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Desarrollo de las Competencias de Inteligencia Emocional en el Trabajo.

Taller 70% práctico, 30% expositivo.


(8 horas de duración)

Los Participantes del Programa de Desarrollo en Inteligencia Emocional Podrán:

 Entender cómo sus competencias de Inteligencia Emocional impactan su capacidad


de liderazgo, trabajo en equipo y clima laboral.
 Reconocer las capacidades de gestión personal e interpersonal que impactan su nivel
de Inteligencia Emocional.
 Identificar sus áreas de fortaleza y oportunidades de mejora para liderar con mayor
Inteligencia Emocional.
 Construir un plan de acción individual para implementar en los próximos 30 a 45
días para mejorar su nivel de Inteligencia Emocional.

Módulos Temáticos
I Origen del concepto “Inteligencia Emocional”.
a. Definición de Inteligencia Emocional.
b. Características de las capacidades de la inteligencia emocional.
c. Concepto de Mindfullnes, One minute Meditation.


Módulos Temáticos
II Las habilidades prácticas
a. Autoconciencia.
b. Autorregulación.
c. Motivación.
d. Empatía.
e. Destrezas sociales.


Módulos Temáticos
III Beneficios de ser inteligente emocionalmente.
a. Beneficios psicológico.
b. Beneficios a nivel físico.
c. Beneficios a nivel motivacional y logros.
d. Beneficios en el ámbito social.


Módulos Temáticos
IV Las competencias emocionales en el contexto laboral.
a. Conciencia emocional, Correcta autovaloración, y Autoconfianza.
b. Autocontrol, Confiabilidad, Conciencia, Adaptabilidad, e Innovación.
c. Impulso de logro, Compromiso, Iniciativa, y Optimismo.
d. Comprensión de los otros, Desarrollar a los otros, Servicio de Orientación, Potenciar la

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diversidad, y Conciencia política.
e. Influencia, Comunicación, Manejo de conflictos, Liderazgo, Catalizador del cambio,
Constructor de lazos, Colaboración y cooperación, y Capacidades de equipo.

Módulos Temáticos
V Inteligencia Emocional y éxito laboral.
a. Insuficiencia de la aptitudes y nivel de CI.
b. Valoración de las actitudes.
c. El papel de la emoción en el trabajo.
d. Características y rasgos de las personas de éxito.
e. Características y rasgos de las personas que fracasan.
f. Clima laboral.
g. Liderazgo.
h. El trabajo en equipo

Módulos Temáticos
VI Aplicaciones de la Inteligencia Emocional en el ámbito laboral.
a. Detección de las necesidades y motivaciones del otro.
b. Buen trato y refuerzo positivo.
c. Negociación, Persuasión y Venta.
d. El espíritu de la empresa.
e. Resolución de conflictos.
f. Selección de personal, Promoción y Desarrollo de carrera.
g. Ser un “asistente emocional” de sus colabores.

Módulos Temáticos
VII Plan Personal de desarrollo.
a. Mis fortalezas.
b. Mis aspectos a mejorar.
c. Mis expectactivas de cambio.
d. Definición de objetivos.
e. Resistencias.
f. Plazos.
g. Gestión del Cambio.

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Agenda del Taller de Desarrollo de las Competencias de Inteligencia Emocional en el Trabajo

8:30 – 9:00 Revisión de las 5 competencias de Inteligencia Emocional que Goleman ha


Registro identificado como claves para reconocer y manejar las emociones propias y
9:00 – 11:00 de los demás (Autoconciencia, Autoregulación, Motivación, Empatía,
Sesión 1 Habilidades Sociales)
11:00 - 11:30
Coffee Break
Self-assesment para evaluación individual, analizando cada competencia y las
fortalezas y áreas de mejora del participante con respecto al liderazgo,
11:30 –
trabajo en equipo.
13:00 Sesión
2
13:00 - 14:00
Almuerzo Desarrollo del Plan de Mejora Personal, identificando prioridades de
14:00 – desarrollo, a partir de las fortalezas y áreas de mejora indicadas en la
16:00 Sesión evaluación de cada participante.
3
16:00 - 16:30
Coffee Break Recomendaciones de Desarrollo para cada competencia, para anclar el plan
de mejora en la situación específica de cada participante. Establecimiento de
16:30 – una comunidad de desarrollo y aprendizaje para la implementación exitosa
18:00 Sesión de los planes de mejora personales.
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Facilitador: Luis E Mourey

• Master Trainer por Infosyon Alemania para Intervensiones Sistémicas


Organizacionales y Sociales.
• Diplomado en Desarrollo Organizacional por el Tecnológico de Monterrey.
• Master Coach para certificacion Internacional y reconocimiento de la SEP de
Coaching.
• Diplomado en Direccion y Gerenciamiento de Organizaciones de la Sociedad
Civil por Fundación Merced.
• Socio Fundador de Insight Privilege, consultoria en transformación cultural y
liderazgo.

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• Ha realizado diversas asesorías en el ámbito de transformación cultural y
liderazgo en empresas publicas, privadas y organizaciones de la sociedad
civil.

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