión y la recepción
se realizan a través de puertos.
Una de sus principales ventajas es notable en los costos, ya que se elimina todo el

cable ethernet y conexiones físicas entre nodos, pero también tiene una desventaja
considerable ya que para este tipo de red se debe tener unaseguridad mucho más
exigente y robusta para evitar a los intrusos.
En la actualidad las redes inalámbricas son una de las tecnologías más prometedoras.
Mayor información al respecto, click en el ícono de WiFi.

CONFIDENCIALIDAD
Mi compromiso es guardar la más absoluta reserva, seguridad e integridad de los
procesos, programas, datos e información perteneciente a mis clientes, así como
también a no violar la confidencialidad, seguridad y propiedad de los archivos,
programas y sistemas de aplicación no pudiendo facilitar a terceros bajo ningún
concepto información alguna. Asi mismo , me queda prohibido la instalación de
software y hardware no autorizado por mis clientes, ni aquellos que violen la
propiedad intelectual.
Básicamente existen dos tipos de mantenimiento que podemos
realizar: preventivo y correctivo, el primero puede evitar que
tengamos que usar el segundo muchas veces.

Si algo nos enseñan a todos de niños es a cuidar las cosas que tenemos, salvo que
seamos unos mocosos malcriados que nunca aprenden el valor de nada. Si tienes
una casa hay que mantenerla limpia, ordenada, y ocuparse de los fallos que ocurren
por aquí y allá cada cierto tiempo. Para realizar estás tareas podemos contratar a
alguien especializado, o investigar un poco y hacerlo nosotros mismos. Aprender a
realizar el mantenimiento de nuestro PC debería ser obligatorio a estás alturas, ya
que dependemos tanto de el para trabajar, estudiar y entretenernos.
En el caso de los ordenadores, un poco de lectura y una inversión de tiempo más o
menos grande, pueden ayudarnos a evitar problemas, alargar la vida de nuestras
máquinas, y resolver nosotros mismos problemas cuando estos se presenten. Y,
tampoco está de más pedir ayuda cuando la necesitamos, eso de aprender “echando
a perder” las cosas, es un lujo que no todos pueden darse.

Mantenimiento preventivo
Es todo aquello que hacemos con el propósito de mantener nuestro ordenador
funcionando de la manera más satisfactoria posible. Para esto hay que hacer
una que otra prueba de vez en cuando, mientras más sistemáticos seamos más
indoloro es el proceso. Todo con el objetivo de evitar la mayor cantidad de
problemas, o de mitigar el daño en caso de una falla.
Hace algún tiempo les contamos sobre algunas herramientas que podemos usar
para realizar mantenimiento preventivo en Windows. Pero incluso sin usar
ninguna de estas (aunque altamente recomendadas), podemos realizar ciertas
tareas para mantener nuestro PC a punto:
 Desfragmentar los discos duros
 Realizar respaldos de los datos almacenados.
 Instalar las actualizaciones de seguridad de nuestro sistema operativo.
 Mantener nuestras aplicaciones actualizadas.
 No instalar software inestable o de dudosa procedencia.
 Navegar la web de manera responsable.
 Limpiar nuestros datos de navegación cada cierto tiempo.
 Instalar alguna herramienta antimalware y hacer un scan periódicamente.
 Administrar los programas que inician con el sistema y remover los que sean
innecesarios.
 Monitorear el consumo de recursos de las aplicaciones para saber cuando es
necesario un upgrade de nuestro hardware.
 Vaciar la papelera de reciclaje, por más tonto que parezca.
Muchas de estas recomendaciones aplican para realizar mantenimiento en la
mayoría de los sistemas operativos, aunque siempre especial cuidado con
elmalware en Windows, ya que ataca de todos lados.
En el caso del hardware, también podemos tomar un par de medidas para evitar
problemas. Si tienes una PC de escritorio mantener limpio el case por dentro y por
fuera para evitar que se bloquee la ventilación puede prevenir un fallo grave en tu
procesador por sobrecalentamiento. Tener un soplador o una lata de aire
comprimido puede ayudar mucho. Si eres más diestro, y notas que la temperatura
de tu CPU está muy alta, puedes revisar la pasta térmica del procesador,
reemplazarla no es difícil y se consigue en casi cualquier tienda de computación. Si
te animas, nuestros compañeros de Gizmología explicaron paso a paso como
aplicar pasta térmica.

Mantenimiento correctivo

jcomptech
Este es el que hacemos cuando algo falla, una vez que se diagnostica el problema
se busca una manera de solucionarlo. Me gusta comparar los problemas de los
ordenadores con los de salud de la gente, si tienes una falla de hardware te mandan
al cirujano, te arreglan las piezas malas y si no hay remedio, pues al cementerio, tal
vez algunos órganos funcionen y puedan ser donados a otras PCs.
Si tienes un problema de software se te da un tratamiento médico, nadie te va a abrir
el case, sino que instalas algunas medicinas, y tomas medidas para prevenir
recaídas. La mayoría de las veces, los problemas de un ordenador son
de software: malware, aplicaciones que consumen muchos recursos, demasiado
archivos basura ocupando espacio en disco, paquetes rotos, falta de
actualizaciones,drivers obsoletos, etc., cosas que en su mayoría pueden prevenirse,
y no son tan difíciles de resolver.
Cuando las fallas son de hardware los síntomas usualmente son más agresivos:
pantallazos azules, kernel panic, cuelgues repentinos, sonidos extraños, el
ordenador se apaga solo, o ya de cajón no prende. Los problemas dehardware son
mucho más delicados, ya que lo peor que puede pasarte con un grave problema
de software es que tengas que formatear el ordenador, pero si te falla el cuerpo de
la máquina puedes llegar a perderla. Así que lo más recomendado es buscar ayuda
de alguien que sepa, en lugar de inventar mucho por tu cuenta si no tienes pericia.