Guía Portafolio Nº3.1.

1. El departamento de control de calidad de una empresa que fabrica de cables de

acero ha tomado muestras de cuatro cables, de cada uno de 10 lotes y los ha
sometido a ensayos de tracción. El industrial desea controlar su producción respecto
del promedio y el intervalo. Los resultados se encuentran consignados en la tabla.

a) Calcule los elementos de los diagramas de promedio y rango.

b) Dibuje los diagramas de control
c) Establezca una conclusión.

2. Un fabricante de golillas galvanizadas desea controlar su producción respecto al

acabado de las golillas, al nivel de cuatro defectos por cada 1000 golillas (p'= 0,004).
Los defectos pueden ser puntos en que el zinc no ha tomado, dejando el acero
expuesto, o bien, golillas en las que el galvanizado no es parejo.
Con este objeto toma muestras de 400 golillas cada una, correspondientes a lotes
sucesivos. Los resultados obtenidos con 10 lotes están consignados en la tabla

a) Calcule los elementos de los diagramas para el número de defectos y fracción

defectuosa.
b) Dibuje los diagramas de control.
c) Establezca una conclusión.