ENCUESTA * Obtuvimos que el 54% de los encuestados no asisten a un gimnasio pero el 99% de las personas encuestadas tienen la intencidn de hacerlo. El 81% de las personas realizan una actividad productiva econdmica, el 11% son estudiantes y el 3% son desempleados. Otro dato importante es que la mayor parte de las personas tienen la capacidad de pagar el gimnasio. * Encuanto a la asistencia las personas prefieren el 42% tres veces por semana y un 24% con una menor frecuencia. El gimnasio va a estar ocupado tanto en la majfiana como en la noche. la permanencia es de 3% con una media hora, el 40% de una hora, el 51% de dos horas y otro 6% no lo tiene claro.* Hemos podido conocer la importancia que las personas le dan a cada una de las razones para asistir a un gimnasio. Fortalecimiento muscular, Fisico culturismo, Aumento y Reduccidn de peso corporal, rehabilitacion, mantenimiento de la salud, recreacion, etc. De esto podemos concluir que nuestro enfoque de negocio debe ser a personas que desean mejorar su apariencia fisica y salud pero no lo buscan para realizarlo como una actividad deportiva. Pero es tarea del entrenador motivar y descubrir el talento deportivo para que el gimnasio encuentre los representantes para los eventos deportivos.100% 706 50% 20% 10% Razones para asistiral gimnasio [Epenlemicato 7 ulturismo lRebebilieacion 4594 ceenenonomnne BisGIMNASIO... LA VISION DE UN NEGOCIO = El objetivo de esta sesi6n es el de despertar el interés de cada uno en desarrollar una actitud de cambio constante dirigida hacia el crecimiento y desarrollo ordenado dentro del negocio de los GIMNASIOS. 4 YF* En lo referente a los servicios complementarios podemos decir que nuestro gimnasio debe ofrecer los servicios adicionales puesto que la competencia esta ofreciéndolos, y se convierten en basicos y no complementarios. * Los encuestados manifestaron que estan dispuestos a pagar adicionalmente por: entrenador, nutricionista, yoga, alquiler de canchas de tenis y terapia fisica.Vision: Ser la mejor empresa de gimnasio a nivel local y nacional ; brindando un servicio de calidad e inculcando valores a la comunidad. Mision: Nosotros brindaremos un servicio altamente calificado, buen ambiente, entrenadores con profesionalismo y de experiencia en su labor, con la finalidad de ayudar a nuestros clientes a lograr objetivos, motivarlos a la realizacién constante de ejercicio fisico, e inculcarles mejores habitos de vida© En el segundo caso se creé una variable aleatoria (0-1) para estimar la probabilidad de renovacién del servicio como resultado de la satisfaccién de los clientes. La diferencia radica (en cuanto a los calculos del primer servicio y los demas, es que uno es de renovacién mensual y los demas son anuales), por ende, se tuvo que realizar un pre-pronostico de los meses del afio inmediatamente anterior. UD sitioInformacién sobre el volumen de ventas © Para el calculo del volumen de ventas se tuvieron en cuenta dos variables: © El resultado de los programas de mercadeo y ventas. © El resultado de la satisfaccién del cliente. eEn el primar caso se cred una variable aleatoria (0-1), para estimar la probabilidad de que la empresa logre atraer a los clientes y venderle los servicios. UR St,