TEMA 10 - Perspectivas cognoscitivas sociales del aprendizaje y la

motivación

La teoría cognoscitiva social también tiene sus raíces en las primeras teorías de Bandura
acerca del aprendizaje por observación y el reforzamiento vicario.
Conceptos como la autoeficacia y el aprendizaje autorregulado son fundamentales para
las teorías cognoscitivas sociales. Estos conceptos también son importantes para
entender la motivación
Albert Bandura demostró que las personas pueden aprender al observar los actos de
otros y las consecuencias de esos actos
Teoría cognoscitiva social considerando cuatro temas: más allá del conductismo, el
concepto del determinismo recíproco, las creencias básicas de la agencia y la
autoeficacia, y el poder del aprendizaje por observación.
Teoría del aprendizaje social
Enfoque qué destaca el aprendizaje a través de la observación de los demás

Teoría cognoscitiva social

Su perspectiva era más amplia que una teoría del aprendizaje, ya que incluía factores
cognoscitivos y la motivación
Énfasis en la función que tienen otras personas para servir como modelos y profesores
(la parte social de la teoría cognoscitiva social), pero también incluye el pensamiento,
las creencias, las expectativas, la anticipación, la autorregulación, las comparaciones y
los juicios (la parte cognoscitiva).
La teoría explica la manera en que las personas desarrollan capacidades sociales,
emocionales, cognoscitivas y conductuales; la forma en que los individuos regulan su
propia vida; y los factores que los motivan (Bandura, 2007)
Determinismo recíproco. Explicación de la conducta que destaca los efectos que el
individuo y el entorno producen uno en el otro
Este sistema es la interrelación dinámica entre tres tipos de influencias: personal,
ambiental y conductual.
Los factores personales (creencias, expectativas, actitudes y conocimientos), el
ambiente físico y social (los recursos, las consecuencias de los actos, otras personas,
modelos, profesores y entornos físicos) y la conducta (actos individuales, decisiones y
declaraciones verbales) se influyen entre sí.
Factores externos como los modelos, las estrategias instruccionales o la
retroalimentación del profesor (elementos del ambiente de los estudiantes) podrían
influir en factores personales de los alumnos como las metas, el sentido de eficacia para
la tarea (que se describe en la siguiente sección), las atribuciones (creencias acerca de
las causas del éxito y del fracaso) y los procesos de autorregulación, como la
planeación, la supervisión y el control de las distracciones. Por ejemplo, la
retroalimentación del profesor provoca que los estudiantes sientan mayor confianza o
desánimo, y luego ajustan sus metas de acuerdo con esto. Los factores ambientales y
personales alientan conductas, como el esfuerzo y la perseverancia, que conducen al
aprendizaje. Sin embargo, estas conductas, a la vez, influyen en los factores personales.

Autoeficacia y agencia
Autoeficacia. Sentido personal de ser capaz de enfrentar de forma eficaz una tarea
específica.
Agencia humana. La capacidad de coordinar las habilidades de aprendizaje, la
motivación y las emociones para alcanzar las metas
Bandura (1986, 1994, 1997) sugiere que las predicciones de posibles resultados de la
conducta son cruciales para el aprendizaje porque influyen en las metas, el esfuerzo, la
perseverancia, las estrategias y la resiliencia.
Autoeficacia. Las creencias acerca de nuestra competencia o eficacia personal en
alguna área específica. Bandura (1994) define la autoeficacia como “las creencias de las
personas acerca de sus capacidades para producir niveles designados de desempeño, las
cuales ejercen una influencia sobre los acontecimientos que repercuten en su vida
La agencia consiste en la habilidad para tomar decisiones intencionales y organizar
planes de acción, diseñar cursos de acción apropiados, y luego motivar y regular la
ejecución de esos planes y acciones

Autoeficacia, autoconcepto y autoestima. La autoeficacia está orientada hacia

el futuro, “es la evaluación específica en un contexto en relación con la capacidad para
desempeñar una tarea en particular”. El autoconcepto es un constructo más general que
abarca muchas percepciones acerca del yo, incluyendo la autoeficacia.
El autoconcepto se desarrolla como resultado de comparaciones externas e internas, en
las que se utiliza a otros individuos u otros aspectos del yo como marcos de referencia.
Sin embargo, la autoeficacia se enfoca en su habilidad para realizar con éxito una tarea
específica, sin la necesidad de hacer comparaciones (lo importante es si usted puede
hacerlo, no si los demás tendrían éxito). La autoeficacia es “específica al contexto”, lo
que significa que varía en función de la materia o tarea.
La autoestima se refiere a juicios de valor personal. No existe una relación directa
entre la autoestima y la autoeficacia. Es posible sentirse muy eficaz en cierta área y no
tener una autoestima elevada, o a la inversa

Fuentes de la autoeficacia
Experiencias de dominio, activación fisiológica y emocional, experiencias vicarias y
persuasión social.
Experiencias de dominio Nuestras propias experiencias directas; la fuente más
poderosa de información sobre la eficacia. El éxito aumenta las creencias de eficacia, en
tanto que los fracasos las disminuyen.
Activación. Reacciones físicas y psicológicas que provocan que una persona se sienta
excitada, alerta o tensa. El nivel de activación influye en la autoeficacia, dependiendo
de la forma en que se interprete la activación. Al enfrentar la tarea, ¿se siente ansioso o
preocupado (la eficacia disminuye) o emocionado y “mentalmente preparado” (la
eficacia aumenta)?
Modelamiento. Cambios en el comportamiento, el pensamiento o las emociones, que
ocurren a través de la observación de otro individuo (un modelo) En las experiencias
vicarias, otra persona modela los logros. Cuanto más se identifique el alumno con el
modelo, mayor será el efecto que esto tenga en su autoeficacia
Persuasión social. Plática alentadora o retroalimentación específica del desempeño; una
fuente de autoeficacia. La persuasión social podría contrarrestar dificultades ocasionales
que tal vez infundieron dudas personales y la interrupción de la persistencia. El poder de
la persuasión depende de la credibilidad, la confiabilidad y la pericia del persuasor

Modelamiento: Aprender de los demás

Los niños suelen imitar más los actos de otros cuando éstos parecen ser competentes,
poderosos, prestigiosos y entusiastas
Al observar a otros, aprendemos qué conductas son adecuadas para individuos como
nosotros, de tal forma que imitamos con mayor facilidad a los modelos que
consideramos similares a nosotros
Finalmente, los observadores con un alto nivel de autoeficacia tienen más
probabilidades de aprender de modelos, es decir, cuando consideran que son capaces de
realizar las acciones necesarias para alcanzar las metas, o al menos de aprender a
hacerlo

Aprendizaje por observación en la enseñanza

Hay cinco resultados posibles del aprendizaje por observación: dirigir la atención,
estimular las conductas existentes, cambiar las inhibiciones, enseñar nuevas
conductas y actitudes, y despertar emociones
Dirigir la atención. Al observar a los demás, no sólo aprendemos acciones, sino que
también observamos los objetos relacionados con las acciones.
Perfeccionamiento de comportamientos ya aprendidos. El hecho de observar la
conducta de los demás nos indica cuáles de las conductas que ya aprendimos debemos
utilizar
Fortalecimiento o debilitamiento de inhibiciones. Si los miembros de una clase
observan que un estudiante quebranta una regla y se sale con la suya, aprenderán que la
transgresión de reglas no siempre trae consecuencias indeseables. Cuando éste enfrenta
de manera eficaz al transgresor de una regla, especialmente a un líder de la clase, la idea
de quebrantar esta regla podría inhibirse en los estudiantes que observan la interacción
Efecto expansivo. Propagación “contagiosa” de conductas mediante la imitación
Enseñanza de nuevas conductas. El modelamiento también se aplica deliberadamente
en el aula para enseñar habilidades mentales y para ampliar horizontes, es decir, para
enseñar nuevas formas de pensamiento.
Activación de la emoción. Finalmente, gracias al aprendizaje por observación, los
individuos desarrollan reacciones emocionales ante situaciones que nunca han
experimentado de manera personal, como volar o conducir

Autoeficacia en el aprendizaje y la enseñanza

La autoeficacia también influye en la motivación por medio del establecimiento de
metas.
Si contamos con un alto sentido de eficacia en alguna área específica, estableceremos
metas más elevadas, sentiremos menos miedo al fracaso y encontraremos nuevas
estrategias cuando las antiguas fracasen. Si su sentido de eficacia para la lectura de este
capítulo es alto, lo más probable es que establezca metas altas para terminar de leerlo (y
tal vez también tome algunas notas). Sin embargo, si su sentido de eficacia es bajo, tal
vez decida no leer todo o abandone la tarea fácilmente cuando surjan problemas o
cuando se vea interrumpido por una tarea más atractiva.
Existe evidencia de que un nivel de autoeficacia más alto fomenta la motivación,
incluso cuando se sobreestima la eficacia
Es peligroso subestimar las capacidades, ya que de este modo los estudiantes son más
propensos a esforzarse poco o a darse por vencidos con facilidad. Sin embargo, también
es peligroso sobreestimar el desempeño de manera continua. Los alumnos que piensan
que son mejores lectores de lo que en realidad son, quizá carezcan de la motivación para
regresar y corregir malos entendidos mientras leen; no se dan cuenta de que realmente
no entendieron el material hasta que es demasiado tarde.
Relaciones entre la autoeficacia y el rendimiento se mantienen incluso cuando tomamos
en cuenta la habilidad. Por ejemplo, al comparar estudiantes con las mismas habilidades
para las matemáticas, aquellos que se sienten más eficaces para las matemáticas también
muestran un mejor desempeño en esta materia
Las investigaciones indican que el desempeño en la escuela mejora si la autoeficacia
aumenta cuando los estudiantes: a) adoptan metas a corto plazo, de manera que resulte
más sencillo juzgar el progreso; b) utilizan estrategias específicas de aprendizaje, como
hacer esquemas o resúmenes que les ayuden a enfocar su atención; y c) reciben
recompensas con base en los logros y no sólo por participar activamente, porque las
recompensas por logros indican un aumento en la competencia

SUGERENCIAS: Fomento de la autoeficacia

Destaque el progreso de los estudiantes en un área específica.
Establezca metas de aprendizaje para sus alumnos y modele una orientación hacia el
dominio.
Haga sugerencias específicas para mejorar y modifique las calificaciones cuando se
logren esas mejoras.
Haga hincapié en las relaciones entre los esfuerzos y los logros pasados.

APRENDIZAJE AUTORREGULADO
Autorregulación Proceso para activar y mantener los pensamientos, las conductas y las
emociones para alcanzar metas.
Como señaló Bandura, una meta de enseñanza debería ser liberar a los estudiantes de la
necesidad de tener maestros, de manera que aquéllos continúen aprendiendo de forma
independiente a lo largo de su vida. Para continuar aprendiendo por cuenta propia en el
futuro, las personas deben ser seres autorregulados
Cuestionario de estrategias motivadas para aprender (MSLQ, por las siglas de
Motivated Strategies for Learning Questionnaire) (Midgley et al., 1998; Pintrich y De
Groot, 1990). Este cuestionario se ha utilizado en cientos de estudios para evaluar el
aprendizaje autorregulado y la motivación de los alumnos.
La autorregulación, que Barry Zimmerman (2002) define como el proceso que usamos
para activar y mantener nuestros pensamientos, conductas y emociones con la finalidad
de alcanzar nuestras metas.
Bandura (2007) resume la autorregulación como el establecimiento de metas y la
movilización de los esfuerzos y recursos necesarios para alcanzarlas. Cuando las metas
implican aprendizaje, hablamos de un aprendizaje autorregulado
Combinación de habilidades de aprendizaje académico y autocontrol. Cuentan con la
capacidad y la voluntad para aprender
¿Qué influye en la autorregulación? Los conocimientos, la motivación y la
autodisciplina o voluntad.
Conocimientos.
Los estudiantes necesitan tener conocimientos acerca de sí mismos, de la materia, de la
tarea, de las estrategias de aprendizaje y de los contextos donde aplicarán su
aprendizaje.
Conocen sus estilos de aprendizaje favoritos, lo que consideran fácil y lo que se les
dificulta, cómo lidiar con las partes complicadas, cuáles son sus talentos e intereses, y
cómo utilizar sus fortalezas.
Entienden que las diferentes tareas de aprendizaje requieren distintos métodos. Piensan
en los contextos en que aplicarán sus conocimientos , de manera que establecen metas
motivacionales y vinculan el trabajo presente con logros futuros
Motivación
Valoran el aprendizaje y no sólo el hecho de tener un buen desempeño ante los demás
Se interesan verdaderamente en recibir los beneficios de esa tarea. Saben por qué
estudian, de manera que sus actos y decisiones son autodeterminadas y no están
controladas por los demás
Volición
Es la protección de oportunidades para alcanzar metas.
Los aprendices autorregulados saben cómo protegerse de las distracciones (dónde
estudiar, por ejemplo, para no ser interrumpidos). Saben qué hacer cuando se sienten
nerviosos, somnolientos o con pereza y saben qué hacer cuando se sienten tentados a
dejar de trabajar

Modelos de aprendizaje autorregulado y agencia

La manera en que los aprendices establecen metas y movilizan los esfuerzos y los
recursos necesarios para alcanzarlas
- Modelo que desarrollaron Phil Winne y Allyson Hadwin.
La agencia es la capacidad de coordinar las habilidades de aprendizaje, la
motivación y las emociones para alcanzar nuestras metas
Ejercen agencia al participar en un ciclo con cuatro etapas principales: análisis
de la tarea, establecimiento de metas y diseño de planes, participación en el
aprendizaje y adaptación del método al aprendizaje.
Análisis de la tarea de aprendizaje. Examinar cualquier información que
consideran relevante para tener una idea de lo que trata la tarea, los recursos con
los que deben contar y cómo se sienten con el trabajo que deben hacer
Establecimiento de metas y diseño de planes. Conocer las condiciones que
influyen en el trabajo en las tareas proporciona información que los aprendices
utilizan para establecer metas de aprendizaje. Luego, se pueden diseñar planes
sobre las formas de alcanzar esas metas. La selección de metas influye en los
planes que hace un aprendiz para estudiar.
Aplicación de tácticas y estrategias para realizar la tarea. Toman en cuenta
lo que saben o necesitan saber para tener éxito con esas tácticas y estrategias.
Están especialmente alerta al aplicar su plan, para verificar si está funcionando
Regulación del aprendizaje. Deciden si necesitan hacer algún cambio en
cualquiera de las tres etapas anteriores.
Utilizar estrategias de aprendizaje específicas para condensar y retener el material
importante, y planear su tiempo de estudio
- Ciclo de aprendizaje autorregulado de Zimmerman
Su ciclo tiene tres fases: preparación, ejecución y reflexión.
 Fase 1 de preparación (como los pasos 1 y 2 de Winne y Hadwin, que
implican analizar la tarea y establecer metas), necesita establecerse metas claras
y razonables, y planear algunas estrategias para lograr tales metas.
Fase de ejecución (que es similar al paso 3 de Winne y Hadwin de la aplicación
de las estrategias) Tener un repertorio de estrategias de autocontrol (voluntarias)
y de aprendizaje, incluyendo el uso de imaginería, mnemónicos, enfoque de la
atención y otras técnicas. Observarse a sí misma, es decir, supervisar la forma en
que se desarrollan las cosas, para cambiar las estrategias en caso necesario
Fase 3 de reflexión de Zimmerman (que es similar al paso 4 de Winne y
Hadwin de la regulación del aprendizaje) al revisar su desempeño y reflexionar
acerca de lo que sucedió,
Ambos modelos inician con el hecho de informarse acerca de la tarea para establecer
metas adecuadas. Los dos modelos también requieren de tácticas y estrategias de
aprendizaje. Además, dos elementos cruciales para ambos modelos son la supervisión
del propio progreso y la modificación de los planes en caso necesario. Note que la
forma en que los estudiantes perciben la tarea y su habilidad para realizarla (su sentido
de eficacia para la autorregulación) también es fundamental.

Otro enfoque de la autorregulación: Modificación cognoscitivo-

conductual
Procedimientos basados tanto en principios de aprendizaje conductuales como
cognoscitivos, para cambiar el propio comportamiento a través del discurso privado y la
autoinstrucción.
Utiliza el discurso privado para regular la conducta
Autoinstrucción. Meichenbaum (1977) describió los pasos:
1. Un modelo adulto ejecuta la tarea mientras habla consigo mismo en voz alta
(modelamiento cognoscitivo).
2. El niño realiza la misma tarea bajo la dirección de las instrucciones del modelo (guía
abierta y externa).
3. El niño realiza la tarea mientras se da instrucciones a sí mismo en voz alta (guía
propia y abierta).
4. El niño murmura las instrucciones para sí mismo mientras realiza la tarea (guía
propia abierta en desvanecimiento).
5. El niño realiza la tarea mientras se guía a sí mismo mediante el discurso privado
(autoinstrucción encubierta).
Brenda Manning y Beverly Payne describen cuatro habilidades que ayudarían a mejorar
el aprendizaje del alumno: escuchar, planear, trabajar y verificar. Deben “hablar
consigo mismos”
Lograr que los alumnos participen en pensar y crear sus propias guías e instigadores
Los métodos de Meichenbaum también incluyen el diálogo y la interacción entre el
profesor y el alumno, el modelamiento, el descubrimiento guiado, las estrategias
motivacionales, la retroalimentación, el ajuste cuidadoso de la tarea con el nivel de
desarrollo del estudiante y otros principios de buena enseñanza.

Autorregulación emocional
CONÓZCASE Y CONOZCA A LOS DEMÁS
• Identifique sentimientos: Reconozca y nombre sus sentimientos y los de los demás.
• Sea responsable: Tenga claras sus obligaciones y actúe con base en ellas para tener un comportamiento
ético, seguro y lícito.
• Reconozca fortalezas: Identifique y cultive cualidades positivas.

TOME DECISIONES RESPONSABLES

• Maneje las emociones: Regule sus sentimientos para que le ayuden y no obstaculicen el manejo de las
situaciones.
• Entienda las situaciones: Comprenda con precisión las circunstancias que lo rodean.
• Establezca metas y planes: Establezca y trabaje hacia el logro de resultados específicos a corto y largo
plazos.
• Resuelva los problemas con creatividad: Participe en un proceso creativo y disciplinado al explorar las
posibles alternativas que conduzcan a una acción responsable y dirigida a metas, incluyendo la superación
de los obstáculos para sus planes.

PREOCÚPESE POR LOS DEMÁS

• Muestre empatía: Identifique y entienda los pensamientos y sentimientos de los demás.
• Respete a los demás: Actúe teniendo en cuenta que los demás merecen ser tratados con amabilidad y
compasión ya que comparten con nosotros la calidad humana.
• Aprecie la diversidad: Entienda que las diferencias individuales y grupales se complementan entre sí, y
que añaden fuerza y adaptabilidad al mundo que nos rodea.

SEPA CÓMO ACTUAR

• Comuníquese eficazmente: Utilice sus habilidades verbales y no verbales para expresarse y promover
intercambios efectivos con los demás.
• Entable relaciones: Establezca y mantenga relaciones saludables y gratificantes con individuos y grupos.
• Negocie de manera justa: Luche por lograr resoluciones que sean mutuamente satisfactorias ante los
conflictos, al tomar en cuenta las necesidades de todos los implicados.
• Rechace las provocaciones: Transmita y cumpla las decisiones de no involucrarse en conductas
indeseables, inseguras y poco éticas.
• Busque ayuda: Identifique su necesidad de ayuda y busque el apoyo adecuado para cubrir sus
necesidades y lograr sus metas.
• Actúe de forma ética: Guíe sus decisiones y actos por un conjunto de principios o estándares derivados
de códigos morales o sistemas de conducta reconocidos legal

Los estudiantes desarrollan formas de aprendizaje autorregulado (AAR)

académicamente eficaces y un sentido de eficacia para aprender, cuando los
profesores los impulsan a participar en tareas significativas complejas durante largos
periodos, similares a las actividades constructivistas . Además, para desarrollar un
aprendizaje autorregulado y la autoeficacia para el aprendizaje, los alumnos necesitan
tener cierto control sobre sus procesos y productos de aprendizaje, es decir, necesitan
tomar decisiones
Tareas complejas
Las tareas más motivadoras y benéficas a nivel académico son aquellas que desafían al
individuo, pero sin abrumarlo.
Las tareas complejas no necesitan ser demasiado difíciles para los estudiantes. El
término complejo se refiere al diseño de las tareas y no a su nivel de dificultad.
Las tareas son complejas cuando abarcan muchas metas y varios grupos de significados,
como los proyectos y las unidades temáticas. Además, las tareas complejas se extienden
por largos periodos, permiten que los estudiantes participen en diversos procesos
cognoscitivos y metacognoscitivos, y dan por resultado una amplia gama de productos
Y algo aún más importante: las tareas complejas dan a los estudiantes información
acerca de su progreso en el aprendizaje. Estas tareas requieren que apliquen un
pensamiento elaborado y profundo, y que lleguen a la resolución de problemas-
El hecho de tener éxito en este tipo de tareas incrementa su autoeficacia y su motivación
intrínseca
Desarrollo del control del alumno. Para desarrollar el aprendizaje autorregulado y
autoeficacia para aprender, los estudiantes necesitan tener cierto control sobre sus
procesos y productos de aprendizaje; los profesores podrían ayudar al permitirles
participar en la evaluación de sus procesos y productos de aprendizaje, así como
también en su progreso
Autoevaluación. Permitir que los estudiantes participen en la creación de los criterios
de evaluación y en la evaluación de su propio trabajo también reduce la ansiedad que
suele acompañar a las evaluaciones, al crear en ellos la sensación de control sobre el
resultado
Colaboración. Al inicio del año escolar, los profesores con un alto aprendizaje
autorregulado dedican tiempo a enseñar rutinas y a establecer las normas de
participación (por ejemplo, cómo ofrecer retroalimentación constructiva, cómo
interpretar las sugerencias de los compañeros y cómo responder a ellas). El desarrollo
de procedimientos y rutinas para el aprendizaje y el manejo requiere tiempo al inicio del
año, pero es tiempo bien empleado. Una vez que se establecen las rutinas y los patrones
de interacción, los alumnos se pueden concentrar en el aprendizaje y los profesores
pueden poner atención a la enseñanza de habilidades académicas y al currículo.

La teoría cognoscitiva social describe las interacciones recíprocas únicas entre los
factores personales, ambientales y conductuales que dan forma al aprendizaje y la
motivación individuales

Hemos considerado explicaciones conductistas, cognoscitivas, constructivistas

(individuales y sociales) y cognoscitivas sociales de lo que la gente aprende y la
manera en que lo hace
La teoría conductista nos ayuda a entender el papel de los indicios para preparar el
terreno para las conductas, así como el papel que tienen las consecuencias y la práctica
para fomentar o disminuir conductas específicas.
Sin embargo, la vida y el aprendizaje de los seres humanos no sólo implican conductas.
El lenguaje y el pensamiento de orden superior requieren del procesamiento de la
información compleja y de la memoria (algo que los modelos cognoscitivos nos
ayudan a entender).
¿Y qué decir del individuo como creador y constructor del conocimiento y no sólo
como procesador de la información? En este caso, las perspectivas constructivistas
tienen mucho que ofrecer.
Por último, la teoría cognoscitiva social destaca el papel importante de la agencia y la
autodirección. La vida necesita del aprendizaje autorregulado.
Los estudiantes deben entender primero y darle sentido al material (constructivismo);
luego, deben recordar lo que acaban de entender (teoría cognoscitiva y del
procesamiento de la información); luego, deben practicar y aplicar sus nuevas
habilidades y comprensión (conductismo) para que se vuelvan más fluidas y
automáticas, es decir, para incorporarlas a su repertorio. Por último, deben tomar control
de su propio aprendizaje (teoría cognoscitiva social).