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CARTILLA ACREDITACIÓN

GESTIÓN DE LA TECNOLOGÍA
Este grupo de estándares tiene como propósito velar por una adecuada gestión de la tecnología,
desde su adquisición, puesta en marcha y evaluación hasta su disposición final, buscando que
beneficie a los usuarios, sus familias, colaboradores, el medio ambiente y al sistema en general,
logrando así la prestación de servicios de mediana y alta complejidad con calidad y eficiencia.

DOCUMENTOS DE GESTIÓN TECNOLÓGICA


Política de gestión de la tecnología.
Manual para adquirir, incorporar, monitorear, controlar y reponer insumos, activos fijos y
tecnología.
Requerimientos de adquisición de tecnología nueva, en comodato o arrendamiento.
Manual de mantenimiento.
Programa institucional de tecnovigilancia

DESARROLLO DE TAREAS
Identificación de necesidades de tecnología por parte del personal asistencial.
Identificación de tecnología obsoleta o de reposición por medio del concepto asistencial,
técnico y/o matriz de obsolescencia.
Ciclo de vida de la tecnología: Planeación y cumplimiento del proceso de adquisición de
insumos, tecnología y medicamentos según los manuales de compras.
Asegurar la incorporación, puesta en marcha, capacitación, evaluación y disposición final
de la tecnología por medio del cumplimiento de, entre otros:
- los manuales y cronogramas de mantenimiento, aseguramiento metrológico,
- seguimiento continuo al programa institucional de tecnovigilancia, alertas sanitarias y
hurtos,
- aprovechamiento de la plataforma institucional de capacitación virtual “Plexo”,
- puesta a disposición del usuario todos los manuales de uso y guías rápidas de uso de
los diferentes equipos
- no reuso de dispositivos médicos a menos que así lo permita.
Contar con los respectivos planes de contingencia para la falta de suministro de servicios
públicos, falla de equipos, ausencia de gases medicinales, falta insumos y medicamentos
críticos.

DATOS A SABER
La tecnovigilancia es:
Es el conjunto de actividades que tienen por objeto la identificación y la cualificación de
efectos adversos serios e indeseados producidos por los dispositivos médicos.
Cualquier sospecha de incidente o evento adverso debe ser reportado.
Algunos criterios para garantizar una correcta gestión de tecnología son:
Contar con los manuales traducidos y la información necesaria para garantizar el uso
óptimo de la tecnología. Contar con evidencias de seguridad en el uso de la tecnología.
Contar con garantía de la tecnología adquirida.
Algunos componentes de la gestión de la tecnología son:
Adquisición, Incorporación, Disposición final.
La política de gestión de la tecnología aplica para todos los procesos institucionales en los
que se vea involucrados la atención del paciente con relación a la gestión de equipos
biomédicos, gestión de medicamentos y dispositivos médicos, mejoramiento de la gestión
de tecnovigilancia y farmacovigilancia.
La gestión de la tecnología aplica a la Incorporación de nuevas tecnologías, gestión de
tecnologías de la información y gestión de tecnologías de soporte (contingencia); lo
anterior, bajo la responsabilidad de los diferentes líderes del área de gerencia, planeación,
compras y suministros, mantenimiento, servicio farmacéutico y sistemas y gestión
informática.
Un propósito de la política de gestión de la tecnología es:
Velar por una adecuada gestión de la tecnología, mediante un proceso racional de
adquisición, incorporación, monitorización, control, reposición/renovación y puesta en
funcionamiento de la tecnología.
La gestión de la tecnología se enfoca en la seguridad de:
Pacientes, usuarios y colaboradores.

GRUPO DE ESTANDARES DE GESTION DE LA TECNOLOGÍA


El resultado que se espera cuando una institución obtiene el cumplimiento de los estándares de
este grupo es:
Que los procesos institucionales, y en particular los de atención del paciente, cuenten con el
respaldo de una gestión tecnológica, orientada a la eficiencia, la efectividad y la seguridad, en un
marco de aplicación sensible a las necesidades de los usuarios y los colaboradores. Para tal
efecto, la organización cuenta con procesos de:
o Gestión de equipos biomédicos.
o Gestión de medicamentos y dispositivos médicos.
o Mejoramiento de la gestión de tecnovigilancia y fármacovigilancia.
o Incorporación de nuevas tecnologías.
o Gestión de tecnologías de la información.
o Gestión de tecnologías de soporte.
Esto incluye el manejo seguro de la tecnología, con enfoque de riesgo, la consistencia con el
direccionamiento estratégico y la promoción de cultura institucional para el buen manejo de la
tecnología.

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