Investigación documental y de campo

Informe final
Brecha digital en México

Noemi Malagón Salazar

10 de junio del 2018

 Índice

Introducción ............................................................................................................. 3
Propósito .............................................................................................................. 4
Objetivo ................................................................................................................ 4

Metodología............................................................................................................. 4

Resultados .............................................................................................................. 6

Conclusiones ........................................................................................................... 8
Recomendaciones ............................................................................................... 8
Evaluación del proceso ........................................................................................ 9

Referencias y fuentes de consulta ........................................................................ 10

Anexos .................................................................................................................. 10

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 Introducción

En el siglo XX se originó la tercera revolución industrial que se convirtió en la era

de la tecnología, dando paso a la creación e innovación de la tecnología de la
información y comunicación (TIC), convirtiéndose casi indispensable en nuestra
vida diaria. Este proceso se pensaba que se daría por igual en gran parte del
mundo… cosa que no sucedió.

La diferencia de la llegada de la tecnología en los estratos sociales fue grande.

Hubo muchos sectores sociales a los cuales esos adelantos no beneficiaron, y los
que sí tuvieron el acceso marco mucho la separación entre uso, su forma de
acceso, beneficios, entre otros. Al verse este tipo de proceso se le dio el nombre
de Brecha Digital, que con el paso del tiempo se fue modificando; en un principio
se refería a los problemas de conectividad, pero posteriormente se incluyó el
análisis del desarrollo de las capacidades y habilidades requeridas para utilizar las
Tecnologías en la información y comunicación (TIC). Después, se agregó el
análisis de la intensidad del uso de los recursos y servicios integrados, y
actualmente también se incorporó la finalidad del uso de internet por parte de las
personas (Castaño-Muñoz 2010).

México desde principios del 2000 ha tenido este problema por ser un país en
desarrollo y gracias a la entrada de nueva tecnología del exterior como del interior
del país y las diferentes TIC que se han creado e innovando, se ha reducido la
brecha digital poco a poco. Sin embargo, en muchas regiones del país las
personas aún no tienen acceso a mucha tecnología o las tienen pero no quieren
aprender a utilizarlas o es vago su conocimiento, como por ejemplo el internet, las
redes sociales, entre otras.

Este tema no lo conocía hasta que me puse a investigar algo relacionado a

desarrollo de software y lo encontré. Me intereso mucho investigarlo ya que donde
vivo aún se ve mucho la brecha digital y tenía material donde respaldarme.

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 Propósito

El propósito de esta investigación fue conocer más a fondo el concepto de brecha

digital, las causas, su relación con las TIC, su cambio con el tiempo, como fue
disminuyendo con el tiempo, entre otros temas más relacionados.

Objetivo

El objetivo podría considerarse por qué aun es omnipresente en nuestro país,

porque aún hay personas que no tienen acceso a la tecnología o tienen acceso
limitado, porque muchas personas no les interesa, cuanto las utilizamos en la
actualidad y la que más resalto ¿de verdad sabemos utilizarlas o solo lo
aparentamos?

Metodología

Lo primero que se realizo fue la búsqueda de un tema para la investigación, por

qué se escogió este tema, sus conceptos más importantes y cuáles serían los
objetivos generales (la finalidad del proyecto) y los objetivos específicos (pasos
que se realizarían para llegar a los objetivos generales).

La información obtenida para la realización de la primera fase de la investigación

se obtuvo de fuentes primarias y secundaras, que fueron de documentos en línea
(como tesis), revistas en línea y páginas web de confianza para no obtener
información confusa o errónea.

Al tener las diferentes fuentes de información reunidas, se revisó cada una

detalladamente y se extrajo lo más relevante e importante para la investigación,
desde conceptos básicos, comentarios de los autores acerca del tema, graficas,
entre otros.

Al terminar con lo teórico me fui a lo practico; que fue realizar una bitácora de
investigación o diario de campo, escogiendo un lugar donde viera una pequeña

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vista de la brecha digital (en este caso donde vivo) observando detalladamente
todo lo relevante que me sirviera y sacaba mis conclusiones, sin olvidar mis
propias experiencias con las personas de la comunidad. Para complementar la
bitácora realice un guion de una entrevista, para entrevistar a un habitante de la
comunidad, que amablemente acepto. Escogí alguien no profesional sobre el
tema, ya que me intereso más saber desde su punto de vista lo que opinaba en
general del tema y que le parecía como estaba la brecha digital en la comunidad.

Al concluir la bitácora, aún faltaba un fragmento de una investigación completa;

una encuesta.

Las encuestas son una serie de preguntas que se hace a muchas personas para
reunir datos o para detectar la opinión pública sobre un asunto determinado.
Para recopilar información suficiente sin saturación de tantos datos se realizó de
10 preguntas y la meta era para 10 personas, mandándola por redes sociales
como Facebook y Whatsapp (que al final se realizó 12 encuestas, entre más datos
recopilados mejor). Los resultados se graficaron para interpretar mejor los datos.

Este fue el programa de trabajo que se utilizó:

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 Resultados

La brecha digital hace referencia a la desigualdad entre las personas que pueden
tener acceso o conocimiento en relación a las nuevas tecnologías y las que no.
Al inicio de las TIC, se
creía que existía un cierto
retraso en algunos
sectores sociales,
colectivos y países, y que
éste se superaría con el
tiempo gracias a la
mayor disponibilidad de
ordenadores y de
conexiones a Internet.

Pero ha pasado el tiempo y estas desigualdades persisten y se amplían,

adoptando nuevas formas.
Las desigualdades se
producen tanto en
el acceso a equipamientos
(primera brecha digital)
como en la utilización y la
comprensión de las que
ya se encuentran a
nuestro alcance (segunda
brecha digital).

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El conocimiento de las ventajas de la tecnología permite a los ciudadanos tomar
decisiones más acertadas y en menor tiempo. Sin embargo, muchas personas a
pesar de saber utilizar las TIC y la tecnología en general encuentran muchas
maneras opciones para no ser dependientes de estas.

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 Conclusiones

La brecha digital en México aún sigue presente en la actualidad por la separación

de diferentes sectores sociales, sin embargo en la actualidad cualquier persona de
cualquier edad, región, religión, etc., tiene acceso a las TIC con más facilidad que
ante como el internet, los Smartphone, entre otros. Ya hay más interés que antes
en utilizar las TIC y cualquier tipo de tecnología, las personas tienen la motivación
por sí mismas, se les enseñan en las escuelas o por cursos que se imparten en
cualquier parte incluso en línea de aprender a utilizarlas aunque sea lo básico para
su uso cotidiano.

Recomendaciones

Las recomendaciones que se podrían dar para próximos proyectos relacionados a

este tema de brecha digital, lo principal y más importante es tener interés en
realizar la investigación de este tema, ya que sin el interés uno puede cometer
muchos errores; un ejemplo podría ser la escases de un trabajo bien hecho o
apatía hacia el tema. Una investigación con dedicación y esfuerzo dará buenos
resultados.

Otra recomendación seria primero tener conocimiento de los conceptos básicos

del tema, que está relacionado con el tema, porque se da o cual es la
problemática principal, los diferentes tipos, como se ha ido cambiando con el paso
del tiempo, entre otros. Se recomienda tener esto en cuenta ya que al momento de
realizarse las encuestas o la entrevista se podrían confundir en lo que quiere
obtener.

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 Evaluación del proceso

La evaluación del proceso se podría considerar… pasable, pero carente de

muchas cosas.

Se sintió muy superficial la información que expuse del tema, y el error principal es
que no delimite mi tema como se debía, teniendo tantos temas y subtemas. Sin
embargo a pesar de la inmensa información que tenía a la mano pude seleccionar
lo que se me hizo más relevante y general, pero falto muchos datos aun por
ejemplo las estadísticas de cómo fue cambiando la brecha digital en los años y
más información de las TIC en general y una pequeña información del internet.

Una falla que tuve en las encuestas es que me base más en la tecnología en
general, cuando la brecha digital se basa más en las TIC en sí.

El cumplimiento de los objetivos que se tenían fueron algunos con éxito pero otros
quedaron inconclusos.

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 Referencias y fuentes de consulta
Álvarez, L., & Rojas Caldelas, F. (2008). La brecha digital y su influencia en la
educación para sustentabilidad. Revista del Centro de Investigacion, 69-79.
Camacho, K. (15 de Mayo de 2006). La brecha digital. Recuperado el 18 de Mayo
de 2018, de Vecam: https://vecam.org/archives/article550.html
Castaño Muñoz, J. (2010). La desigualdad digital entre los alumnos universitarios
de los paÍses desarrollados y su relación con el rendimiento académico.
Revista de Universidad y Sociedad del Conocimiento.
González Roaro, B. (4 de Marzo de 2018). Brecha digital. Recuperado el 19 de
Mayo de 2018, de El sol de México:
https://www.elsoldemexico.com.mx/analisis/brecha-digital-1039972.html
Sandoval Almazán, R. (2006). Explorando la brecha digital en México: Diagnostico
del proyecto e-México en el Estado de México. Espacios Públicos, 292-306.
Serrano Santoyo, A., & Martinez Martinez, E. (2003). La brecha digital. En La
brecha digital (págs. 7-18). Baja California: Departamento Editorial de la
Universidad Autonoma de Baja California.
Tello Leal, E. (2007). Las tecnologías de la información y comunicaciones (TIC) y
la brecha digital: su impacto en la sociedad de México. Revista de
Universidad y Sociedad del Conocimiento, 1-8.
Tello Leal, E. (enero-abril de 2014). La brecha digital: índices de desarrollo de las
Tecnologías de la Información y las Comunicaciónes en México. Ciencias
de la Información, 43-50.

Anexos
Delimitación de un tema y plan de investigación
https://noemimlgnslzr.blogspot.com/2018/05/sesion-4-actividad-2.html
Selección y recopilación de información
https://noemimlgnslzr.blogspot.com/2018/05/sesion-5-actividad-1.html
Bitácora de investigación:
https://drive.google.com/file/d/1Pe32KKdfbGUy1S5ZA5M6nYP0jrAi8mzw/view
Guion de entrevista:
https://drive.google.com/file/d/1ML9OK_rOotngLmARcH-lt-JFvuJ1F8Ev/view
Entrevista realizada:
https://drive.google.com/file/d/1gxBw5gznE9_K4LWKlYydbM-Z2u2d-Cbc/view
Aplicación de encuestas y análisis de resultados:
https://noemimlgnslzr.blogspot.com/2018/06/sesion-7-actividad-2_2.html

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