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FACULTAD DE INGENIERÍA

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE INGENIERÍA CIVIL

INFORME

“PROPUESTA DE UN PLAN DE SEGURIDAD Y SALUD PARA OBRAS DE CONSTRUCCION


DEL RESTAURANT G&G - PARIACOTO”

AUTORES:

GARCIA OLIVARES Rosysela Esmeralda

LIÑAN PUICON Andrew

MIANDA OBREGON Bryan

MORAN SALAZAR Christian

ASESOR:

ESPIRITU COLCHADO JULIO

CHIMBOTE – PERÚ

2017

1
ÍNDICE

1.1 INTRODUCCIÓN…………………………………………………………………………………...………..05
1.2 OBJETIVO DEL PLAN…………………………………………………………………………...………..05
1.3 DESCRIPCIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE SSMA DE LA EMPRESA……………..06
1.4 RESPONSABILIDADES EN LA IMPLEMENTACIÓN Y EJECUCIÓN DEL PLAN…...…07
1.4.1 ING. RESIDENTE DE OBRA……………………………..………………………………….….…..07
1.4.2 PREVENCIONISTA………………………………………………………………………….…...……07
1.4.3 INGENIERO DE CAMPO……………………………………………………………………..….….08
1.4.4 SUPERVISORES Y CAPATACES……………………………………………………….….…..….08
1.4.5 TRABAJADORES…………………………………………………………………………….…..…....08
1.4.6 RESPONSABILIDAD DE LAS EMPRESAS CONTRATISTAS…………………..……….09
1.4.7 CUMPLIMIENTO……………………………………………………………………...…..…..….…..09
1.4.8 POLÍTICA DE ACCIONES DISCIPLINARIAS…………………………..………….…...........10
1.4.9 PROGRESIÓN DE LAS SANCIONES………………………………………………..……….....10
1.5 ELEMENTOS DEL PLAN………………………………………………………………….……...…......10
1.5.1 IDENTIFICACIÓN DE REQUISISTOS LEGALES Y CONTRACTUALES RELACIONADOS
CON LA SSMA…………………………………………………………..….…10
1.5.2 ANÁLISIS DE RIESGOS………………………………………………………………….…..…..….11
1.5.2.1 IDENTIFICACIÓN DE PELIGROSS,EVALUACIÓN DE RIESGOS Y ACCIONES
PREVENTIVAS…………………………………………..…………………..…….….…11
1.5.2.2 CONTROL OPERACIONAL…………………………………………………....….30
1.5.2.3 ACCIDENTES, INCIDENTES Y ACCIONES CORRECTIVAS……...…...45
1.5.2.3.1 MODELO DE CAUSALIDAD………………………………………………..……..48
1.5.2.3.2 MODELO DE ANÁLISIS DEL PROBLEMA………………………………..…..50
1.5.3 PROCEDIMIENTOS DE TRABAJO PARA LAS ACTIVIDADES DE LA OBRA CON ÉNFASIS
EN LAS DE ALTO RIESGO…………………………………………………..…………51
1.5.4 CAPACITACIÓN Y SENSIBILIZACIÓN DEL PERSONAL DE LA OBRA………………51

PROGRAMA DE CAPACITACIÓN

PROGRAMA DE INSPECCIONES

2
1.5.5 GESTIÓN DE NO CONFORMIDADES:MONITOREO Y MEDICIÓN DE
DESEMPEÑO………………………………………………………………………………………..…...52
1.5.6 OBJETIVOS Y METAS DE MEJORA EN SEGURIDAD Y SALUD……………………..…53
1.5.7 PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS……………………………………….…..….55
1.6 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES………………………………………………….…….…58
1.7 BIBLIOGRAFÍA………………………………………………………………………………………………..61
1.8 ANEXOS……………………………………………………………………………………………….…………62
POLÍTICA DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL………………………………………….62
PLAN DE EMERGENCIAS…………………………………………………………………………………66
REGLAMENTO INTERNO………………………………………………………………………………...70
ESTÁNDARES DE SEGURIDAD…………………………………………………………………….....109
IMÁGENES DEL PROCESO………………………………………………………………………………119

3
1.1 INTRODUCCIÓN

Es necesario que en toda obra de construcción desde lo más mínimo hasta los de gran
envergadura debe contar con un plan de seguridad, salud y medio ambiente PSSMA, ya que por
este proceso permitirá evitar las pérdidas por lesiones personales, el daño a la propiedad,
siniestros en general, interrupción de las operaciones, y otras consecuencias que puedan ir en
perjuicio de nuestro personal así como la eficiencia y el prestigio de la empresa. Asimismo
mediante esta propuesta aportaré a la mejora de la “Construcción de un restaurant en la ciudad
de Pariacoto” por parte de la empresa G*G, porqué será un instrumento para evitar fatales
consecuencias, y para realizar las acciones preventivas necesarias, aportando los equipamientos
que se necesiten, de esta manera poder contribuir con los procedimientos de control.

1.2 OBJETIVO

El objetivo general es lograr la prevención y los controles que se requieran, contando con la
participación de los personales y trabajadores según sus respectivas labores. Otro de los
objetivos ya específicos es el contribuir al hábito de la seguridad en cualquier tipo de
construcción, lograr que los propios personales de obra sean conscientes y tomen la iniciativa
a la participación de prevención de seguridad y salud en el trabajo, incentivar a las empresas a
crear y hacer cumplir las propuestas de seguridad y salud dando a conocer las respectivas
normas, así también como a los trabajadores deben exigir sus EPP si no lo tienen a su respectiva
empresa.

1.3 DESCRIPCIÓN DEL SISTEMA DE GESTION DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL Y


MEDIO AMBIENTE DE LA EMPRESA

El Plan de Seguridad, Salud y Medio Ambiente se ha diseñado teniendo en cuenta la norma


G.050 de acuerdo a las especificaciones de la Normas LEY Nº 29783.

Donde este sistema de gestión de seguridad y salud se describe en el TÍTULO IV, SISTEMA DE
GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO en el CAPÍTULO I denominado
PRINCIPIOS, artículo 21 del presente plan de trabajo.

Artículo 21. Las medidas de prevención y protección del Sistema de Gestión de la Seguridad y
Salud en el Trabajo

Tener en cuenta y aplicar las medidas de prevención y protección dentro del Sistema de
Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo que se aplican en el siguiente orden de prioridad:

4
a) Eliminación de los peligros y riesgos.

b) Tratamiento, control o aislamiento de los peligros y riesgos, adoptando medidas técnicas o


administrativas.

c) Minimizar los peligros y riesgos, adoptando sistemas de trabajo seguro que incluyan
disposiciones administrativas de control.

d) Programar la sustitución progresiva y en la brevedad posible, de los procedimientos,


técnicas, medios, sustancias y productos peligrosos por aquellos que produzcan un menor o
ningún riesgo para el trabajador.

e) En último caso, facilitar equipos de protección personal adecuados, asegurándose que los
trabajadores los utilicen y conserven en forma correcta.

1.4 RESPONSABILIDADES EN LA IMPLEMENTACION Y EJECUCIÓN DEL PLAN DE


SEGURIDAD
La empresa cuenta con aceptables responsables de la obra de construcción, las
cuales se muestran a continuación:

1.4.1 INGENIERO RESIDENTE DE OBRA


El Ingeniero Residente de Obra tiene la responsabilidad principal en la
aplicación y cumplimiento de las Normas de Prevención de Riesgos de la
Empresa, y de nuestro Cliente, usando un máximo de iniciativa en comunicar,
entrenar, motivar y monitorear a los Supervisores y Trabajadores en general
.Esta responsabilidad no podrá ser delegada, debiendo asegurarse que los
Supervisores, Capataces y Trabajadores conozcan y estén conscientes de sus
responsabilidades preventivas.

1.4.2 PREVENCIONISTA
Encargado de la seguridad, tiene el nivel técnico y los conocimientos
adecuados para desempeñar la función para la que fue nombrado. Teniendo
las siguientes las siguientes responsabilidades: Implementar y administrar el
plan de seguridad y Salud de la obra. También tiene la responsabilidad de
elaborar los siguientes documentos: Matriz de identificación de peligros (MIP)
Programa de capacitaciones Matriz de control operacional de seguridad (MCO)

5
Reporte de investigación de incidentes/accidentes. Reporte de investigación
de no conformidades.

1.4.3 INGENIERO DE CAMPO


Encargado en planificar el desarrollo de los trabajos a fin de garantizar la
implementación de las medidas preventivas antes del inicio de los trabajos.
Coordinar con el administrador de obra el ingreso de nuevos trabajadores a fin
de garantizar el proceso formal de contratación y garantizar el conocimiento
del plan de Seguridad, Salud y Medio Ambiente de la obra.

1.4.4 SUPERVISORES Y CAPATACES


Se asegurarán que los trabajadores estén bien informados de los riesgos
relacionados con sus labores y medio ambiente de trabajo. Cuidarán del orden
y la limpieza en su área de operación. Es de su responsabilidad realizar las
inspecciones diarias de seguridad al iniciar las labores del día y del llenado de
los formatos respectivos.

1.4.5 TRABAJADORES
Los trabajadores tendrán las siguientes responsabilidades en el Plan de
Prevención: Cumplirán con todas las Normas y Reglas preventivas establecidas
para la obra. Cumplirán con todas las indicaciones de seguridad que les
formulen los Capataces, Supervisores, Ingenieros o Encargados de Prevención
de Accidentes. Tendrán especial cuidado en cumplir con el uso de los equipos
de seguridad para la protección contra caídas y en lo que se refiere a trabajos
eléctricos o en la cercanía de equipos o cables eléctricos.

1.4.6 RESPONSABILIDAD DE LAS EMPRESAS CONTRATISTAS


Requiere que todas las Empresas que laboren en una obra estén involucradas
activamente en las actividades preventivas, por esta razón, las Compañías
Contratistas que prestan servicios en la obra no pueden estar ausentes de las
obligaciones, responsabilidades y tareas que impone el Programa de
Prevención de Riesgos de la Empresa.
1.4.7 CUMPLIMIENTO

6
Todos los trabajadores de la empresa y los de empresas contratistas que
presten servicios a la obra, deberán acatar y cumplir con este Programa de
Acciones Disciplinarias.
1.4.8 POLITICA DE ACCIONES DISCIPLINARIAS
Este Programa de Acciones Disciplinarias consistirá en lo siguiente: Se
comunicará a todos los trabajadores de la empresa y los de las empresas
contratistas durante el curso de Inducción de la Obra de la existencia de este
Programa, con una clara explicación de sus contenidos y forma de operación
1.4.9 PROGRESIÓN DE LAS SANCIONES
La secuencia de sanciones según la gravedad de las faltas progresará según lo
siguiente:

 Amonestación Verbal: Esta sanción la aplicará directamente cualquier


supervisor de la Obra, al detectar faltas calificables como infracciones
leves.
 Amonestación Escrita: Esta sanción la aplicará el Ingeniero Responsable
de Obra al detectarse faltas de mediana gravedad.
 Desvinculación del Proyecto: Esta sanción la aplicará el Ingeniero
Residente de Obra al detectarse faltas graves.

1.5 ELEMENTOS DEL PLAN

1.5.1 IDENTIFICACIÓN DE REQUISITOS LEGALES Y CONTRACTUALES RELACIONADOS


CON LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

A través de la revisión detallada de la empresa pude identificar bajo que normas


nacionales se están rigiendo, así además el cumplimiento obligatorio de las cuales
se tomarán en cuenta para el desarrollo de este plan y durante la ejecución de la
obra, las cuales son:
- Norma Técnica de Edificación G.050 “Seguridad durante la construcción”,
actualizada el 9 de mayo del 2009.
- NPT 399.010 “Señales de Seguridad, colores, símbolos, formas y dimensiones de
señales de Seguridad”

7
También se toma como referencia los requisitos de la norma internacional OHSAS
18001 “Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Laboral”, para el desarrollo del Plan
de Seguridad y Salud en el trabajo.
_La ley 29783”Ley De Seguridad Y Salud En El Trabajo”
1.5.2 ANÁLISIS DE RIESGOS
1.5.2.1 IDENTIFICACIÓN DE PELIGROS, EVALUACIÓN DE RIESGOS Y ACCIONES
PREVENTIVAS

La empresa para las actividades en la “construcción de un restaurant en la ciudad de Pariacoto”,


PROYECTO DE EDIFICACIÓN G*G, ha identificado los respectivos peligros y ha evaluado los
riesgos en su área de trabajo, y en la de las empresas subcontratistas a su cargo, para establecer
controles, y minimizar los riesgos de accidentes personales, de equipo y de producción.

La empresa en base a su experiencia se pudo obtener que estén incumpliendo ciertas reglas que
se les considera como faltas graves, que originarían el retiro inmediato del personal:

 Trabajar en altura sin usar arnés de seguridad.


 Trabajar bajo la influencia del alcohol o drogas ilícitas.
 Operar equipos móviles sin autorización.
 Posturas inadecuadas al manipular u operar
 Transgredir las Normas del Código de Medio Ambiente.
 Espacios reducidos para el trabajo
 Ausencia de señalización de señales de seguridad

Llegarían a ser faltas muy graves que como consecuencias ocasionaría accidentes, así también
las respectivas sanciones desde lo leve hasta con el retiro del infractor y la denuncia a las
autoridades correspondientes según lo requieran.

A continuación presento el cuadro de matriz de “LA CONSTRUCCIÓN DEL RESTAURANT”

N PROCESO ACTIVIDAD

1.1 Limpieza del terreno

1.2 Conocimiento de resistencia


1 PREPARACION DEL TERENO
del terreno

1.4 Excavación para cimientos

8
1.4 Apisonado

2.1Cimentaciones Superficiales
2 CIMENTACION

2.2 Cimentaciones profundas


MUROS

3.1 Muros de carga


3

4.1 Cubierta de concreto


4 CUBIERTAS
armado
5.1 Eléctricas

5 INSTALACIONES
5.2 Hidro-sanitarias

6.1 Colocación de puertas y


ventanas

7 ACABADOS
6.2 Aplanados

6.3 Pintura

PROCESO: 1. PREPARACIÓN DEL TERRENO

ACTIVIDAD: 1.1. LIMPIEZA DEL TERRENO

PELIGRO RIESGO CONSECUENCIA

caidas al mismo nivel fractura y contusion


basura, escombros y rocas
golpes moretones
cortes dolor y sangrado
Material partiulado Inhalación enfermedades respiratorias

9
terreno disparejo caidas al mismo nivel fractura y contusion

ACTIVIDAD: 1.2. CONOCIMIENTO DE RESISTENCIA DEL TERRENO

PELIGRO RIESGO CONSECUENCIA

Material partiulado Inhalación enfermedades respiratorias

ACTIVIDAD: 1.3. EXCAVACIÓN PARA CIMIENTOS

PELIGRO RIESGO CONSECUENCIA

Síndrome del túnel carpiano

movimientos forzados lesiones musculo-esqueletico


Tendinitis

ACTIVIDAD: 1.4. APISONADO

PELIGRO RIESGO CONSECUENCIA

Alergias
Exposición a partículas de
Compactación de terreno
polvo
Conjuntivitis

10
PROCESO: 2. CIMENTACION

ACTIVIDAD: 2.1. CIMENTACIONES SUPERFICIALES

PELIGRO RIESGO CONSECUENCIA

herramientas manuales Mal uso de herramientas


Cortes, golpes y lesiones
cortantes manuales cortantes

ACTIVIDAD: 2.2. CIMENTACIONES PROFUNDAS

PELIGRO RIESGO CONSECUENCIA

fractura

caida a distinto nivel Contusiones


Zanja abierta Heridas superficiales

Aplastamiento
Atrapamientos
Asfixia

PROCESO: 3. MUROS

PELIGRO RIESGO CONSECUENCIA


Dolor lumbar

Sobreesfuerzo Posturas inadecuadas


Lesiones

Dermatosis por contacto


Afección a los huesos Dolor de huesos
con el cemento

Sobreexposicion a la
Superficies mojadas Dolor de manos, piel aspera
humedad

11
PROCESO: 4. CUBIERTAS

ACTIVIDAD: 4.1. CUBIERTA DE CONCRETO ARMADO

PELIGRO RIESGO CONSECUENCIA


Ardor
Quemadura química
Irritación
Piel ampollada
Prepararción del concreto a
Dermatitis
utilizarse
Problemas dermicos
Úlceras graves en la piel

Decoloración de la piel
Manipulación de sustancia
Problemas dérmicos Piel ampollada
quimica (concreto)
Dermatitis
Ulceras graves en la piel

PROCESO: 5. INSTALACIONES

ACTIVIDAD: 5.1. ELECTRICAS

PELIGRO RIESGO CONSECUENCIA

Corto circuito
Incendio por incorrecta
instalacion de la red Perdidas economicas
electrica
El extintor esta obstruido

ACTIVIDAD: 5.2. HIDRO-SANITARIAS

PELIGRO RIESGO CONSECUENCIA

Caídas al mismo nivel por


Traslado de material desplazamiento dentro de la lesiones musculo-esqueletico
obra

12
Cortes
Herramientas manuales Mal uso de herramientas
cortantes manuales cortantes
Golpes
Lesiones

PROCESO: 6. ACABADOS

ACTIVIDAD: 6.1. COLOCACIÓN DE PUERTAS Y VENTANAS

PELIGRO RIESGO CONSECUENCIA

Clavos oxidados Cortes Heridas profundas

cortes
Martillo Mala manipulación Fracturas
lesiones

ACTIVIDAD: 6.2. APLANADOS

PELIGRO RIESGO CINSECUENCIA


Esguinces

Trbajo a diferente altura Posturas inadecuadas


Lesiones músculo - esqueletico

ACTIVIDAD: 6.3. PINTURA

PELIGRO RIESGO CONSECUENCIA

Inhalacion de material
Alergias
quimico

Producto quimico
Ojos llorosos

Ojos llorosos

Picazon

13
1.5.2.2 CONTROL OPERACIONAL
 OBRAS PROVISIONALES

EVALUACIÓN RIESGO
INICIAL

Valoración del
ACTIVIDA FUNCION/

Frecuencia
Severidad
PELIGRO CONSECUENCI CONTROLES

Riesgo
D TAREA RIESGO
A

caidas al fractura y
basura, mismo nivel contusion
escombros golpes moretones 2 1 3 Bajo
y rocas dolor y
cortes
sangrado
limpieza
de terreno Material enfermedades
Inhalación 2 5 5 Bajo
partiulado respiratorias

Señalizacion /
terreno caidas al fractura y
1 5 11 Alto letreros de
disparejo mismo nivel contusion
advertencia

Conocimie
nto de Material enfermedades
PREPARA resistencia partiulado Inhalación 2 5 5 Bajo
respiratorias
CION DEL del terreno
TERRENO
Síndrome del
Exacavacio movimient lesiones túnel carpiano
n para os musculo- 2 2 5 Bajo
cimientos forzados esqueletico
tendinitis

Alergias
Compacta Exposición a
Me
Apisonado ción de partículas 3 2 9
dio
terreno de polvo
Conjuntivitis

herramien Mal uso de


Cimientos
CIMENTA tas herramienta Cortes, golpes y Me
superficial 3 2 9
CION manuales s manuales lesiones dio
es
cortantes cortantes

14
fractura
caida a
distinto Contusiones 2 2 5 Bajo
Cimientos Zanja nivel
Heridas
profundos abierta
superficiales

Atrapamient Aplastamiento
2 1 3 Bajo
os
Asfixia
Dolor lumbar
Sobreesfu Posturas Me
2 3 8
erzo inadecuadas Lesiones dio

Dermatosi
s por
Afección a Dolor de
MUROS MUROS contacto 1 2 2 Bajo
los huesos huesos
con el
cemento

Sobreexposi Dolor de
Superficies
cion a la manos, piel 1 2 2 Bajo
mojadas
humedad aspera

Quemadura Ardor Me
2 3 8
química Irritación dio
Prepararci Piel ampollada
ón del Dermatitis Uso de EEP
concreto a (guantes,
Problemas
utilizarse 3 3 13 Alto mascarillas,
dermicos Úlceras graves gafas de
Cubierta en la piel seguridad)
CUBIERT
de
AS concreto
Decoloración
Manipulaci de la piel
ón de Uso de EEP
Problemas
sustancia Piel ampollada 2 4 12 Alto (guantes,
dérmicos
quimica Dermatitis mascarilla)
(concreto)
Ulceras graves
en la piel
INSTALAC Incendio
Corto Perdidas Me
IONES Electricas por 2 3 8
circuito economicas dio
incorrecta

15
instalacion El extintor
de la red esta
electrica obstruido
Caídas al
mismo nivel
Traslado lesiones
por
de musculo- 3 2 4 Bajo
desplazamie
material esqueletico
nto dentro
Hidro- de la obra
Sanitarias
Herramien Mal uso de Cortes
tas herramienta Me
3 2 9
manuales s manuales dio
cortantes cortantes Golpes
Lesiones

Clavos Heridas Me
Cortes 3 1 6
Colocacion oxidados profundas dio
de puertas
y ventanas
Mala cortes
Me
martillo manipulació Fracturas 3 1 6
dio
n lesiones
Esguinces
Trbajo a
Posturas Lesiones Me
aplanados diferente 2 3 8
inadecuadas músculo - dio
altura
esqueletico
ACABAD
OS
Inhalacion
de material Alergias
quimico
Adquisision
Producto de equipos
Pintura 3 3 13 Alto
quimico en buen
Ojos llorosos estado
Ojos
llorosos
Picazon

1.5.2.3 ACCIDENTES, INCIDENTES Y ACCIONES CORRECTIVAS


1.5.2.3.1 MODELO DE CAUSALIDAD

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Una vez analizado mediante la construcción se pudo percatar de los riesgos, es por ello que
se consolidó acciones de prevención, como se mostrarán a continuación:

CASO N°1
En la obra de CONSTRUCCION DE UN CANAL EN TANGAY- SANTA- ANCASH se estaba
haciendo un vaciado de cemento con un camión mezcladora en lo que será una parte
del canal, al momento de terminar el vaciado el camión ya se estaba retirando y en ese
mismo momento estaba pasando un trabajador que no observo al camión que se estaba
dirigiendo a su dirección lo que causo que fuera aplastado por el camión y generando
que muera al instante, y esto causo que la obra se paralizara por un mes para realizar
las investigaciones necesarias. El obrero no escucho al momento de que se le advirtió
que el camión estaba avanzando por que estaba distraído debido a que tenía muchas
deudas que no pagaba y estaba en riesgo de perder su casa.

1.5.2.3.2 MODELO DE ISHIKAWA

Un peón se encontraba cargando ladrillos cerca de un charco de agua, el


clima estaba húmedo y además no tenía el conocimiento adecuado de
cómo usar los EPP básicos.

17
1.5.3 PROCEDIMIENTO DE TRABAJO PARA LAS ACTIVIDADES DE ALTO RIESGO

Según lo investigado y analizado pude determinar ciertos altos riesgos dentro del IPER
desarrollado, entre ellas resaltan:

Aplastamiento

Contacto eléctrico

Caída a distinto nivel

Infecciones a las vías respiratorias

1.5.4 CAPACITACIÓN Y SENSIBILIZACIÓN DEL PERSONAL DE LA OBRA

Para los programas de la empresa se realizan ciertos criterios, tenemos:

 CHARLAS SEMANALES DE PREVENCIÒN DE RIESGOS


Esta lo realiza el supervisor para las cuadrillas y los que formen parte del grupo.
Lo realiza a primera hora de la jornada de trabajo y tiene una duración mínima de
5 minutos.

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 REUNIÓN SEMANAL DE PREVENCIÓN DE RIESGO PARA SUPERVISORES
Este elemento establece la responsabilidad del Ingeniero Residente de realizar
como mínimo una Reunión de Prevención de Riesgos Semanal para la supervisión
bajo su mando.

También se realizan las debidas inspecciones que pude rescatar en dicha


empresa

 INFORMACIÓN
En estas reuniones se dá cuenta de los problemas detectados:
Incidentes/Accidentes ocurridos, violaciones a las Normas de Prevención de
Riesgos y se establecerán las acciones de coordinación y corrección necesaria para
controlar su repetición.

 COMUNICACIÓN
Copia del Acta de esta reunión con firmas de asistencia será entregada al
Departamento de Prevención de Riesgos de la empresa. El que controlará el
cumplimiento de este elemento.

1.5.5 GESTION DE NO CONFORMIDADES :MONITOREO Y MEDICIÓN DE


DESEMPEÑO(indicadores, auditorías y revisiones gerenciales)

En el Área de Tarea del Trabajador

Son realizadas por el supervisor de la empresa en Pariacoto, según la revisión pude identificar
lo siguiente:

 Frentes faltos de orden y limpieza


 Herramientas en mal estado
 Mal uso del EPP
 Sistemas de trabajo deficientes observadas en las tareas mal programadas o mal
entendidas por los trabajadores, propiciando los riesgos de accidentes en las áreas
de trabajo.

19
Los supervisores de campo y prevencioncitas deben coordinar los controles y correctivos en el
campo en forma inmediata, para que evitar que estos continúen anidando futuros accidentes
en perjuicio de la empresa y del cliente.

Planificación general

Es necesario que esta empresa se guíe de las normas mínimas con que está trabajando debido
a que es muy probable que existan accidentes e incidentes continuos en dicha obra, este
proyecto además no cuenta con el expediente técnico necesario, otro de los temas complicados
para la ejecución.

Por tanto los obreros tendrán menos exigencia de utilizar los EPP, e incluso no se llegará a
brindarles. Es ahí donde inicia los problemas.

FORMULACIÓN E INTERPRETACIÓN DE INDICADORES DE


SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

A través de este proceso de formulación e interpretación de indicadores de seguridad


nos permitirá identificar tres puntos principales, entre ellas tenemos:

1. Establecer alertas.

2. Saber si nuestra gestión está siendo o no efectiva.

3. Compararnos con empresas de nuestro mismo sector.

TENEMOS

Nº TRABAJADORES
EMPRESA Nº TRABAJADORES
LESIONADOS
Inversiones “Aries” 35 7

28 5
Constructora “Bsrzola”

32 6
Consorcio “La Unión”

20
AFECTADO EMPRESA ( Inversiones “” ) DIAS DE DESCANSO MEDICO

TRABAJADOR
1

TRABAJADOR
2

TRABAJADOR 1

TRABAJADOR 2

TRABAJADOR 1

TRABAJADOR 2

1
TRABAJADOR

10
SUMA

DETERMINAMOS EL ÍNCICE DE ACCIDENTABILIDAD Y


SINIESTRABILIDAD

FÓRMULA

TENEMOS

21
𝟕
ACCIDENTABILIDAD 𝒙 𝟏𝟎𝟎 20
𝟑𝟓

𝟏𝟎
SINIESTRABILIDAD 𝒙 𝟏𝟎𝟎 28.56
𝟑𝟓

SEGÚN ESPECIFICACIONES DADAS DE LA EMPRESA


ACCIDENTABILIDAD Inversiones “Aries” 28

ACCIDENTABILIDAD Constructora “Barzola” 26

ACCIDENTABILIDAD Consorcio “La Unión” 32

GRÁFICA DE BARRAS

Número de Trabajadores
40

35

30

25

20

15

10

0
Inversiones “Aries” Constructora “Bsrzola” Consorcio “La Unión”
35 28 32

Serie 1 Serie 2 Columna2

22
FUENTE: Se observa la cantidad de trabajadores en cada una de las empresas, Invesiones

“Aries” es la empresa con mayor demanda de personales, mientras que, “Barzola” es la que
cuenta con menos personales.

Número de Trabajadores lesionados


8

0
Inversiones “Aries” Constructora “Bsrzola” Consorcio “La Unión”

Serie 1 Serie 2 Columna1

FUENTE: En la barra se observa el número de trabajadores lesionados en cada empresa,


Inveriones “Aries”, es la que tiene más lesionados, mientras que, “Barzola y “La Unión” tienen
menos.

23
Día de descanso médico
2.5

1.5

0.5

0
Trabajador 1 Trabajador 2 Trabajador 3 Trabajador 4 Trabajador 5 Trabajador 6 Trabajador 7

Serie 1 Serie 2 Columna2

FUENTE: En la gráfica de barra se observa el resultado de trabajadores con mayor tiempo para
su descanso en Inversiones “Aries”.

Según especificaciones de accecibilidad


35

30

25

20

15

10

0
Inversiones “Aries” Constructora “Bsrzola” Consorcio “La Unión”

Serie 1 Serie 2 Columna2

24
FUENTE: En la gráfica de barra se muestra la accidentabilidad en cada empresa dada según
especificaciones, el Consorcio “La Unión” tiene una alta elevación de accidentabilidad, seguido
por Inversiones “Aries” Y finalmente la constructora “Barzola”.

1.5.6 OBJETIVOS Y METAS EN SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

Supervisión proactiva

Después de lo analizado y los controles detectados los objetivos serían:

 Realizar inspecciones de seguridad


 Observaciones planificadas
 Chequeos de elementos
 Y dispositivos de seguridad entre otros

Y por supuesto, estas actividades deben estar programadas y debe quedar constancia de que se
llevan a cabo (registros).

Supervisión reactiva

Entre las ventajas competitivas que se pudo percatar implica una buena gestión de la prevención
de los riesgos laborales, se pueden citar:

 Refuerza la motivación de los trabajadores, a través de la creación de un lugar y un


ambiente de trabajo más ordenados, más propicios y más seguros, y de su implicación y
participación en los temas relacionados con la prevención, mediante el fomento de la
cultura preventiva.
 Proporciona herramientas para disminuir los incidentes y accidentes laborales, y como
consecuencia de esto, reducir los gastos que estos ocasionan.
 Permite obtener reducciones en las primas de algunos seguros relacionados, como por
ejemplo, los seguros contra incendios.

META
La normas tales como 29783, es la herramienta principal se puede realizar eficientemente
los posibles peligros, entonces nuestro propósito es cumplirlo con la ayuda de los progresos
científicos y medios tecnológicos disponibles en la actualidad, pueden conseguir gestionar

25
eficientemente sus sistemas productivos y tratar de alcanzar el objetivo perseguido y
deseado por todas las partes implicadas en una empresa: cero accidentes

1.5.7 PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS


La empresa en la obra de “La construcción del Restaurant en la ciudad de Pariacoto”, tiene
el siguiente programa de Respuesta para Emergencias que contempla los siguientes puntos:
Introducción.
La empresa en todo momento debe dar una respuesta a los siniestros actuando en forma
inmediata en el nivel de desastre que se le presente, dando la respuesta en concordancia con
los recursos que dispone, brindando todos los beneficios necesarios para cubrir los
accidentes
Objetivos
Actuar en forma inmediata cuando se presente los siniestros, buscando la minimización de
los daños personales y/o materiales.
Niveles de emergencia:
De acuerdo al Plan de Respuestas a Emergencias, la empresa considera solo dos niveles de
emergencia:
Nivel 1 “Bajo”. Una emergencia de “Nivel Bajo” es una emergencia en el emplazamiento o
fuera de éste, que puede ser controlada localmente por personal del área afectada.
Nivel 2 “Medio”. Una emergencia de “Nivel Medio” es aquélla que no puede ser manejada
por el personal del área afectada, solicitando la intervención.
Comunicaciones
Lamentablemente La empresa no cuenta con comunicaciones necesarias ante algún tipo de
peligros de cualquier nivel.
Equipo para emergencias
Se cuenta con los siguientes:
Cuadrillas de Primeros Auxilios: Se ha conformado una cuadrilla de Primeros Auxilios
compuesta de 6 personas por cuadrilla para que actúen en caso de siniestros.
Capacitación: Se ha capacitado al personal de la cuadrilla de primeros auxilios de nuestra
cuadrilla a fin de que pueda actuar en forma eficiente en caso de ser requerida.
Se percató que la empresa no cuenta con Recursos Logísticos, tales como camilla, Botiquín
de primeros auxilios. No realizan los simulacros. Para ello se muestra:
Normas Generales de Atención

26
Si es posible, atender al accidentado o enfermo en el lugar del accidente, movilizándolo solo
lo imprescindible. Mantenerlo en posición horizontal sin levantarle la cabeza.
Observar detenidamente al accidentado para detectar las lesiones que presenta y poder
jerarquizar la atención.
Rasgue o corte la ropa, no trate de sacarla. Con la menor movilización posible de la víctima,
la idea es que se exponga las lesiones.
Luego se procede de la siguiente manera:
Abrigar al accidentado o enfermo, trate de conservar la temperatura del afectado
Serenidad, no actuar precipitadamente, adopte una actitud serena y tranquila. Busque ayuda
médica, pida colaboración a otra persona, nuca abandone la víctima. No dar líquidos de
ninguna naturaleza. Alejar a los curiosos, mantenga al público alejado del accidentado o
enfermo. Evite comentarios inadecuados, no permita que el accidentado vea sus propias
lesiones.

Paro Cardiorrespiratorio (resucitación cardiopulmonar - RCP)


Se denomina paro cardiorrespiratorio a la situación en la cual se produce una súbita
detención de la actividad cardiaca y respiratoria. Esto provoca la detención de la circulación
y la falta de aporte de oxígeno al organismo.
El personal capacitado de la Empresa suministrará los primeros auxilios al personal que ha
sufrido lesiones por un siniestro teniendo en cuanta lo siguiente:
Tratar de mejorar la circulación sanguínea, dar suficiente aire y conservar la temperatura
normal. Mantener a la víctima en el lugar donde yace, cubriéndola para evitar enfriamientos.
La posición de la víctima debe ser de acuerdo a sus lesiones, si estas son en el cuello o en la
espina dorsal NO lo mueva, si tiene heridas en el rostro, acomódelo de lado para que la
sangre drene y no tape los conductos respiratorios. Llame inmediatamente a un médico.

1.6 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

El desarrollar un plan de seguridad y salud en un proyecto de edificación implica formalizar a


la empresa implementando procedimientos de trabajo, registros, etc. con la finalidad de
tener un mejor control de las actividades y poder minimizar los riesgos y peligros
identificados. Todo este desarrollo del plan de seguridad implica una inversión tanto
económica como humana, es por eso que se tiene que realizar un análisis de los riesgos

27
asociados a los peligros identificados en cada actividad con el objetivo de tener una
tolerancia cero.
En este trabajo, se propone una metodología para presupuestar la seguridad y salud acorde
al sistema de planificación y programación elegidos.
Una buena gestión del proyecto, tiene que tener en cuenta desde su inicio la prevención de
riesgos, para que en el análisis de constructabilidad del proyecto de edificación se incluyan
los procedimientos de trabajo seguro.
El plan de seguridad y salud, busca que todo trabajador al ser capacitado, adquiera conciencia
de que el mayor responsable de su seguridad es él mismo.
La seguridad va de la mano con la productividad, esta inversión que realiza la empresa en
capacitar a los trabajadores mejorará continuamente tanto la producción, productividad,
seguridad y calidad de todo proyecto de edificación.
En un proyecto de edificación siempre existirán trabajadores que por los años de trabajo y la
experiencia adquirida en su especialidad, piensan que son inmunes ante cualquier accidente,
es importante que entiendan el objetivo de las charlas de capacitación, señalización, folletos
o cualquier indicación del encargado de seguridad, pues estos puntos minimizaran cualquier
peligro que puedan sufrir en una actividad.
Es necesario reformular y analizar los contenidos de los planes de estudios de las carreras de
pre grado y post grado involucradas en seguridad y salud, para poder sembrar la inquietud
así como un mejor conocimiento de la Prevención de
Riesgos, los cuales son de desconocimiento en varios proyectos de nuestro país.
Para el desarrollo de un Plan de Seguridad y salud, es necesario tener un buen conocimiento
de la normativa nacional e internacional en Seguridad y Salud en el trabajo, asimismo
estándares, procedimientos y registros aplicables para los proyectos en construcción.
Un incumplimiento con las medidas de seguridad establecidas pueden generar un incidente,
accidente y una penalización del proyecto, por ello se debe hacer de conocimiento a los
trabajadores los peligros presentes en cada actividad, esto desde luego se va a realizar a
través de documentos como ATS, capacitaciones, matriz de control y otros elementos.
Se debe tener un acercamiento con cada trabajador, el momento adecuado es en las charlas
de capacitación donde el ambiente debe ser dinámico, el cual debe servir al encargado de
seguridad para evaluar la evolución de los trabajadores respecto a temas de seguridad.
Al empezar todo proyecto de edificación, el entorno se ve afectado por las actividades y
procesos constructivos que forma parte del proyecto. Para ello se recomienda establecer
mecanismos de control adecuados para minimizar el efecto producido por agentes
contaminantes como son el ruido, polvo, humo, desmonte, etc. durante la construcción, para

28
ello es necesario que la empresa constructora a través del responsable de seguridad tome
medidas preventivas dado que uno de los aspectos importantes de la prevención de riesgos
es proteger nuestro entorno.
El desarrollo del plan de seguridad y salud en un proyecto de edificación, es necesario para
todo proyecto así como también las inspecciones, auditorias y registros y levantamiento de
no conformidades a actividades ya ejecutadas, de esta forma se podrá identificar cuáles han
sido las deficiencias del plan establecido y poder corregirlas y mejorarlas.

La mejor forma de seguir mejorando y tratar de Prevenir y evitar cualquier accidente es seguir
involucrándonos en el área de seguridad, invertir y capacitar al personal de toda empresa
tanto obrero como jefes y Gerentes, formalizar con documentación adquirida en las diversas
experiencias que puedan servir en la Gestión de Seguridad que es parte importante de todo
Proyecto.
Se deben involucrar a todas las áreas y formar lideres para que puedan irradiar las buenas
políticas de la empresa, lo cual se debería plasmar en cuadros informativos y señales que
ilustren la importancia de la seguridad.
La mejor forma de mejorar y concientizar a todos los involucrados en el tema de seguridad
es ser disciplinados con respecto a los siguientes puntos: Liderazgo y Gestión Integrada
Incorporación de criterios de seguridad, salud y medio ambiente en todo el ciclo de las
actividades Cumplimiento de las normas Mejora continua Comunicación interna de cada
Proyecto y buenas relaciones con la sociedad.

1.7 BIBLIOGRAFIA

1) R.S 021-83- TR 23/ 03/1983 Normas Básicas de Seguridad e Higiene en Obras de


Edificación, 23 de marzo de 1993.
2) D.S. N° 003-98 SA 13/04/1998 Normas Técnicas del Seguro Complementario de Trabajo de
Riesgo. 13 de abril de 1998.
3) D.S. N° 009-2005 -TR 29/09/2005 Reglamento de Seguridad y Salud en el Trabajo. 29 de
septiembre de 2005.

4) GUÍA DE PREVENCIÓN DE RIESGOS EN LA CONSTRUCCIÓN [Sitio en Internet]. Disponible


en:
www.mutualsegcl/prevencion/guias

29
6) J.E. Construcciones Generales. Manual de Prevención de Riesgos.
7) MINISTERIO DE VIVIENDA CONSTRUCCIÓN Y SANEAMIENTO DE PERÚ. Norma G.050
Seguridad durante la Construcción. Reglamento Nacional de Edificaciones. Diario Oficial El
Peruano. Lima. Junio de 2006.
9) PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL PERÚ. Material del Curso de seguridad.
10) UNIVERSIDAD DE CIENCIAS APLICADAS. Diplomado de Gerencia de Construcción, Curso
de Seguridad.
11) EMPRESA GRAÑA Y MONTERO, Departamento de Prevención de Riesgos.
12) MINISTERIO DE VIVIENDA CONSTRUCCIÒN Y SANEAMIENTO DE PERÙ Norma G-050
Seguridad Durante la Construcción. Reglamento Nacional de Edificación (actualizado el 9 de
mayo del 2009).
13) Ocupational Health And Safety Management Systems Specification OHSAS 18001.
Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional.
14) OSHA 29 CFR 1926. Los Estándares de Construcción OSHA con revisiones a 1903, 1904,
Subparte E, Subparte K, Subparte L y Subparte M. Regulaciones de la Industria de la
Construcción. Derechos de reproducción © Reglas Press, llc, Julio 2005. 548 p.

1.8 ANEXOS

POLÍTICA DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL_FILOSOFÍA CERO ACCIDENTES:

 Existe una política documentada en materia de seguridad y salud en el trabajo,


específica y apropiada para la empresa, entidad pública o privada.
 La política de seguridad y salud en el trabajo está firmada por la máxima autoridad
de la empresa, entidad pública o privada.
 Los trabajadores conocen y están comprometidos con lo establecido en la política de
seguridad y salud en el trabajo.
 Su contenido comprende: El compromiso de protección de todos los miembros de la
organización. Cumplimiento de la normatividad. Garantía de protección,
participación, consulta y participación en los elementos del sistema de gestión de
seguridad y salud en el trabajo

Dirección

30
El empleador delega funciones y autoridad al personal encargado de implementar el
sistema de gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.
Liderazgo
El empleador dispone los recursos necesarios para mejorar la gestión de la seguridad
y salud en el trabajo.

Organización
Existen responsabilidades específicas en seguridad y salud en el trabajo de los niveles
de mando de la empresa, entidad pública o privada.
Competencia
El empleador ha definido los requisitos de competencia necesarios para cada puesto
de trabajo y adopta disposiciones de capacitación en materia de seguridad y salud
en el trabajo para que éste asuma sus deberes con responsabilidad.

Trabajar de manera segura, saludable y responsable con las personas y el ambiente,


cumpliendo e integrando los requisitos de la LEY Nº 29783 y OHSAS 18001:2007 en
nuestro sistema de gestión.
Identificar y evaluar los peligros, riesgos y aspectos ambientales inherentes a
nuestros procesos a fin de prevenir y controlar incidentes y accidentes relacionados
con el trabajo, enfermedades, daños a la salud de nuestros colaboradores,
contratistas y visitantes, así como los impactos al entorno.

Los principios rectores de la política de la empresa son:

1.1 Apoyar y estimular el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional


implementado en los establecimientos de la empresa, con el objeto de
minimizar los riesgos de seguridad y salud ocupacional.
1.2 Promover el grado de sensibilización y conciencia por la seguridad y salud
ocupacional, aplicando programas de entrenamiento y capacitación con la
colaboración de contratistas y partes interesadas.
1.3 Establecer un sistema de controles activos y auditorías que permitan una
mejora continua en materias de seguridad y salud ocupacional.

31
PLAN DE EMERGENCIAS
ACTUACIÓN EN CASO DE EMRGENCIA MÉDOIICA
Cualquier persona puede verse afectada por un problema de salud súbita por lo que
deberemos contemplar esa posibilidad a la hora de identificar y planificar las
diferentes situaciones de emergencia que este hecho puede dar lugar, por lo que se
actuará de la siguiente forma
Se tendrá presente que los trabajadores que pongan en conocimiento de la empresa
su patología o discapacidad previa, se procederá de la siguiente forma:

1º. El trabajador deberá de poner en conocimiento de los servicios médicos su


patología o discapacidad.
2º. Los servicios médicos darán las instrucciones oportunas para el abordaje de una
urgencia, como consecuencia de su patología o discapacidad, que serán anotadas en
la ficha personal del trabajador.
3º. El trabajador autorizará con su firma la intervención de la persona responsable
asignada ante una situación de emergencia.

Funciones Del Coordinador General

Ocurrida una emergencia, deberá evaluar la situación y determinar la evacuación.


Dar la alarma interna y/o externa, si fuera necesario (Bomberos, carabineros, Hospital del
trabajador, etc.)
Ordenar la evacuación total o parcial.
Autorizar ayuda externa si es necesaria.

32
Priorizar rescate de bienes.

33
34
35
Disponer rescate de personal.
Tranquilizar al personal con la ayuda de los líderes, hacerlos salir hacia las áreas seguras
previamente determinadas.
Estar atentos a cualquier información con relación a la emergencia que le sea entregada por
el personal.
Poseer una lista actualizada de todo el personal que labora en el área. Verificar lista de
personal visualmente en el momento de la emergencia y en la zona de seguridad.
Supervisar la evacuación.
Organizar a la empresa en la emergencia.
Verificar que todos hayan sido evacuados.
Evitar el ingreso de toda persona ajena

Funciones De Los Trabajadores

Conocer todas las vías de evacuación y zona de seguridad.


Abandonar el área en forma calmada.
Avisar en caso de retiro de la jornada laboral.
Mantener pasillos accesibles.(limpios)

Personal Responsable del Plan de Emergencia

Nombre Cargo Fono

Gerente General Coordinador de Emergencia Oficina: Por definir


Celular: Por definir

Los equipos de comunicación a utilizar será celular.

TIPO DE EVACUACIONES

Para efectos de evacuaciones se considerará ésta como, toda acción debidamente programada
y establecida consistente en desalojar y abandonar una zona afectada a causa de una
emergencia. Una evacuación será siempre efectiva y positiva cuando se cumpla con los
siguientes requisitos:

36
Los accesos y salidas deben estar siempre libres de obstáculos.
Poseer vías alternativas de salida asegurándose de que las personas conozcan las
instrucciones para acceder a ellas.
Protección de los espacios verticales para mantener el fuego en una sola área
Mantener instrucciones y efectuar simulacros para que las personas tengan conocimientos
sobre cómo y cuando iniciar la evacuación.
Saneamiento de cualquier lugar que muestre un riesgo potencial hacia el lugar a evacuar,
tanto de incendio o estructural tales como desprendimiento de cornisa.

Evacuación Parcial: Se llevara a efecto, solo cuando se precise evacuar un área determinada,
el que estará al mando del líder

Evacuación Total: Se realizará cuando la situación sea tal que se requiera evacuar
totalmente las instalaciones

RECOMENDACIONES GENERALES
Evacuación

Dada la alarma y antes que se ordene la evacuación, se deben desconectar las maquinas.
Durante la evacuación, ninguna persona debe hablar o gritar, ni hacer otra cosa que caminar
con paso rápido, sin correr o dirigirse a la zona de seguridad preestablecida u otra que en
ese instante los líderes determinen.
Los líderes deberán dar las órdenes en un tono de voz normal y sin gritar.
Si la alarma sorprende a alguna persona en otro sector, esta deberá sumarse al grupo y
seguir las instrucciones.
Las personas que hayan evacuado un sector por ningún motivo deberán devolverse. El
coordinador debe impedirlo.
Nadie que no tenga una función específica que cumplir en la emergencia, deberá intervenir
en ella. Sólo debe limitarse a seguir las instrucciones.
La autorización para que se devuelva o retorne al trabajo será dada por el coordinador.

De Orden y Prevención

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No tire cigarrillos encendidos al basurero, apáguelos bien en un cenicero.
No fume ni coma en las áreas de trabajo.
El acceso a los extintores debe permanecer libre y despejado, a fin de poder utilizar con
prontitud estos equipos en caso de emergencia.

Disposiciones Generales

Se debe contar con un plano de cada una de las plantas, en el cual se encuentre
debidamente señalizadas las zonas de seguridad, las salidas y las rutas.
Todo el personal de la planta debe estar en conocimiento del Plan de Evacuación y
Emergencia y de la ubicación de los elementos de protección (extintores, mangueras,
alarma, etc.)
Las visitas que se encuentren en las instalaciones al momento de ordenada la evacuación,
deberán salir conjuntamente con los funcionarios de la empresa.
El resultado óptimo de una evacuación dependerá en gran medida de la cooperación del
personal, manteniendo el debido silencio y siguiendo sus instrucciones. Es fundamental
llevar a cabo prácticas del Plan, las cuales pueden ser informadas y/o efectuarse sin previo
aviso.
Al término de una emergencia o ejercicio programado, los líderes realizaran un recuento del
personal y elaboraran un informe, indicando en él los comentarios o sugerencias con el fin
de subsanar las anormalidades detectadas.

REGLAMENTO INTERNO

“REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO DE LA EMPRESA G*G EN LA CONSTRUCCIÓN


DE UN RESTAURANT EN PARIACOTO”
DISPOSICIONES GENERALES

DE LA COMPETENCIA Y OBLIGATORIEDAD
El presente Reglamento Interno tiene carácter complementario, para la legislación laboral
peruana, las estipulaciones del contrato de trabajo y el Estatuto Social de la Empresa. Es
normativo de las relaciones de la Empresa con su personal y de este último entre si y tiene
como finalidad preservar el entendimiento laboral en beneficio de una óptima productividad.

38
La incorporación del personal al servicio de G*G, supone el pleno conocimiento de este
reglamento, y la aceptación absoluta de sus disposiciones.
El presente Reglamento será igualmente de aplicación a los trabajadores eventuales en lo
que sea pertinente.
En todo lo que no se encuentre expresamente previsto en el Decreto Supremo N° 03-97-TR,
Texto Único Ordenado del Decreto Legislativo N° 728, Ley de Productividad y Competitividad
Laboral o en el presente Reglamento, será de aplicación en cuanto resulte pertinente y en
forma supletoria las normas y procedimientos que al respecto emita G*G. Todo servidor
recibirá una copia del Reglamento Interno de Trabajo, con el fin de que conozca sus deberes
y obligaciones, quedando obligado a respetar y cumplir todas sus normas, firmando una
constancia en señal de recepción y acatamiento de las mismas.
Es derecho exclusivo de la empresa, planear, organizar, coordinar, dirigir, orientar, supervisar
y controlar el personal del centro de trabajo. Este derecho, comprende entre otras las
siguientes prerrogativas:
a) Ser el único evaluador para determinar la capacidad e idoneidad de cualquier servidor
para el puesto, tarea o función a que haya designado, así como para contemplar los méritos
o decidir su ascenso y/o mejora de remuneración, salvo en este último caso las medidas que
se disponga conforme a Ley.
b) La introducción y aplicación de nuevos métodos de trabajo.
c) La designación del trabajo y/o de las personas que lo han de realizar, pudiendo adoptar
medidas disciplinarias correspondientes de acuerdo con las disposiciones de este
Reglamento y normas vigentes.
d) Reclutamiento, selección, evaluación y contratación del personal.
e) Crear nuevas categorías de clasificación o eliminar las que considere conveniente, de
acuerdo a su desarrollo económico.
f) Establecer las descripciones y los deberes correspondientes a cada posición o función
dentro del campo de acción de la Empresa.
g) Cambiar de puesto o colocación a cualquier servidor, sin que esto constituya hostilidad ni
rebaja de remuneración, ni que cause perjuicio al servidor.
h) Dar estricto cumplimiento a las leyes y al presente Reglamento Interno de Trabajo.
i) Brindar una supervisión racional fundada en el respeto a la persona humana y dignidad del
trabajador, procurando mantener la armonía, comprensión, camaradería y mutuo respeto
dentro de las relaciones de trabajo.
j) Cumplir con las obligaciones que como empleador señale la legislación laboral.

39
k) Disponer que los diversos niveles de supervisión presenten oportuna y debida atención
a las quejas y sugerencias de los trabajadores.
l) Efectuar evaluaciones periódicas del desempeño del trabajador a fin de obtener,
información que sustente sus promociones, cambios o reemplazos.
m) Proporcionar un ambiente de trabajo adecuado, incluyendo los equipos, materiales y
herramientas básicas para realizarlo en forma eficiente, segura y económica.
o) Promover la capacitación y entrenamiento de los trabajadores con el fin de aumentar
sus conocimientos y especialización profesional.
p) Formular las directivas, normas y reglamentos que se requieren para mejorar la gerencia
y gestión de la empresa, en todas las áreas y niveles.
q) Los Horarios de trabajo, podrán ser variados en función de los requerimientos de la
empresa de acuerdo a las necesidades del servicio, sujetándose a las limitaciones
establecidas por la legislación vigente.
r) En los días feriados extraordinarios, la empresa se sujetará a lo que establezca el
dispositivo legal correspondiente.
s) La empresa debe velar por el bienestar y seguridad del personal, así como la integridad y
seguridad de sus instalaciones.

CAPÍTULO I
DEL INGRESO: REQUISITOS Y CONDICIONES
ARTICULO I

El ingreso de personal es determinado por las necesidades de servicio y se efectuará previo


proceso de evaluación y selección. No obstante que la selección del personal se efectúe a
través de exámenes o concursos de carácter general, ello no implicará en ningún caso la
exoneración del periodo de prueba fijado por ley.
Al incorporarse al servicio de G *G , el nuevo trabajador recibirá la orientación adecuada a
fin de que pueda conocer su área y ámbito de trabajo, sus deberes y responsabilidades y
beneficios que le corresponden.
Al ingresar al servicio de la empresa, será necesario que el candidato sea mayor de edad y
presente los siguientes documentos:

a) Copia de su Documento Nacional de Identidad (DNI).


b) Copia de su Libreta Militar.
c) Certificados de Antecedentes Policiales, Penales, de Salud y Domiciliario.

40
d) 2 Fotografías de frente tamaño carnet.
e) Currículum documentado
f) Certificado de Trabajos anteriores.
g) Copia de su(s) Título(s) profesional(es), de Colegiatura y Certificados de Estudio.
h) Copia de la Partida de su Matrimonio, del Documento Nacional de identidad de su cónyuge
y de la Partida de Nacimiento de sus hijos, caso de haberlos.
i) La ficha personal del trabajador proporcionada por la empresa debidamente llenada y
firmada.

CAPÍTULO II
DEL PERIODO DE PRUEBA
ARTICULO 2
Los tres primeros meses de todo nuevo trabajador, corresponden al periodo de prueba. En
los casos de personal de Dirección o Trabajadores de Confianza, o para las labores que
requieran un término mayor capacitación o de adaptación, o que por su naturaleza o grado
de responsabilidad tal prolongación pueda resultar justificada, el periodo de prueba podrá
ser ampliado de acuerdo a la legislación vigente.
ARTICULO 3
Los nombramientos del personal de Dirección y de los trabajadores de Confianza serán
aprobados por el Directorio.

CAPÍTULO III

DE LA ASISTENCIA Y PUNTUALIDAD

ARTÍCULO 4
El Área de Administración y Finanzas es la responsable de hacer cumplir las normas que
aseguren el control de asistencia, puntualidad y permanencia en el puesto de trabajo del
personal.
Siendo la puntualidad del personal, absolutamente necesaria para el correcto
funcionamiento de la empresa, es obligación de los trabajadores llegar puntualmente a sus
labores, de acuerdo al horario de trabajo, que la empresa expondrá en forma permanente y
en lugar visible.
Aquellos trabajadores que no cumplan con el horario de trabajo, serán sancionados de
acuerdo a lo previsto en el presente Reglamento y en la legislación vigente.
ARTÍCULO 5

41
A su llegada, el personal de la empresa, registrará su hora de entrada al inicio de sus labores
cotidianas, procediendo de igual forma a registrar su hora de salida.
ARTÍCULO 6
Está prohibido registrar el control de asistencia de otro trabajador. Hacerlo será considerado
como falta grave, de acuerdo a lo señalado en la legislación vigente.
ARTÍCULO 7
En el caso de los Gerentes, estos no estarán sujetos al control de asistencia y puntualidad
mencionada en el Art. 5; sin embargo, estarán igualmente impedidos de marcar la asistencia
de otro u otros trabajadores, aplicándoseles, en caso de hacerlo, las mismas sanciones.
ARTÍCULO 8
Los permisos por inasistencias y salidas en horas de trabajo se obtendrán del Gerente General
y serán comunicados al responsable de Recursos Humanos. Se exceptúan los permisos por
Comisiones de Servicios.
ARTÍCULO 9
Todo trabajador deberá dar aviso a su Jefe inmediato a primera hora si no le es posible asistir
al trabajo, indicando el motivo de su falta. En caso de enfermedad, deberá el trabajador
comunicarlo a su inmediato superior, para luego acreditarla oportunamente con el
Certificado Médico.
ARTÍCULO 10
La ausencia al trabajo sin motivo, priva al trabajador de la remuneración respectiva.
Adicionalmente, y según las circunstancias, oportunidad, reiterancia, etc., se le aplicarán las
sanciones previstas en el presente Reglamento y en la legislación vigente.
ARTÍCULO 11
En los casos de descanso médico prescrito por el Facultativo, se exigirá necesariamente la
presentación del certificado respectivo. La Empresa se reservará el derecho de enviar un
médico con la finalidad de verificar el real estado del trabajador que se haya reportado
enfermo o con descanso médico.
ARTÍCULO 12
El otorgamiento de licencias con o sin goce de remuneración es una facultad discrecional del
empleador, la cual debe gestionarse por escrito, ante la Gerencia de Administración y
Finanzas y requiere de la aprobación expresa de su respectiva Gerencia y de la Gerencia
General.

CAPÍTULO IV
DE LA PERMANENCIA DEL PERSONAL EN LA EMPRESA

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ARTÍCULO 13
Están prohibidas todas las salidas del personal fuera del área de la Empresa en horas de
trabajo, salvo que la naturaleza de sus funciones así lo requiera o por causa de suma urgencia
de tipo personal, debidamente autorizadas.
Las salidas del personal por motivo de sus funciones deberán ser autorizadas por el Jefe
inmediato, y los permisos de tipo personal deberán ser autorizados por el Gerente General.
ARTÍCULO 14
El ingreso a la Empresa fuera de las horas de trabajo, deberá ser autorizado por el Gerente
de Administración y Finanzas y únicamente para realizar trabajos extraordinarios o
especiales.
ARTÍCULO 15
Permiso es toda autorización que faculta al trabajador a interrumpir sus labores habituales.
El permiso se otorga por horas y en caso de requerirse plazos mayores, se le denominará
licencia.
Todo permiso o licencia, cualquiera sea el motivo que lo origine, debe ser autorizado por el
jefe inmediato y será solicitado con la debida anticipación, salvo casos de fuerza mayor. La
empresa reconoce las siguientes clases de permisos:
a) Permiso sin goce de haber.
b) Permiso personal, se otorgará de manera excepcional y no conlleva la pérdida del goce de
haberes hasta un límite de 1.5 horas por día y no por más de tres días consecutivos o alternos
al mes.
c) Permiso por enfermedad, debidamente acreditada y hasta el límite fijado por las Normas
Vigentes. No conlleva la pérdida del goce de haberes hasta el tope de ley.
d) Permiso por fallecimiento de algún familiar directo del trabajador. No conlleva la pérdida
del goce de haberes.
Todo permiso sin goce de haber priva al trabajador de la remuneración correspondiente, en
forma proporcional al tiempo dejado de laborar.
Los permisos sin goce de haber por asuntos personales se supeditarán a las necesidades de
trabajo y se otorgan a juicio del jefe respectivo.
El trabajador que se ausente sin haber obtenido el permiso respectivo, incurrirá en
inasistencia injustificada, descontándose de su haber, el tiempo de inasistencia
correspondiente.
La acumulación de inasistencias, según su naturaleza genera pérdida del derecho vacacional
y es causal de despido de acuerdo a la legislación vigente.

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CAPÍTULO V
DE LAS HORAS EXTRAS
ARTÍCULO 16
Todo trabajo efectivo realizado fuera del horario ordinario, ya sea antes del inicio de la
jornada, como después de la finalización de la misma, será considerado como trabajo en
sobretiempo. La labor realizada en el día de descanso semanal, o en día feriado, se regulará
de acuerdo a la legislación vigente.
No se considerará como trabajo en sobretiempo el tiempo dedicado por los trabajadores,
luego de la jornada ordinaria, a actividades distintas a las prestaciones laborales en beneficio
del empleador. Igualmente no se considerará labor efectiva las actividades distintas a las
prestaciones laborales en beneficio del empleador realizadas en el día de descanso semanal,
o el día feriado.
ARTÍCULO 17
El trabajo en sobretiempo, podrá originarse por diversas causas. Sin embargo, para que el
trabajador efectúe labor en sobretiempo se requerirá la previa solicitud del Jefe inmediato
debidamente aprobado por el Gerente General.
En cualquier caso, se deberá actuar de acuerdo a la normatividad vigente, siendo
indispensable que se realice:
a) Por la naturaleza misma de las funciones.
b) Por así solicitarlo por escrito en forma especial la empresa, como acto de colaboración y
que estará supeditado a la aceptación del trabajador y pago o compensación con descanso
físico respectivo, según se acuerde en cada caso.
c) En casos justificados en que la labor resulte indispensable, a consecuencia de caso fortuito
o fuerza mayor que ponga en peligro inminente a las personas, bienes, o la continuidad de la
actividad productiva, la prestación de las horas extras es obligatoria para el trabajador.
ARTÍCULO 18
El pago de la labor en sobretiempo, así como la labor realizada en días de descanso semanal
o en días feriados será de acuerdo a la normatividad legal vigente.
ARTÍCULO 19
Cuando por razones de austeridad esté prohibido pagar en efectivo horas extras, la labor en
sobretiempo será compensada con descanso físico, de acuerdo a la normatividad legal
vigente

CAPÍTULO VI
DE LA CONDUCTA Y RESPONSABILIDAD EN EL TRABAJO

44
ARTÍCULO 20
Corresponde al trabajador entre otras, las siguientes obligaciones:
a) Cumplir el presente Reglamento Interno de Trabajo.
b) Desempeñar sus labores con honestidad, lealtad, eficiencia y productividad, de acuerdo
con las funciones que les sean asignadas, las instrucciones impartidas por su jefe y los
objetivos de la empresa.
c) Comunicar por escrito al área de Administración y Finanzas, cualquier cambio o variación
de sus datos personales, familiares, estado civil, cambio de domicilio u otros, a fin de
mantener actualizados sus datos personales.
d) Cumplir con el horario de trabajo que haya establecido la Empresa.
e) Cuando el trabajador no pueda concurrir a sus labores por fuerza mayor o por encontrarse
enfermo, lo hará conocer a su superior inmediato, acreditando las causas de su ausencia en
la oportunidad que se reintegre a su puesto.
f) Concurrir a trabajar bien presentado.
g) Observar rigurosamente las medidas y precauciones que se le indiquen para el manejo de
las máquinas, equipos, instrumentos de trabajo e instalaciones.
h) Usar durante el desempeño de sus labores los implementos de protección que se le
suministre.
i) Mantener la debida compostura y respeto para con sus superiores compañeros de trabajo
y terceras personas que visiten las oficinas de G*G , debiendo velar en todo momento por la
buena imagen de la Empresa.
j) Acatar las normas de seguridad y prestar la máxima colaboración en Casos de Siniestros o
Situaciones de Riesgo, relacionados con el personal o instalaciones de la Empresa.
k) El trabajador debe portar en forma visible y permanente su fotocheck de identificación.
l) El personal debe suspender sus labores para tomar sus alimentos en el turno y horas
señalados en la empresa. La duración de refrigerio es de 45 minutos. En caso de organizarse
labores extraordinarias el horario de refrigerio puede modificarse en coordinación con el jefe
o supervisor encargado.
m) El personal de Dirección y/o los trabajadores de Confianza están prohibidos de ejercer
facultad de nombramiento y contratación de personal ni ejercer injerencia directa o indirecta
en el nombramiento de personal, contratación de servicios no personales, o en los
respectivos procesos de selección, respecto de parientes hasta el cuarto grado de
consaguinidad, segundo de afinidad y por razón de matrimonio.
n) Los trabajadores que incumplan lo dispuesto en el párrafo anterior se sujetarán a las
sanciones dispuestas en el presente reglamento y el la legislación vigente.

45
De acuerdo a ello, el personal de Dirección y/o los trabajadores de Confianza que incumplan
lo antes señalados serán, dependiendo de la gravedad de la falta, suspendidos sin goce de
haber, o se les iniciará el procedimiento de despido a que hace referencia el Decreto
Supremo No. 003-97- TR o la norma que lo reemplace o sustituya.
Si con el acto se hubiera causado perjuicio económico a la Empresa, ésta podrá iniciar las
acciones por daños y perjuicios que la Ley prevé
Sanciones
De comprobarse la Comisión de un acto de nepotismo de conformidad con lo que establece
el D.S. N° 017-2002-PEN de fecha 07.03.2002, se sancionará a los siguientes funcionarios con
suspensión, sin goce de remuneración.
- Al funcionario de dirección y/o personal de confianza que manteniendo la relación de
parentesco a que hace referencia el literal m del presente artículo, contrata o ejerce alguna
injerencia para la contratación de sus parientes.
- Al funcionario respecto del cual se ejerce la injerencia directa o indirecta antes mencionada,
si la función o cargo ejercido es de confianza, el nombramiento quedará sin efecto o, se
resolverá el contrato, según corresponda.
El periodo de suspensión dependerá de la gravedad de la falta y no podrá ser mayor a ciento
ochenta (180) días calendarios. En caso de reincidencia, la sanción será la destitución o
resolución del contrato.
El personal que resulte responsable de ejercer injerencia directa en el nombramiento y/o
contratación a que hubiere lugar, será solidariamente responsable con la persona
indebidamente nombrada y/o contratada, respecto de la devolución de lo percibido, como
consecuencia de la nulidad que se refiere el artículo 4 de la Ley 26771.
Si al momento de determinarse la sanción aplicable la persona responsable del acto de
nepotismo ya no tuviese la condición de personal de Dirección y/o trabajador de confianza,
la sanción será la que al respecto establezca la Legislación Vigente.
ARTÍCULO 21
Los servidores de la Empresa están obligados a trabajar de buena fe con toda su habilidad y
eficiencia en las labores que se les asigne. Cualquier forma de disminución intencional del
rendimiento efectivo, será considerada como falta y se aplicarán las disposiciones
pertinentes del presente Reglamento, así como las de Ley.
ARTÍCULO 22
Los servidores de la Empresa están obligados a brindar la mayor atención y cortesía a los
clientes.

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Asimismo queda estrictamente prohibido a los empleados encargados de atender al público,
el fumar durante las horas de su atención; así como también solicitar o recibir dádivas como
consecuencia de las funciones a su cargo.
ARTÍCULO 23
Es obligación de los empleados guardar la más estricta reserva, tanto sobre las operaciones
de la Empresa y sus clientes, como sobre su organización interna. Consecuentemente, queda
estrictamente prohibido hacer declaraciones al público y a la prensa, salvo que estén
debidamente autorizados.
ARTÍCULO 24
Se prohíbe realizar actividades comerciales, políticas y proselitistas dentro del local de la
Empresa. Las horas de trabajo deben ser dedicadas exclusivamente a la oficina.
ARTÍCULO 25
La recepción de Dinero, Letras, Cheques o Valores de cualquier clase, es de facultad exclusiva
del personal autorizado. Por consiguiente, queda terminantemente prohibido disponer lo
contrario.
El incumplimiento de lo previsto en la presente cláusula será sancionado de acuerdo a lo
dispuesto en el artículo 43 y siguientes del presente Reglamento. La sanción dependerá de
la gravedad de la falta cometida.
ARTÍCULO 26
La responsabilidad ante la Empresa, por la pérdida de Dinero, Títulos, Valores,
Documentación en sí, Útiles de Escritorios, Llaves, Carnés de Identidad, etc., es personal. La
sanción será aplicada de acuerdo a la naturaleza y gravedad de la falta.
ARTÍCULO 27
La rotación de puestos de los trabajadores es facultad del Gerente General. También es
facultad del Gerente de Área, en Coordinación con la Gerencia de Administración y Finanzas,
a fin de que los trabajadores incrementen sus conocimientos, o por concernir a la Empresa,
sin que esto signifique rebaja de remuneración y/o categoría. Asimismo, podrá solicitar el
cambio respectivo por incompetencia o indisciplina, al margen de la sanción disciplinaria
correspondiente, que sea de aplicación al caso.
ARTÍCULO 28
Se prohíbe terminantemente las llamadas telefónicas por asuntos ajenos a la oficina, salvo
llamadas de suma urgencia y muy breves. Asimismo, la central no atenderá llamadas
personales a larga distancia, salvo al personal de funcionarios debidamente autorizados.
ARTÍCULO 29

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Todo trabajador deberá comunicar obligatoriamente al responsable de Recursos Humanos,
cualquier cambio de domicilio, o en su estado civil, etc., a fin de que sea registrado en su
ficha personal.

CAPÍTULO VII
DE LOS RECLAMOS LABORALES INTERNOS

ARTÍCULO 30
Cuando el trabajador tuviera un reclamo o dificultad, puede recurrir a su jefe inmediato
superior quien comunicará su decisión por escrito dentro de los tres días útiles siguientes. Si
el trabajador no estuviera conforme con esta decisión, puede recurrir a la Gerencia de
Administración y Finanzas dentro de los tres días hábiles. También dentro del plazo de tres
días hábiles se comunicará la decisión a trabajador, el que podrá como último recurso, elevar
su reclamo dentro de un día hábil, a la Gerencia General, la que resolverá también en el
plazo de un día hábil.
ARTÍCULO 31
Cuando surja una reclamación colectiva, en determinada sección, ésta será atendida por el
Jefe respectivo.
Si esta gestión no diera resultado, el asunto lo asumirá la Gerencia de Administración y
Finanzas, quien luego de reunirse con los afectados, tratará de dar solución al problema.
ARTÍCULO 32
Ninguna reclamación individual o colectiva, es razón para abandonar el puesto asignado,
debiendo ser ésta atendida fuera de las horas de trabajo, salvo casos muy urgentes y que
justifiquen solicitar permiso al Jefe respectivo.
ARTÍCULO 33
Las gestiones ante la Autoridad de Trabajo, cancelan el procedimiento de los reclamos
internos indicados. La Autoridad competente resolverá en última instancia.
CAPÍTULO VIII
DEL PAGO DE LAS REMUNERACIONES
ARTÍCULO 34
Los sueldos se abonarán en forma mensual. Todo el personal está obligado a firmar el
duplicado o copia de la Boleta de Pago después del abono correspondiente; esto no implica
renuncia del trabajador a cobrar sumas no consignadas en la Boleta.
ARTÍCULO 35

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Todo reclamo relacionado con la boleta de pago de sueldos será dirigido por escrito a la
Gerencia de Administración y Finanzas.
ARTÍCULO 36
Si el servidor por algún motivo, no pudiese concurrir a recibir el pago correspondiente, podrá
delegar poder por escrito a otra persona, siempre y cuando sea cónyuge, hijos mayores o
padres y previa identificación obligatoria, firmando la respectiva boleta de pago.

CAPÍTULO IX
DE LAS VACACIONES
ARTÍCULO 37
El descanso vacacional se otorgará a cada trabajador, dentro de los 12 meses siguientes de
haber cumplido un año o más de servicio, siempre y cuando cumpla con el record de
asistencia que señala la Ley. El Rol Vacacional se exhibirá en lugar visible en el centro de
labores y podrá ser modificado por acuerdo de las partes, pudiendo la empresa modificarlo
por necesidades del servicio.
ARTÍCULO 38
Ningún trabajador podrá iniciar el goce del descanso vacacional sin la correspondiente
autorización escrita de la Gerencia pertinente y conocimiento del responsable de Recursos
Humanos. Antes de hacer uso de sus vacaciones, el trabajador debe transferir sus funciones
a la persona que lo reemplace o a su jefe inmediato.
Asimismo, la Empresa deberá abonar la respectiva remuneración vacacional al trabajador,
antes que este haga uso de su descanso.
CAPÍTULO X
DE LA SEGURIDAD Y ACCIDENTES DE TRABAJO
ARTÍCULO 39
Con el fin de cautelar la salud de los trabajadores la Empresa, dispondrá la realización de
chequeos médicos anuales.
ARTÍCULO 40
Para los casos de afecciones repentinas durante las horas de trabajo, la Empresa cuenta con
un Botiquín de primeros auxilios, a fin de salvaguardar de inmediato, la integridad física de
sus servidores cuando el caso lo requiera.
ARTÍCULO 41
Los trabajadores tienen la obligación de colaborar con la seguridad de la empresa, debiendo
entre otras acciones:

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- Verificar las condiciones del equipo, material o herramientas entregadas antes de iniciar sus
labores
- Cuidar que los bienes de la empresa, sea instalaciones, equipos o materiales bajo su cuidado
no sufran deterioro o daño por falta de mantenimiento o atención.
- Informar oportunamente sobre cualquier infracción, condición o práctica insegura que
observe, así como sobre cualquier accidente por leve que sea.
- Participar en toda actividad de seguridad.
- Contribuir con ideas y sugerencias para mejorar las condiciones e índices de seguridad.
- Cualquier otra prevista en el Reglamento respectivo, así como en las normas sobre
Seguridad y Salud en el Trabajo.

CAPÍTULO XI
DE LA CAPACITACIÓN
ARTÍCULO 42
La empresa reconoce la necesidad de capacitar a sus trabajadores en las labores que realizan,
para lo cual presta apoyo para el desarrollo de programas de capacitación.
La empresa promueve y auspicia la participación de los trabajadores en cursos relacionados
con las áreas en las cuales se desempeñan, con el objeto de elevar el nivel del personal
técnico y /o profesional.
Los trabajadores designados deben asistir y participar efectivamente en los ciclos y
programas de capacitación elaborados por la Empresa, así mismo deberán presentar un
informe sobre el contenido del curso.

CAPÍTULO XII
DE LAS MEDIDAS DISCIPLINARIAS
ARTÍCULO 43
La política que guía la Empresa en sus relaciones con sus servidores, hace que ella trate de
darle oportunidad al trabajador para corregir sus errores en el trabajo, salvo los casos de
violación de este Reglamento o de las leyes vigentes que justifiquen su sanción o despido.
Las faltas más comunes que generan la imposición de las sanciones indicadas en los artículos
subsiguientes son:
- Faltar al trabajo sin causa debidamente justificada. - Llegar tarde al centro de trabajo o salir
antes de la hora establecida, sin contar con la debida autorización.
- Ausentarse del puesto de trabajo sin la debida autorización del jefe inmediato. - Manejar u
operar equipos, máquinas o vehículos que no le han sido asignados o sin autorización.

50
- Amenazar o agredir en cualquier forma, dentro o fuera del centro de trabajo, a un
compañero de labores, cualquiera sea el nivel de éste.
- Dormir durante las horas de labores o presentarse a trabajar en estado de embriaguez o
bajo influjo de sustancias alucinógenas.
- Introducir al centro de trabajo o ingerir dentro del horario laboral, bebidas alcohólicas,
sustancias alucinógenas o psicotrópicas.
- Fumar en lugares donde está prohibido hacerlo por ley o por razones de seguridad.
- Efectuar colectas, rifas o suscripciones en el centro de trabajo sin expresa autorización de
la empresa.
- Realizar actividades de carácter mercantil o atender asuntos personales o profesionales
ajenos a la Empresa.
- Cometer actos reñidos con la moral o las buenas costumbres.
- Causar desorden o trastornos que afecten el buen ambiente de trabajo que debe existir en
la empresa.
- Difundir o divulgar información, al interior o exterior de la empresa que atente contra la
imagen de la misma, de sus directivos o del personal. Igualmente
- Divulgar información confidencial o reservada, a la cual haya tenido acceso en el desarrollo
de sus funciones o por terceros.
- Resistirse a cumplir órdenes y tareas dispuestas por su jefe, en relación a su trabajo.
- Portar armas dentro del centro de trabajo y sin autorización de la empresa.
- Retirar del centro de labores, herramientas, materiales, documentos u otros bienes, sin
autorización.
- Disminuir intencionalmente el ritmo de trabajo o suspender intempestivamente sus labores
para atender asuntos personales o ajenos a la empresa.
- Pintar paredes, pegar volantes o causar daños o destrucción a los bienes muebles o
inmuebles de la empresa o del personal.
- Emitir opiniones a través de la prensa, la radio u otro medio de comunicación sobre asuntos
de la empresa, sin autorización previa y expresa de la Gerencia General.
- Emplear los recursos humanos y patrimoniales de la Empresa con fines distintos a los
intereses de ésta, sea en provecho propio o de terceros.
- Aceptar recompensas, dádivas o préstamos de personas directa o indirectamente
vinculadas a la empresa, sea con ocasión del cumplimiento de sus funciones o que lo
pudieran comprometer en el ejercicio de éstas.
- Valerse de su condición de trabajador de la empresa para obtener beneficios de índole
personal.

51
- Ejercer los poderes y atribuciones conferidos por la empresa, en provecho propio o de
terceros.
- No respetar el presente Reglamento Interno, las Directivas o los Acuerdos emitidos por el
Fondo Nacional de Financiamiento de la Actividad Empresarial del Estado (FONAFE), o los
Acuerdos, Directivas o cualquier otro dispositivo que Adinelsa pueda emitir y que implique
obligaciones para los trabajadores.
- Proselitismo Político: Está Prohibido realizar proselitismo político y cualquier actividad
política partidaria o electoral durante el desarrollo de los procesos electorales, de acuerdo
a lo dispuesto por FONAFE en su Acuerdo N° 001-2006-003-FONAFE del 18/01/06, según se
detalla a continuación:
1. Durante el horario de trabajo o de prestaciones de servicios, mientras permanezcan en el
local institucional, así como durante las comisiones de servicios.
2. Cuando estén de comisión de servicios no podrán asistir a ningún comité ni organización
política, ni realizar actos de cualquier naturaleza o hacer propaganda a favor o en contra de
una organización o candidato.
3. Está prohibido emplear las circunstancias en las cuales se entrega beneficios a
determinado grupo de personas, para orientar el voto de los beneficiados o ejercer presión
sobre ellos con la finalidad de favorecer o perjudicar a una organización política o candidato
político.
4. Está prohibido el uso de cualquiera de las instalaciones o cualquier clase de recurso o
medio de comunicación de G*G para realizar reuniones o actos políticos, o para elaborar
instrumentos de propaganda política.
5. Están prohibidos de interferir en los actos preparatorios de las Elecciones Generales, ni en
el funcionamiento de mesas de sufragio o de cualquier otro órgano del Sistema Electoral.
Así mismo, están prohibidos de ejercer presión sobre los electores para inducir u orientar el
voto electoral. El incumplimiento a las prohibiciones mencionadas en este acápite serán
sancionadas según corresponda, como falta laboral conforme a las normas laborales y el
presente Reglamento Interno, como falta administrativa según se determine en las
conductas que constituyen acciones sancionables conforme a la Ley 27588, la Ley 27815 y la
Ley 27444, y de carácter societario de conformidad con la Directiva de Directores aprobada
por el Directorio de FONAFE.
- Faltas al Código de Ética: El incumplimiento de los Principios, Deberes y Prohibiciones
establecidos en el Código de Ética de ADINELSA, así como en el Código Marco de Ética de los
trabajadores de las empresas del Estado aprobado por el Directorio del FONAFE. La
inobservancia a las regulaciones establecidas en los citados documentos será sancionadas de

52
acuerdo a su gravedad según las normas dispuestas en los artículos 44 a 49, de este
Reglamento Interno.
ARTÍCULO 44
La empresa establece cuatro (4) clases de medidas disciplinarias en casos de infracción al
presente Reglamento:
a) Amonestación Verbal.
b) Amonestación por escrito con el correspondiente demérito en su file personal.
c) Suspensión según el caso.
d) Despido.
Cabe mencionar que el orden de enumeración de estas sanciones no significa que deban
aplicarse necesariamente en forma correlativa.
Cada sanción se adecuará a la naturaleza y/o gravedad de la falta y a los antecedentes
personales del trabajador.
ARTÍCULO 45
Serán amonestados en forma verbal en casos de falta leve que no reviste gravedad. Su
ejercicio corresponde al jefe inmediato.
En ningún caso un trabajador deberá tener más de dos (2) amonestaciones verbales, con lo
que de presentarse una tercera falta que pudiera ser calificada como leve, corresponderá
aplicarle una amonestación escrita, por un mismo o similar motivo, en un periodo de doce
(12) meses, con lo que de presentarse una tercera falta, igual o similar a las anteriores, que
pudiera ser calificada como leve, corresponderá aplicar la sanción escrita, salvo opinión en
contrario y sustentada de quien vaya a aplicar la sanción.
ARTÍCULO 46
La amonestación escrita se aplica cuando hay reincidencia en las faltas leves o la falta reviste
cierta gravedad. Su ejercicio corresponde al jefe respectivo, con indicación expresa de los
hechos que la motivan, y se incorpora al legajo personal del trabajador.
Serán amonestados por escrito los trabajadores que incurran, entre otros, en los siguientes
causales, siempre que la falta sea primaría y no revista gravedad:
a).- Faltar injustificadamente al trabajo
b).- Salir o ausentarse del puesto sin autorización de su Jefe inmediato.
c).- Salir o ausentarse del trabajo antes de la hora sin el permiso o autorización
correspondiente del Jefe inmediato.
d).- Acumular diez o más tardanzas en un periodo de 30 días.
e).- No incorporarse a sus labores después de concluido el tiempo establecido para el
refrigerio o de concluido su descanso vacacional o licencia.

53
f).- Realizar actos contrarios al orden, moral, ética y buenas costumbres dentro del centro
laboral.
g).- Actuar con negligencia o ineficiencia en sus obligaciones laborales.
En ningún caso un trabajador deberá tener más de tres (3) amonestaciones escritas, con lo
que de presentarse una cuarta falta, igual o similar a las anteriores, en un periodo de doce
(12) meses, que pudiera ser merecedora de una sanción escrita, corresponderá aplicarle una
suspensión, salvo opinión en contrario y sustentada de quien vaya a aplicar la sanción.
ARTÍCULO 47
La suspensión sin goce de haber es una medida correctiva que implica la suspensión perfecta
del vínculo laboral Se aplica como consecuencia de la reincidencia o acumulación de faltas
que fueron sancionadas con amonestaciones verbales y/o escritas, aunque estas fueran de
diversa naturaleza o concepto; o por cometerse violaciones mas graves de las normas y
disposiciones de la Empresa. El número de días hábiles de suspensión se fija de acuerdo a la
gravedad de la falta. En caso de reincidencia o acumulación de faltas, la suspensión se
aplicará por un lapso mayor a la impuesta en la última infracción sancionada. Su ejercicio
corresponde al Gerente General para los trabajadores que no tengan rango de Gerentes, y al
Directorio para los Gerentes, respetando las normas legales vigentes. Serán suspendidos sin
goce de haber, por un mínimo de un (01) o más días los trabajadores que incurran, entre
otras, en las siguientes causales, siempre que las faltas no ameriten despido:
a).- Faltar de palabra o de hecho a os superiores y/o colaboradores
b).- Utilizar materiales de oficina, para fines ajenos al trabajo y al uso destinado.
c).- Dedicarse a trabajos particulares dentro del centro de trabajo.
d).- Reiterada comisión de faltas que determinen amonestación.
e).- Alterar el orden de la organización mediante altercados, riñas o peleas.
f).- Desobedecer a su Jefe inmediato en el cumplimiento de las labores encomendadas.
g).- Manejar u operar equipos, maquinarias o vehículos sin estar debidamente autorizado.
h).- No permitir o encubrir la revisión de paquetes o maletines en la puerta de ingreso y/o
salida del Centro de Trabajo por el personal encargado de la custodia del mismo.
i).- No devolver oportunamente los valores que la Empresa le hubiera entregado para el
desempeño de labores.
ARTÍCULO 48
Esta suspensión se hará por carta notarial con copia al Ministerio de Trabajo y Promoción del
Empleo y con conocimiento de la Gerencia General y Gerencia del Área correspondiente.
ARTÍCULO 49

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Despido es la separación definitiva del trabajador por haber cometido falta grave prevista en
la ley. Las siguientes faltas, graves, ocasionarán automáticamente el despido obligatorio:
a) El incumplimiento de las obligaciones de trabajo que supone el quebrantamiento de la
buena fe laboral, la reiterada resistencia a las órdenes relacionadas con las labores, la
reiterada paralización intempestiva del trabajo y la inobservancia del Reglamento Interno de
Trabajo que revistan gravedad.
b) La disminución deliberada y reiterada en el rendimiento en las labores o del volumen o de
la calidad de producción verificada fehacientemente o con el concurso de los servicios de
inspección del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo, el cual podrá solicitar el apoyo
del sector al que pertenece la empresa.
c) La apropiación consumada o frustrada de bienes o servicios del empleador o que se
encuentran bajo su custodia, así como la retención o utilización indebida de los mismos, en
beneficio propio o de terceros, con prescindencia de su valor.
d) El uso o entrega a terceros de información reservada del empleador, la sustracción o
utilización no autorizada de documentos de la empresa; la información falsa al empleador
con la intención de causarle perjuicio u obtener una ventaja y la competencia desleal.
e) La concurrencia reiterada en estado de embriaguez o bajo influencia de drogas o
sustancias estupefacientes, y aunque no sea reiterada, cuando por la naturaleza de la función
del trabajo, revista excepcional gravedad. La autoridad policial prestará su concurso para
coadyuvar en la verificación de tales hechos. La negativa del trabajador a someterse a la
prueba correspondiente se considerará como reconocimiento de dicho estado, lo que se hará
constar en el atestado policial respectivo.
f) Los actos de violencia, grave indisciplina, injuria y faltamiento de palabra verbal o escrita
en agravio del empleador, de sus representantes, del personal jerárquico o de otros
trabajadores, sea que se cometan en el centro de trabajo o fuera de él cuando los hechos se
deriven directamente de la relación laboral.
Los actos de extrema de violencia, tales como la toma de rehenes o de locales, podrán
adicionalmente ser denunciados ante la autoridad judicial competente.

g) El daño intencional a los edificios, instalaciones, obras, maquinarias, instrumentos,


documentación, materia prima y demás bienes de propiedad de la empresa o en posesión de
ésta.
h) El abandono del trabajo por más de 3 días consecutivos, las ausencias injustificadas por
más de 5 días en un periodo de 30 días calendario o de más de 15 días en un periodo de 180
días calendario, hayan sido o no sancionadas disciplinariamente en cada caso; la

55
impuntualidad reiterada, si ha sido comunicada por escrito por el empleador, siempre que
se hayan aplicado sanciones disciplinarias previas de amonestaciones escritas y
suspensiones.
Para que no se configure el abandono de trabajo, toda ausencia al centro de trabajo deberá
ser puesta en conocimiento del empleador y aprobado por este, exponiendo las razones que
la motivaron dentro del término del tercer día de producida, más el término de la distancia.
El plazo se contará por días hábiles entendiéndose como tales los laborales en el respectivo
centro de trabajo.
i) La condena penal por delito doloso El despido se producirá al quedar firme la sentencia y
conocer de tal hecho el empleador, salvo que éste haya conocido del hecho punible antes de
contratar al trabajador.
j) La Inhabilitación del trabajador La inhabilitación que justifica el despido es aquélla
impuesta al trabajador por autoridad judicial o administrativa para el ejercicio de la actividad
que desempeñe en el centro de trabajo, si es por un periodo de 3 meses o más. Si es por
menos de 3 meses sólo hay suspensión del contrato.
ARTICULO 49-A
Para la aplicación de las sanciones, y dependiendo de la gravedad de las mismas, se podrá
disponer la conformación de un Comité, que finalmente será el encargado de investigar la
falta cometida y de proponer la sanción a aplicar a la persona encargada de sancionar al
trabajador, sea el Gerente General o el Directorio de Adinelsa, según corresponda.
La facultad de disponer la conformación del Comité será del Gerente General, para aquellos
casos en que le corresponda a éste aplicar la sanción, o del Directorio de la Empresa.
ARTICULO 49-B
Las sanciones, cualquiera sea su naturaleza, serán registradas en el legajo personal del
trabajador, y serán tomadas en cuenta, como parte del historial del trabajador, para las
promociones o incrementos de remuneraciones, como parte del historial del trabajador
dentro de G*G .

CAPITULO XIII
SANCIONES POR INCUMPLIMIENTO DE LAS DIRECTIVAS Y NORMAS DE FONAFE

ARTICULO 50
Se aplicarán las sanciones reguladas en el presente capítulo, a los trabajadores que
incumplan todas las disposiciones contenidas en las Directivas y los Acuerdos del Directorio
de FONAFE.

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ARTICULO 51
El presente capitulo se aplica a todo el personal de dirección, de confianza, gerentes y en
general, a todos los trabajadores de la empresa, que durante el ejercicio de sus labores, sean
responsables de la ejecución y/o supervisión de acciones u omisiones que constituyan
infracciones a las Directivas y los Acuerdos de Directorio de FONAFE.

ARTICULO 52
Corresponde a la Empresa:
I. Identificar a los responsables del incumplimiento de las Directivas y los Acuerdos de
Directorio de FONAFE; II. Determinar la gravedad de dicho incumplimiento; y, III. Aplicar las
sanciones correspondientes.
Todo ello, de conformidad con lo establecido en el presente capitulo, y sin prejuicio de la
responsabilidad civil y/o penal a la que hubiera hubiere lugar para los trabajadores
infractores.
FONAFE se encuentra facultado, en el caso de detectar algún incumplimiento a sus Directivas,
a comunicar este hecho a la empresa para que este realice las acciones mencionadas en los
numerales (I), (II) y (III) precedentes.
ARTICULO 53
En el caso la infracción hubiera sido cometida por el Gerente General u otro trabajador de
Dirección, será el Directorio el que valué el incumplimiento e imponga la sanción. Cuando la
infracción hubiese sido cometida por cualquier otro trabajador, éste será evaluado y
sancionado por el Gerente General. El responsable de esta función será denominado en
adelante, Evaluador.
Para la aplicación de lo dispuesto por el presente Capítulo deberá entenderse como
trabajadores de Dirección a todos aquellos que tienen rango de Gerentes, aun cuando estos
ocupen cargos en calidad de encargados.
ARTICULO 54
A efectos de determinar la gravedad del incumplimiento y la sanción aplicable, la Empresa
considerará los siguientes criterios:
I. Intencionalidad.
II. Perjuicio causado.
III. Casos fortuitos y de fuerza mayor
IV. Circunstancia de la comisión de la infracción.

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V. Repetición de la comisión de la infracción.
ARTICULO 55
Los criterios establecidos en el artículo precedente, son definidos de la siguiente manera:
I. Intencionalidad: Es el nivel en la libertad y la voluntad del trabajador para llevar a cabo
acciones que constituyan incumplimiento por acción u omisión de las Directivas de FONAFE.
Para la determinación del grado de intencionalidad de los trabajadores se tomará en cuenta:
1. Intencionalidad Directa: Cuando la decisión de la acción u omisión que vulnera lo
establecido por las Directivas del FONAFE, depende únicamente del trabajador infractor.
2. Intencionalidad Indirecta: Cuando la decisión de la acción u omisión que vulnera lo
establecido por las Directivas del FONAFE, ha sido tomada en conjunto por un grupo de
trabajadores o por un trabajador de mayor jerarquía que ha encargado su ejecución al
trabajador infractor.
3. Para que la infracción de un trabajador sea calificada con intencionalidad indirecta, en los
casos de decisiones grupales, es necesario que se compruebe que el trabajador voto en
contra de la decisión.
II. Perjuicio Causado: Es en daño producido a la empresa como consecuencia del
incumplimiento de las directivas de FONAFE, el mismo que puede ser patrimonial o no
patrimonial. El perjuicio se dividirá en:
a) Perjuicio leve. b) Perjuicio grave.
Para el caso de los daños Patrimoniales, el Evaluador determinará si el perjuicio es leve o
grave tomando en consideración la afectación económica derivada del incumplimiento a las
Directivas de FONAFE. En ese sentido, se considera perjuicio grave si la afectación económica
altera, a criterio del Evaluador, el normal desenvolvimiento de la empresa y leve si la
afectación ha podido ser subsanada sin causar perjuicio a la actividad de la Empresa.
Para el caso de los daños no patrimoniales el Evaluador determinará si el perjuicio es leve a
grave teniendo en cuenta el grado y tipo del perjuicio causado por el incumplimiento de las
directivas de FONAFE. Esta evaluación se hace tomando en cuenta criterios de razonabilidad
y oportunidad del incumplimiento.
Los casos en los que a criterio del Evaluador no existen perjuicios para la Empresa, de ningún
tipo, deberán ser acompañados por un informe técnico y legal que lo sustente.
III. Casos Fortuitos y de Fuerza Mayor: En caso se determine que el incumplimiento se
produjo por casos fortuitos y de fuerza mayor, estos serán debidamente acreditados por el
infractor y lo exonerarán de sanción alguna.

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IV. Circunstancia de la comisión de la infracción: Está referida al contexto en el que se
produce el incumplimiento a las directivas del FONAFE. Dichas circunstancias pueden ser
calificadas como:
a) Atenuantes: Cuando a criterio del Evaluador, la acción u omisión calificada como
infracción, sea realizada con la finalidad de impedir un daño real y mayor para la empresa.
b) Agravantes: Cuando se determine que el trabajador incumplió las Normas y Directivas de
FONAFE, a pesar que las circunstancias resultaran favorables o idóneas para el

Cumplimiento efectivo de dichas normas o que existían otros medios más idóneos para lograr
los fines obtenidos con la infracción.
V. Repetición de la comisión de la infracción: Se trata de la comisión reiterada de una
infracción. En este caso solo se entenderá que se ha incurrido en un incumplimiento por
segunda, tercera o más veces, sólo si se trata de la misma conducta sancionable o relacionada
directamente con ella.
ARTICULO 58 Detectada la infracción, se comunicará al Órgano de Control Interno de la
Empresa para la verificación del incumplimiento y el seguimiento de la aplicación de las
respectivas sanciones.
ARTICULO 59
A criterio del Evaluador, en los casos en que un trabajador, infrinja por primera vez una
Directiva de FONAFE y solo si, no se ha producido perjuicios de ningún tipo para la empresa;
el infractor quedará exento de la sanción correspondiente, contabilizándose el
incumplimiento para una eventual aplicación del criterio de repetición.
ARTICULO 60 Corresponde al Evaluador determinar si existió vinculado a la acción u omisión,
calificada como infracción a las Directivas de FONAFE, en caso fortuito o de fuerza mayor. En
ese supuesto, opera la exoneración de responsabilidad referida en los artículos 1315º y
siguientes del Código Civil.
ARTICULO 61 Será sancionado en la misma medida que el infractor, aquel trabajador que
estando en condiciones de hacerlo, no impide o denuncia al Evaluador el incumplimiento
inminente.

CAPÍTULO XIV
DE LA RENUNCIA DEL TRABAJADOR
ARTÍCULO 62
Todo empleado que formule renuncia a la empresa deberá ceñirse a lo siguiente:
a) Presentar mediante carta simple o notarial su renuncia con 30 días de anticipación.

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b) Consecuentemente, y estando a la espera de la respuesta de la citada carta, deberá ir
preparando todo lo relacionado a la entrega del puesto (Documentos, llaves, útiles de
escritorio, carnet de trabajo, Reglamento Interno, etc.).
ARTÍCULO 63
La Gerencia General puede exonerar del plazo de ley, antes mencionado, entendiéndose
aceptada la solicitud si no es rechazada por escrito dentro del tercer día.
ARTÍCULO 64
Todos los casos no previstos expresamente en este Reglamento se regirán por las
disposiciones que al efecto dicte la Empresa, en el legítimo ejercicio de sus derechos, dentro
del margen de facultades que le acuerde el ordenamiento legal vigente.
ARTÍCULO 65
La Empresa se reserva el derecho de ampliar y/o modificar el presente Reglamento Interno,
con la debida autorización del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo, o de acuerdo
a disposiciones de Gobierno.
ARTÍCULO 66
La empresa podrá proceder a emitir, según las necesidades así lo requieran, normas
explicativas y complementarias que sin apartarse del espíritu de la disposición reglamentaria,
indique claramente la dinámica y la manera de darle cumplimiento, debidamente
autorizadas por el Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo.
ARTÍCULO 67
El presente Reglamento entrará en vigencia luego de ser aprobado por el Directorio y puesto
en conocimiento de las Autoridades Administrativas del Ministerio de Trabajo y Promoción
del Empleo.

CAPÍTULO XV
REEMPLAZOS Y ENCARGATURAS
ARTÍCULO 68
Cuando alguno de los puestos previstos por el Cuadro de Asignación de Personal quede
temporalmente vacante, ya sea por renuncia, suspensión, inhabilitación, vacaciones, licencia,
descanso o cualquier otro motivo previsto en nuestra legislación o en el presente
Reglamento, el Gerente General podrá cubrirla a través de un reemplazo, encargándole la
plaza de manera temporal a uno sus trabajadores, estableciéndose las condiciones
económicas que correspondan.

60
Si el puesto fuera el de Gerente General, o de cualquier otra de las gerencias, la
determinación del reemplazo y las condiciones económicas del mismo será efectuada por el
Directorio de la Empresa.
En cualquier caso, se dejará expresa constancia con el trabajador o funcionario a quien se le
vaya a encargar el puesto vacante, que la encargatura será temporal, regresando a su puesto
habitual una vez una vez terminada la vacancia del puesto temporalmente cubierto.
En cualquier caso, para las encargaturas, se deberá atender a lo señalado por las directivas y
cualquier disposición dictada por FONAFE, o cualquier otra disposición legal aplicable .

CAPÍTULO XVI
PROCEDIMIENTO EN CASO DE RECIBIR RECLAMOS POR HOSTIGAMIENTO SEXUAL
ARTÍCULO 69
El trabajador o trabajadora que vea afectada su dignidad, intimidad, integridad física,
psíquica y psicológica, debido a ciertas conductas de naturaleza sexual (hostigamiento
sexual) por parte de personas que en el centro de trabajo por encontrarse en una posición
de autoridad, jerarquía, u otra situación ventajosa se aprovechan de ello, tiene el derecho a
que se inicie un procedimiento administrativo a fin de que cese el hostigamiento.
Las conductas de naturaleza sexual realizadas por un trabajador a otro de igual jerarquía o
de similar situación, o hacia un superior, serán igualmente conocidas.
En este caso, de no calificar como hostigamiento sexual, será tratado como falta grave de
acuerdo a nuestra legislación y al presente Reglamento.
ARTÍCULO 70
La Autoridad competente para realizar la investigación por hostigamiento sexual será la Jefa
del Departamento de Tesorería. En caso de ser el presunto hostigador la jefa de dicho
departamento, lo hará ante la autoridad inmediata de mayor jerarquía.
En caso de que el presunto hostigador sea el Gerente General no será aplicable el
procedimiento interno, por lo que el trabajador tendrá derecho a interponer una demanda
sobre cese de hostigamiento ante el poder judicial.
ARTÍCULO 71
El procedimiento consiste de los siguientes pasos:
a) El trabajador(a) que considere está siendo víctima de hostigamiento sexual podrá
interponer una queja debidamente fundamentada ante el responsable de Recursos
Humanos, o ante la autoridad inmediata de mayor jerarquía de ser el caso.
b) La Autoridad competente evaluará si los hechos reportados constituyen hostigamiento
sexual.

61
c) La autoridad competente tendrá un plazo de tres (3) días útiles para informar al presunto
hostigador de las imputaciones que se le hacen, corriendo traslado de la queja.
d) El presunto hostigador tendrá cinco (5) días útiles a fin de realizar sus descargos respecto
de las imputaciones hechas en su contra.
e) La Autoridad Competente pondrá en conocimiento de la parte afectada los descargos
respectivos; así mismo todos las documentos presentados deberán ponerse en vista de las
partes.
f) La Autoridad competente tendrá para la investigación un plazo máximo de diez (10) días
hábiles.
g) Después de culminado el plazo para la investigación, la autoridad competente tendrá cinco
(5) días hábiles a fin de emitir una Resolución, poniéndole cin al procedimiento. Dicha
resolución deberá ser motivada, y señalar la sanción correspondiente.

ARTÍCULO 72
Los medios probatorios deben servir para acreditar los hechos expuestos por las partes, los
mismo podrán ser presentados hasta antes de emitir la Resolución que pone fin al
procedimiento.
Corresponde al hostigado probar lo que afirma en la queja, al punto de crear una duda
razonable a su favor a fin de que la misma sea admitida a trámite.

Se considerarán como medios probatorios los siguientes:


a) Declaración de testigos.
b) Documentos públicos o privados.
c) Grabaciones, correos electrónicos, mensajes de texto telefónicos, fotografías, objetos,
cintas de grabación, entre otros.
d) Pericias psicológicas, psiquiátricas forense, grafotécnicas, análisis biológicos, químicos,
entre otros.
e) Cualquier otro medio probatorio idóneo.
ARTÍCULO 73
De oficio o a pedido de parte se podrán dictar medidas cautelares a fin de asegurar la eficacia
de la resolución. Dichas medidas serán adoptadas de acuerdo a la intensidad,
proporcionalidad y necesidad respecto de lo caso.
Las medidas a ser tomadas podrán ser las siguientes:

62
a) Rotación del presunto hostigador.
b) Suspensión temporal de presunto hostigador.
c) Rotación del hostigado, a solicitud de la misma.
d) Impedimento de acercarse a la víctima o a su entorno familiar, para lo cual se deberá
efectuar una constatación policial al respecto. e) Asistencia psicológica u otras medidas de
protección que garanticen la integridad física, psíquica y/o moral de la víctima por ser el/la
mayor afectado/a con el hostigamiento sexual sufrido. Dicha responsabilidad estará a cargo
del Sector Salud.
ARTÍCULO 74
En caso se determine el acto de hostigamiento sexual, las sanciones aplicables dependerán
de la gravedad, y podrán ser:
a) Amonestación verbal o escrita. b) Suspensión. c) Despido d) Otras previstas en el presente
Reglamento o en la Ley.
ARTÍCULO 75
Los trabajadores sancionados podrán interponer las acciones legales establecidas en la Ley.
ARTÍCULO 76
El hostigado podrá optar también por interponer una demanda por indemnización por
despido arbitrario a razón de que el hostigamiento se considerará como un acto de hostilidad
equiparable al despido.
ARTÍCULO 77
El plazo para presentar la queja o la demanda ante el poder judicial es de treinta días
calendario, contándose a partir del día siguiente de producido el último acto de
hostigamiento o indicio del mismo.
ARTÍCULO 78
El procedimiento, en todas sus etapas, será reservado.

ESTÁNDARES DE SEGURIDAD
OBJETIVOS
Establecer los estándares de seguridad G*G que deben cumplir las Empresas Contratistas y
Subcontratistas, durante el desarrollo de las actividades y/o servicios, a fin de garantizar
condiciones de higiene y seguridad adecuadas que permitan evitar y disminuir los accidentes
en el trabajo y las enfermedades profesionales.

ALCANCE

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Todas las empresas Contratistas y Subcontratistas, deberán cumplir con los presentes
estándares de seguridad.

REFERENCIA
A objeto de cumplir con el marco legal vigente de las disposiciones sobre Seguridad e Higiene
Ocupacional y Medio Ambiente, el Contratista o Subcontratista declara conocer, cumplir y
hacer cumplir la Normativa Legal y Reglamentaria Vigente. A continuación se listan las
Normativas Legales y Reglamentarias más importantes, las cuales no excluyen otra
legislación aplicable y las modificaciones posteriores.

Código del Trabajo y sus modificaciones posteriores.


 Ley 20.123 Regula el régimen de subcontratación, el funcionamiento de las empresas
de servicios transitorios, y el contrato de trabajo de servicios transitorios.
 Decreto Supremo Nº 40, Ministerio del Trabajo y Previsión Social, 7/03/1969, que
Aprueba Reglamento sobre Prevención de Riesgos Profesionales.
 Decreto Supremo Nº 54, Ministerio del Trabajo y Previsión Social, 11/03/1969, que
Aprueba el Reglamento para la Constitución y Funcionamiento de los Comités
Paritarios de Higiene y Seguridad.
 Decreto Supremo N° 76, Aprueba reglamento para la aplicación del artículo 66 bis de
la ley 16.744 sobre la gestión de la seguridad y salud en el trabajo, faenas o servicios
que indica.
 Decreto Supremo Nº 173 reglamenta autorización de laboratorios que certifiquen la
calidad de elementos de protección personal contra riesgos ocupacionales.
 Decreto Nº 298 Reglamento de Transporte de Cargas Peligrosas por calles y caminos
del Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones.
 Decreto Supremo N° 594, Ministerio de Salud, que reglamenta las Condiciones
Sanitarias y Ambientales Básicas en los Lugares de Trabajo.
 Ley de Tránsito N° 18.290.
 Normas Chilenas referente a sustancias peligrosas, construcción, electricidad, etc.
 Ordenanza General de Urbanismo y Construcción, del Ministerio de Vivienda y
Urbanismo
 Ley N° 19.300, 09/03/1994 sobre Bases Generales del Medio Ambiente, sus Decretos
complementarios y Modificaciones posteriores.

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Nivel de Experto Profesional en Prevención de Riesgos de la Empresa Contratista

Rol: Planificar, organizar, asesorar, ejecutar, supervisar y promover acciones permanentes


para evitar accidentes del trabajo y enfermedades profesionales. Responsabilidades tales
como:
 Asesorar en la identificación de peligros, evaluación de riesgos y determinación de
controles e identificación de requisitos legales y otros requisitos, previo al inicio de
actividades de la faena, obra o servicio, y reevaluar constantemente en el desarrollo
de las actividades.
 En base a la identificación de Peligros, desarrollar programas de capacitación,
entrenamiento de seguridad y salud ocupacional. En base a la identificación de
requisitos legales, proponer programas de cumplimiento y seguimiento.
 Asesorar en la programación y ejecución de las actividades del Programa.
 Controlar y Evaluar cuantitativa y cualitativamente las actividades del Programa.
 Efectuar seguimiento de las recomendaciones establecidas en las actividades del
programa.
 Reconocer, evaluar y controlar los riesgos de accidentes y enfermedades
profesionales, en el medio ambiente y ambientes de trabajo.
 Llevar al día el registro de información y evaluación estadística de resultados.
 Asesorar técnicamente al Comité Paritario y Equipo de Emergencia.
 Asesorar técnicamente a los distintos niveles jerárquicos de la empresa en la
administración del programa.
 Informar sistemáticamente a los distintos niveles jerárquicos de la empresa los
resultados y el desempeño por cada área en el programa.
 Supervisar la ejecución de las tareas, considerando los temas preventivos y deteniendo
actividades cuando existan desviaciones en la ejecución de los trabajos que pongan en
riesgo la integridad física y salud de los trabajadores o de terceros.

ELEMENTOS DEL ESTÁNDAR DE SEGURIDAD PARA EMPRESAS CONTRATISTAS Y


SUBCONTRATISTAS
Reunión de Partida
La SGSE en coordinación con el DPRSO deberá citar a una reunión de partida, para desarrollar
las materias de prevención de riesgos y gestión de contratos a las empresas que desarrollen

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obras, faenas y/o prestación de servicios en Metro S.A. La reunión se realizará antes del inicio
del servicio y/o ejecución de las tareas y deberán asistir:
 Encargado de la dependencia donde se realizará el trabajo y/o servicio;
 Administrador del Contrato de la Empresa Contratista/Subcontratista;

IMÁGENES DEL PROCESO

FigN°1
Se están realizando las respectivas excavaciones.

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FigN°2
Se están colocando los fierros, llenado de sobrecimientos.

FigN°3
Se observa el armazón de la estructura.

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Fig. N°4
Se muestra la fachada del restaurante, ya finalizado

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