UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRES

FACULTAD DE DERECHO Y CIENCIAS POLITICAS

CARRERA DE DERECHO

USO DE LA SALA DE INTERNET DE LA CARRERA DE DERECHO UMSA

 Subraye su respuesta.
1) Seleccione su edad.

a) 17-19 b) 20-22 c) más de 22

2) Seleccione su sexo.
a) Masculino b) femenino

3) ¿Tiene usted conocimiento de la existencia de la sala de internet de la Carrera de

Derecho de la UMSA ubicado en el segundo nivel de la biblioteca? (Si su respuesta es no,
la encuesta ha terminado)

a) Si b) No

4) ¿A utilizado dicho servicio alguna vez? (Si respondió “NO” pase a la preguntas Nª6).

a) Si b) No

5) ¿Con cuanta frecuencia accede a éste servicio?

a) a diario- semanalmente
b) alguna vez al mes
c) alguna vez al año

6) Según su experiencia ¿Cómo calificaría el servicio en general de ésta sala?

a) Excelente b) Bueno c) Regular d) Malo

7) ¿Cuál es la razón por la que no ha llegado a utilizar el servicio de la sala de internet?

(seleccione más de 2 respuestas si la requiere).

a) Ineficiencia en el servicio en general (lentitud de la red, contagio de virus

informáticos, tiempo insuficiente etc. Seleccione y pase a pregunta7)
b) No es agradable
c) No le interesa
e) Otro (Por favor especifique)