1. Obtención de datos. El primer paso es la obtención de los datos. Este paso está recogido en el punto anterior.

2. Tratamiento de datos. Tan importante como la obtención de los datos es el tratamiento de los mismos. Los datos se deben adecuar al sistema en
todo momento. Este proceso será la base de la gestión de la información.
3. Gestión de los datos. Una vez obtenidos y tratados los datos, ya se pueden gestionar mediante procesos analíticos o Data Mining. La minería de
datos permite extraer información válida para analizar la eficiencia de las acciones que se estén llevando a cabo.
4. Retroalimentación: Todos estos procesos forman parte de un proceso cíclico. El ciclo de retroalimentación mantendrá vivo el conocimiento del
estado de los procesos de la empresa. Esto garantiza que la información sea recuperable para futuras acciones.
5. Análisis de la información: La extracción de conocimiento no es un proceso lineal ni finito, ya que puede haber cambios en el entorno que pueden
hacer obsoleta la información que sirvió de partida.

•usar las tecnicas
necesarias y
recomendadas para •en esta fase en
adquirir los datos
mas confiables y
mejor organizaos
adquisicion de
datos.
•usando procesos de
manejo y analisis data mining,
obtenemos como
de los datos resultado
informacion veras y
concreta para
necesario tener analizar y aplicar al
reglas definidas para proceso que se este
un mejor analisis y llevando a cabo
asi obtener mejores
resultados gestion de los
datos
retroalimentacion
•resultando de los
datos esta
informacion es
• estos procesos son necesario analizarla
ciclicos .mediante para determinar y
esta rotacion se tomar acciones
mantendrá vivo el respectivas
conocimiento del alproyecto que se
estado de los tenga en curso
procesos de la
empresacon esto analisis de la
podemos garantizar informacion
resultados para
proximos proyectos