Está en la página 1de 2

PEMERINTAH KOTA BANDA ACEH

DINAS KESEHATAN

UPTD PUSKESMAS MEURAXA


JL. Sultan Iskandar Muda Gp. Blang Oi Kec. Meuraxa

ANALISA HASIL SURVEI KEPUASAN PASIEN DAN

RENCANA TINDAK LANJUT SURVEI

NO IDENTIFIKASI ANALISA RENCANA TINDAK LANJUT TINDAK LANJUT EVALUASI

1. Pasien mengantri terlalu Form rekam medis yang Menganalisa form rekam Merevisi form Form baru
lama harus diisi terlalu banyak medis agar lebih efisien dan rekam medis dengan isian yang
ringkas dalam pengisian. menjadi lebih lebih ringkas.
Sehingga pasien tidak terlalu ringkas
lama menunggu di antrian

2. Kartu rekam medis lama Petugas rekam medis Permintaan penambahan Menyurati Dinas Belum ada
diantar ke ruangan sedikit petugas ke dinas kesehatan Kesehatan Kota balasan dari
kota Banda Aceh Banda Aceh Dinas Kesehatan
Kota Banda Aceh

Mengetahui
Kepala UPTD Puskesmas
Meuraxa

Lia Silvianty Nasty