Evidencia 5: Fichas técnicas de productos

Realice el diseño de una ficha técnica que contengan toda la información

necesaria que el cliente debe reconocer para tomar decisiones sobre su
adquisición de un producto o servicio. Tenga en cuenta lo siguiente:

1. Identificar los requisitos fundamentales de calidad, seguridad, protección

a la salud y medio ambiente para productos y servicios.

2. Tener en cuenta las normas técnicas nacionales e internacionales, de

manera que contemple la información necesaria para comunicar, vender
o promocionar los aspectos técnicos sobre el manejo, uso, conservación,
utilidad y vida comercial del producto o servicio a ofertar.

En este sentido, se sugiere que se desplace a diferentes negocios comerciales

como almacenes, supermercados, tiendas especializadas, etc., donde pueda
realizar un proceso de observación directa de las marcas, etiquetas y rótulos de
diversos productos similares a los propuestos en su oferta comercial, que le
permitan tener un primer acercamiento sobre la información técnica que debe
contener el producto.

Se le recomienda consultar las normas técnicas Icontec en la página web:

http://www.icontec.org.co/

Esta evidencia debe entregarse en formato de Microsoft Word, Excel o Pdf y

enviarla a través de la plataforma virtual de aprendizaje, así:

1. Clic en el título de esta evidencia.

2. Clic en Examinar mi equipo y buscar el archivo previamente guardado.
3. Dejar un comentario al tutor (opcional).
4. Clic en Enviar.