Tunja 18 De mayo de 2018

Señores:
Claro

Asunto: Derecho de Petición: (Escriba aquí el tema de la petición)

Yo Hugo Andrés numpaque palacios identificado con cédula 1049628576

expedida en el municipio de Tunja y domiciliado en la Calle 2# 2_10 e la
ciudad de rumbita boyaca , en ejercicio del derecho de petición que
consagra el artículo 23 de la Constitución Política de Colombia y las
disposiciones pertinentes del Código de Procedimiento Administrativo y de lo
Contencioso administrativo, respetuosamente solícito lo siguiente:

Que la empresa claro no me cobre multa anticipada que haga baja del
servicio de la línea ya que solicite traslado hace dos meses no se
realizó para municipio de rumbita y claro no tiene cobertura su
atención en punto no es la adecuada.
La petición anterior está fundamentada en las siguientes razones:
- Contrate el servicio de claro desde primer momento informe
que me traslada el asesor me dijo que no había problema que
lo podía trasladar y no pagaba clausula en caso de que no
hubiese cobertura.
- Solicite traslado al Municipio De rumbita Boyacá no hay
cobertura hace más de dos mes con numero de radicado
655022949
- Fui al Punto no me da ninguna solución me siguen cobrando
por un servicio que no estoy utilizando

Por favor enviar respuesta a este derecho de petición al correo electrónico

alejorodriguez631@hotmail.com

Hugo Andrés numpaque palacios cédula 1049628576

Con copia a la crt y supertenencia de servicios públicos