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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS


INGENIERIA EN GESTION EMPRESARIAL

Práctica Pre-Profesional Universitaria realizada en


Juan 23 S.A.

Departamento de Administración

Actividades realizadas por:


Marcela Alejandra Plaza Lainez

Tutor Académico:
Ing. Guillermo Castillo

Fecha de inicio: 01 de Agosto de 2016


Fecha final: 23 de Septiembre de 2016

Guayaquil – Ecuador
2017
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Facultad de Ciencias Administrativas
Carrera Ingeniería en Gestión Empresarial

ÍNDICE

Tabla de contenido

ÍNDICE…………………………………………………………………..…………….……1

INTRODUCCIÓN……..….…...………………….……………………….….….………..2

MOTIVACIÓN………….……………..……………….…………...….…….……..……...3

IMPORTANCIA…….………………………………………....…..…….…………..……..3

OBJETIVOS………………………………………………………………………………..4

OBJETIVOSGENERAL…….……..…………………………………………………..4

OBJETIVOS ESPECÍFICOS.……………………..………...………………………..4

CONTENIDO……..………………………………………..………..…….…...................5

DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS…...……….....................5

CONCLUSIONES……………….……………………………………….………………..10

DEL PROYECTO TÉCNICO.……………………………………….………………..10

EXPERIENCIA PERSOAL………………………………………….………………..10

RECOMENDACIONES……….……………………………………………….…………11

A LA INSTITUCIÓN……….……………………………………………….…………11

A LA UNIVERSIDAD……….……………………………………………….………..11

ANEXOS……………………………………………………………………………….….12

ANEXO 1……………………………………………………………………………….….13

ANEXO 2……………………………………………………………………………….….14

ANEXO 3……………………………………………………………………………….….15

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INTRODUCCIÓN

La Empresa Juan 23 S.A. está localizada en Calle 22ava # 319 Y Francisco Segura,
Suburbio de Guayaquil, es considerada como una de las más grandes instituciones
educativas del sector.

Las practicas pre profesionales fueron realizadas en el departamento de


administración, donde el Ing. Herbert Efraín Toledo Bravo es el gerente y jefe
inmediato del departamento.

La realización de las prácticas pre profesionales me ha inculcado ser una persona con
responsabilidades y obligaciones dentro del ámbito laboral y personal demostrando
mis destrezas y habilidades en las actividades a desempeñar.

Las prácticas son un complemento importante para el estudiante ya que en ellas


aplicamos los conocimientos obtenidos durante nuestra carrera y a la vez incrementa
y enriquece nuestros conocimientos con el desarrollo de las actividades,
brindándonos una experiencia laboral y una formación integral.

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MOTIVACIÓN

La razón principal que me motivó a realizar las prácticas en el Departamento de


Administración de la empresa Juan 23 S.A. es obtener experiencia sobre las
funciones que realiza un Asistente Administrativo en una institución donde su
actividad principal es la educación, una empresa que cumple a cabalidad con todas
sus operaciones, estoy agradecida de haber entregado mis conocimientos y
habilidades obtenidas durante los 7 semestres de estudio en la Universidad de
Guayaquil a una institución de gran prestigio. Las prácticas pre-profesionales otorgan
a los estudiantes conocer cómo funciona el ámbito laboral en una Institución de
Educación Superior.

IMPORTANCIA

Las Prácticas Pre-profesionales son un requisito que deben cumplir los estudiantes
para poder obtener su título universitario.
Es importante dar a conocer la existencia de las prácticas pre-profesionales ya que
inspira a los estudiantes a comprender y analizar el funcionamiento del departamento
de la Compañía en donde se realizan las pasantías, y descubriendo una problemática
como parte de un tema de investigación que ayude al desempeño y mejora de la
institución.

Es importante cumplir con este requisito, debido a esto los estudiantes podemos
aplicar y desarrollar los conocimientos adquiridos en nuestra institución educativa y
enriquecer nuestras habilidades de la mejor manera realizando las prácticas pre
profesionales.

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OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

Brindar la colaboración requerida al departamento de administración, realizando todas


las actividades y tareas que sean delegadas en el proceso de pasantías, poniendo a
disposición los conocimientos adquiridos durante el proceso educativo y las
habilidades que se adopten en el mismo periodo de pasantías.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Realizar diariamente el cobro de pensiones en ventanilla.


 Ingresar facturas al sistema contable CONTAX.
 Cuadrar y reembolsar gastos de caja chica semanalmente.
 Mantener actualizada la cartera de clientes con los datos de los pagos al día.
 Organizar facturas en forma ascendente según la serie.

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CONTENIDO

DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS

1. Realizar diariamente el cobro de pensiones en ventanilla.


Atención a clientes de 07h00 a 13h00 para que realicen el pago de los valores
pendientes a la institución.

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2. Ingresar facturas al sistema contable CONTAX.


Estos ingresos se los realiza diariamente, son las facturas entregadas a los
clientes por pago de pensiones, las cuales ya han sido ingresadas anteriormente
al sistema que maneja la empresa internamente, y luego esta información es
ingresada al sistema CONTAX, para ser subida esta información a la página del
SRI.

En la primera imagen se muestra una factura física por ingreso de pago de pensiones.
En la segunda imagen podemos observar el programa donde se ingresa cada una de
la facturas.

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3. Cuadrar y reembolsar los gastos de caja chica semanalmente.


Luego de ingresar las facturas y hacer el depósito diario se procede a cuadrar
la caja chica, para verificar que todo se encuentre en orden y no haya faltante
de dinero, y cada semana se reembolsan los gastos varios que haya tenido la
empresa, por ejemplo taxi para la secretaria, compra de suministros, etc.

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4. Mantener actualizada la cartera de clientes con los datos de los pagos al


día.
Conforme los clientes van haciendo el pago de pensiones se realiza la
actualización de la cartera, para luego hacer un informe sobre los pagos
pendientes y poder enviar las circulares con los estudiantes.

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5. Organizar facturas en forma ascendente según la serie.


Cuando ya se complete un blog de facturas se procede a ordenar las mismas
de manera ascendente según la serie y luego crear una carpeta en donde
estarán archivadas las facturas del año.

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CONCLUSIONES

a) Del proyecto técnico

El período de prácticas pre-profesionales representa un complemento fundamental


para la formación profesional del estudiante, debido a que nos permite incrementar
la experiencia laboral, y desarrollar nuestras habilidades y destrezas.

b) Experiencia personal

Las actividades realizadas en las prácticas pre profesionales como Asistente


Administrativo, me ayudaron a desarrollar mis valores tales como el respeto a mis
superiores, puntualidad, responsabilidad, cumplir con eficacia y eficiencia las
actividades asignadas.

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RECOMENDACIONES

a) A la Institución

 Crear un sistema mediante el cual las facturas sean ingresadas directamente y


así evitar usar facturas manuales, sería una manera más rápida y fácil de
atención.
 Brindar a los clientes otra forma de pago, como por ejemplo por medio de
tarjetas de débito, para que de esta manera se evite la acumulación de deudas.

b) A la Universidad

 Crear un blog en donde los estudiantes puedan compartir su experiencia de


prácticas pre profesionales junto con los tutores académicos.
 Brindar una mejor inducción a los estudiantes antes de empezar el proceso de
prácticas pre profesionales, para evitar errores que suele haber por
desconocimiento.

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ANEXOS

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ANEXO 1

Foto en el lugar de trabajo

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ANEXO 2

Foto con el tutor académico Ing. Guillermo Castillo

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ANEXO 3

Foto del tutor académico junto con el supervisor de la Institución

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