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Módulo 3

MARKETING
ESTRATÉGICO
Y DINÁMICA EMPRESARIAL
14, 15 y 16 DE JUNIO
D edicarse al Marketing en la actualidad supone un gran reto y desafío.
En medio de una Revolución tecnológica como la que vivimos, donde
prácticamente todo puede ser digitalizado y desarrollado en bytes, los
profesionales del área deben aprender a repensar las herramientas y
modelos con los que se toman decisiones.

El Marketing Estratégico está siendo amplificado y optimizado por las


ciencias y las nuevas tecnologías. Una amalgama cada vez más poderosa
entre la creatividad humana, la innovación, los datos, la fragmentación y
la automatización.
.
Una estrategia empresarial con una duración aceptable hace algunos
años, hoy pasa a ser impensada, ante la aparición permanente de nuevas
tendencias de consumo, de cambios continuos en la forma de relacionarse
y comunicarse de las personas en los distintos entornos, y una evolución
del mundo digital casi sin techo.

Este contexto volátil, incierto, complejo, ambiguo, (VICA), obliga a las


empresas a reformular, analizar, rediseñar y controlar casi
permanentemente sus estrategias comerciales.

El Marketing estratégico hoy cambia su rol dentro de la empresa. Tiene


cada vez mas peso en la Alta Dirección y en la Toma de decisiones.
Por eso, conceptos como Big data, Modelo adaptativo Lean, Internet de
las Cosas, Realidad Virtual, Inteligencia Artificial, Reinterpretación
constante matricial, Filtros cognitivos, o mapas mentales, entre otros,
serán de uso cotidiano en apenas algunos años.
En el Programa Ejecutivo de Marketing Estratégico y
Dinámica Empresarial, proponemos descubrir y
analizar estas transformaciones desde una
reinterpretación de múltiples modelos de análisis.

Los abordaremos, con algunos ejes que guían el


desempeño del área del Marketing Estratégico en la
actualidad, como la incorporación de las neurociencias,
el mobile marketing y las nuevas, tecnologías, la nor-
malización e integración de lo online y lo offline, la
innovación constante, la ética y las buenas prácticas
entre otros.

Las empresas que hacen buen Marketing Estratégico y


Dinámica Empresarial, son empresas que enfrentan
mejor las dificultades y obtienen mejores resultados.
Cambian antes de estar obligadas a cambiar. Evitan el
colapso y las crisis externas e internas y alcanzan la
viabilidad esperada.

En el futuro, las empresas que no adopten una


filosofía de Marketing Estratégico, tendrán dificultades
para mantener su posición en el mercado y se
enfrentaran a una disyuntiva: el colapso o la viabilidad.

Distinguirse o Extinguirse. Hoy, ya no hay premio


El Programa Ejecutivo de Marketing Estratégico y
Dinámica Empresarial ofrece a sus asistentes un
cúmulo de herramientas para superar con éxito este
escenario.

Se abordarán trabajos y teorías de destacados


profesionales del área como Michael Porter, Alberto
Levy, Alexander Osterwalder, Paco Underhill, Daniel
Goleman, Mario Ascher, Tom Peters, Al Ries, Philip
Kotler, Guy Kawasaki, W Chan Kim, Renee Mauborgne,
entre otros.

Se compartirá materiales audiovisuales con diversos


leading case destacados de la actualidad en la región.
CLASE 1
La definición de los mercados y los insights determinantes.
El sistema de decisiones basado en necesidades, deseos,
demanda y consumo. Las motivaciones y las conductas.
La racionalización de las emociones. La verdadera
orientación B2B y B2C.

Los roles de los participantes en las decisiones de compra.


Los Drivers como centro de las decisiones. La aversión y
propensión al riesgo en el consumo. El esquema de
segmentación de mercados, basado en la información
disponible y en variables significativas. Clusterización. El
momento de la verdad, ZMOT, UMOT. Mercados globales
y segmentación internacional. Mercados online. La
definición del perfil de consumidor como Ideal Buyer
Persona, según su Mapa de empatía. Construcción del
Customer Journey y la trazabilidad de las decisiones.
Vínculos con Funnel y Pipeline. El impacto del Inbound
Marketing en la segmentación.
CLASE 2
10 Modelos de Análisis de Marketing

• Estratégico reinterpretados.
• Fuerzas Competitivas.
• Modelo Penta.
• Modelo Palancas.
• Matriz BCG.
• Modelo de Funnel.
• Océanos azules.
• Matriz FODA.
• Balanced score.
• Modelo Delta.
• Focus e Inteligencia emocional comercial.
• Casos de Estudios.
CLASE 3
Nuevos Paradigmas del Marketing y sus
antecedentes. Marketing Multidimensional,
la mezcla online y offline.

Producto, Oferta, Contenido y Experiencia.


Cual es el secreto del éxito. Estrategias de
Marketing 3.0. Virtuales, freemiun, last link.
Etnografía. Nuevas investigaciones de
mercado. Acompañar, conversar, observar al
consumidor. Descubrirlo en vez de
“verificar” hipótesis. Mystery Shopping.
Casos de estudio.
Programa Pricing
Ejecutivo U$D 220 (Hasta el 12/06)
U$D 250 (Desde el 13/06)
12 Horas - 3 Días.