ETICA

ÉTICA
EMPRESARIAL Y
SU RELACIÓN
CON LA ÉTICA
DEL LICENCIADO
EN
ADMINISTRACIÓN
SEMINARIO DE ETICA Y
SOCIEDAD
 ALDANA RICAPA MARCO ANTONIO

 FLORES HUAMAN CHRISTIAN JESUS
 MARTEL QUISPE CINDERLLY LUCERO
 VELIZ PERALTA FRANK MARTIN
UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES ADMINISTRACION Y SISTEMAS
DEDICADO A:
Las personas que hacen posibles

el logro de nuestras metas;
nuestros padres y docentes.
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AGRADECIMIENTO A:
Nuestros padres, por su apoyo

incondicional, a nuestros
docentes, por las enseñanzas y
paciencia con nosotros.
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INTRODUCCION
La ética es el conjunto de costumbres y normas que dirigen o valoran el

comportamiento humano en una comunidad, en lo sucesivo la ética profesional
son las normas que pretenden regular las actividades que se realizan en el marco
de una profesión.
Entendiendo esto, explicaremos en el presente trabajo trataremos sobre la ética
del profesional en administración y la relación que tiene con la ética empresarial,
ambas muy importantes para el buen desempeño y desarrollo de una
organización,
La ética del administrador es tan o más importante que la ética empresarial,
porque si esta se lleva con conciencia y a cabalidad los consecuentes serán el
cumplimiento de la ética empresarial, también tengamos en cuenta que la ética
del licenciado en administración se basa en la protección de los intereses de: la
organización y la población dejando en tercer lugar el propio, pero si el interés
propio afecta los interés de las otras partes, debe preferirse el interés de las
partes.
El presente trabajo consta de tres capítulos: el primero trata sobre todo el marco
teórico de la ética, ética profesional y ética empresarial; el segundo capítulo trata
la ética del licenciado en administración donde se expone el código de ética del
licenciado en administración; y el tercer capítulo presenta la relación de la ética
del licenciado en administración con la ética empresarial mediante unos casos
reales.
LOS ALUMNOS
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Tabla de contenido
CAPITULO I ................................................................................................................................ 5
MARCO TEORICO .................................................................................................................... 5
1.1. ETICA ........................................................................................................................... 5
1.1.1. RAMAS ................................................................................................................ 5
1.2. ÉTICA PROFESIONAL ............................................................................................. 9
1.2.1. ¿PARA QUÉ SIRVE LA ÉTICA PROFESIONAL? .................................... 10
1.2.2. TIPOS DE ÉTICAS PROFESIONALES SEGÚN EL ÁMBITO
LABORAL ......................................................................................................................... 10
1.2.3. CARACTERÍSTICAS DEL PROFESIONAL ................................................ 11
1.3. LA ÉTICA EMPRESARIAL .................................................................................... 12
1.3.1. Principales características de la ética empresarial............................... 13
1.3.2. BENEFICIOS E IMPORTANCIA DE LA ÉTICA EMPRESARIAL ........... 14
1.3.3. DIFERENCIAS ENTRE ÉTICA EMPRESARIAL Y RESPONSABILIDAD
SOCIAL 14
1.3.4. TRES VERSIONES DE LA ÉTICA EMPRESARIAL .................................. 14
2. CAPITULO II ..................................................................................................................... 20
ETICA DEL PROFESIONAL EN ADMINISTRACION ....................................................... 20
2.1. CODIGO DE ETICA DEL PROFESIONAL EN ADMINISTRACION ............... 20
2.1.1. PREÁMBULO ................................................................................................... 20
2.1.2. POSTULADOS - ALCANCE DEL CÓDIGO ................................................ 20
2.1.3. CAPITULOS ...................................................................................................... 22
3. CAPITULO III .................................................................................................................... 32
RELACION ENTRE EL CODIGO DE ETICA EMPRESARIAL Y EL CODIGO DE
ETICA DEL ADMINISTRADOR ............................................................................................. 32
3.1. CASO INTERNACIONAL ....................................................................................... 32
3.1.1. VOLKSWAGEN TRUCÓ SUS COCHES PARA EVITAR LOS LÍMITES A
LAS EMISIONES.............................................................................................................. 32
3.2. CASO NACIONAL ................................................................................................... 33
3.2.1. SUBLIME, CAMPAÑA “10 MINUTOS DE FELICIDAD” INFELIZ,
DONDE LO PROMETIDO ES UN ESTAFA. ............................................................... 33
3.2.2. LOS PAGOS SUCIOS DE ODEBRECH DENTRO DE PERÚ. ................ 35
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CAPITULO I
MARCO TEORICO
1.1. ETICA
La ética es la rama de la filosofía que estudia lo correcto o equivocado
del comportamiento humano, la moral, la virtud, el deber, la felicidad y
el buen vivir.3 Además, tiene como centro de atención las acciones
humanas y aquellos aspectos de las mismas que se relacionan con el
bien, la virtud, el deber, la felicidad y la vida realizada. El estudio de la
ética se remonta a los orígenes mismos de la filosofía en la Antigua
Grecia, y su desarrollo histórico ha sido amplio y variado.
La ética estudia qué es un acto moral, cómo se justifica racionalmente

un sistema moral, y cómo se ha de aplicar posteriormente a nivel
individual y a nivel social. En la vida cotidiana constituye una reflexión
sobre el hecho moral, es decir busca las razones que justifican la
adopción de un sistema moral u otro.
Una doctrina ética elabora y verifica afirmaciones o juicios

determinados. Una sentencia ética, juicio moral o declaración
normativa es una afirmación que contendrá términos tales como
«bueno», «malo», «correcto», «incorrecto», «obligatorio»,
«permitido», etc., referidos a una acción, a una decisión o incluso
contendrá a las intenciones de quien actúa o decide algo. Cuando se
emplean sentencias éticas se está valorando moralmente a personas,
situaciones, o acciones. Se establecen juicios morales cuando, por
ejemplo, se dice: «ese hombre es malo», «no se debe matar», etc. En
estas declaraciones aparecen los términos «malo», «no se debe»,
etc., que implican valoraciones de tipo moral.
1.1.1. RAMAS
A) Metaética
La metaética estudia el origen y el significado de los conceptos
éticos, así como las cuestiones metafísicas acerca de la moralidad,
en particular si los valores morales existen independientemente de
los humanos, y si son relativos, convencionales o absolutos.
Algunos problemas de la metaética son el problema del ser y el
deber ser, el problema de la suerte moral, y la cuestión acerca de
la existencia o no del libre albedrío.
 El problema del ser y el deber ser
 La ética teleológica es generalmente una ética orientada
hacia fines, hacia un télos (en griego, «fin u objetivo que
perfecciona a quien lo alcanza»). Hume ha planteado la
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objeción de que la transición de «lo que es» a «lo que debe

ser» es problemática, y en general ilegítima. La falacia
naturalista de George Edward Moore plantea cuestiones
estrechamente relacionadas, pero no es estrictamente lo
mismo.
Como se destaca más adelante, los positivistas, deben estar
epistemológicamente entre las tasas y tarifas de destino, y
se diferencian por su relación diferente a los sentidos. La
distinción epistemológica entre es y debe se basa en la
ciencia empírica moderna. Quien no acepta esta distinción,
o bien debe postular a un ser que no es directamente o
indirectamente detectable, o se debe considerar lo que debe
ser perceptible.
Las normas éticas se derivan de supuestas declaraciones
sobre los seres, con frecuencia pasan inadvertidos por el
uso de la ambigüedad normativa y empírica de términos
como «esencia», «naturaleza», «determinación»,
«función», «final», «sentido» u «objetivo alcanzado». Así, la
palabra «objetivo» es incluso lo que en realidad busca una
persona (Su meta es graduarse). La palabra objetivo puede
referirse también a lo que debe perseguir un hombre (por
ejemplo, cuando se dice de alguien que perdió el objetivo o
la meta de su existencia humana).
La ambigüedad inadvertida empírico-normativa de ciertos
términos conduce a falacias lógicas tales como: «La esencia
de la sexualidad es la procreación. Por lo tanto, la
anticoncepción no está permitida, porque no refleja la
naturaleza de la sexualidad».
Tomando nota de que esto supone que se ha deducido
lógicamente que el ser es una justificación de las normas
aún no declaradas (Promulgadas). Porque, además de las
declaraciones normativas y de los registros, hay voluntades.
La expresión de la voluntad de una persona: «No quiero ser
molestado en la siguiente hora por cualquier persona»
incluye el deseo de que la norma «Nadie me debe molestar
en la hora siguiente» sea capaz de ser acogida y respetada
por otros. El punto central será saber si la expresión de la
voluntad de esa persona sea o no sea éticamente correcta,
o sea simplemente un acto arbitrario que no exige un
respeto absoluto por parte de otros.
 La falacia naturalista
George Edward Moore, en su obra Principia Ethica, acusa
al naturalismo de cometer un error cuando infiere que algo
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tiene una propiedad moral a partir de que ese algo tiene tal
o cual propiedad natural. Por ejemplo, asumiendo que el
placer es una propiedad natural, un naturalista podría
sostener que las relaciones sexuales son buenas porque
son placenteras Sin embargo, Moore señala que para
afirmar esto, primero se necesita mostrar que todo lo
placentero es bueno, y esto requiere de un argumento que
parece difícil de proveer. Pese al nombre de la falacia, la
misma parece poder extenderse más allá del naturalismo.
Así, el desafío propuesto por Moore parece mostrar cómo
es posible concluir legítimamente que una propiedad no
moral puede identificarse o tener la misma extensión que
una propiedad moral.
B) Ética normativa
La ética normativa estudia los posibles criterios morales para
determinar cuándo una acción es correcta y cuándo no lo es. Un
ejemplo clásico de un criterio semejante es la regla de oro. Dentro
de la ética normativa, existen tres posturas principales:
 El consecuencialismo sostiene que el valor moral de una
acción debe juzgarse solo basándose en si sus
consecuencias son favorables o desfavorables. Distintas
versiones del consecuencialismo difieren, sin embargo,
acerca de cuáles consecuencias deben considerarse
relevantes para determinar la moralidad o no de una acción.
Por ejemplo, el egoísmo moral considera que una acción
será moralmente correcta sólo cuando las consecuencias de
la misma sean favorables para el que la realiza. En cambio,
el utilitarismo sostiene que una acción será moralmente
correcta solo cuando sus consecuencias sean favorables
para una mayoría. También existe debate sobre qué debe
contarse como una consecuencia favorable.
 La deontología, en cambio, sostiene que existen deberes
que deben ser cumplidos, más allá de las consecuencias
favorables o desfavorables que puedan traer, y que cumplir
con esos deberes es actuar moralmente. Por ejemplo,
cuidar a nuestros hijos es un deber, y es moralmente
incorrecto no hacerlo, aun cuando esto pueda resultar en
grandes beneficios económicos. Distintas teorías
deontológicas difieren en el método para determinar los
deberes, y consecuentemente en la lista de deberes a
cumplir.
 La ética de las virtudes, por otra parte, se enfoca menos en
el aprendizaje de reglas para guiar la conducta, y más en la
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importancia de desarrollar buenos hábitos de conducta, o

virtudes, y de evitar los malos hábitos, es decir los vicios
Las teorías de la filosofía ética o moral se pueden distinguir de

acuerdo a los criterios de sus bases para la determinación del
bien moral. El bien moral puede ser determinado por:
 Las consecuencias (ética teleológica)

consecuencialismo;
 Disposiciones de comportamiento, rasgos de carácter y
virtudes (ética de la virtud);
 La intención del actor (ética disposición);
 Objetivos hacia hechos morales, como objetivo de las
evaluaciones morales sobre la propiedad o la acción
(ética deontológica);
 Optimización de los intereses o de las partes interesadas
(de preferencia), la ética utilitarista, de la felicidad
(eudaimonía), o del bienestar.
C) Ética aplicada
La ética aplicada estudia la aplicación de las teorías éticas a
asuntos morales concretos y controversiales. Algunas de estas
cuestiones son estudiadas por subdisciplinas. Por ejemplo, la
bioética se ocupa de las cuestiones relacionadas con el avance de
la biología y la medicina, como el aborto inducido, la eutanasia y la
donación de órganos. La ética ambiental, por otra parte, estudia
cuestiones como los derechos de los animales, la experimentación
con animales y el control de la contaminación. Otras cuestiones
estudiadas por la ética aplicada son la pena de muerte, la guerra
nuclear, la homosexualidad, el racismo y el uso recreativo de
drogas.
La ética aplicada es la parte de la ética que se ocupa de estudiar
cuestiones morales concretas y controvertidas. Por ejemplo,
algunos objetos de estudio de la ética aplicada son el aborto
inducido, la eutanasia y los derechos de los animales. Algunas de
estas cuestiones se agrupan por similitudes y son estudiadas por
subdisciplinas:
 La bioética estudia las controversias morales que son
producto de los avances en la biología y la medicina.
 La deontología profesional se ocupa tanto de buscar
justificación para valores morales que deberían guiar a los
profesionales, como de estudiar los valores que de hecho
guían a los profesionales
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En el primer sentido la deontología profesional es una disciplina

normativa y filosófica. En el segundo sentido, se trata más bien de
una disciplina descriptiva y por lo tanto científica. La deontología
profesional también cuenta con subdisciplinas como la ética
médica, la ética de negocios y la ética de la ingeniería.
 La ética ambiental se ocupa de la relación ética entre los

seres humanos y el medio ambiente.
Quizás las dos preguntas fundamentales de esta disciplina sean:

¿qué deberes tienen los seres humanos hacia el medio ambiente,
y por qué? En general, la respuesta a la primera pregunta es una
consecuencia de la respuesta a la segunda. Distintas respuestas o
aproximaciones a respuestas han dado lugar a distintas éticas
ambientales.
 Ética militar es un conjunto de prácticas y discursos que

sirven para orientar a las fuerzas armadas y a sus
integrantes para que actúen conforme a unos valores y unas
normas determinadas, y para mostrar al conjunto de la
ciudadanía esos valores de referencia.
 La ética económica se ocupa de las relaciones éticas que
deberían guiar las relaciones económicas entre los seres
humanos y el efecto que tales normas tendrían sobre la
economía de nuestras sociedades. De hecho gran parte de
los economistas que desarrollaron la teoría moderna de la
economía partieron de bases éticas. El ejemplo más cercano
es el utilitarismo desarrollado primero como doctrina moral y
luego usado para la teoría del valor neoclásica.
1.2. ÉTICA PROFESIONAL

Los términos ética profesional hacen referencia al conjunto de normas
y valores que hacen y mejoran al desarrollo de las actividades
profesionales.
La ética profesional es la encargada de ir marcando las pautas éticas

del desarrollo laboral mediante valores universales que posee cada
ser humano. Aunque ésta se centre en estos valores, se especifica
más en el uso de ellos dentro de un entorno plenamente laboral.
Básicamente, la ética laboral es fundamental en cualquier persona que

desee trabajar, ya que ésta implica la práctica de valores como la
responsabilidad, puntualidad, estudio, constancia, carácter,
concentración, formación, discreción, entre otras.
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Suelen aparecer conflictos cuando existen discrepancias entre la ética

profesional y la ética personal. En esos casos, las personas deben
tomar medidas, como la objeción de conciencia, si se cree que no se
está actuando correctamente.
1.2.1. ¿PARA QUÉ SIRVE LA ÉTICA PROFESIONAL?

Se supone que la ética profesional también determina cómo debe
actuar un profesional en una situación determinada. En un sentido más
bien estricto, podríamos solo señalar las carreras que son de nivel
universitario o superior, pero también deben considerarse los oficios y
cualquier otro trabajo permanente.
Ya que el profesional enfrenta diariamente diferentes situaciones, la

ética profesional debería verse plasmada en un código de ética
profesional para prevenir errores, cada colegio de profesionales
debería contar con uno que deje en claro qué está y qué no moral y
éticamente bien.
1.2.2. TIPOS DE ÉTICAS PROFESIONALES SEGÚN EL ÁMBITO

LABORAL
 Ética profesional del abogado: Siempre son importantes lo valores
para cada profesión, pero específicamente en la abogacía se
ponen en práctica aquellos que son fundamentales, como por
ejemplo, la justicia, la honestidad, la lealtad, la diligencia y el
secreto profesional.
 Ética profesional de un docente: Para todos los docentes es de
suma importancia desarrollar principios éticos, no solo para ellos
mismos, sino que son ellos los que poseen una gran
responsabilidad social con lo demás. Su tarea es llevar a cabo de
la mejor manera posible sus actividades diarias laborales.
 Ética profesional de un psicólogo: Estos profesionales cuentan con
sus propios códigos éticos ante el manejo de su trabajo. Algunos
aspectos propios de su trabajo son la confidencialidad,
responsabilidad y honestidad entre ambas partes, es decir,
profesional-paciente.
 Ética profesional de un administrador: Al igual que en la profesión
nombrada anteriormente, en la administración de empresas
también existen códigos que están considerados dentro de un
marco ético. La lealtad, legalidad, diligencia y honestidad son los
valores éticos fundamentales para realizar estos trabajos.
La responsabilidad es una parte esencial cuando hablamos de ética

profesional, sin ella no seríamos capaces de establecer nuestras
propias metas, tanto laborales como profesionales. Cuando sabemos
que debemos actuar bajo la responsabilidad, se ponen en juego la
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voluntad de uno mismo y la libertad. La responsabilidad hará que cada

persona pueda realizar de forma justa y profesional todo su trabajo.
La ética es considerada como una ciencia encargada de estudiar los

comportamientos de los seres humanos bajo normas que debe haber
en una convivencia en sociedad. De esta forma se aplica al ámbito
profesional de un individuo, ya que se trata de las decisiones que se
toman de forma totalmente consciente y voluntaria. Por esto mismo,
no son considerados éticos aquellos comportamientos involuntarios,
es decir, que no sucedieron bajo el propio consentimiento.
Varias veces se ha hablado de la ética comparando al ser humano con

los animales. El hombre tiene la capacidad de decidir y actuar bajo sus
deliberaciones, en cambio, los animales son seres completamente
libres debido a que sus actos son guiados desde el instinto animal que
poseen por naturaleza. Por ejemplo, una persona puede decidir qué
es lo que quiere y debe comer, sin embargo, un animal con hambre
actúa con instinto: Si él tiene hambre, comerá lo primero que tenga
delante, sin tener en cuenta otras cuestiones, como la vida de otro
animal.
1.2.3. CARACTERÍSTICAS DEL PROFESIONAL

Si se quiere hablar del término profesional, podemos decir que una
profesión es aquella actividad que se elige de forma personal y se
ofrece ante los demás para su beneficio y para el beneficio propio
también. Pero las condiciones para realizar esas actividades son
diversas, y la principal es aplicar la ética profesional que debe de tener
a la hora de ejercer cada profesión.
El sentido estricto de la palabra profesión hace referencia solo a las

carreras universitarias, pero también se puede hablar de los oficios, ya
que ellos son una vocación que también estará al servicio de otras
personas.
Son varias las personas que consideran a la ética como una disciplina
de vida, es decir, todo ser humano debería ser partícipe de un
aprendizaje ético de forma constante, de esta forma no solo podrá
crecer como persona, sino que también podrá aplicar todos sus
conocimientos en los ámbitos en los que desee participar en un futuro.
Es el deber de todos los trabajadores aplicar la ética profesional en

cada actividad que esté a su alcance, ya que ésta posee un conjunto
de normas que hará de ese trabajo algo digno, además de probar su
lealtad, honestidad y todo tipo de bien moral que sea necesario para
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el presente y futuro, tanto del propio profesional como de sus

compañeros y personas a la que se les brindará el servicio.
Un individuo podrá establecer su ética profesional mediante dos

puntos fundamentales, ellos son:
 Valores individuales: Como nombramos anteriormente, los

valores individuales son todos aquellos que posee una persona
a través de sus vivencias, experiencias y su propia voluntad.
 Código oficial de ética: Este tipo de código rige el
comportamiento ético de un profesional.
1.3. LA ÉTICA EMPRESARIAL

La ética profesional proviene del concepto de ética empresarial, la cual
establece cómo deberían ser las condiciones en las que un ser
humano se relacione con su entorno. Es importante que el profesional
ofrezca un servicio justo y que realice una buena labor, es lo que
corresponde y que resulta bien para los clientes. La ética empresarial
tiene tres ramas: economicismo limitado (tiene como objetivo
maximizar los beneficios pero respetando las normas legales),
dualismo racionalista (busca los beneficios pero respetando los
principios que establece alguna teoría ética racionalista) y en tercer
lugar está el realismo moderado (entiende que el ser humano puede
identificar las necesidades de su entorno y establecer una relación
equitativa con este medio).
La ética no implica coacción, es decir que está libre castigos físicos,

sanciones o multas como los de la sociedad, por ejemplo el que tendría
robar un auto. Lo que sí implican los actos ética y moralmente
incorrectos es la responsabilidad. Las personas deben ser
responsables sobre sus propios actos, dado que cada uno de nosotros
siempre actúa con libertad, voluntad e inteligencia, no de manera
forzada. También tienen que ver la libertad y la voluntad con la
elección de una carrera, por lo tanto la persona humana debe ser
respetuosa de las obligaciones y derechos que esa profesión conlleva.
Asimismo, los derechos también son importantes en la ética

profesional, ya que si un profesional sostiene que hay algo que no
responde a lo que él considera correcto en su pensamiento ético, no
debería estar bajo ninguna circunstancia obligado a hacerlo.
Por ejemplo, hablemos de los abogados: sabemos que en un juicio

todas las partes involucradas deben contar con un abogado defensor,
pero ¿qué pasa si un abogado es asignado y él no desea representar
a una persona porque sabe que es un caso indefendible o porque
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defenderlo va en contra de sus principios? Nadie debería poder

obligarlo a defender ese caso, aunque sin lugar a dudas habrá alguien
que haga a un lado su pensamiento ético y actúe en pos de algo que
para esa persona tiene mucho más peso, en este caso la paga que se
recibirá por el trabajo. Esto ocurre en muchos casos. Otro ejemplo que
podemos citar son aquellas industrias que para realizar su trabajo
deben comprometer al medio ambiente y lo hacen sin titubear ni
cuestionarse la ética o la moral.
¿Te has dado cuenta de que uno de nuestros temas de conversación

más frecuentes son las empresas? La mayoría de nosotros trabajamos
en empresas o nos relacionamos con ellas, por eso nos afectan tanto
sus prácticas.
Para comprender cómo debe actuar una empresa y compararlo con lo

que realmente hace, debemos conocer qué es la ética empresarial.
En este artículo te daremos una definición de ética empresarial, sus

características, por qué es importante y veremos ejemplos de ética
empresarial en compañías reales.
La ética empresarial es un tipo de ética profesional que analiza los

principios éticos y morales que surgen en el mundo de los negocios.
Comprende todos los aspectos de la conducta en las empresas, esto
es, las conductas individuales de las personas y las conductas de las
organizaciones en su conjunto.
1.3.1. Principales características de la ética empresarial

 La ética corporativa se ocupa de todo tipo de normas que
orientan la acción de las empresas.
 El establecimiento de unas normas u otras tiene que ser
fundamentado. Dicha fundamentación no es impuesta, sino
dialogada entre todos los afectados por dichas normas. El
diálogo debe ser imparcial y sin ningún tipo de obligatoriedad ni
presión hacia unas opciones u otras.
 También la ética empresarial nos aclarará la resolución de
conflictos éticos en las estrategias empresariales.
Para que la ética corporativa no se quede solo en teoría, todas estas

características se concretarán en un código escrito.
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1.3.2. BENEFICIOS E IMPORTANCIA DE LA ÉTICA EMPRESARIAL

Cumplir unas normas éticas tiene numerosos beneficios para las
empresas, tanto internos como externos.
 La aplicación de un código ético previene situaciones de riesgo,

ya que los conflictos se tratan de solucionar en la propia
empresa, antes de pasar a regularse por las leyes.
 Una empresa que toma en serio sus normas éticas genera
mayor confianza en colaboradores, accionistas y clientes, ya
que se la va a considerar más transparente.
 El código ético otorga uniformidad a la actuación de la empresa.
Tanto su personal como sus colaboradores han de respetar los
mismos principios.
Las empresas son cada vez más inteligentes y se han dado cuenta de
que la mejor manera de atraer talento es hacer públicos unos valores
éticos respetuosos con las personas. Esto hace que las personas más
cualificadas estén deseosas de trabajar en dichas empresas.
1.3.3. DIFERENCIAS ENTRE ÉTICA EMPRESARIAL Y

RESPONSABILIDAD SOCIAL
El número de empresas con un plan de responsabilidad social va
creciendo cada día. De hecho, se conoce más el concepto de
responsabilidad social que el de ética empresarial.
La responsabilidad social está relacionada con la ética en los negocios

pero no hay que confundir ambas.
Como hemos estado viendo en el desarrollo del artículo, el ámbito de

actuación de la ética corporativa queda en el interior de las compañías.
Sin embargo, el concepto de responsabilidad social es más amplio. Se
refiere al impacto en la sociedad de las actividades de las empresas.
1.3.4. TRES VERSIONES DE LA ÉTICA EMPRESARIAL

A) ECONOMICISMO LIMITADO: ¿QUÉ ES LEGAL O
SOCIALMENTE ACEPTABLE?
Una primera versión de la ética empresarial la podríamos

denominar economicismo limitado. En síntesis se podría describir
como una posición en la que se toma como criterio supremo,
aunque no absoluto, la maximización de beneficios únicamente
limitada por ciertas concesiones sociales o por el cumplimiento de
normas emanadas del entorno social, que son condición necesaria
para que funcione el mercado, para evitar riesgos o para obtener
ulteriores beneficios económicos.
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Explícito es Milton Friedman, cuya postura es bien conocida. Aboga

por la única responsabilidad de lograr los mayores beneficios pero
cumpliendo las leyes y las "reglas de juego" explícitas o tácticas en
el funcionamiento del mercado.
De alguna manera también formaría parte de esta primera versión

de la ética empresarial el cumplimiento de las exigencias incluidas
en los denominados "contratos psicológicos", que vienen a ser
pactos no escritos que, en un determinado contexto empresarial y
social, se consideran "reglas del juego" que deben ser cumplidas.
Existe otra expresión de esta versión que restringe la maximización

de beneficios mediante la aceptación por la empresa de ciertas
expectativas o exigencias del entorno socio-cultural en el que
opera. Surgen de la presión del entorno social o de un modo pro-
activo por parte de la empresa, que quiere ser sensible a las
demandas de la sociedad en la que actúa o espera obtener futuros
beneficios. Pueden ir desde atender las exigencias del vecindario
en relación con el impacto al medio ambiente de la actividad de una
empresa, al patrocinio a entidades deportivas o culturales.
Responde a este enfoque cierto modo de entender las

responsabilidades sociales de la empresa, cuya única razón es el
"egoísmo racional". Quienes así piensan consideran que la
empresa debía asumir un conjunto de responsabilidades sociales
manifestadas en demandas sociales; porque si el entorno percibe
que no lo hace, éste se volverá contra ella y arriesgará su propia
supervivencia.
En esta primera versión de la ética empresarial, no se pretende
tanto integrar la ética en las decisiones económicas como cumplir
con lo que es legal o socialmente aceptable. Se aceptan normas
únicamente con el propósito de que actúen como un instrumento
para futuros beneficios. Se podría incluso cuestionar que este
enfoque merezca la consideración de ética empresarial, pero no
cabe duda que incluye un conjunto de normas de conducta,
muchas de las cuales responden a exigencias éticas objetivas e
independientes de las leyes y valoraciones sociales. En todo caso,
esta versión de la ética empresarial es muy problemática, tanto por
los presupuestos antropológicos, sociales y éticos que entraña
como por las consecuencias prácticas a las que puede dar lugar.
La más obvia es quizá la limitación que supone reducir la moralidad

a la legalidad o a las demandas sociales. Una ética empresarial
reducida a cumplir las leyes vigentes en cada país puede llegar a
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situaciones lamentables. Es lo que ocurre a empresas que se

limitan a cumplir la ley cuando operan en países muy permisivos en
materia de relaciones laborales, donde se permita trabajar en
condiciones infrahumanas, o no se exija seguridad en los productos
o respeto al medio ambiente. Por otro lado, la ley siempre va detrás
de los problemas detectados y, en su elaboración, por desgracia a
veces cuentan más intereses de grupo que una sincera búsqueda
de la justicia. Además, la ley no puede ni debe prever todo, ni
siempre es posible hacer cumplir todo lo legislado. Por último, la ley
está enfocada más a actuaciones prohibitivas, que si no estuvieran
penalizadas llevarían a graves desórdenes, que a actuaciones
positivas, que son éticamente las más relevantes.
B) DUALIDAD RACIONALISTA: ¿QUÉ ES CORRECTO?
Una segunda versión de la ética empresarial es la que introduce

juicios éticos en la toma de decisiones partiendo de alguna teoría
ética que define qué es correcto. Estas teorías tratan de resolver
dilemas éticos al señalar qué es éticamente aceptable y qué debe
rechazarse. De este modo, se supera el positivismo de la ley, la
demanda social o el consenso al considerar qué es lo correcto con
anterioridad e independencia de lo que exija la ley o de lo que se
pida. Esto permite calificar algunas leyes como injustas o exigir la
mejora de ciertas leyes que no expresan suficientemente alguna
exigencia ética.
Permite también distinguir entre una legítima demanda, esto es,

apoyada en criterios éticos, de otras carentes de legitimidad ética.
Por otra parte, introducen criterios éticos que elevan, o pueden
elevar, el nivel ético en una sociedad.
No hay sólo una teoría para determinar qué es correcto, sino varias
y, por cierto, no siempre coincidentes entre sí. Kant presenta una
ética formal, sin contenidos concretos, basadas en imperativos
categóricos racionales que exigen cumplir ciertos deberes, con
independencia de las consecuencias. En cambio, el utilitarismo y
otros consecuencialismos parten del principio que hay que actuar
buscando la satisfacción para el mayor número de personas y para
ello hay que conocer y valorar las consecuencias y calcular cuál es
la mejor alternativa entre varias opciones posibles. Otros, como J.
Locke, se basan en la existencia de un conjunto de derechos
humanos evidentes a la razón, como el derecho a la vida, a la
propiedad, y a la libertad. Este innaturalismo racionalista considera
que lo correcto es actuar respetando esos derechos, y por
consiguiente no es aceptable su violación.
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Por último, hay teorías que determinan lo correcto mediante un

procedimiento racional. Así ocurre con J. Rawls, que aboga por un
proceso presidido por la imparcialidad y J. Habernas con un
procedimiento basado en un consenso discursivo.
Todas estas teorías, siendo muy distintas entre sí, tienen, sin
embargo, algo en común. Identifican "correcto" con "ético" y buscan
qué es lo correcto en uno o varios principios que aparecen
evidentes a la razón. Se trata de un ejercicio de la razón encerrada
en sí misma, que no busca conocer qué es bueno para el ser
humano o qué acciones contribuyen a la excelencia humana. Por
ello, esas teorías no pueden decir qué es bueno en sentido ético,
sino simplemente determinar qué es correcto. Pero correcto, no es
sentido absoluto, sino correcto (mejor se diría conforme) con una
determinada teoría. Cada teoría tiene sus propios principios
racionales, diversos entre sí, pero todos ellos elaborados por la
razón. Es el modo de actuar propio de esa corriente de
pensamiento que denominamos racionalismo.
Quienes se mueven dentro de esta versión de la ética empresarial

deben optar por una u otra teoría. En algunos casos las
conclusiones a las que puede llegarse partiendo de distintas teorías
pueden ser parecidas, pero muchas otras veces las conclusiones
acerca de lo que es éticamente aceptable son opuestas.
Por otra parte, estas teorías separan completamente la ética de

quien toma la decisión. Son éticas de "expertos". Para establecer
el juicio moral no cuenta la conciencia de quien tiene de decidir sino
la aplicación de lo que señala la teoría de cada autor. Son "éticas
de tercera persona", y no "éticas de primera persona". Se establece
una dualidad entre la acción del agente y la racionalidad ética de la
teoría. Estas teorías no consideran la acción y su dinamismo, ni
como el agente queda afectado por la acción, sino únicamente
cómo resolver dilemas. Por esta separación dual y por su carácter
racionalista parece adecuado denominar a esta versión de la ética
dualidad racionalista.
En esta versión, la ética no está en el núcleo de la acción sino en

su periferia. A la decisión económica viene a yuxtaponerse el
análisis ético. Se hace aplicando una teoría determinada, para
rechazar tal decisión o para justificarla.
P á g i n a 17 | 38
C) REALISMO MODERADO: ¿QUÉ CONTRIBUYE A LA

EXCELENCIA HUMANA?
En la tercera versión de la ética empresarial, que denominamos

realismo moderado, la ética es nuclear a la acción. No es sólo un
juicio moral yuxtapuesto a la acción para justificar o no su
"corrección", sino algo consubstancial a la acción. En esta versión
de la ética empresarial hay varios elementos claves que son
tomados en consideración. El primero es la referencia a cómo la
acción incide en las personas involucradas en la acción desde la
perspectiva de su desarrollo humano. De aquí que toda acción
tenga un componente ético ya que toda acción sirve o daña a
quienes reciben sus efectos y, en primer lugar, a quien la realiza.
La ética empresarial no queda pues reducida a un instrumento
normativo para resolver dilemas y situaciones cuestionables, sino
que aparece como una orientación para cualquier acción.
La pregunta crucial en esta versión no es qué es legal, socialmente

aceptado o correcto, sino qué contribuye a la excelencia humana y
cómo la acción contribuye o dificulta su consecución. Por
consiguiente, esta versión cuenta con cierta capacidad humana
para conocer ambas cosas, al menos en lo más básico, aunque no
llegue a un conocimiento completo ni mucho menos exacto. Esta
capacidad intelectual moderada de conocer qué es calidad o
excelencia humana y distinguirla de sus contrarios, es negada por
algunos. Sin embargo, el sentido común de mucha gente sensata
o la "regla de oro" de ponerse en lugar del otro, presente en muchas
tradiciones éticas y religiosas, avalan la premisa señalada.
Esta común capacidad humana permite un "diálogo veritativo", en

busca del bien humano y de aquellos bienes que son comunes a la
comunidad. De ahí surgirán códigos de conducta o regulaciones en
el ámbito económico y empresarial, no como resultado de un
proceso sino del diálogo sincero entre personas que buscan lo
mejor para humanizar las relaciones empresariales.
Uno de los puntos básicos en la búsqueda de la excelencia humana

es reconocer la dignidad de todo ser humano, portador de derechos
y de derechos, y abierto al desarrollo propio de quien es una
persona. Esto exige respeto y una actitud de servicio y
cooperación, que es justamente lo que da lugar a una mejora en la
excelencia humana. Otro elemento importante de esta versión de
la ética empresarial es la importancia capital de quien toma la
decisión. Él es, en último término, quien deberá hacer el juicio moral
acerca de su decisión. En esta versión hay una ética de "primera
P á g i n a 18 | 38
persona". El sujeto agente tiene intencionalidad y con esta

intencionalidad decide hacer una determinada acción para alcanzar
un fin y elige una alternativa para alcanzarlo. Esta versión incluye,
pues, unos deberes. Pero la motivación para cumplirlos no es "el
deber por el deber", al estilo kantiano, sino unos deberes con vistas
al bien y al desarrollo humano. Estos deberes están basados en el
bien humano y, por tanto, tienen carácter objetivo y universal.
Incluye también las consecuencias de la acción en la medida en
que sean previsibles y evitables. Esas consecuencias se valoran
no al modo utilitario, sino con vistas al bien real de las personas.
P á g i n a 19 | 38
2. CAPITULO II
ETICA DEL PROFESIONAL EN
ADMINISTRACION
2.1. CODIGO DE ETICA DEL PROFESIONAL EN ADMINISTRACION
2.1.1. PREÁMBULO
Son propósitos de este Código, enunciar los principios que deben guiar
la actitud y la conducta del Licenciado en Administración para el logro
de elevados fines morales, científicos y técnicos, dando al cuerpo
profesional un conjunto de normas éticas para evitar que se pueda
comprometer el honor y la probidad del profesional, así como la
imagen de la Orden. Estas normas éticas no excluyen otras no
enunciadas expresamente, pero que surgen del digno y correcto
ejercicio profesional. No debe interpretarse que este Código permite lo
que no prohíbe expresamente.
2.1.2. POSTULADOS - ALCANCE DEL CÓDIGO

Postulado I. Aplicación universal del código. Este código de Ética
Profesional es aplicable a todo Licenciado en Administración por el
hecho de serlo, sin importar la índole de la actividad o especialidad
que cultive tanto en el ejercicio independiente o cuando actúe como
funcionario o empleado en instituciones públicas o privadas. Abarca
también a los Licenciados en Administración que además de ésta
ejerzan otras profesiones.
A) RESPONSABILIDAD HACIA LA SOCIEDAD
Postulado II. Independencia de criterio. Al expresar cualquier juicio

profesional el Licenciado en Administración acepta la obligación de
sostener un criterio libre e imparcial.
Postulado III. Calidad profesional. En la prestación de cualquier
servicio se espera del Licenciado en Administración una verdadera
labor profesional, por lo que siempre tendrá presentes las
disposiciones normativas de la profesión que sean aplicables al trabajo
específico que está desempeñando. Actuará, así mismo, con la
intención, el cuidado y la diligencia de una persona responsable.
Postulado IV. Preparación Profesional. Como requisito para que el

Licenciado en Administración acepte prestar sus servicios, deberá
tener el entrenamiento técnico y la capacidad necesaria para realizar
las actividades profesionales satisfactoriamente.
P á g i n a 20 | 38
Postulado V. Responsabilidad personal. El Licenciado en

Administración siempre aceptará una responsabilidad personal por los
trabajos llevados a cabo por él o realizados bajo su dirección.
B) RESPONSABILIDAD HACIA QUIEN PATROCINA LOS

SERVICIOS
Postulado VI. Secreto Profesional. El Licenciado en Administración

tiene la obligación de guardar el secreto profesional y de no revelar o
divulgar por ningún motivo los resultados de los estudios, hechos,
datos o circunstancias de que tenga conocimiento en el ejercicio de su
profesión, a menos que lo autoricen los interesados, excepto los
informes que establezcan las leyes respectivas.
Postulado VII. Obligación de rechazar tareas que no cumplen con la

moral. Faltará al honor y dignidad profesional todo Licenciado en
Administración que directa o indirectamente intervenga en arreglos o
asuntos reñidos con la moral y la ética profesional.
Postulado VIII. Lealtad hacia el patrocinador de los servicios. El

Licenciado en Administración se abstendrá de aprovecharse de
situaciones que puedan perjudicar a quien haya contratado sus
servicios.
Postulado IX. Retribución económica. Al acordar la compensación

económica que habrá de recibir, el Licenciado en Administración
siempre deberá tener presente que la retribución por sus servicios no
constituye el único objetivo ni la razón de ser del ejercicio de su
profesión.
C) RESPONSABILIDAD HACIA LA PROFESIÓN
Postulado X. Respeto a los colegas y a la profesión. Todo Licenciado

en Administración cuidará sus relaciones con sus colaboradores, con
sus colegas y con las instituciones que los agrupan, buscando que
nunca se menoscabe la dignidad de la profesión sino que se enaltezca,
actuando siempre con espíritu de grupo.
Postulado XI. Dignificación de la imagen profesional. Para hacer llegar

a quien patrocina sus servicios y a la sociedad en general una imagen
positiva y de prestigio el Licenciado en Administración se valdrá
únicamente de su calidad profesional y personal, así como de la
promoción institucional.
Postulado XII. Difusión y enseñanza de conocimientos técnico-

científicos. Todo Licenciado en Administración que de alguna manera
transmita sus conocimientos, tendrá como objetivo mantener las más
P á g i n a 21 | 38
altas normas profesionales y de conducta y de contribuir al desarrollo

y difusión de los conocimientos propios de la profesión.
2.1.3. CAPITULOS
A) CAPÍTULO I: NORMAS GENERALES
Art. 1.- Los Licenciados en Administración tienen la ineludible

obligación de regir su conducta de acuerdo a las normas contenidas
en este código, las cuales deberán considerarse mínimas pues se
reconoce la existencia de otras normas de carácter legal y moral cuyo
espíritu amplía el de las presentes.
Art. 2.- Este código rige la conducta del Licenciado en Administración

en sus relaciones con el público en general, con quien patrocina sus
servicios (clientes o patrón) y sus colegas de profesión, y le será
aplicable, cualquiera que sea la forma que revista su actividad,
especialidad que cultive o la naturaleza de la retribución que perciba
por sus servicios.
Art. 3.- Los Licenciados en Administración que además ejerzan otra

profesión, deberán acatar estas reglas de conducta,
independientemente de las que señale la otra profesión para sus
miembros.
Art. 4.- Ningún convenio que celebre un Licenciado en Administración
tendrá el efecto de enervar los alcances de este código o de excusar
obligaciones y responsabilidades profesionales, aunque los clientes o
patrocinadores hubieren dejado expresa constancia de su renuncia al
derecho de exigir su cumplimiento.
Art. 5.- Los casos en que exista duda acerca de la interpretación de

este código, deberán someterse al Tribunal de Honor del Consejo
Regional a que pertenezca el colegiado en su caso.
Art. 6.- El ejercicio profesional del Licenciado en Administración debe

ser consciente y digno, y la expresión de la verdad, norma permanente
de conducta y sustento de su actuación. No debe utilizarse la técnica
para distorsionar la realidad. No debe usar sus conocimientos
profesionales en tareas reñidas con la moral.
Art. 7.- El Licenciado en Administración no debe aconsejar ni intervenir

cuando su actuación profesional permita, ampare o facilite actos
incorrectos o punibles; pueda utilizarse para confundir o sorprender la
buena fe de terceros; usarse en forma contraria al interés público, a
los intereses de la profesión o para burlar la ley.
P á g i n a 22 | 38
Art. 8.- El Licenciado en Administración no debe permitir que sus

servicios profesionales o su nombre faciliten o hagan posible el
ejercicio de la profesión por quienes no están autorizados para ello, o
asociar su nombre en propaganda o actividades con personas o
entidades que aparezcan indebidamente como profesionales.
Art. 9.- Tan pronto como le sea posible, el Licenciado en

Administración deberá interrumpir sus relaciones con cualquier otra
persona u organización cuyos representantes, hallándose o no bajo su
dependencia directa, no estén dispuestos a conducirse y a velar por
los intereses institucionales del Colegio y el espíritu de que trata este
Código de Ética.
B) CAPÍTULO II: DE LAS RELACIONES CON LA SOCIEDAD
Art. 10.- Toda opinión, informe, certificación o dictamen verbal o escrito

que emita el Licenciado en Administración, deberá contener la
expresión de su juicio fundado en elementos objetivos, sin ocultar o
desvirtuar los hechos, para no inducir a error, sustentándose en las
declaraciones oficiales del Colegio de Licenciados en Administración.
Art. 11.- El Licenciado en Administración no debe utilizar en su

actuación profesional los títulos o designaciones de cargos del
Consejo Directivo Nacional o Regional o de entidades representativas
de la profesión, salvo en actos realizados en nombre de ellas.
Art. 12.- El Licenciado en Administración deberá abstenerse de

formular comentarios, críticas o controversias sobre materias
relacionadas con la política pública, que estén inspirados o sostenidos
económicamente por intereses privados, a menos que indique en
nombre de quién lo hace.
Art. 13.- El Licenciado en Administración deberá advertir

profesionalmente sobre las condiciones que puedan hacer peligrar el
fortalecimiento y el mantenimiento del sistema democrático del país,
así como de los actos que atenten contra la Constitución Política del
Perú.
C) CAPÍTULO III: COMPORTAMIENTO PROFESIONAL

01. Relaciones con los Colegas
Art. 14.- Son actos contrarios a la ética profesional e incompatible con

el comportamiento digno y honorable de los miembros del Colegio de
Licenciados en Administración, los siguientes:
P á g i n a 23 | 38
Atribuirse o adjudicarse ideas o documentos técnicos de los que no se

es autor.
Injuriar o hacer comentarios directa o indirectamente de otro colega,

cuando dichos actos perjudiquen su reputación, su clientela futura, sus
intereses o el prestigio de la profesión.
Nombrar o intervenir para que se nombre en cargos técnicos o para el

control o supervigilancia de la labor técnico-profesional propias del
ámbito específico que trata este código, a personas carentes de Título
de Licenciado en Administración.
Recibir, ofrecer o dar beneficios de cualquier especie para gestionar,

obtener o acordar designaciones o el encargo de trabajos
profesionales.
El intento de sustituir a cualquier Licenciado en Administración a

sabiendas de que ya se han adoptado medidas para su nombramiento
o contratación.
Tratar de reemplazar en el cargo a otro Licenciado en Administración

hasta tanto este último no haya terminado la prestación de sus
servicios. Es indispensable cuando reemplace a otro Licenciado en la
prestación de servicios profesionales, se dirija a él para informárselo.
Tratar de sustituir a un colega mientras esté desempeñando un cargo

público o privado. La falta será más grave si para ello se utilizan
procedimientos político-partidaristas o cualquier otra forma
segregacionista.
Valerse de la ventaja del desempeño de un cargo para competir

deslealmente con otros colegas; o para impedir la publicación y
difusión de investigaciones o de las actividades individuales o
institucionales de los Licenciados en Administración.
Fijar e influir en las asignaciones de los honorarios por servicios
profesionales de los Licenciados en Administración, cuando tales
honorarios representan una compensación inadecuada.
Revisar el trabajo técnico hecho por otro colega, sin previo

conocimiento de éste, excepto en los casos en que dicho profesional
hubiera dejado de tener conexión o relación con el trabajo en
referencia.
Permitir, cometer o contribuir a que se cometan injusticias contra otros
Licenciados en Administración.
P á g i n a 24 | 38
Propiciar o emprender actividades contra el Colegio de Licenciados en

Administración o contra los directivos, excepto cuando éstas se
canalicen a través del Tribunal de Honor de cada Colegio Regional.
02. Relación con los Patrocinadores o Clientes
Art. 15.- El Licenciado en Administración deberá abstenerse de

entablar competencia con otro colega, reduciendo sus honorarios o
tratando de ofrecer sus servicios por una cantidad inferior, después de
tener conocimiento de los honorarios fijados por su competidor.
Art. 16.- El Licenciado en Administración no deberá suscribir

documentos técnicos, en general, que no hayan sido meticulosamente
estudiados, ejecutados o revisados personalmente o formulados por
algún colaborador, bajo su supervisión.
Art. 17.- Cuando se desvinculen profesionales que hayan colaborado

mutuamente y alguno de ellos mantenga vinculación con ex-clientes
comunes, los restantes profesionales deben abstenerse de promover
la atracción para sí de dichos clientes.
Art. 18.- Sin el consentimiento de todas las partes interesadas, el

Licenciado en Administración no debe aceptar compensaciones
económicas o de otra índole, que provengan de más de una de las
partes interesadas, por razón del mismo servicio prestado o por
servicios relacionados con el mismo trabajo.
Art. 19.- El Licenciado en Administración no podrá aceptar para sí

mismo, comisiones o gratificaciones que provengan de las partes
contratantes o de otras partes interesadas que mantengan relaciones
con su cliente en cuanto al trabajo del que es responsable.
Art. 20.- El Licenciado en Administración está obligado a informar a

sus clientes de sus relaciones comerciales, intereses u otras
circunstancias que puedan influir en su criterio o en la calidad de los
servicios que preste.
Art. 21.- El Licenciado en Administración deberá abstenerse de hacer

uso de la información, de los descubrimientos o de los resultados que
se deriven de los mismos, que conozca en tanto se halle al servicio de
un cliente o patrocinador, en cualquier forma que pueda resultar
perjudicial a los intereses de este último.
Art. 22.- El Licenciado en Administración que actúe en forma

dependiente, al expresar un juicio profesional, emitir un informe
técnico, deberá tener en cuenta la responsabilidad que tiene con la
P á g i n a 25 | 38
sociedad, de sostener un criterio imparcial, considerando que quienes

pueden ser afectados esperan siempre de él una actitud profesional.
Art. 23.- El Licenciado en Administración reconoce el derecho que

tiene el usuario, de solicitar la prestación de los servicios que
respondan más a sus intereses o necesidades. Por lo tanto, el
Licenciado en Administración podrá presentar en concurso una
propuesta de sus servicios profesionales, siempre y cuando se le
solicite y no recurra a procedimientos que vayan en contra de la
profesión o de alguno de los postulados establecidos en este Código.
Art. 24.- El Licenciado en Administración deberá puntualizar en qué

consistirán sus servicios y cuáles serán sus limitaciones. Cuando en
el desempeño de su trabajo se encuentre con alguna circunstancia
que no le permita seguir desarrollándolo en la forma originalmente
propuesta, deberá comunicar esa circunstancia de inmediato a sus
usuarios o clientes.
Art. 25.- El Licenciado en Administración podrá asociarse con otros

colegas o inclusive con miembros de otras profesiones a fin de estar
en posibilidades de prestar mejor servicio a quienes lo soliciten. Esta
asociación sólo podrá formarse si el Licenciado en Administración
ostenta su responsabilidad personal e ilimitada. Cuando por la
naturaleza del trabajo, el Licenciado en Administración debe recurrir a
la asistencia de un especialista y la participación de éste en el trabajo
sea fundamental para alcanzar los resultados previstos, el Licenciado
en Administración asumirá la responsabilidad respecto a la capacidad
y competencia del especialista y deberá informar claramente a su
cliente las peculiaridades de esta situación.
Art. 26.- La asociación profesional deberá darse a conocer con el

nombre de uno o más socios que sean Licenciados en Administración
y sólo podrá ostentarse como firma de Licenciados en Administración
cuando tenga como finalidad ejercer su acción en el ámbito
profesional, y más del 50 por ciento de sus socios sean Licenciados
en Administración. En este caso deberán exigir a sus miembros no
Licenciados en Administración el respeto a las normas contenidas en
este código de ética, en todo aquello que les sea aplicable. Los socios
fallecidos podrán continuar apareciendo en la razón social de la firma
a la que hayan pertenecido.
03. Secreto Profesional
Art. 27.- La relación entre el Licenciado en Administración y el cliente
o usuario debe desarrollarse dentro de la más absoluta reserva y
confianza. El Licenciado en Administración no debe divulgar asunto
P á g i n a 26 | 38
alguno sin la autorización expresa de su cliente, ni utilizar en su favor

o de terceros el conocimiento íntimo de los negocios adquiridos del
cliente, como resultado de su labor profesional al servicio de aquél.
Art. 28.- El Licenciado en Administración podrá consultar o cambiar

impresiones con otros colegas en cuestiones de criterio o de doctrina,
pero nunca deberá proporcionar datos que identifiquen a las personas
o negocios de que se trate, a menos que sea con el consentimiento de
los contratantes.
Art. 29.- El Licenciado en Administración no debe revelar o permitir que

se revele, información confidencial relativa a los intereses de sus
clientes o de los usuarios.
Art. 30.- El Licenciado en Administración no podrá revelar datos

reservados de carácter técnico, confiados a su estudio por clientes y,
en general, deberá guardar el secreto profesional, salvo los casos de
interés de la Nación o de la Humanidad.
Art. 31.- El Licenciado en Administración está relevado de su

obligación de guardar secreto profesional cuando imprescindiblemente
deba revelar lo que conoce para su defensa personal, en la medida en
que la información que proporcione sea insustituible.
04. Promoción y Publicidad
Art. 32.- Ningún Licenciado en Administración podrá anunciarse o
hacer declaraciones públicas o editar publicaciones sobre su
experiencia personal, competencia profesional, o éxitos alcanzados,
utilizando un lenguaje o formas que puedan inducir a error por
autoelogiosas o demagógicas.
Art. 33.- El Licenciado en Administración deberá cimentar su

reputación en la honradez, laboriosidad y capacidad profesional,
observando las reglas de ética más elevadas en sus actos y evitando
toda publicidad con fines de lucro o autoelogio. No deberá anunciarse
o solicitar trabajo por conducto de medios masivos de comunicación o
de otros que menoscaben la dignidad del Licenciado en
Administración o de la profesión en general.
Art. 34.- El Licenciado en Administración deberá analizar

cuidadosamente las verdaderas necesidades que puedan tenerse de
sus servicios, para proponer aquellos que más convengan dentro de
las circunstancias. Este consejo deberá darse en forma desinteresada
y estará basado en los conocimientos y la experiencia profesional.
P á g i n a 27 | 38
Art. 35.- Ningún Licenciado en Administración podrá obtener ventajas

económicas directas o indirectas por la venta al patrocinador de su
trabajo, de productos o servicios que él haya sugerido en el ejercicio
de su profesión, excepto de aquellas que le sean propias de su
actividad como Licenciado en Administración.
Art. 36.- No se consideran como publicidad los trabajos técnicos que

elaboran los Licenciados en Administración ni los folletos o boletines
que con una presentación sobria y sencilla circulen, exclusivamente
entre su personal, clientes y personas que expresamente los soliciten.
05. Honorarios
Art. 37.- El monto de la retribución económica que perciba el

Licenciado en Administración ha de estar de acuerdo con la
importancia de las labores a realizar, el tiempo que a esa labor se
destine, el grado de especialización requerido; en todo caso tiene la
obligación de convenir como mínimo los honorarios que fije el arancel
del Colegio.
Art. 38.- El Licenciado en Administración no debe aceptar

participaciones ni comisiones por asuntos que, en el ejercicio de la
actividad profesional, se encomiende a otro colega, salvo las que
correspondan a la ejecución conjunta de una labor o surjan de la
participación en asociaciones de profesionales.
Art. 39.- El Licenciado en Administración cuando actúe por delegación

de otro colega debe abstenerse de recibir honorarios o cualquier otra
retribución, sin autorización de quien le encomendó la tarea.
Art. 40.- El Licenciado en Administración en ningún caso podrá

conceder comisiones o corretajes por la obtención de un puesto o
trabajo profesional. Sólo podrá conceder participación en los
honorarios o utilidades derivadas de su trabajo a personas o
asociaciones con quienes comparta el ejercicio profesional.
06. Incompatibilidades
Art. 41.- El Licenciado en Administración no debe aceptar ni acumular

cargos, funciones, tareas o asuntos que le resulten materialmente
imposible atender personalmente.
Art. 42.- El Licenciado en Administración no deberá aceptar tareas

para las que no está capacitado.
Art. 43.- El Licenciado en Administración no deberá aceptar tareas en

las que se requiera su independencia, si ésta se encuentra limitada.
P á g i n a 28 | 38
Art. 44.- El Licenciado en Administración en el ejercicio independiente

de la profesión se abstendrá de ofrecer sus servicios a clientes de otro
colega. Sin embargo, tiene el derecho de atender a quienes acudan
en demanda de sus servicios o consejos.
Art. 45.- El Licenciado en Administración no debe intervenir

profesionalmente en empresas similares a aquellas en las que tenga
o pueda tener interés como empresario, sin dar a conocer dicha
situación previamente al interesado.
Art. 46.- El Licenciado en Administración cuando en el ejercicio de

actividades públicas o privadas hubiese intervenido en un determinado
asunto, no debe luego asesorar, directa o indirectamente, a la
contraparte, en el mismo asunto. En caso de insistencia deberá
inhibirse por escrito.
D) CAPÍTULO IV: RELACIONES CON EL PERSONAL

Art. 47.- Todo Licenciado en Administración está obligado a cuidar
del personal a su cargo, en todos los aspectos de la seguridad
social de dicho personal, velando por el cumplimiento de las
obligaciones que el Estado, la Sociedad o la Empresa tiene para
con cada uno de ellos.
Art. 48.- Está obligado a considerar a todos sus subordinados en
igual plano, respecto a condiciones de trabajo, relaciones
humanas, igualdad de oportunidades, sin discriminaciones por
razón de política, raza, doctrina, credo, etc.
Art. 49.- El Licenciado en Administración deberá dar a sus
colaboradores el trato que les corresponde como profesionales y
vigilará su adecuado entrenamiento, superación y justa retribución.
Art. 50.- El Licenciado en Administración no deberá ofrecer trabajo
directa o indirectamente a funcionarios, empleados o socios de
otros colegas o clientes, si no es con previo consentimiento de
éstos, pero podrá contratar libremente a aquellas personas que por
su iniciativa o en respuesta a un anuncio le soliciten el empleo.
Art. 51.- No permitirá que un empleado o subalterno suyo preste
servicios o ejecute actos que al propio Licenciado en
Administración no le están permitidos, en los términos de este
Código.
Art. 52.- El Licenciado en Administración no deberá aceptar o
tolerar que el personal a su cargo acepte cualquier comisión
comercial, descuento u otro tipo de retribución, en relación al
suministro de productos o servicios a sus clientes o patrocinados.
P á g i n a 29 | 38
E) CAPÍTULO V: DEBERES PARA CON EL COLEGIO

Art. 53.- Es deber del Licenciado en Administración prestar su
concurso personal para el mejor éxito de los fines colectivos del
Colegio. Los encargos o comisiones que se le confíen deben ser
acatados en su fondo y en su forma, salvo causa debidamente
justificada.
Art. 54.- Todo Licenciado en Administración que tenga pruebas de
que cualquier miembro de la orden ha infringido el Código de Ética
Profesional, está obligado a plantear la cuestión en el Tribunal de
Honor, así como a denunciar de inmediato el ejercicio ilegal de la
profesión.
F) CAPÍTULO VI: DEL EJERCICIO DOCENTE
Art. 55.- El Licenciado en Administración que desempeñe un cargo
docente en alguna institución o que de alguna manera imparta
enseñanza de la Ciencia Administrativa, deberá instruir en forma
técnica y útil, y orientar a quien se enseña, para que en su futuro
ejercicio profesional actúe con estricto apego a las reglas de ética
profesional.
Art. 56.- El Licenciado en Administración no debe actuar en
instituciones de enseñanza que desarrollen sus actividades
mediante propaganda o procedimientos incorrectos, o que
otorguen diplomas o certificados que induzcan a confusión con el
título profesional obtenido y expedido por las Universidades del
País.
Art. 57.- El Licenciado en Administración no deberá suscribir,
expedir, propiciar o contribuir a que se otorguen títulos, diplomas,
licencias o certificados de idoneidad profesional a personas que no
llenen los requisitos indispensables para ejercer la profesión, de
conformidad con las leyes y reglamentos vigentes o mediante
procedimientos incorrectos que comprometan el honor, la probidad
profesional, así como la imagen de la Orden.
Art. 58.- El Licenciado en Administración no debe permitir o
contribuir a que el ejercicio docente sobre materias de ámbito
específico de la profesión, sean desarrolladas por personas con
título profesional distinto del que trata este código de ética o por
quienes no están legalmente autorizados para ello.
G) CAPÍTULO VII: CALIFICACIÓN DE FALTAS Y APLICACIÓN DE
SANCIONES
Art. 59.- El Licenciado en Administración que viole este código, se
hará acreedor a las sanciones que le imponga el Colegio Regional
al que pertenezca o el Consejo Directivo Nacional, quien
intervendrá tanto en el caso de que no lo haga la Regional, como
P á g i n a 30 | 38
por las instancias que señalan sus Estatutos y el Reglamento del

Tribunal de Honor.
Art. 60.- Cada Colegio Regional nombrará con carácter de
permanente, un Tribunal de Honor, que fiscalizará el cumplimiento
del presente Código. El Tribunal de Honor actuará de oficio ante el
conocimiento del caso, elevando sus dictámenes oportunamente al
Consejo Directivo Nacional.
Art. 61.- Para la imposición de sanciones se tomará en cuenta la
gravedad de la violación cometida evaluando dicha gravedad de
acuerdo con la trascendencia que la falta tenga para el prestigio y
estabilidad de la profesión del Licenciado en Administración y la
responsabilidad que pueda corresponderle.
Art. 62.- Según la gravedad de la falta, la sanción podrá consistir
en:
Amonestación privada.
Amonestación pública.
Suspensión temporal de sus derechos como colegiado.
Expulsión.
Denuncia judicial, u otras, ante las autoridades competentes por
las violaciones a la Constitución Política y a las normas legales que
rigen el ejercicio profesional.
Art. 63.- El procedimiento para la imposición de sanciones será el
que se establece en el Reglamento Interno del Colegio de
Licenciados en Administración del Perú.
H) CAPÍTULO VIII: PRESCRIPCIÓN
Art. 64.- La prescripción de las acciones derivadas de violaciones
al Código de Ética será efectiva a los tres años de producido el
hecho que les dio origen, si no hubieren sido denunciadas en ese
lapso.
Art. 65.- La prescripción se interrumpe por los actos procesales
tendientes a la dilucidación y esclarecimiento del hecho violatorio
o por la comisión de otra violación al presente código.
P á g i n a 31 | 38
3. CAPITULO III
RELACION ENTRE EL CODIGO DE
ETICA EMPRESARIAL Y EL CODIGO
DE ETICA DEL ADMINISTRADOR
Para explicar el código de ética empresarial y su relación con el código de ética
de un profesional en administración, decidimos hacerlo mediante casos
explícitos muy comentados que presentamos a continuación.
3.1. CASO INTERNACIONAL

3.1.1. VOLKSWAGEN TRUCÓ SUS COCHES PARA EVITAR LOS
LÍMITES A LAS EMISIONES
La agencia que en Estados Unidos se encarga de la protección del
medioambiente acusa al grupo Volkswagen de haber hecho trampa al
instalar en sus vehículos de manera deliberada un programa
informático diseñado para evitar los límites a las emisiones. La
compañía alemana está obligada a modificar el sistema, lo que le
forzará a hacer una llamada a revisión que afectará a 482.000 modelos
Volkswagen y Audi.
El programa se instaló en algunos vehículos diésel vendidos entre

2008 y 2015, de acuerdo con la nota en la que se detalla la acción
contra el grupo automovilístico. El sistema era capaz de detectar
cuando el vehículo era sometido a la prueba oficial de emisiones. El
dispositivo se encendía en ese momento y hacía un control completo
de las emisiones de humo, pero se apagaba en condiciones normales
de circulación.
Los modelos que deberán pasar ahora por el taller son las versiones
cuatro cilindros del Jetta, Beetle, Audi A3 y Golf, además de los Passat
que de 2014 y 2015. La agencia calcula que estos coches emiten hasta
40 veces más contaminantes que los indicados por la normativa, por
eso se considera una “violación muy seria” de la Clean Air Act. “Es
ilegal y una amenaza para la salud pública”, valora el regulador.
El grupo alemán podría hacer frente a una multa máxima de 37.500

dólares por cada vehículo, lo que elevaría el total a 18.000 millones.
Pero desde la agencia no indican en este momento el alcance de la
reprimenda. El grupo Volkswagen, por su parte, evita hacer
comentarios sobre la acción de la autoridad de medioambiente en EE
UU, en la que también participa el Estado de California.
P á g i n a 32 | 38
Los títulos de Volkswagen cayeron casi un 4% tras el anuncio. Las

autoridades estadounidenses insisten en la importancia de que todos
los fabricantes respeten la legislación en materia de medioambiente.
Al mismo tiempo asegura que la acción por parte de los propietarios
no debe ser inmediata, porque son seguros. Además, es legal
conducirlos aunque no respetan el estándar.
La acusación de EE UU y California daña además la imagen de

Volkswagen, que ofrece en sus campañas estos vehículos diesel
como eficientes y respetuosos con el medioambiente. El dispositivo
que llevan instalado, como denuncian los reguladores, los hacía más
limpios de lo que en realidad son. El grupo alemán se limita a decir
que está cooperando y debe emitir aún la llamada a revisión.
3.1.1.1. ANALISIS
A) POR PARTE DE LA EMPRESA
Dentro de todo código de ética empresarial siempre se estará
observando los valores pertinentes para la protección de la
sociedad y sus intereses, primera falta por parte de la empresa.
También se observa que aparte de la falta de responsabilidad,
también hay faltas a la verdad, compromiso para con la empresa
de parte de sus colaboradores y omisión de responsabilidades por
parte de los mismos.
B) POR PARTE DEL ADMINISTRADOR
En este caso(tomando en cuenta que si este caso se tratara con el
código de ética del profesional en administración en Perú) se ve
como el administrador falta gravemente al código de ética;
Postulado VII. Obligación de rechazar tareas que no cumplen con
la moral, Postulado XI. Dignificación de la imagen profesional, Art.
6; El ejercicio profesional del Licenciado en Administración debe
ser consciente y digno, y la expresión de la verdad, norma
permanente de conducta y sustento de su actuación y muchos
artículos más.
3.2. CASO NACIONAL
3.2.1. SUBLIME, CAMPAÑA “10 MINUTOS DE FELICIDAD” INFELIZ,
DONDE LO PROMETIDO ES UN ESTAFA.
DÓNOFRIO ® a través de su marca Sublime ® ha lanzado a fines de
abril la campaña: “10 Minutos de Felicidad”, ofertando 40 vales de
compra de S/. 5,000.00 que deben ser usados en 10 minutos en las
tiendas Ripley ®. Demostraremos en este artículo que dicha campaña
representa una mala práctica de asimetría de información frente al
consumidor, y de hecho, alcanza ribetes de falta de ética que en este
humilde blog, no podemos dejar de señalar.
Según datos de CCR y la SNI, al 2014 el consumo de chocolates en
el Perú alcanzó las 115,294.TM, las cuales si concentramos el análisis
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en las ciudades involucradas en la promoción de Sublime ® (Lima,

Arequipa, Chiclayo y Trujillo) utilizando un indicador de concentración
de consumo promedio de estas ciudades de 53% del consumo
nacional, tendríamos que entre las 04 se consumen en promedio
61,105 TM de chocolates por año.
Según IPSOS-APOYO S.A., la participación de mercado de Sublime
® dentro del segmento de chocolates es de 56% en promedio al 2014,
lo que equivale al consumo de 34,219 TM anuales de Sublime ®, ó
2,851.60 TM mensuales. No hemos encontrado estadísticas al 2016,
pero considerando el crecimiento de la economía peruana, no
representará ninguna diferencia a efectos de nuestro análisis.
La promoción de Sublime ® señala claramente en sus bases los tipos
de presentaciones que participan (blanco, bombón, wafer, de 32 grs.
y 66 grs., etc.) así como las unidades de stock de cada una que
participan en la campaña (por ejemplo, Sublime ® 16 grs. 14 millones,
Sublime bombón 8 grs. 2.5 millones, etc.). Si multiplicamos las
presentaciones en gramos por el número de las mismas, suman
921.10 TM de chocolate Sublime ® en el que se podría encontrar el
premio de felicidad, que divididas entre los 02 meses que dura la
campaña, nos arrojan 460.55 TM mensuales, las cuales representan
solamente el 16.15% del promedio de ventas totales de la marca por
mes. En otras palabras: solo 16 de cada 100 Sublimes ® que hay en
el mercado en cualquiera de sus presentaciones, son los que
participan de la promoción y los que representan, aunque sea alguna
probabilidad de encontrar el premio ofertado por el consumidor.
¿Dónde está lo criticable? Que contrariamente a las prácticas

comunes en las campañas promocionales de consumo masivo, en el
punto No 3 de los Términos y condiciones legales de la campaña “10
Minutos de Felicidad”, se señala claramente: “los empaques de
chocolates NO estarán marcados por fuera”, con lo que es imposible
para cualquier consumidor promedio diferenciar entre el chocolate que
sí podría contener la promoción, del que definitivamente no contiene
la promoción porque, por ejemplo, fue producido antes de la entrada
en vigencia de la misma. Evidentemente, nunca faltarán los acuciosos
que se fijarán en la fecha de producción del lote, pero también es más
que evidente que no son ni el 1% del mercado.
¿Qué gana SUBLIME ® con esto? Un montón, moviliza consumo

apalancado en razón de 5 a 1, y va a desencadenar una liquidación de
los posibles stocks que tengan sus clientes (supermercados,
mayoristas, bodegas, etc.) lo cual obviamente les va a ser muy
rentable. ¿Quiénes pierden? Los consumidores, quienes al no poder
diferenciar fácilmente los productos que son parte de la campaña y los
que no lo son, en 4 de cada 5 casos no tiene absolutamente ninguna
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probabilidad de ganar sus “10 minutos de felicidad”. Una excelente

acción de marketing, pero a expensas del consumidor.
Sin embargo, el tema es aún más complejo y ya enfrenta ribetes de
posible infracción a las leyes de protección del consumidor.
3.2.1.1. ANALISIS
La marca DÓNOFRIO ® es el principal culpable por ésta burla

hacia sus clientes, como marca aceptar promociones de su
producto SUBLIME, promociones como descuentos y dinero en
efectivo que serían destinados a sus clientes más fieles a la merca,
poniendo en riesgo sus demás productos de línea. DÓNOFRIO ®
se convertiría en una marca estafadora incumpliendo promesas
oficiales, faltando a la Ética Empresarial con ideales de campañas
promocionales de consumo masivo. Según IPSOS-APOYO S.A., la
participación de mercado de Sublime ® dentro del segmento de
chocolates es de 56% en promedio al 2014, cifra que no se vio
golpeada después de dicha campaña, todos sabemos que por
promociones así, DÓNOFRIO ® como empresa nunca perderá, ni
por multas del estado ni por el público que seguirán comprando sus
productos ya que fue una estafa de promoción, más no de calidad
de producto, así son los consumidores peruanos.
B) POR PARTE DEL ADMNISTRADOR
El Representante de Maketing de SUBLIME junto al Gerente

General de Promociones de DÓNOFRIO ® son claros
responsables tras dicha estafa, ellos en representación del
producto e imagen de la empresa donde laboran faltan al respeto a
la vez a su código de ética profesional, quebrando el juramento de
verdad ante el público consumidor, a la reputación de la marca y
colaboradores en general. La expresión de la verdad y actuación
de compromiso hacia el cumplimiento de las promociones
claramente no fueron parte de su ética.
3.2.2. LOS PAGOS SUCIOS DE ODEBRECH DENTRO DE PERÚ.

La operación Lava Jato es el caso de CORRUPCIÓN más grande de
la historia de Brasil. Una bola de nieve que comenzó con una
investigación por lavado de activos a pequeñas empresas y terminó
descubriendo un cártel de enormes compañías constructoras que se
repartían contratos con la petrolera estatal Petrobras. Según la
Fiscalía brasileña, el grupo de empresas coordinaba previamente los
montos de las propuestas que se iban a presentar en cada licitación,
de modo que sabían cuál ganaría cada una. Por supuesto, estos
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montos estaban muy por encima de lo que se cobraría en un escenario

de libre competencia.
Para que el delito quedara encubierto, parte de los excedentes de los

contratos iba a parar –en forma de SOBORNOS– a manos de
funcionarios de Petrobras y políticos brasileños, según la denuncia. Un
entramado de corrupción que le costó a la petrolera más de US$2,000
millones. Si bien aún aún se están investigando los nexos de Lava Jato
con el Perú, entre las compañías involucradas hay cinco que operan
en el país: Camargo Correa, Andrade Gutierrez, Odebrecht, Queiroz
Galvao y OAS.
De ellas, Odebrecht destaca por ser la constructora más grande de

América Latina, un gigante que ha realizado obras desde Cuba hasta
Estados Unidos, incluyendo a casi todos los países de Sudamérica.
En el Perú, construyó –junto a Graña y Montero– la LÍNEA 1 del Metro
de Lima y actualmente tiene parte de la concesión del GASODUCTO
SUR PERUANO y de los proyectos de irrigación Olmos, en
Lambayeque, y Chavimochic III Etapa, en La Libertad, además de
varias obras de infraestructura vial.
El 19 de junio, el presidente de la firma, Marcelo Odebrecht fue

encarcelado en Brasil. Pocos días después, Emilio Odebrecht, su
padre, lanzó una advertencia: si Marcelo era condenado, tendrían que
construir tres celdas más, una para él, una para el expresidente Lula
da Silva y otra para la actual mandataria, Dilma Rousseff. Pero la
justicia brasileña se mantuvo firme y, tras seis meses en la cárcel,
Marcelo Odebrecht tuvo que formalizar su salida de la empresa y de
sus subsidiarias.
3.2.2.1. ANALISIS
ODEBRECH es una empresa constructora privada y corrupta más
grande de América Latina que tiene obras en el Perú como la Linea
1 y la Ruta Interoceánica que nos une con Brasil, la empresa solo
vela por sus intereses capitales asegurados gracias a políticos
emblemáticos del país, con quienes realiza vínculos empresariales
nada éticos, resguardados gracias a la corrupción de los actuales
3 poderes del estado peruano: El poder ejecutivo, legislativo y
Judicial, juntos con Odebrech omiten responsabilidades y hasta las
suprimen borrando toda evidencia.
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B) POR PARTE DEL ADMNISTRADOR

El administrador de la empresa Odebrech en Perú que mantiene 40
sueldos básicos no le tiene respeto al código de ética profesional,
se viola el postulado VII, dicho postulado nos menciona la
obligación de todo administrador a rechazar tareas inmorales, las
mismas que perjudicaran a la par la imagen constitucional del
centro donde labora y el administrador también falta gravemente el
postulado XI dignificación de la imagen profesional, sabiendo que
la formación del licenciado en administración manifiesta decisiones
consientes, la expresión de la verdad debe perdurar, ante todo el
código de ética profesional que va relacionado directamente con la
organización.
P á g i n a 37 | 38
CONCLUSIONES
 La ética profesional nos brinda un sendero para la realización de las

actividades profesionales de manera moralmente correcta, sin
arriesgar los intereses de ninguna de las partes involucradas.
 La ética empresarial es la guía de los procedimientos de la
organización para lograr el desarrollo de manera correcta sin afectar a
la otra parte o a sí misma.
 Ambas éticas tienen que estar estrechamente relacionadas, una
depende de la otra, aunque nos atreveríamos a decir que la ética
empresarial depende más de la ética del licenciado en administración
ya que si esta es vulnerada por quien dirige la organización no habrá
etica empresarial que pueda evitar el mal manejo de la misma.
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