Return of investiment (retorno de inversion)

QUE ES EL MKT? R= PROCESO DE COMUNICAR EL VALOR DE UN PRODUCTO O SERV A CLIENTES POTENCIALES A FIN DE
VENDER ESE PRODUCTO O SERVICIO. PERO EL MKT ES TODO AQUELLO Q HACE UNA COMPAÑÍA PARA ADQUIRIR CLIENTES Y
MANTENER UNA RELACION DURADERA CON ELLOS.

PQ HACER MKT?? R= CON EL OBJETICO DE CONECTAR PROD O SERV CON AQUELLAS PERSONAS Q QUIEREN O NECESTIAN
ESOS PROD O SERV. GENERANDO UN BENEFICIO PARA LA COMPAÑÍA.

LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO ES FUNDAMENTAL PARA TENER UNA BASE DE UN PLAN DE MKT, CONOCER CLIENTES, Q
PRODUCTOS O SERVICIOS PODEMOS VENDER, Q TAN RAPIDO Y COMO LO PODEMOS VENDER. PLANEAR DE LA MANO DE UNA
INVETIGACIÓN DE MERCADOS PRIMARIA O DE CAMPO (ENCUESTAS O FORMULARIOS) Y LA SECUNDARIA (USO DE LA
INFORMACIÓN + ESTADISTICAS, ESTUDIOS ETC) EL MKT USA ATL (SOBRE LA LINEA MASIVO ABOVE THE LINE = RADIO, TELE,
POSTER ETC. Y BLT BELONG THE LINE BAJO LA LINEA ESPECÍFICO = PROMOCIONES PERSONALES, EMAIL, )

MKT TRADICIONAL
LAS 4 P’S DEL MKT = PRODUCTO (PRODUCTS) Q SATISFAGAN UNA NECESIDAD, PLAZA DE VENTA (PLACE) DISTRIBUCIÓN,
PRECIOS PRICES, PROMOCIÓN (PROMOTION). + SE ADHIRIERON 3 P’S MAS Y AHORAN SON 7 P’S GENTE PEOPLE
(INTERCACCIÓN DE PERSONAS), PRUBEA FÍSICAS (BRANDING), PROCESOS (PROCESOS DE MKT).

PROBLEMA RESULTO EL ALCANCE A MILLONES DE CLIENTES POTENCIALES GRS AL MKT DIGITAL, AHORA SE PUEDE VER
HASTA QUIEN DIO CLICK, CUANTOS CLICKS DIERON EN LAS CAMPAÑAS ETC “MKT ONLINE”: ESFUERZOA DE LA PUBLICIDAD
ATRAVÉS DE LA RED A FIN DE GENERAR FLUJO D EINGRESOS A TRAVÉS DE MULTIPLES DISPOSITIVOS

EL TAMAÑO DE LA PAGINA WEB DEBE ADAPTARSE A LA

PANTALLA DONDE SE MIRE, LAP, SMART TV, MOVIL, ETC.
Sesión 2