RELACION PACIENTE

ODONTOLOGO

EL ODONTOLOGO Y LA
ENTREVISTA
 Factores que favorecen a una adecuada
comunicación odontólogo-paciente

¿Toda conducta comunica?

Es imposible no comunicarnos?

Siempre estamos comunicándonos?

Es necesario hablar para comunicarnos?

Cuando no hablamos, también estamos comunicándonos?

Ej. la forma en que / como caminamos

¿ ? qué hora es
Preguntar ¿qué hora es? a alguien llega tarde, que significa?
 Se refiere a: peticiones en las cuales van implícitas peticiones, críticas,
agresiones, demostraciones de afecto, etc.

En toda comunicación existe una puntuación (énfasis) en la

secuencia de los hechos por Ej.

¿qué hiciste hoy?

¡ya me estas controlando!
Cada uno trata de leerle la mente al otro pero normalmente nos
equivocamos

un piropo

Si un hombre le dice a una mujer que le atrae

sexualmente para él pudo haber sido un piropo mientras

que para ella un ofensa

 “Trata a las personas de la
manera como quisieras que
te traten a ti”.

“Trata a tus pacientes como

quisieras que te traten a ti”.
La boca es una parte integrante no sólo de un cuerpo físico, sino también de
una imagen corporal o dicho en otros términos, de un cuerpo representado
a nivel psíquico
 Debido a las
experiencias
primarias que la boca
permite en el
desarrollo humano,
es que en ella están
representados sentimientos íntimamente
ligados a la identidad del sí mismo.
La relación se verá fortalecida en la medida
que se considere al paciente como una
persona independiente que tiene ciertos conocimientos y capacidad de
decisión respecto a su salud oral.
Si esto se complementa con la aplicación de una serie de
técnicas que ayudan a disminuir la ansiedad del paciente
cuando asiste a la consulta profesional, se logrará que
desarrolle conductas de auto cuidado para mejorar y
mantener su salud bucal en buenas condiciones.
Cual el comportamiento que debería tener el
estudiante odontólogo con sus pacientes en el tema de
Bioética en Odontología?
El paciente busca al
odontólogo para que le
solucione algún tipo de
dolencia o en el mejor de
los casos a prevenirla, y
por este servicio está
dispuesto a pagar

¿Me estoy preparando lo suficientemente

bien para atender las necesidades de
mis futuros pacientes?
¿te dejarías realizar, por ejemplo, un
tratamiento de conducto por un odontólogo que
repitió el curso de endodoncia?
¿qué diría tu paciente si viera las
calificaciones de toda tu carrera?

¿te recomendarías a otras

personas?

“si quieres ser ético procura prepararte profesionalmente, si

quieres ser muy ético debes prepararte muy bien
profesionalmente”
Quiere decir: que preparándonos muy bien podríamos
servir mejor a los pacientes que vendrían en busca de
nuestro servicio.
 De esta forma, un buen profesional podrá servir mejor
porque tendrá más capacidad de resolver mayor
número de dolencias en
beneficio de sus
pacientes.

¿EL PAPEL DE LA
PROFESIÓN DEL CIRUJANO
DENTISTA?
. El papel que debemos desempeñar
en la relación con nuestros paciente es
naturalmente el de odontólogos

“El Cirujano Dentista como profesional de la ciencia de la

salud presta servicios de salud en forma científica;
tecnológica y sistemática en los procesos de promoción,
prevención, recuperación y rehabilitación de la salud bucal,
mediante la interacción de la persona, la familia y a la
comunidad considerando a cada una ellas dentro del
contexto socio cultural, económico, ambiental en los que
se desenvuelven, con el propósito de contribuir a elevar la
calidad de vida y lograr el bienestar de la población en
general.”
El establecimiento de una relación terapéutica, implica desde el
primer momento que el odontólogo se responsabiliza de la salud del
paciente que acude a él y, por tanto, mientras la relación persista, está
obligado a atenderlo lo mejor que le sea posible desde un punto de
vista científico y ético.
El acto odontológico, es un acto ………ético.
La relación entre el profesional y el paciente comprende aspectos éticos:
ambos quieren la salud, el bien, de la persona que sufre la dolencia, ambos
quieren conocer la causa, la verdad de la afección.
La alianza terapéutica se establece entre el odontólogo y el paciente,
como dos aliados que unen fuerzas para lograr vencer o prevenir la
enfermedad.
Esta alianza se basa en la relación de respeto y confianza que empieza a partir
de la primera entrevista.
Por lo tanto, debemos de cuidar con la máxima atención la primera entrevista
como clave para lograr una buena relación.
Por lo tanto, una relación de respeto y confianza influye positivamente en el
tratamiento: el paciente se sentirá que está en buenas manos, se reducirá el
componente de ansiedad del paciente, y seguirá las recomendaciones dadas
por el odontólogo, etc.