UNIVERSIDAD NACIONAL DE HUANCAVELICA

FACULTAD DE INGENIERIA ELECTRONICA – SISTEMAS

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA ELECTRONICA

TRABAJO INDIVIDUAL
ASIGNATURA: COMUNICACIÓN LINGÜÍSTICA II
CICLO : II
SEMESTRE : 2017 - II
ALUMNO : VILLA RIVEROS ERIK
DOCENTE : Dra. DORIS CARHUANCHO B.

COMUNICACIÓN INFORMAL

La comunicación informal se refiere al intercambio de información de manera

no oficial. Está basada en las relaciones informales:

 Amistad
 Pertenencia a un mismo club
 Mismos intereses

Está libre de todas las formalidades organizativas. El intercambio de mensajes

informales generalmente se lleva a cabo en comidas, eventos sociales, fiestas,
etc. Estos mensajes incluyen comentarios, sugerencias, etc. No existe un canal
definido de comunicación.

¿QUE ES COMUNICACIÓN INFORMAL?

Es la comunicación en donde el mensaje circula entre los integrantes de la

empresa sin conocer con precisión el origen de este, y sin seguir canales
establecidos formalmente por la empresa.

Características
  Los canales informales surgen y fluyen naturalmente
 Puede romper con los procedimientos tradicionales
 Es incompleta, lo que puede traer consigo malos entendidos.

Ventajas

Comunicación rápida

 En esta comunicación, los mensajes se mueven rápido y su efecto es

igualmente grande en la gente.
 La formación a través de las relaciones sociales

Esta comunicación nace de las relaciones sociales, está más allá de las
restricciones de la organización.

Solución fácil de los problemas difíciles

Hay muchos problemas que no se pueden resolver con la ayuda de la

comunicación formal. Hay más libertad en la comunicación informal que ayuda
a la solución de problemas difíciles.

Satisfacción de las necesidades sociales de los empleados

Todo el mundo quiere buenas relaciones con los jefes en un lugar de su

trabajo, estas relaciones dan satisfacción a los empleados y se sienten
orgullosos de ello. Pero esto puede ser posible sólo con la ayuda de la
comunicación informal.
DESVENTAJAS

Camino incierto

Dado que va más allá de las restricciones de la empresa, no se cuenta con un

canal definido.

Posibilidad de rumor y distorsión

La certeza de que la información sea verdadera o falsa no se encuentra en

cualquier persona, en consecuencia, los rumores pueden surgir rápidamente.

Comunicación no sistemática

Esta comunicación no es sistemática y es posible que la información llegue a la

persona incorrecta, o bien, que no llegue a la persona apropiada.

La información no es fiable

La mayor parte de la información recibida a través de esta comunicación es

poco confiable y ninguna decisión importante se pueden tomar sobre su base.

Ejemplos de comunicación informal

 Comentarios de pasillo
 Conversación sin registro
 Redes sociales
 rumores