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Laura Cristina Salcedo Rojas

Matricula: AE152668733

. Laura Cristina Salcedo Rojas Matricula: AE152668733 Universidad Abierta y a Distancia de México Licenciatura en

Universidad Abierta y a Distancia de México

Licenciatura en Mercadotecnia Internacional

. Laura Cristina Salcedo Rojas Matricula: AE152668733 Universidad Abierta y a Distancia de México Licenciatura en

Instrucciones

  • 1. Retoma la marca que trabajaste en la evidencia de aprendizaje de las unidades 1 y 2.

  • 2. Presenta tu desarrollo en un documento con formato Word; recuerda que puedes integrar imágenes, tablas, gráficas o cualquier elemento que sustente lo que estás exponiendo.

  • 3. Cuida que tu aportación no presente errores ortográficos o de sintaxis; incluye las referencias bibliográficas de donde obtuviste la información, en formato APA. No olvides citar las fuentes que consultaste; deben ser serias y confiables.

Los lineamientos de esta actividad son los siguientes:

En relación a la empresa que trabajaron, les pido identificar y desarrollar los 4 principios para gestionar el patrocinio:

Establecer los criterios generales.

Determinar las condiciones que debe cumplir el objeto del patrocinio.

Determinar la estrategia a seguir en el patrocinio.

El apoyo al patrocinio a través de los medios de comunicación.

Desarrollo

Empresa a desarrollar

nombre de la empresa

KOBE Bussan CO., LTD.

ubicación de la oficina principal

883, Nakaishiki, Inami-cho, Kako-gun, Hyogo-ken

presidente

Hirokazu Numata

Supermercado negocio

876-1, Nakaishiki, Inami-cho, Kako-gun, Hyogo-ken

Sede de Kansai FC

Persona a cargo: Tsutomu Nakajima

Supermercado negocio Sede de Kanto FC

1-1, Daimachi, Kanagawa-ku, Yokohama-shi, Kanagawa-ken (4F Edificio Niho)

Persona a cargo: Akihito Watanabe

capital

¥ 64 millones

Fundación Empresa

06 de noviembre 1985

   

Empresas del Grupo

Kobebussan Foods Co. Ostern Egg Co., Ltd. Termelt Foods Co., Ltd. Mejor Vinculación Co., Ltd. Kobebussan Eco Verde Hokkaido Co., Ltd. Cubo de soja Co., Ltd. Hata Foods Co., Ltd. Masuzen Co., Ltd. Sin Niku Taiko Co., Ltd. Miyagi Seifun Co., Ltd. Mugipan Kobo Co., Ltd. Eco Verde Saitama Co., Ltd. Kawaguchi Kogyo Co., Ltd. Kobe Kikai Seisakusyo Co., Ltd. Verde Pourtry Co., Ltd. Café Mame Kobo Co., Ltd. Hokuto Foods Co., Ltd. Toyota Daily Industry Co., Ltd. Eco Verde Hakodate Co., Ltd.

Kobe Takumiya Co., Ltd.

 

Fujimengyo Co., Ltd.

Las compañías del Grupo en el extranjero

[China] Kobebussan (HK) Limited Dalian Fresh Foods Co., Ltd. Kobebussan (Anqiu) Foods Co., Ltd.

[Egipto] Kobebussan Egipto Limited Partnership

[EE.UU.] Kobebussan EE.UU., Inc. JJ comedor, Inc. KB Global Partners, Inc. JJ comedor Edge, Inc.

[Myanmar] Kobebussan Myanmar Co., Ltd.

bancos

Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ Sumitomo Mitsui Banking Corporation Banco de Desarrollo de Japón Inc. Kansai Urbano Banking Corporation

   
Fujimengyo Co., Ltd. Las compañías del Grupo en el extranjero [China] Kobebussan (HK) Limited Dalian Fresh

Negocio: supermercado Gyomu Supa. Este es negocio es un intermediario de mayoreo y menudeo, que apenas se está haciéndose famosa por Kyoto, Japón. Hace unos años atrás solo se encontraban en ciertas zonas concurridas, ahora han abierto más, pues porque los productos que venden allí, son más baratos y encuentras productos internacionales, ejemplo frijoles fritos de la costeña, o salsa tabasco, tortillas de harina.

Pertenece al Corporativo kobebusan, que también se dedica a los servicios de restaurantes, y al desarrollo de nuevas tecnologías para la agricultura.

Por esta razón pienso que es una empresa que utiliza una estrategia de marca individual, pues no enlaza la reputación del negocio con la comercializadora.

La tienda que está cerca de mi casa, está ubicada sobre una avenida, que es muy transitada, cuenta con estacionamiento, tanto para bicicletas como para coches; en el mismo edificio, se encuentra otra tienda, muy normal, donde pueden también comprar los consumidores, algo más típico de Japón, y otra tienda, donde se vende productos de 100 yen, muy parecido a la tienda de un dólar.

Negocio: supermercado Gyomu Supa. Este es negocio es un intermediario de mayoreo y menudeo, que apenas
Negocio: supermercado Gyomu Supa. Este es negocio es un intermediario de mayoreo y menudeo, que apenas

Dentro de la sociedad japonesa, el nombre de la empresa es fácil de recordar, pero para los extranjeros es difícil de pronunciar, y difícil de memorizar.

Los símbolos que utiliza para Japón, son atractivos, pues tienen símbolos de venta del alcohol y de productos extranjeros.

Resulta diferenciado, distintivo y única la empresa, porque como se ve en la foto solo utilizan un cartel grande color verde con una pequeña franja roja y sus grandes letras. Que ninguna otra tienda tiene.

Para mi punto de vista, y por ser una empresa que se dedica al comercio de productos de otros países, debería tener también algún eslogan en letra romana. Como por

ejemplo “your contry” haciendo alusión a que se encuentra algo de otro país. Esto a

razón de captar también el consumidor extranjero o hacer entender a los ciudadanos que desean productos extranjeros, que allí lo encontrarán.

Otra propuesta seria anexar algún icono de fruta o verdura, utilizando otros colores aparte del verde y naranja, para resaltar que es lo se vende, en este caso, la uva, que significa vida, abundancia, es un comestible, y es muy apreciado en la sociedad japonesa, lo cual pagan precios estratosféricos por un racimo. Pero a pesar de su precio, en esta tienda se encuentra a precio accesible.

Pienso que estos tipos de cambios, darían vitalidad y energía al letrero y por consecuencia, sería positivo experimentar un cambio a favor. Reflejado en el alza de ventas.

A parte el color morado, es un color, es un color muy poderoso para la psique, puede ejercer fuertes influencias, por esta razón ponerlo en el logo, sería de buena influencia.

razón de captar también el consumidor extranjero o hacer entender a los ciudadanos que desean productos

El comportamiento del consumidor, Los japoneses se encuentran entre los mayores consumidores de vegetales frescos del mundo, sin embargo su consumo per capital aparente viene disminuyendo, así como el de las frutas. Esto debido a que los japoneses tienen una vida muy acelerada y estricta.

Los japoneses en los últimos años están inclinándose por hacer gastos por productos más convenientes. Y por disfrutar el poco tiempo que tienen en actividades más relajadas dentro de casa.

Cómo compra Debido a su poco tiempo que se tiene después de salir del trabajo, los
Cómo compra Debido a su poco tiempo que se tiene después de salir del trabajo, los

Cómo compra

Debido a su poco tiempo que se tiene después de salir del trabajo, los japoneses están decidiendo cambiar sus hábitos alimenticios y buscan nuevos sabores, que otros productos extranjeros ofrecen.

El por qué compra,

Los horarios de trabajo de un trabajador de fábrica, oscila de alrededor de 13 horas diarias, muchos de ellos, vienen de ciudades donde les toma llegar a su trabajo, por lo menos una hora de camino. Por lo cual a la hora de la comida o salida, algo rápido, caliente y barato, es una buena opción.

Desde la explosión de la burbuja económica, se ha notado una creciente inclinación hacia los precios bajos y una búsqueda de la mejor relación precio/calidad.

El tamaño de los hogares ha declinado en favor de una proliferación de los llamados hogares de "Doble Ingreso" y "Unipersonales".

Aumento en las preferencias de los consumidores hacia la simplificación en la forma de satisfacer sus necesidades.

Dado el envejecimiento de la población japonesa ha aumentado la demanda de alimentos funcionales, saludables, enriquecidos con nutrientes y bajos en colesterol.

El masivo interés por conocer otros productos internacionales, donde no sea siempre el sabor soya. A despertado el interés en la población por comprar productos internacionales.

Dónde lo hace,

Japón tiene varias opciones en cuanto a adquisición productos se refiere.

Pero la variedad es casi siempre la misma, por eso, el consumidor japonés cuando desea algo diferente, la opción está en en tiendas que venden productos internacionales.

El masivo interés por conocer otros productos internacionales, donde no sea siempre el sabor soya. A
El masivo interés por conocer otros productos internacionales, donde no sea siempre el sabor soya. A
El masivo interés por conocer otros productos internacionales, donde no sea siempre el sabor soya. A
El masivo interés por conocer otros productos internacionales, donde no sea siempre el sabor soya. A

Quién toma la decisión de compra

Los que consumen más estos alimentos son los consumidores de edades entre 15 a 50 años, pues ellos son la población más activa, con intereses que tienden a conocer otras culturas y sus comidas.

Para posicionar la marca Gyomu, la clave estuvo en tener una base de mejor calidad y productos de seguridad y asegurarse en cumplir con responsabilidades para suministrar productos en tiempo y forma.

Y esto se debido a:

Una visión que apuntara a los clientes y el reconcomiendo. Dominar la industria global de servicios de alimento, a través de la satisfacción del cliente. ser reconocidos por los empleados, clientes, competidores e inversionistas.

Promover la innovación, anticiparse a los cambios del mercado y a los posibles problemas que pudieran generarse.

Políticas generales de puertas abiertas, buscar siempre eliminar la burocracia y acercarse a la confianza del empleado. Promoviendo la participación de todos.

Objetivos claros y ambiciosos de los corporativos. Lograr el 100% de la satisfacción total del cliente.

Target acertado. Los productos están dirigidos a todo público, pues se vende productos desde dulces hasta productos enlatados para preparación de comidas extranjeras. Ofreciendo degustaciones.

Atender siempre con una sonrisa. En esta compañía son expertos en cuidar los detalles. Desde tiendas perfectamente ubicados, limpios y con gran ambiente para grandes y chicos hasta la sonrisa con la que siempre te encuentras.

Historial

Son la Casa Matriz de KOBE Bussan CO., LTD. Con franquicia de 658 tiendas (al 31 de octubre de 2013) en Japón. El costo de gestión de ventas es de aproximadamente un 14% como promedio. venden productos de alta calidad al precio más competitivo bajo efectivamente operado y se elimina sus residuos y la pérdida, así como están bien establecidos con la colaboración en planificación, previsión y reabastecimiento (CPFR). Seguen aumentando el volumen actual de ventas anuales incluso otros grandes supermercados están luchando para la adquisición de las ventas.

En general, se dice que el supermercado lleva aproximadamente 10.000 unidades de producto en el estante, sin embargo, respetuosamente limitamos los artículos del producto,aproximadamente 3.000, ya que sólo se espera el objetivo con buenas ventas. en consecuencia, el volumen de ventas de productos individuales aumenta drásticamente y que sistemáticamente organizan y controlan los proveedores para que podamos evitar la escasez.

Kobe Bussan CO., LTD. aparece en la primera sección de la Bolsa de Tokio en julio de 2013. seguen el aumento de los ingresos de las categorías de "Ventas" y "Resultado". por otra parte, seguen recibirdo consultas para obtener franquicias "Gyomu super"

Nunca estan satisfechos con la situación actual. Ponen todos los esfuerzos en venta y revolucionar, y compran la mejor calidad y productos de seguridad y se aseguran de que cumplen con responsabilidades para suministrar productos

Plan estratégico para lograr el posicionamiento

El Microambiente de la Compañía La función de la gerencia de mercadotecnia es producir ofrecimientos atractivos para los mercados meta. No obstante, su éxito se verá influido por el resto de la compañía, y por los intermediarios, competidores y diferentes públicos. Los gerentes de mercadotecnia no pueden concentrarse sólo en las necesidades del mercado meta, también deben observar a los participantes del microambiente de la compañía.

Entre sus esfuerzos para mejorar la productividad y lograr el posicionamiento esta:

  • Maximizar la productividad en funciones específicos de la organización

  • El diseño y el aprovechamiento de mejores canales distribución que permitan mayor rapidez y reducción de costos.

  • La promoción del comercio exterior mediante la investigación interna y externa.

  • La creación de estructuras operativas para nuevas formas de producción en el campo y en la ciudad, que se apeguen a las necesidades reales de la época, a la cultura y a los recursos del país.

  • El cambio de adecuadas y mejores técnicas que permitan la elaboración de nuevos y mejores productos que sean aceptados por el público.

  • El permitir un cambio en la mentalidad de la organización que permita elaborar otros tipos de venta, como el comercio electrónico.

Gerente de marca

Pensamiento Estratégico: Soportar el estrés. Un gerente de marca debe ser capaz de tomar decisiones y mostrar resultados. En esencia, ver el entorno que lo rodea, pensar en la estrategia y proyectar el futuro.

Trabajo en equipo: Ser efectivo, responsable y comprometido con la empresa. La disposición para trabajar en equipos interdisciplinarios y poder orientarlos es fundamental. Un gerente de marca es el núcleo de la empresa y debe tener la capacidad de identificar y potencializar las competencias del equipo de trabajo y aprovechar su conocimiento para bien de su compañía.

Eficiencia comunicativa: Es importante que el gerente de marca pueda guiar o transmitir los mensajes clave para motivar a su equipo de trabajo y generar compromisos frente a la campaña o estrategia que se quiere implementar. En este campo se incluyen: la capacidad de potenciar las herramientas tecnológicas para promocionar su marca y la habilidad para manejar un auditorio, a través de discursos claros y contundentes.

Comprensión de las dinámicas del mercado: Más allá de saber de investigación de mercados, un gerente de marca debe comprender la función de venta, conocer a sus clientes y estar orientado hacia ellos.

La estrategia digital sería:

En esta zona apesar de ser un pueblo, viven muchos extranjeros, que creo yo, ese mercado, no esta muy bien cubierto. Así que yo propondría la web 2.0 porque en esta existe la posibilidad de compartir información fácilmente gracias a las redes sociales y a las nuevas tecnologías de información que permiten el intercambio, casi instantáneo, de información que antes era imposible, como videos, gráficas, imágenes, etc.

Así este negocio además de dar datos sobre su empresa, sabría el gusto del consumidor y podría utilizarlo para cambiar productos o hacer otros nuevos plan de venta. en este caso, ayudaría más sí se pudierá poner en otro idioma, para llegar al consumidor extranjero.

Dentro de la web anexaría redes sociales que cubrirían mayor mercado y que son esenciales para una comunicación con el consumidor.

Como se puede apreciar en la grafica Facebook, tiene mayor impacto, abarca más mercado que otras

Como se puede apreciar en la grafica Facebook, tiene mayor impacto, abarca más mercado que otras redes, pero las cuales no se pueden dejar a un lado.

Como se puede apreciar en la grafica Facebook, tiene mayor impacto, abarca más mercado que otras

Los 4 principios para gestionar el patrocinio:

Establecer los criterios generales. personalidad de la empresa, estrategia de comunicación.

Aquí vemos, que la empresa Gyomu supa, tiene buena reputación, al dejar que todos vean su resumen financiero, tanto mensuales, como anuales, y dar avisos sobre los cambios al dar comunicados de prensa, eso habla de que la empresa tiene personalidad responsable, confiable, demostrando la calidad de su trabajo.

Determinar las condiciones que debe cumplir el objeto del patrocinio. (calidad del producto o evento patrocinado, compromiso del patrocinado)

En este caso tendremos 2 tipos de Elementos del contrato, la cual se debe elegir, para patrocinar y determinar las condiciones a cumplir.

a. Prestación económica: Suele ser una ayuda que el patrocinador hace para que el patrocinado pueda llevar a cabo una actividad, cultural o deportiva, ayuda que debe ser valorable económicamente, en dinero o en bienes (por ejemplo, material para el ejercicio de la actividad), o mediante una combinación de ambas.

b. Actividad ajena: La actividad del patrocinado no suele tener nada que ver con la actividad empresarial del patrocinador (Ejemplo. Un banco patrocina un equipo de futbol, un concierto o una exposición); pero en el caso de las aportaciones en especie no ocurre así, por ejemplo, un alpinista recibe ropa técnica para una expedición o el fabricante de cascos provee de estos a un motociclista de competición.

En el caso de la empresa Gyomu supa, por ser una comercializadora de productos extranjeros, patrocinar festivales culturales, dando material para ejercer la actividad, sería favorable para la empresa. Pues aquí este tipo de eventos son muy frecuentes. Entonces ayudar con prestación económica en bienes, y poner slogan y estante con los productos que se encuentran en la tienda con un descuente. Y el evento en se comprometería a anunciar la marca.

Determinar la estrategia a seguir en el patrocinio. oportunidades tácticas, ya que la empresa debe adquirir un alto grado de protagonismo, validez del servicio ofrecido por el patrocinado.

Aquí la empresa tendrá que hacer un marketing mix, pues su objetivo es:

  • 1. Dar a conocer sobre el servicio. En la utilización de las 4p´s (producto, precio, plaza y promoción) debe de darse a conocer el servicio. En este caso, la tienda distribuidora Gyomu supa, el cliente debe saber que los productos proporcionados son de calidad y accesibilidad, el lugar es también accesible y no solo se encuentra en una sola área, sino que hay en diferentes lugares, y para que los consumidores la reconozcan, la promoción debe estar en todo evento cultural, el cual patrocina; en

  • 2. Construir una imagen de marca. Y para tener una identidad de marca fuerte es primordial que cuide los detalles del aspecto virtual de su empresa o marca, ofreciendo al usuario una interfaz de sencillo manejo y agradable aspecto que le proporcione una buena experiencia virtual. Cuidar su reputación en la red. Los comentarios en páginas web enviados por otros usuarios suelen ser decisivos a la hora de probar o no un nuevo producto o servicio. Cuide su servicio para que los comentarios sean positivos.

  • 3. Tangibilizar el producto. Hablamos de que en un evento cultural, se hable de los productos, como de costos accesibles, buen servicio, limpieza, pero también debe ser cierto lo que se dice, que los presentadores al hablarlo, se sientan orgullosos de que sus patrocinadores, que son empresas leales y confiables, entonces dando degustaciones de lo que se vende, los consumidores, sabrán que lo que se consume no es un mal producto. Y por supuesto el evento también debe ser con calidad, porque también es una representación indirectamente del servicio de cada patrocinador.

  • 4. Trasmitir calidad. A esto se refiere que no solo en el producto, sino también en el servicio. Cuidando que cada detalle sea 100% calidad.

  • 5. Desestacionalizar la demanda. Muchos de los productos solo se venden en ciertas épocas del año. El trabajo del mercadólogos es hacer que el consumidor, pruebe otras formas diferentes para consumirlo.

Entonces la propuesta sería mensajes publicitarios, fijar a qué tipo de audiencia se quiere alcanzar, fijación también del presupuesto publicitario, selección de medio de comunicación, cuidar el tiempo de duración de la campaña y llevar un estricto control y evaluación de la eficacia publicitaria.

En este caso dar folletos de carácter promocional dirigido a los consumidores

El apoyo al patrocinio a través de los medios de comunicación. (como relaciones públicas, relaciones con la prensa, publicidad.)

Para que los medios proyecten una imagen positiva de la empresa que patrocina un evento, son necesarias cuatro acciones comunicativas:

Un programa específico de relaciones con la prensa. En él ha de garantizarse una información de calidad, la elaboración de una guía del acontecimiento, la designación de uno o dos portavoces y una logística eficaz que prepare el terreno antes de la celebración de cada acto. Un programa de acciones de relaciones públicas que desarrollen un clima adecuado para la consecución del programa de patrocinio. Una campaña de publicidad dirigida a la labor de sensibilización pública a favor del programa. El desarrollo de un programa de comunicación interna que facilite la cohesión del personal de la empresa en torno al objeto del patrocinio.

Conclusión

Crear una identidad de marca no es fácil, puede tardar meses e incluso años para que se pueda posicionar en el mercado y en la mente del consumidor debido a la competencia directa o indirecta.

Una marca no es solo un slogan, una marca es distribución, calidad, precio, imagen y hasta servicio, que son valores agradados que se caracterizan de los demás en el mercado. Por esta razón hoy en día muchas estrategas saben que la marca no es únicamente algo intangible, asociado con sentimientos, con situaciones sicológicas, una marca es influencia, es un negocio y es trascendental, aunque el poder que una marca ejerce en la mente de un consumidor es muy importante, no lo es todo, en especial cuando el consumidor o las reglas de mercado cambian.

Para que una marca sea algo más que un elemento del subconsciente es necesario tener poder de marca, es decir, saber vender y también saber estar al alcance de la mano. Por ejemplo, marcas como Coca Cola han logrado posicionarse gracias a sus canales de distribución y aprovechando también la estrategia digital.

La identidad permite que la marca sea percibida con única en el mercado diferenciándose de cientos de marcas que existen hoy en día, por esta razón pienso que es importante acercar la marca al consumidor y crear una fidelidad hacia la misma; basándose en la esencia que esta refleje en el mercado pues es así como estas dos variables se relacionan para que la marca pueda cumplir su objetivo en el mercado posicionándose en él, como única ante sus competidores.

Viendo los cambios sociales, debido a los nuevos estilos de vida, resulta mas costoso y difícil llegar al consumidor. Lo que se consigue con el marketing directo es llegar a grupos concretos y específicos.

El avance de internet ha contribuido a la flexibilidad y al abaratamiento del uso de las herramientas de marketing directo. Con la web 2.0 existe la posibilidad de compartir información fácilmente gracias a las redes sociales y a las nuevas tecnologías de

información que permiten el intercambio, casi instantáneo, de información que antes era imposible, como videos, gráficas, imágenes, etc.

Bibliografía

Villamizar Pinto, Hernando, Introducción A La Integración Económica-2 Ed. Santafé De Bogotá: Fundación Universidad De Bogotá Jorge Tadeo Lozano, 2000.

Unadm. (2017). Administración De Marca. En Administración Y Estrategia De Marca (27). México: Unadm.

Gyomu Supa. (2017). Gyomu Supa. 2017, De Gyomu Supa Sitio Web:

Carmen Delia Ojeda Macías. (2012). Markrting Turístico. España: Asturias.