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R E S E A R C H

HUMAN DATA

HUMAN DATA
RESEARCH
GLOBAL TIC-A

HABITOS DE CONSUMO DE INTERNET

alrededor de un 63% de la población mexicana. llevan al menos 8 años de actividad frente a las redes. PERFIL INTERNAUTA MEXICANO En México existen 70 millones de internautas. Las mujeres pasan más tiempo en la web móvil que los hombres. incluyendo edades a partir de los 6 años. Abril 0 7.5 15 22. LA MUESTRA . lo que quiere decir. El 51% de usuarios son mujeres. En materia de madurez 7 de cada 10 usuarios.5 30 FUENTE: ASOCIACIÓN DE INTERNET DE MÉXICO.

continua siendo la velocidad de navegación. Abril 0 7. BARRERAS DE ACCESO La principal barrera de acceso a internet. Además. existen barreras en el campo de los usuarios con mayor edad: esta es el conocimiento y el uso de las redes. Mientras que para los que tienen menor edad la barrera es el costo del servicio de Internet.5 30 FUENTE: ASOCIACIÓN DE INTERNET DE MÉXICO .5 15 22.

entre las 14-16 horas y las 21-24 horas. Se logró deducir que el 52% de los internautas permanecen conectados durante las 24 horas.5 15 22. MOMENTOS DE CONEXIÓN En materia de tráfico. Abril 0 7. Es decir. las horas de mayor actividad son las horas de la comida y al final del día.5 30 FUENTE: ASOCIACIÓN DE INTERNET DE MÉXICO .

Abril Según datos extraídos de la aplicación Sleep Cycle los mexicanos duermen en promedio siete horas con diez 0 minutos entre semana.5 30 conectados la mitad. más que en televisión.5 15 22. TIEMPO PROMEDIO 8 horas con 1 minuto y 47 segundos es el promedio de tiempo de conexión de los internautas en México. FUENTE: ASOCIACIÓN DE INTERNET DE MÉXICO . estamos 7. 5hrs. lo que quiere decir que de las 16 horas en promedio que pasamos despiertos.

la conexión se da con mayor frecuencia en el hogar según los Hábitos de Usuarios en México.5 15 22. Abril 0 7. es más sencillo conseguir smartphone y contratarle un plan de datos. Menos internautas en cibercafés. HABITOS DE CONEXIÓN Para los internautas mexicanos.5 30 FUENTE: ASOCIACIÓN DE INTERNET DE MÉXICO . aunque también en otros lugares mediante el uso de dispositivos móviles.

DISPOSITIVOS DE CONEXIÓN Al menos 9 de cada 10 internautas tienen Smartphone y PC/Laptop. Abril 0 7. aunque el uso de los PC está decayendo.5 30 FUENTE: ASOCIACIÓN DE INTERNET DE MÉXICO . dándole protagonismo a las tabletas.5 15 22.

5 30 . Abril FUENTE: ASOCIACIÓN DE INTERNET DE MÉXICO 0 7. las redes sociales son el epicentro de mayor actividad online. mientras el sistema de mailing y búsqueda de información también ganan buen territorio. ACTIVIDADES ONLINE En el momento.5 15 22.

5 15 22.5 30 . Y son precisamente los jóvenes quienes más tendencias están generando con sus hábitos en línea. las compras online también adquieren buenas proporciones. Abril FUENTE: ASOCIACIÓN DE INTERNET DE MÉXICO0 7. ACTIVIDADES ONLINE VS PRESENCIALES Igualmente. dentro de los cambios de consumo. como también las finanzas en línea.

5 30 FUENTE: ASOCIACIÓN DE INTERNET DE MÉXICO . Abril 0 7.5 15 22. ACTIVIDADES ONLINE (DEMOCRACIA) Para los futuros procesos electorales. las redes sociales son el mejor escenario para impactar en los internautas y generar una opinión política.

5 15 22. RAZONES Abril FUENTE: ASOCIACIÓN DE INTERNET DE MÉXICO 0 7. la falta de ofertas. Aun así. COMPRAS EN LINEA Se sabe que cerca del 50% de los usuarios que compraron algún producto en línea lo hicieron tras observar publicidad digital. promociones e información constituyen una barrera para favorecer el comercio online.5 30 .

la red social más usada es Facebook.5 30 FUENTE: ASOCIACIÓN DE INTERNET DE MÉXICO . mientras que Instagram. Snapchat o LinkedIn han aumentado su crecimiento en la red.5 15 22. 1% no se encuentra inscrito en ninguna. 5 redes sociales en promedio posee cada usuario en México. Abril 0 7. REDES SOCIALES UTILIZADAS En México.

Abril FUENTE: ASOCIACIÓN DE INTERNET DE MÉXICO 0 7. Mas de un cuarto del tiempo destinado a internet se destina redes sociales. DISPOSITIVOS Y TIEMPOS DE CONEXIÓN El 38% del tiempo de los internautas es invertido en redes sociales.5 15 22.5 30 . siendo el Smartphone el dispositivo ideal para visitarlas ya que 8 de cada 10 personas lo utilizan para ingresar a social media.

es decir. Mientras tanto.5 25 37. LinkedIn o Flickr. ya que así se facilita la interacción con los contenidos. +17 Pp -14 Pp -14 Pp 88% 50% 33% 88% 37% 26% 73% 37% 21% 67% 34% 19% 61% 34% 19% 50% 31% 17% 47% 27% 15% 40% 26% 14% 40% 26% 13% 34% 24% 12% 70 75 80 85 90 0 12. Instagram o Waze han nacido por el constante uso de los Smartphone.5 50 0 10 20 30 40 FUENTE: ASOCIACIÓN DE INTERNET DE MÉXICO . DISPOSITIVOS DE CONEXIÓN POR RS Redes sociales como Snapchat. surgieron como redes sociales pensadas para teléfonos móviles. las PC y las laptop son usados más que todo para redes como Slideshare.

PUBLICIDAD ONLINE Al menos un tercio de los navegantes de Internet interactúan con la publicidad que ven online. Al mismo tiempo.5 0 Turismo / viajes Peliculas Música Alimentación y bebidas Comida a domicilio Activismo digital político FUENTE: ASOCIACIÓN DE INTERNET DE MÉXICO . siendo el sector del turismo y la ropa/calzado lo que más impacto tiene.5 35 17. la consulta de contenidos también adquiere una gran importancia. PRODUCTOS Y SERVICIOS DE INTERNET 70 52.

2% Tlaxcala 64.6% Michoacan 60.5% Queretaro 75.9% Chihuahua 76.8% Oaxaca 57.6% Veracruz 74% Guerrero 55.9% Sonora 86.5% Distrito Federal 79.5% México 72.5% Chiapas 56.9% Nuevo León 76.6% Yucatán 75.9% Sinaloa 84.4% Coahuila 74.3% Aguascalientes 74.3% San Luis Potosi 64% Tamaulipas 75.7% Zacatecas 61.5% Jalisco 76.3% Campeche 73.9% Hidalgo 66.2% Colima 77.5% Quintana Roo 81.2% 70 75 80 85 90 0 40 80 .9% Morelos 66.5% Nayarit 73.3% Tabasco 71.7% Durango 69.5% Baja California 84. USUARIOS DE TELEFONIA CELULAR POR ESTADO FUENTE: Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares ENDUTIH 2015 Baja California Sur 87.3% Promedio nacional 71.4% Guanajuato 66.4% Puebla 59.

. El internauta mexicano sigue conectados en el hogar y en cualquier lugar mediante algún dispositivo móvil. para los segmentos de menor edad una de las principales barreras es el costo. desde los navegación una red social ocho años. es más sencillo conseguir smartphone. Lo que ha impulsado el nacimiento de redes que nacieron sólo en versión móvil como Snapchat. HALLAZGOS Existe una relación estrecha entre los segmentos de edad y sus barreras. gana mayor relevancia para los usuarios. Smartphone es el principal dispositivo para acceder a alguna red social. BARRERA DE ACCESO EL HORARIO 7 de cada 10 utilizan Pasan el 38% de su de mayor trafico en las herramientas al La velocidad de tiempo conectados a internet en México menos. El consumo de contenido. +7 52% 1ER 2 A 4 AM MILLONES DE INTERNAUTAS CONECTADOS 24 HRS. es decir. las barreras en usuarios de mayor edad son conocimiento y uso. disminuye el uso de PC de escritorio y crece el uso de tabletas. Wade o Instagram. hay menos internautas en cibercafés.

HABITOS DE CONSUMO CON SMARTPHONE .

Se guardó como respuesto Se lo dio a un miembro de su familia o amigos Lo vendió Se vendió en línea Se vendió a una tienda minorista Vendido / negociado con el operador Vendido / negociado con el fabricante Vendido a una empresa de reciclaje Arrojado a al basura Perdido Fue robado Regresado a mi empleador No tenía un teléfono anteriormente Otros No recuerda 0 7.5 15 22. El 8% lo arrojó a la basura. el 0% lo vendió en línea a una empresa de reciclaje.5 30 FUENTE: M . El 23% lo guardó como repuesto. SEGUNDA VIDA DE LOS SMARTPHONES. El 30% de los usuarios Se lo dio a un miembro de la familia o a un amigo.

FUENTE: M . tendencia que disminuye a mayor edad. 79% del grupo de personas en edades de 18-24 años verifican su teléfono durante la madrugada. pues sólo el 57% de personas mayores de 45 años lo practican. ACTIVIDAD NOCTURNA EN SMARTPHONES No todos los usuarios dedican el tiempo de la madrugada a dormir.

ACTIVIDADES REALIZADAS CON EL TELÉFONO DURANTE LA NOCHE
Las principales actividades que los usuarios realizan en la madrugada son la verificación de la hora con un 44%, seguida de actividades como verificar mensajes
instantáneos, verificar las notificaciones de redes sociales o responder los mensajes instantáneos, estas últimas con 35%, 34% y 25% respectivamente.

FUENTE: M

USO DEL SMARTPHONE MIENTRAS SE REALIZAN OTRAS ACTIVIDADES
48% durante trabajo, 41% en el transporte público y casi 30% en reuniones de amigos y familiares.

Mientras trabaja
Usa el transporte público
Mientras está de compras
Mientras ve la televisión
Mientras se divierte con los amigos
Comiendo con la familia
En su tiempo libre

0 12.5 25 37.5 50

FUENTE: M

DISPOSICION DE LOS USUARIOS A COMPARTIR INFORMACION EN LINEA
En general los usuarios pueden no estar conscientes de la información que proporcionan en línea.
Los usuarios más jóvenes, en edades de 18 a 34 años, son más confiados al compartir su nombre y 1 de cada 5 da acceso a su actividad de navegación;
mientras tanto los usuarios mayores de 45 años prefieren mantener su identidad protegida, sin embargo se muestran abiertos a compartir datos de
navegación. Sólo el 16% de los encuestados destacó que no comparten información personal en línea.

Son concientes de que comparten su actividad de navegación Son concientes de que comparte su nombre

FUENTE: M

En servicios de banca en línea preferentemente se usan las aplicaciones. probablemente por los mecanismos de seguridad y facilidad de operación que ofrecen. USO DE NAVEGADORES Las aplicaciones móviles se utilizan con preferencia a los navegadores para la comunicación ya sea en redes sociales o correo electrónico. y en otro caso tenemos a los navegadores como los favoritos para navegar en Internet y leer noticias. Top 10 Actividades de la aplicación Top 10 Actividades del navegador Red Social Navegación Correo Leer las noticias Clima Leer las noticias deportivas Juegos Correo Transmisión de música Compras en línea Reservar un taxi Reserva de viajes Banca en línea Clima Transmisión de video Banca en línea Compras en línea Transmisión de video Comida para llevar Pedir comida para llevar 0 20 40 60 80 0 20 40 60 80 FUENTE: M . Los consumidores son. APLICACIONES MÓVILES VS. En cuanto a consulta de clima las aplicaciones tienen preferencia frente a los navegadores. al menos. 2 veces más partidarios a comenzar su compra en línea usando un navegador.

ambas tendencias probablemente se deban al alto consumo de datos que esto representa. El 72% de los usuarios que toman al menos un video semanalmente. también son suscriptores de planes 4G. Estas cifras nos hacen pensar que la media se ha convertido en uno de los principales motores del consumo de datos . también lo cargan a su red social o a una aplicación de mensajería instantánea. al mismo tiempo. ver TV en vivo tiene una incidencia baja. esto los hace generadores de tráfico en la red y altos consumidores de planes de datos. PREFERENCIA EN EL USO DE SMARTPHONE PARA VER VIDEOS Los jóvenes entre 25 a 34 años y los suscritores de 4G son los mayores tomadores de vídeos. con un 34%. 90 67. El 57% de aquellos usuarios que toman video semanalmente.5 0 Ver videos cortos Ver videos de reproducción automática en red social Transmisión de peliculas y/o series de TV Ver TV en vivo Ver programas de televisión a tráves de Catch up Ver videos cortos Ver videos de reproducción automática en red social Transmisión de peliculas y/o series de TV Ver TV en vivo Ver programas de televisión a tráves de Catch up FUENTE: M . el uso del video disminuye a medida que aumenta su tamaño. Por otra parte. el más corto es más popular.5 45 22.

navegación de vida. . con un 34%. Los jóvenes entre 25 a 34 años y los suscritores de 4G son los mayores tomadores de vídeos. La media se ha convertido en uno de los principales motores del consumo de datos . HALLAZGOS Los usuarios más jóvenes en edades entre 18 a 34 años. 0% 1 DE C/5 72% 41% DE LOS ENTREVISTADOS ENTRE 18 A 45 AÑOS DE TOMADORES DE VIDEO CONSULTA INTERNET Recicló su Lo cargan a su red social o En el transporte Da acceso a sus smartphone una vez a una app de mensajería público actividades de agotado su tiempo instantánea. Son generadores de tráfico en la red y altos consumidores de planes de datos y memoria. son más confiados a compartir información en línea.

CREACION Y CONSUMO DE MEDIA .

SUBIR/COMPARTIR FOTOS. FRECUENCIA DE USO DEL CELULAR PARA TOMAR. acceder a redes sociales (70%) y hacer llamadas de Voz por Internet (70%). Hacer llamadas de voz (70%) Acceder a redes sociales (70%) Grabar videos (82%) Tomar fotos (88%) FUENTE: M . grabar videos (82%). Las principales tendencias nos muestran que los usuarios se han convertido en unos altos generadores y consumidores de media. El estudio refleja que el teléfono móvil es mayormente usado para tomar fotos (88%).

respecto a las respuestas en la encuesta del 2015. Menos de una vez a la semana Tomar fotos (+15%) Almenos semanalmente Subir fotos a redes sociales (+7%) Almenos diariamente FUENTE: M . FRECUENCIA DE USO DEL CELULAR PARA TOMAR. Tres quintas partes de los propietarios de smartphones toman fotos a diario. mientras que una quinta parte toma fotos al menos una vez por semana. SUBIR/COMPARTIR FOTOS. tomar fotos diariamente aumentó en un 15% y subir fotos a las redes sociales o compartirlas diariamente a través de mensajería instantánea aumentó en un 7%. En general.

ESTADÍSTICAS DE CONSUMO DE APLICACIONES MÓVILES .

4 y 50.4 millones de personas (57.7 millones de personas son usuarios de una computadora y 62. y de 49.2 y 50. Al considerar el uso de TIC por genero.6%) . respectivamente.4 millones utilizan internet en Mexico. CONDICIÓN DE USO DE INTERNET La ENDUTIH 2015 reveló que 55.4%) No usa 46.8 por ciento en el uso de computadora. los resultados mostraron una participación equitativa entre mujeres y hombres: 49.3 millones de personas (42.6 por ciento en el internet. Sí usa 62.

como smartTVs. consolas de videojuegos.98 millones de smartphones y 21. A su vez.4% más que en 2015. esto se debe a que cada vez son más los dispositivos desde los que se pueden descargar apps. en 2016 33. CONDICIÓN DE USO DE INTERNET En México 79. Crecimiento anual de (33.3 millones de usuarios de apps móviles.7 millones de tablets. que se traducen en 82. set-top boxes. entre otros.4%) .

mientras que Google tiene más de 2. App Store de Apple 2 millones Play Store de Google 2.2 millones . DESCARGA DE APLICACIONES El creciente número de usuarios de teléfonos inteligentes en el mercado mundial ha llevado a un enorme aumento en el número de aplicaciones que los consumidores utilizan en sus teléfonos.2 millones de aplicaciones. Se espera que este número aumente en el futuro. La App Store de Apple cuenta con cerca de 2 millones de estas aplicaciones.

Los usuarios de teléfonos inteligentes comprenden el papel fundamental que desempeñan las aplicaciones para ayudar a los clientes a obtener acceso a la información esencial. Según estas estadísticas. TIEMPO DEDICADO A APLICACIONES MOVILES GO-Globe lanzó también indica que el uso general de aplicaciones móviles está en aumento. Este aspecto indica claramente que las empresas están generando una gran cantidad de ingresos por el uso de aplicaciones móviles. el 52% del tiempo que las personas dedican a los medios digitales está en las aplicaciones móviles. Aplicaciones Móviles (52%) .

1% en salud y estilo de vida. TIEMPO INVERTIDO EN APPS JUEGOS REDES SOCIALES ENTRETENIMIENTO UTILIDADES NOTICIAS Y PRODUCTIVIDAD SALUD Y ESTILO DE VIDA OTROS Las estadísticas revelan además que la gente gasta el 43% de su tiempo de aplicación móvil en juegos. el 10% en entretenimiento y el 10% en Utilidades. 2% en noticias y productividad. el 26% en redes sociales. y 5% en otros. Salud y estilo de vida (1%) Noticias y productividad (10%) Utilidades (10%) Juegos (43%) Entretenimiento (10%) Redes Sociales (23%) .

85 % de las personas prefieren aplicaciones nativas a sitios web móviles . -85% de las personas prefieren aplicaciones nativas a sitios web para móviles. REDES SOCIALES APLICACIONES MÓVILES DE JUEGOS No es de extrañar que el número de juegos de aplicaciones móviles disponibles haya aumentado.

$ 58 mil millones en 2016. En 2015. INGRESOS POR APLICACIONES MOVILES Según el reporte de comScore. el número de usuarios móviles superó a los usuarios de computadoras de escritorio en 2014. La predicción de Gartner narra que más de 268 mil millones de descargas móviles generarán ingresos de 77 mil millones de dólares en 2017. . y un predicho $ 77 mil millones en 2017. como se mencionó anteriormente. Los ingresos estimados de aplicaciones móviles globales fueron de 35 mil millones de dólares en 2014.

USUARIOS DE APPS POR RANGOS DE EDAD Las estadísticas indican que las personas que caen en el grupo de edad de 18 a 24 años de edad utilizan más aplicaciones móviles que cualquier otro grupo. y luego más de 55 años. Son seguidos de cerca por 25 a 34 años. 45 a 54 años. respectivamente. La implicación es que las empresas que utilizan aplicaciones móviles apuntarán a la generación media más que a las generaciones más jóvenes y mayores. . 35 a 44 años.

Las mujeres pasan más tiempo en la web móvil que los hombres. El tiempo promedio de uso de aplicaciones . el tiempo promedio que las personas dedican a las aplicaciones aumentó un 20% entre 2014 y 2015. Además. USUARIOS DE APPS POR GENERO Según estas estadísticas. las mujeres pasan más tiempo en la web móvil y las aplicaciones móviles que los hombres.

DE APPS EN EL MERCADO DEL TIEMPO EN INTERNET DE DOLARES Relación directa con el Relación directa con el Es dedicado a las Ingresos estimados aumento de dispositivos aumento en el uso de aplicaciones móviles de las aplicaciones desde donde se pueden smarthphones en el 2017 descarga apps. Son seguidos de cerca por 25 a 34 años. Smart Tv. y luego más de 55 años.3 M +4M 52% 77 MIL M DE USUARIOS DE APPS MOV. 45 a 54 años. 35 a 44 años. . HALLAZGOS Las estadísticas indican que las personas que caen en el grupo de edad de 18 a 24 años de edad utilizan más aplicaciones móviles que cualquier otro grupo. Sin embargo esta perspectiva puede cambiar en la medida que loas apps para servicios de salud se democraticen. respectivamente. 82. Consolas. etc. La implicación es que las empresas que utilizan aplicaciones móviles apuntarán a la generación media más que a las generaciones más jóvenes y mayores.

. permite conocer de manera detallada aquellos pensamientos y comentarios que pueden derivar en la anticipación de potenciales situaciones de crisis y nuevas oportunidades. y en la creación de estrategias personalizadas que faciliten el acercamiento con el receptor. visto como un proceso de investigación.SOCIAL MEDIA LISTENING GLOBAL TIC-A El Social Media Listening.

DIAGNOSTICO DE SENTIMIENTOS EN REDES .

utilizado para intentar entender las actitudes. . SYSOMOS OPINION MINING El tono emocional que hay detrás de una serie de palabras. opiniones y emociones expresadas en las menciones online.

0% POSITIVE Of positive and negative mentions only . DIAGNOSTICO DE SENTIMIENTOS Palabras Relacionadas: "guadalajara") AND ("arboles" OR "arbolado" OR "forestación" OR "reforestación" OR "trees" OR "#arboles" OR “#trees") Lectura a 6 meses en Conversaciones en español. Resultados : 819 Menciones LATEST ACTIVITY Positive Neutral Negative 83.

LISTENING GENERAL Palabras Relacionadas: "guadalajara") AND ("arboles" OR "arbolado" OR "forestación" OR "reforestación" OR "trees" OR "#arboles" OR “#trees") Lectura a 6 meses en Conversaciones en español. Resultados : 819 Menciones LATEST ACTIVITY .

0% NEGATIVE Of positive and negative mentions only . Resultados : 238 Menciones LATEST ACTIVITY Positive Neutral Negative 53. LISTENING GENERAL Palabras Relacionadas: “#cambioclimatico”. “cambio climático" Cruzado con: “Guadalajara” Lectura a 6 meses en Conversaciones en español.

5 15 22. LISTENING GENERAL Palabras Relacionadas: ("Guadalajara") AND ("transporte ") AND ("contaminación") Lectura a 6 meses en Conversaciones en español.5 30 . Resultados : 214 Menciones LATEST ACTIVITY Abril 0 7.

HALLAZGOS 83% 53% 92% 20. correspondían a la red social Instagram .5% POSITIVA NEGATIVO TRANSPORTE ARBOLES La conversación en redes De menciones relacionando De menciones La conversación en redes al rededor del cambio transporte con relacionadas con entorno a arbolado en climático en Guadalajara contaminación correspondía arbolado Guadalajara a Noticias locales.

WORD CLOUDS .

LISTENING GENERAL Palabras Relacionadas: “Guadalajara” cruzado con: “Contaminación” Lectura a 6 meses en Conversaciones en español. Resultados : 238 Menciones LATEST ACTIVITY Abril 0 7.5 15 22.5 30 .

Resultados : 819 Menciones LATEST ACTIVITY Abril 0 7. LISTENING GENERAL Palabras Relacionadas: "guadalajara") AND ("arboles" OR "arbolado" OR "forestación" OR "reforestación" OR "trees" OR "#arboles" OR “#trees") Lectura a 6 meses en Conversaciones en español.5 30 .5 15 22.

. COMPORTAMIENTO EN REDES LISTENING La  escucha social  es clave para que cualquier institución pública o gubernativa pueda descifrar donde se encuentran focalizados los problemas de la ciudadanía. detectarlos en tiempo real y moverse a resolverlos justo en ese momento.

INSIGHTS GENERADORES DE CONTENIDO Los mexicanos han convertido las redes sociales en el escenario  perfecto para CONTENIDO  poder debatir  sobre la amplia gama de asuntos relacionados con el medio ambiente y el cambio climático. Gracias a la monitorización realizada del 6 meses previos descubrimos quienes y sobre qué se habla en torno a hasta tema. .

INSIGHTS .

5 . FACEBOOK LISTENING GENERAL Abril 0 7.5 15 22.

LISTENING GENERAL LATEST ACTIVITY Abril 0 7.5 15 22.5 30 .

LISTENING GENERAL TWITTER Abril 0 7.5 15 22.5 30 .

5 15 22. TWITTER #C O N T A M I N A C I O N Abril 0 7.5 30 .

5 30 .5 15 22. TWITTER #C O N T A M I N A C I O N Abril 0 7.

5 .5 15 22. TWITTER #C O N T A M I N A C I O N Abril 0 7.

5 15 22.5 30 . FACEBOOK #C O N T A M I N A C I O N Abril 0 7.

FACEBOOK KEY WORDS : I N U N D A C I O N. G U A D A L A J A R A .

5 30 . TRENDING 22 DE JULIO DE 2017 Abril 0 7.5 15 22.

5 30 .5 15 22. LISTENING # Abril 0 7.

MEMES .

MEMES COMO EXPANSION ORGANICA DE IDEAS SOCIALES GENERACIÓN DE CONTENIDO .

5 15 22. GENERADORES DE CONTENIDO M E M E S: COMO EXPANSIÓN ORGANICA DE IDEAS SOCIALES. KEY WORDS: CALOR. GUADALAJARA Abril 0 7.5 30 .

GUADALAJARA Abril 0 7. KEY WORDS: CALOR.5 30 . GENERADORES DE CONTENIDO M E M E S: COMO EXPANSIÓN ORGANICA DE IDEAS SOCIALES.5 15 22.

KEY WORDS: CALOR. GENERADORES DE CONTENIDO M E M E S: COMO EXPANSIÓN ORGANICA DE IDEAS SOCIALES.5 15 22.5 30 . GUADALAJARA Abril 0 7.

KEY WORDS: CALOR. GUADALAJARA Abril 0 7. GENERADORES DE CONTENIDO M E M E S: COMO EXPANSIÓN ORGANICA DE IDEAS SOCIALES.5 15 22.5 30 .

conocidos como millennials o Generación del Milenio. MILLENIALS SOCIAL GENERATION Los jóvenes nacidos entre 1981 y 1995. Es por eso que consideramos necesario ahondar en sus perfiles on line and off line . son "los más concienciados con el medio ambiente y la sostenibilidad” según diversos estudios entre 2013 y 2016.

MILLENIALS INTERNAUTAS THE SOCIAL GENERATION .

MILLENIALS INTERNAUTAS 95% 35% 23% 20% Conexión WiFi Plan de datos Plan de datos de Conexión WiFi Contratada contratado prepago de acceso público . THE SOCIAL GENERATION Se conectan principalmente por una conexión de WiFi contratada. pero también son el segmento que más contrata un plan de datos.

con una gran incidencia a la conexión desde el trabajo sobre todo en late millennials. En viajes largos de trabajo o placer (23%) Trayecto del trabajo a casa o viceversa (24%) Escuela o lugar de estudio (27%) Casa de otros (30%) Trabajo (61%) En mi hogar (95%) . THE SOCIAL GENERATION Se conectan desde más lugares.

44% Los llevo conmigo pero si los olvido no pasa nada 52% No puedo salir de mi casa sin ellos porque no me gusta estar incomunicado. Si llego a olvidarlos regreso por ellos. 5% No siempre o casi nunca los llevo . THE SOCIAL GENERATION Los millennials son el grupo de edad que más procura salir con sus dispositivos móviles.

THE SOCIAL GENERATION
No sólo usan su smartphone para estar comunicados; los millennials también lo prefieren para otras tareas como tomar notas o leer.

86% Escribir notas
58%
Chatear

Utilizar redes sociales
78% Consultar mapas 58%

Smartphone Hacer llamadas / 70% Leer libros, revistas
periódicos, noticias
37%
Video llamadas
Preferencia para realizar
actividades en este
dispositivo
70% Descargar contenidos 36%
Compartir fotos (video, música, etc)

Escuchar música
61% Enviar o revisar correos 34%
electrónicos
o radio en línea

THE SOCIAL GENERATION
Asimismo, los millennials tienen una mayor disposición a realizar compras desde sus aplicaciones.

MILLENIALS INTERNAUTAS

87% 77% 73% 45%

Descarga nuevas Descargar aplicaciones Realizar compras Comprar
aplicaciones (que no gratuitas aunque desde las aplicaciones
estén ya en tu dispositivo) contengan publicidad aplicaciones

THE SOCIAL GENERATION
Incrementa su preferencia por escuchar música a través de internet y destacan por ello frente al resto de los internautas.

Tradicional Ambos Internet

v

34% Estar en redes sociales Stacking Navega en internet 98% mientras ve TV Actividades NO relacionadas a lo que pasa en la televisión Navegar por internet v Buscar información general Para aprovechar el tiempo durante anuncios de televisión Meshing No encuentro a la televisión lo suficientemente interesante 52% Actividades relacionadas a lo que 0 20 40 60 80 pasa en la televisión . THE SOCIAL GENERATION Aunque realizan más actividades ajenas a lo que ven en TV. son el segmento con mayor afinidad a hacer meshing.

THE SOCIAL GENERATION Realizan actividades en redes sociales como subir fotos en mayor medida que el total de los internautas Enviar mensaje de inbox 56% Usar el chat de la red 56% ACTIVO social / chatear 95% Subir fotos 53% v Buscar noticias e 41% información de interés 68% Ver fotos Publicar comentarios 35% 47% Leer publicaciones de las personas que sigo 43% Ver las últimas noticias PASIVO de tus contactos 90% 30% Buscar personas 26% Ver información personal de tus contactos .

chistes. Fotos de lugares conocidos o amigos comida o mascotas 59% 48% 40% 38% 38% . Entretenimiento Noticias Información de en plataformas sociales memes amigos o conocidos 63% 53% 53% 46% 40% v COMPARTE en plataformas sociales Imagenes Memes Videos Fotos de familiares. THE SOCIAL GENERATION Tienen mayor incidencia a ver contenidos de entretenimiento y compartir fotos en social media que otros grupos de edad PREFIERE VER Música Bromas.

Los millenials más jóvenes tienen una mayor disposición a comprar desde sus aplicaciones móviles. Disfrutan ver contenidos de entretenimiento en plataformas sociales.Su smartphone no sólo los ayuda a estar comunicados. en especial por considerar que es más barato. Ponen mucha atención a la publicidad en internet. también lo prefieren para realizar otras actividades como tomar notas o leer. Realizan más compras por internet que el resto de los internautas. Los millenials destacan por ser quienes más buscan información sobre marcas y registrarse en sus sitios. . además de compartir fotos de su entorno y sus contactos.CONCLUSION Los millenials prefieren llevar sus dispositivos móviles siempre con ellos y tienen una mayor incidencia en la contratación de plan de datos. mientras que las reseñas influyen mucho en su opinión sobre las marcas.

“LA GENERACION MAS CONSCIENTE” .

LA GENERACION MAS CONSCIENTE ¿Qué sucede si se unen milenios y marketing social? EL World Economic Forum reveló que la también llamada generación “Y” se concentra en compañías que se preocupan por la desigualdad social y enonómica. de hecho 56% de ella se fija en ese aspecto. Convertirse en ciudadanos activos Habla sobre tus esfuerzos “Creo que las empresas deben “Ojalá fuera más fácil saber qué 83% involucrarse en problemas 79% empresas estaban haciendo sociales” bien” v Hacer e impactar Involucra a tu consumidor “Creo que las empresas pueden tener 82% un mayor impacto frente a los problemas sociales” 69% “Me gustaría que las empresas facilitaran a los consumidores involucrarse en problemas sociales " CAUSAS CON LAS QUE MAS CONECTAN Maltrato animal Apoyo a productores Desigualdad Social Niños en situación de calle FUENTE: M .

n ¿CÓMO CONECTAN? Los millenials necesitan identificarse para lograr una mejor conexión y los principales motivadores para que una cause llama su atención son: CREATIVIDAD EN LA FORMA DE PARTICIPAR v CONEXION DIRECTA CON ALGO QUE LES APASIONA SENTIRSE PARTE DE UN MOVIMIENTO Abril .

MILLENIALS Y EL CAMBIO CLIMATICO .

Grandes conflictos y la desigualdad (ingresos y discriminación) se encuentran en segunda posición con un 38% de los votos. GLOBAL SHAPERS Por tercer año consecutivo el cambio climático y la destrucción de la naturaleza figura en el primer lugar entre los asuntos más graves a nivel global con el 48.000 millennials entre el 31 de marzo y el 30 de junio de 2017. se llevó a cabo en 180 países y en él han participado 31. . FORO ECONOMICO MUNDIAL 48% 38% 38% Cambio Climático Grandes Conflictos Desigualdad El sondeo.8 % de los votos. difundido por el Foro Económico Mundial. respectivamente.

000 millennials entre el 31 de marzo y el 30 de junio de 2017. Conforme a ello el 78% de los jóvenes está dispuesto a cambiar su estilo de vida para proteger la naturaleza y el medio ambiente. .5% y 86. FORO ECONOMICO MUNDIAL 91% 78% “Los seres humanos “Está dispuesto a cambiar somos los responsables su estilo de vida para del cambio climático” proteger la naturaleza y el medio ambiente” El sondeo. estando en Latinoamérica y el sur de Asia los más comprometidos. con un 82. respectivamente.7% de los votos. difundido por el Foro Económico Mundial. se llevó a cabo en 180 países y en él han participado 31. GLOBAL SHAPERS Siendo el cambio climático el mayor reto global. más del 91% de los encuestados coinciden con la afirmación de que la ciencia ha probado que los seres humanos son responsables de este problema.

BASSED STAKEHOLDERS .

es crítico de decidir dónde trabajar y está incluso dispuesto a darles a conocer los beneficios sociales y ambientales aceptar una reducción salarial por trabajar para una de todas y cada una de sus acciones. Para motivar a este grupo. Es el subgrupo con más probabilidades de pueden tener un impacto significativo a través de sus tener en cuenta los compromisos de RSC en el momento acciones diarias. JOVENES DE 18 A 24 AÑOS JOVENES DE 25 A 34 AÑOS . Apoyan también entusiastamente lo sostenible. pero de Entusiasta. que apoya los esfuerzos de sostenibilidad manera menos comprometida cuando se trata de en aquello que compran y hasta se presentan como pasar a la acción. Son menos propensos a creer que voluntarios. empresa responsable.

A la hora de eso ocurra necesitan ver resultados. son La sostenibilidad es un factor decisivo para las menos entusiastas que sus contrapartes femenina decisiones de este subgrupo. recibir información dan prioridad a los datos y números relacionados con el impacto en lugar de sobre las historias. MUJER DE 18 A 34 AÑOS HOMBRE DE 18 A 34 AÑOS . la RSC es más una protección para que tratan cuestiones que les preocupan. Apoyan a las empresas Para este subgrupo. Aunque defienden los esfuerzos de sostenibilidad. Pero para que reputación corporativa que un argumento.

y el intercambio de esas acciones como si no. Están dispuestos además a que compran hasta las empresas que apoyan en sus dar dinero a través de donaciones o de actividades comunidades locales. pero de mayor apoyo a los decisiones de su vida cotidiana. desde los productos esfuerzos en sostenibilidad. Están dispuesta a seguir a los filantrópicas para aquellas cuestiones que les preocupan. de información con sus redes. 30 A 40 AÑOS A/B MADRES DE 18 A 34 AÑOS . Ven la sustentabilidad como parte integrante de las Pequeño segmento. movimientos que se alinean con sus valores Quieren hacer lo correcto tanto si ven los resultados personales a través de sus consumos.

CONCLUSIONES Los millenials necesitan identificarse para lograr una mejor conexión y los principales motivadores para que una cause llama su atención son: Necesitamos enfocarnos en la conexión directa que tiene la causa con el target más allá de una generalidad Vivir en un ambiente natural v digital para ellos no significa tener una pagina Web Comunicar nuestra conexión directa con la causa y encontrar la red ideal. Elegir el tono y manera adecuado conforme a la selección del target. .

R E F E R E N T E .

El objetivo fue evitar la extinción del rinoceronte blanco. Si el usuario aceptaba a Sudan.5 15 22. EL SOLTERO MÁS CODICIADO DEL MUNDO Sudan. para la investigación en técnicas de reproducción asistida y a la inseminación in vitro de rinoceronte blanco. para impulsar la reproducción de esta especie. Abril 0 7. El anuncio se colgó en 40 idiomas.5 30 . donde podía donar hasta recaudar los v nueve millones de dólares para proteger al rinoceronte blanco del norte. para facilitar que los usuarios de la app de citas puedan entender el objetivo de la campaña. acudió a la app de citas Tinder como parte de una campaña de  la reserva natural keniata de Ol Pejeta. la aplicación le redimiría a la web de OI Pejeta. que apenas consta de tres especímenes: dos hembras y Sudan. el único rinoceronte blanco del norte macho del mundo. que ha llegado a 190 países a través de Tinder.

5 15 22. Abril 0 7. SENSIBLE • MECANICA DE DONACIÓN: AL SER EL ÚLTIMO RINOCERONTE BLANCO. • ROMANTICO. • MOMENTO DE SENSIBILIDAD: EXTINCIÓN DEL RINOCERONTE BLANCO. • META 9 MILLONES DE DOLARES. EL SOLTERO MÁS CODICIADO DEL MUNDO • CAUSA: SALVAR AL ÚLTIMO RINOCERONTE BLANCO • TONO: DIVERTIDO. ERA EL SOLTERO MÁS CODICIADO Y MEDIANTE TINDER BUSCARON QUE v TODOS LO SUPIERAN Y APOYARAN. • TARGET: MILLENNIALS • SOLTEROS ACTIVOS EN TINDER.5 30 .

CRITERIO DE SELECCION GLOBAL TIC-A Seleccionamos las aplicaciones con capacidad de recolección de DATA por medio de usuarios y geolocalizarción. . Resaltando aquellas con mayor usabilidad y visualización de datos sin descartar aquellos enfocados a causas sociales pero si incluyendo aquellas que no necesariamente tienen un propósito social.

APPS VERDES .

CONTRA EL CAMBIO CLIMATICO .

5 15 22. AIR EMISSIONS Registra las emisiones de gases de efecto invernadero para que una empresa conozca cuál es su impacto ambiental. ya sean orgánicos.5 30 . metales. DE DESCARGAS 10 a 50 0 7. de los compuestos más importantes. en toneladas. Abril NUM. Las emisiones se expresan en toneladas métricas. inorgánicos. El resultado final proporciona las emisiones. calcula las emisiones en la atmósfera de los diferentes compuestos emitidos durante la combustión de combustibles fósiles en plantas fijas y móviles. Cada pantalla de datos genera sus propios resultados que se añaden a los de la pantalla de resultados total. o de los gases de efecto invernadero.

y los importantes beneficios para el medio ambiente que genera su adecuado reciclaje. cómo se reciclan.5 30 . Punto Limpio te ofrece la posibilidad de conocer en detalle qué son los residuos electrónicos.5 15 22. DE DESCARGAS 500 a 1000 7.info. PUNTO LIMPIO Con la nueva aplicación Punto Limpio de Fundación ECOTIC puedes encontrar los puntos de entrega de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE) más cercanos a tu situación actual de forma automática mediante geolocalización. Disponible también en versión web en www. También puedes encontrar cualquier otro de los cerca de 1. Abril 0 NUM.700 puntos habilitados distribuidos por las distintas Comunidades Autónomas de España. la sostenibilidad y la Economía Circular. a través de un sencillo y completo buscador.punto- limpio. con lo que se convierte en un valioso recurso informativo para todas aquellas personas interesados en el medio ambiente. Además. el reciclaje.

En otras palabras. nuestra madre tierra tiene recursos limitados. Ponemos a su disposición inspiración a través de una cartera basada en las ideas en las que se pueden aportar ideas a su creatividad sostenibilidad. IRECYCLART El objetivo de Recyclart. DE DESCARGAS 500 a 1000 0 7.5 15 22..5 30 . queremos hacer cosquillas a su creatividad e invita a ejercitar su imaginación para llegar con creaciones sostenibles a partir de materiales reciclados y upcycled. tenemos que ver las cosas de una manera diferente y aprender a reutilizar. reutilización. Upcycling.. Esperamos que usted va a ser inspirado por nuestra aplicación! El reciclaje es el futuro.org es para lograr que las ideas frescas que están hechos de reciclaje. reciclar y reducir nuestro consumo de materiales y productos para disminuir nuestra huella! Abril NUM. etc .

Para que puedas usar esta aplicación debes estar registrado como Guardia Ambiental Voluntario ante la Direccion de Participacion y Corresponsabilidad Social de la Procuraduría Ambiental y de Ordenamiento Territorial de Guanajuato.5 30 . GUARDIAS AMBIENTALES Ayuda a mejorar la revisión de las jornadas de limpieza y recorridos de vigilancia. entre otras actividades. Así mismo auxilia a los promotores ambientales a realizar sus informes de recorridos y demás actividades (reforestaciones. recolección de residuos.5 15 22. capacitaciones. reforestaciones. Auxiliar en la realización de reportes de actividades de los guardias ambientales de la PAOT. capacitaciones. Abril 0 7. etc).

FUELIO Fuelio es una aplicación para Android sencilla e intuitiva que permite realizar un seguimiento del kilometraje. el consumo de combustible.000.5. Con esta aplicación podrá controlar los gastos de su vehículo.5 30 . DE DESCARGAS 1. del consumo y del gasto en combustible.000 .5 15 22. el kilometraje y el coste/precio del combustible y ahorrar dinero.000. los repostajes. Abril NUM.000 0 7.

Es rápido. Abril 0 NUM. el gas. DE DESCARGAS 50. 000 A 100. MY USAGE MOBILE Esta aplicación permite obtener información acerca de la electricidad.5 30 . fácil y conveniente.000 7. y el consumo de agua en cualquier momento y en cualquier lugar.5 15 22.

ya que las fórmulas utilizadas consideran parámetros propios del país. DE DESCARGAS 1000 A 5000 0 7.neotvlab. Fue desarrollada a partir de los datos provistos por la Secretaría de Ambiente y Desarrollo Sustentable de Argentina. producida por el NeoTVLab de la Universidad Nacional de Tres de Febrero para Canal Encuentro (http://cambioclimatico.5 15 22.net/) Abril NUM. Cambio Climático". CONOCE TU HUELLA DE CARBONO Esta aplicación te ayuda a calcular tu Huella de Carbono Personal. para el proyecto multiplataforma de la Serie "Aire.5 30 . Está especialmente diseñada para su uso en Argentina.

¡Anímate! Esta calculadora emplea factores de emisión específicos para la ciudad de Cali.A. en el marco del Proyecto Huella de Ciudades. DE DESCARGAS 100 A 500 7. a través de cambios de hábito. Colombia. los viajes aéreos que realizas.5 15 22. puedes reducir tu impacto al cambio climático. como el uso de energía eléctrica. Al conocer tu Huella de Carbono puedes identificar aquellas actividades en las que. Desarrollada por Servicios Ambientales S. Abril 0 NUM. CALI HUELLA C Esta aplicación permite medir tu Huella de Carbono. el impacto al cambio climático de tus actividades diarias..5 30 . etc. el uso de transporte terrestre. es decir.

REFERENTE DE USABILIDAD .

costos entre otras cosas dependiendo de donde te encuentres a donde te dirijas.5 30 . Abril 0 7. CITY GUITES BY NATIONAL GEOGRAPHIC Está aplicación utiliza tu geolocalización para darte recomendaciones de lugares. tribus y tradiciones además de traductores y medios de transporte a medios remotos. Es alimentada por los usuarios en su mayoría fotógrafos de la National Geographic quienes lo utilizan para darse recomendaciones de los mejores lugares. comida. temporadas. personas de confianza.5 15 22. También cuanta con usos turísticos como ubicación de museos. hoteles y restaurantes. personas de contacto.

Abril 0 7. Esta aplicación no solo detalla el camino convirtiéndolo en el mundo de lego si no que es un juego interactivo que va recolectando datos de sus visitantes el cual le permite brindarles una mejor experiencia y generar alianzas comerciales.5 15 22. QUEST TO LEGOLAND A GPS ADVENTURE BY Lego descubrió el año pasado que el camino que recorrían sus visitantes muchas veces se convertía en un tedio de 3 horas y es por eso que desarrollar una aplicación capas de geolocalizar y guiar a sus visitantes desde sus hogares hasta el parque. En este caso son los niños quienes alimentan la aplicación mientras recolectan monedas y resuelven aventuras a lo largo del camino.5 30 .

de fácil acceso y con el branding adecuado para el receptor del producto o servicio. En aplicaciones alimentadas por usuarios es esencial contar con una alta usabilidad ya que mientras más amistoso sea el sistema será más simple la recolección y actualización de datos. . veloz.CONCLUSION Estás aplicaciones comerciales o especializadas que nos permiten geolocalizar datos específicos transforman la información mediante distintos algoritmos para lograr sus distintos cometidos sin embargo todas podrían tener más de un uso para su información. Es mejor dedicar los esfuerzos a hacer un aplicación que sea funcional.

HUMAN DATA RESEARCH GRACIAS .